海尔奥蕴多联中央空调培训资料.doc

海尔奥蕴多联中央空调培训资料2008年02月28日，海尔奥蕴多联中央空调产品将全面上市。为更好支持终端的销售工作，迅速提高销售业绩，将奥蕴产品系列政策及资料总结为以下几个方面：一、 定价原则（平均政策调整幅度咨询大区总监）类别定价策略增值内容全变多联外机面价在全变基础上调10%,平均政策略有调整五环增值（约1-2%）；经销商返利（约3-5%）多变多联外机面价在全变基础上浮2%,平均政策略有调整内机面价及平均政策都不变二、销售增值奖励：针对销售海尔奥蕴多联中央空调产品的增值奖励，在2008 年 02 月 28 日至 2008年 08月 31日期间，如果销售额达到相应标准，则公司同意按照销售额给予一定的奖励。兑现时间：活动结束后第二个月；兑现方式：实物。具体如下表：奖项奖品获奖标准奥蕴“金奖”宝马轿车一部签约合同设备提货额1500万以上,提货额800万以上奥蕴“银奖”奥迪轿车一部签约合同设备提货额1000万以上,提货额600万以上奥蕴“铜奖”中华轿车一部签约合同设备提货额600万以上,提货额300万以上奥蕴“参与奖”海尔军用笔记本一部签约合同设备提货额300万以上,提货额100万以上参与条件：签约合同设备提货额300万以上，设备提货额100万以上三、 服务增值奖励：针对奥蕴系列产品，若在单一项目中甲方销售奥蕴多联机产品数量达到公司规定的相应标准，则公司将提供奥蕴五环增值服务，具体如下：u 奥蕴“ 1 ”环：百分百全程监理、奥运服务、五段全程式管家服务；u 奥蕴“ 2 ”环：100P以上，全系列4年免费保养,把对品质的自信带到下一届奥运会；u 奥蕴“3”环：200P500P,免费赠送集中控制器，按每100HP送一个 集中控制器（型号ICR01）和一个接口板(型号IGU04）u 奥蕴“ 4 ”环：500P1000P，免费赠送健康模块，按每200HP送一个健康模块标准(型号AS-I)u 奥蕴“ 5 ”环：1000P以上，免费赠送楼宇自控（网际组态软件）四、技术支持更快：提高服务响应速度，做到2到、1判断、12到位：为确保以奥运会服务的响应速度，针对奥蕴多联工程，售后业务部提出“2到、1判断、12到位”，就是2小时到现场，1小时准确判断故障，12小时问题处理到位，确保奥蕴工程在售后维护上不出现任何问题。五、网络支持更强：以更强的平台支持，确保奥蕴工程100客户满意：为确保服务标准和服务响应速度有力的执行，对于奥蕴多联的网络提出了严格的要求，首先必须是08年发展的金牌服务商；总部平台上，客访部专人对奥蕴多联工程进行每周回访，主要对售后的保养效果、售后服务响应速度、解决闭环问题的周期进行重点的回访，建立VIP台账，确保客户100满意。六、四年免费保养的内容：l 三大系统：制冷系统、电器系统、冷凝水排放系统。l 六个环节：运行压力、平衡压力、进出风口温差、压缩机排气温度、 空气开关、漏 电保护开关。l 九个要点：过滤网、端子排、电源线线径、保温材料、外机支架、减震脚垫、内机风口、内机整体、外机整体。说明：为更好的服务于市场，提供最优化的产品，自2008年2月28日起原全变多联机产品将停止销售，所有奥蕴多联机产品将使用统一的价格体系，在2008年2月28号-2008年08月31号期间，对于前期已经确定的定单并按照老价格提货的不享受上述所有奥蕴系列产品的增值奖励和服务。七、 奥蕴多联系列产品样册将于