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文档简介

专柜银台收款流程流程名称专柜银台收款流程适用范围门店联营专柜、外租区、高单价商品销售区域设专柜收银台涉及岗位专柜收银员、联营专柜和外租区促销员触发事件联营专柜和外租区的商品销售结束标志完成收款工作使用单据销售小票相关制度业务流程图收银员在销售小票上盖专柜收款章并签字后，留下销售小票的收银联，另外两联及机制流水单交给顾客作为提货凭证顾客凭专柜促销人员开具的一式三联销售小票至收银台付款专柜促销员核对顾客交款后返回的销售小票及机制流水单，无误后收回柜台联，并给顾客提货、封袋收银员根据销售小票内容录入专柜编号及金额，并结款流程说明一、流程适用范围此流程适用于专柜收银台的收款工作二、流程规则 收银员凭专柜开具的销售小票进行收款，并检查专柜号码、金额大小写是否相符，销售小票是否有涂改现象；如发现销售小票不符合收银要求，立即要求专柜重开。 收银员收款后在销售小票上签全名，不得以姓代替。 顾客结完款后，专柜促销需认真核对销售小票及机制流水单上柜组号是否相符、收款金额是否正确、是否盖专柜收款章及收银员签字。 专柜促销员将顾客的商品装袋用扎口带将袋口封死，并提醒顾客保管好购物小票，作为已付款凭证。 出口银台收银员应对卖场内已结款商品进行仔细核对，确定商品条码，品名、数量及金额无误后，方可放行。 专柜收款章要妥善保管，如收银员临时离开专柜，必须将收款章收起，除专柜收银员外任何人不得私拿收款章。 专柜收银员将当日所收销售小票红联按专柜汇总，注明张数，合计金额上缴收银办公室进行妥善保管。 各专柜每周与资讯课进行账务核对，发现问题本周内及时与收银课沟通，查找错误结点，并处理解决。 收银办公室每半年销毁一次销售小票。三、附则本流程自下发之日起执行，由营运管理部负责解释、修订。附件：销售小票 附件销售小票柜组： 年 月 日 商品条码商品名称数量单价万仟佰十元角分第一联：柜组（白）第二联：财务（红）第三联：顾客（蓝） 合计（大写） 万 仟 佰 拾 元 角 分审核：收银员：主题词：专柜 收款 流程 通知抄送：公司各领导。陕西民生家乐商业
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