新建翰林酒店考勤管理制度.doc

翰林酒店考勤管理制度为加强纪律性、严格考勤制度，保证酒店良好的工作秩序，均实行员工上下班打卡制度。打卡制度的实行对严格劳动管理，控制员工迟到、早退现象，都起到了很好的作用。为了加强员工打卡考勤制度的管理,从而达到规范化管理，堵塞管理工作中的漏洞,提高对客服务质量，特制订此员工考勤制度。一、打 卡 制 度1、除总经理特别规定的高级管理人员，所在员工一律实行上下班打卡制度。2、酒店全体员工必须提前5分钟打卡上班，打卡后，无特殊工作需要，不得离开酒店，下班后不许无故在酒店内逗留，必须打卡下班。3、所有办公室人员，各部门总监/经理及上两头班的员工，中途若需离开酒店，必须打卡，第二次回店上班时再打卡就岗。4、酒店所有人员不得委托他人或代他人打卡，若经发现将予书面警告进行处罚。注:此制度请酒店保安部协助并严格执行二、加 班 制 度酒店因其运作的特性，许多岗位的员工不得在法定假日或其本休日休息，或遇到大型接待，许多员工均需加班加点工作，由此而制订了酒店的加班制度。1、酒店组织的各类活动以及酒店或部门、班级例会等，占用员工非工作时间或公休时间的，均不计为加班。2、除国家法定假日（月公休日）外，主管级以上人员超时工作均不计为加班。 3、员工加班必须事先经领班以上管理人员认可，加班后次日应填写好加班条，并注明加班起止时间、原由等，领班（或主管）签字，报部门经理审核，每人累计加班超出3天的应及时报人力资源部审核，凡是无正规审批程序的，均不计为加班。4、各部门对员工的加班时间应严格控制，尽量不安排员工加班，如若员工月加班三天以内的应尽可能安排时间调休或补休。5、超时工作 酒店员工每日工作时间原则上不超过8.5小时，若遇大型团队或宴会接待时，需延迟上班时间1个小时上，才算加班。6、加班之福利 凡是加班的员工，酒店将会在其加班之后给予同等时间之补休。三、考勤抽查制度为了准确无误的核对各级员工的考勤，规范酒店员工的考勤管理，提高员工的自觉性，特制订考勤抽查制度，详细规定如下：1、二次签到制度 各部员工在打卡室打卡后，在到达岗位时，必须进行二次签到以确保各级员工能按排班表准时当值工作，酒店人力资源部、总值有权对各部门的二次签到情况进行不定期检查。2、月底考勤核查制度 月底人力资源部将各位员工的出勤情况打印好后，发至各部门，各部门经理在做完考勤后上交至人力资源部，人力资源部应对各部上交的考勤进行重新审核，确保无误后，方能输入电脑进行汇总。四、考勤奖罚制度：1、部门于每月3日下午五点前将部门员工考勤汇总表及下月员工排班表（由部门负责人签字认可）送达人力资源部，逾期人力资源部有权不予造工资表。2、迟到、早退：凡已到上班时间，本人还未到岗位时即视为迟到；凡未到下班时间，提前离岗下班即为早退。如员工打卡后没按规定时间到达指定工作岗位，同样视为迟到迟到、早退十分钟以内，每月超过2次者，每次扣款10元，并处以口头警告。迟到、早退十分钟以上二十分钟以内，每次扣罚20元，并处以口头警告。迟到、早退二十分钟以上四十分钟以内，每次扣罚50元，并处以书面警告迟到、早退四十分钟以上，每次扣罚100元，并处以书面警告4、员工未打卡次数每月不得超过3次（要由部门负责人签证的未打卡记录证明书；若月超过3次每次罚款10元。六、外出管理制度当有事外出时，可填写外出申请单部门负责人批准即可，外出时间可进行补班形式或扣发小时工资制度，以月为终止时间。当发现私自外出时，做旷工处理。六、请（休）假制度1、审批程序：1、凡是主管级以下人员休假未超过酒店月休假规定天数的，由部门审核批准，次月初报人力资源部备案；连续请（休）假超过3天的（含3天），一律报人力资源部审批备案，7天以上（含7天）由总经理批准。2、部门负责人请（休）假一律报总经理批准。3、各类请（休）假单应提前两天报人力资源部、总经理审核批准后方可执行，严禁先斩后奏；凡是未经批准先行休假的，一律按旷工处理，并追究部门有关负责人的工作责任；情节严重的，予以严肃处理。4、如遇特殊或紧急情况的，部门可先口头（电话）上报人力资源部、总经理，请假手续随后补办。七、 换 班 制 度1、一般情况下不允许换班或替班，如员工确有急事需换或替班的，双方应向部门申请，征得同意后方可执行.2、部门领班或主管换班须征得部门经理同意后方可执行.八、补 休 制 度1、业务旺季时，各部门不得批准员工补休。2、业务淡季时，在不影响酒店正常工作情况下，由各部门自行安排员工适当补休；补休必须本人提