物流系统操作指南.doc

高等院校物流配送教学模拟系统操作指南物流配送教学模拟系统是按照第三方物流配送中心的业务模型的管理要求而设计开发的适用于教学要求的模拟系统。第三方物流配送中心，是一个为商品流通服务的、采用互联网信息技术和先进的管理方式而构建的一个现代化物流服务体系，而物流配送管理系统，就是第三方物流配送中心的管理软件系统。教学模拟，就是仿真物流配送中心的实际运作方式和全部过程，为电子商务及物流专业的教学与实习提供一个实战化的环境。一、系统所要实现的目标1、能够根据物流专业教学计划，实行授课和网上实习相结合，满足课堂网络化教学的需要。2、能够满足学生实习的需要，通过上网实习，了解第三方物流配送全过程的各个环节，掌握电子商务物流的理论知识和操作技能。3、能够基本满足学生进行模拟化的物流运营的组织与管理。二、系统整体框架及逻辑结构物流配送系统客户关系管理财务统计认证中心结算中心货托中心运输中心仓储中心调度中心交 易 中 心系统简介三、系统应用体系结构本系统由客户端层、中间层（逻辑事务层）、服务器层（数据层），三部分组成采用B/S架构，进行明确分割，并在逻辑上独立。其优点：1、可实现应用级和数据库级的主面分布。2、实现大用户量，大吞吐量下负载平衡。3、如使用Java技术，可实现应用跨平台。4、实现组件级的开发。5、中间层的存在，大大提高数据的安全性。Web或其它客户端下直接访问数据库，从而加强了数据的安全。同时，系统采用相应的方式保证在终端上数据库程序不被挎贝。开发平台：采用windowsNT、windows2000等操作系统；数据库管理系统选用SQL SERVER2000；计算机语言采用Java、VB、VC、C/C+、ASP技术等；适用各种Web服务器。四、高等院校局域网运行环境要求1、需建立现代物流管理教学实验局域网，包括教学实验和专用服务器平台终端用户群。2、局域网与校园网互联互通，可通过校园网而连接Internet。3、局域网的软件环境为Win NT、win2000、 SQL Sever 2000。4、硬件：服务器 PC级服务器、256MRAM，PIII533以上CPU，20G以上硬盘。终端用户 PC机 PIII1G128M20G15”带10M网卡。五、模块功能简述以及相关操作简介（1） 交易中心： 首次进入交易中心需进行会员注册成为该中心会员。才有权限进行相关操作。要想交易，还得进入认证中心申请CA证书号和SET证书号。CA证书号用以在交易中心签合同之前进行签名时鉴定身份，SET证书号用以银行开户用。成功取得两个证书号后；进入到结算中心即网上银行，进行企业开户，取得银行帐号并进行存款操作。以便在交易过程中进行各类费用的交纳结算。此时三步走过，会员在交易中心就能以买方身份出现，进行电子购物过程。如果想以卖方身份进行的话，还需进行会员管理中的“企业管理”与“产品管理”进行企业注册和产品发布操作。 会员选择购买对象，产生购买订单，签订合同，并通过结算中心付完款项，并领取配送单证。此模块是物流配送系统的前奏，目的是将产生的订单通知物流配送中心进行配送商品。购买商领完配送单证后，交易中的供应商将此订单的送货通知发送给物流配送中心。（2） 调度中心：调度中心是物流系统的中心机构，是发送指令的单位，控制仓储中心、运输中心等。首先接收交易中心送来的要配送的所有订单（是指从上一次配送后的所有订单一起接收过来），然后对这些订单按照送货地点产生跟踪号，有几个不同的地点就产生几个不同的跟踪号，跟踪号的格式为“gz20021228001”，然后产生订单商品汇总，此次汇总是统计某种产品的总的数量，因为不同的订单可能有相同的产品，所以需要产品汇总，产生汇总号，汇总号的格式为“hz20021228001”,产生汇总号后，由调度中心发出指令通知仓储中心按照其汇总号进行配货。等仓储中心配完货后，调度中心让运输中心进行装运。（3） 仓储中心：负责接受调度中心的配货指令，收到配货指令后，进行配货处理，根据汇总号取某样产品，数量是多少，这是拣货过程。对某种产品取货产生出库单。出库单后按照定单号进行分类包装，分类包装后按照订单号进行印制发运标签。进入待运输状态。 在拣货过程中，须先进行库存管理和采购管理的任务。所谓采购管理是进行库位租用代理。先由交易中心商家到仓储中心的用户服务区进行代理业务申请，申请的内容包括有企业信息填写、企业产品的基本信息、以及代理产品的数量、时间等。申请完后，由仓储中心管理员到采购管理处进行代理审批，并核算代理费。待商家交纳费用，就发指令到库存管理处进行入库管理，所有经检验合格的商品均放入库位架，确定库存位置，等待拣货。（4） 运输中心：负责接受调度中心的运输指令，按照跟踪号的配送地址进行送货。调度中心在发送运输指令前，需配送方须确定运输方式，调度中心根据其选择的运输方式 ，核算其配送费用等待交纳。 运输中心根据需方的不同要求进行不同的配送。如果是公路运输，则直接派遣车辆与驾驶员进行配送。如果是铁路、水路或航空运输。运输中心没有相应的运输工具，需委托货托中心进行配送。“货物运输状态”是对运输整个过程进行跟踪的一种方式。 对于派遣出去的车辆与人员，配送任务结束后，需到“车队管理”的任务调度进行回场签到。（5） 货托中心：负责铁路运输、水路运输和航空运输的委托托运。并对委托任务进行跟踪。由委托方提出货托申请，交由货托中心审批，并核算委托费，等待交纳。同时，所有的委托托运，均需委托方将货物运输到委托合同中规定的起运地。（6） 结算中心：即网上银行，进入各种交易费用的结算工作。包括有：合同货款的交纳、配送费用的交纳以及委托运输的运费交纳等。还有一些帐户操作。如存款、取款等。（7） 认证中心：用户申请CA 认证以备签定合同等时进行身份验证，申请SET认证以备进行申请银行帐户。进入认证中心首先要进行身份登记，然后再申请CA、SET认证。申请书提交后，得认证中心管理员从认证管理进行证书号的颁发。（8） 财务统计：对财务总帐、配送费、仓库保管/代理费按日期进行查询与统计。（9） 客户关系管理：配送客户统计功能，代理客户统计与查询功能。（10） 系统简介：溶入了本系统的相关介绍，和一些流程图。二、 操作流程图示：使用者可以依据下列操作流程并结合模拟系统进行操作。交易中心申请会员、CA、SET证书号、企业开户；选择购物对象下定单、签合同、支付货款。供应商发送货通知到物流配送中心调度中心产生跟踪号配送中心接收送货通知，即配送订单按产品代号进行汇总通知仓储中心进行配货（按汇总的产品代号、数量）仓储中心仓库拣货（产生出库单）仓储中心接到配货通知11分类包装（按照要配送定单号）印制发运标签（按照要配送定单号）通知调度中心配货完成需配送方选择具体的运输方式调度中心核算配送费用调度中心向运输中心发运输通知需配送方交纳运输配送费用运输中心运输中