职场压力情绪管理1.doc

上海石顿企业管理咨询有限公司 Shanghai Stone Consulting Co.,Ltd职场压力情绪管理培训目的： 减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升职场绩效； 辨别压力源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生； 掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法（杜绝知道做不到） 增强正面情绪，处理负面情绪，解除心理上的限制性信念 开心工作，赢在职场；快乐生活，享受人生。课程大纲：一、认识压力与情绪自我认知A、客观看待压力带来的负面感受和负面后果41.负面感受n 紧张感n 烦躁感n 挫折感n 耗尽感2.负面后果n 疲惫n 绩效降低n 心理健康受损抑郁自杀n 身体健康慢性疾病 压力测试:我的压力指数B. 正向积极地发现压力带来的积极感受和快乐体验1. 积极感受n 身体状态积极n 投入程度高n 生活充实2.快乐体验n 成就感n 释放感n 狂欢 视频：化压力为动力，赛场上夺冠的精彩一幕。C做善用压力享受压力的职场达人1.压力与工作绩效关系图：A点、S点、P点与舒适压力区间2.了解压力感知的个体差异（游戏：压力感知一线牵）3.压力管理的目的：乐在舒适压力区间（游戏：out or in？）讨论：ASP理论在企业管理中的运用和价值？二、压力身心机制解析A、压力作用下的身心反应1.应激：“斗争逃避”反应2.现代社会中的“老虎”3.生理反应与行为的联系（视频：烧胎现象）4.长期压力对身体的负面作用小故事：伍子胥为何一夜白头B、调控压力源1.职场压力分析2.压力感在矛盾力量作用下产生的3.厘清欲望和诱惑三、高效的压力调控模式第一步：压力觉察1.检查身体的压力部位2.什么是自我觉察（视频：阿凡达）3.觉察的练习（音乐冥想）4.出现什么样的特征让我们意识到压力失控5.常见的自发压力反应：失控、转移、逃避、刺激依赖第二步：压力释放1、压力调控机制2、压力调控体验：运动、音乐、艺术、舞蹈、人际沟通等3、减压方法：n 三步放松法n 瑜珈呼吸法n 办公室压力操第三步：认知调适1、职场压力三维模型讨论：繁琐型/持久型 /突发型/严重型的预防减压方式2、如何调整自己和他人期望值（游戏：放飞梦想）3、方法：潜意识对话法第四步：习惯与修养1.压力调控是可以学习的2.如何提升压力调控能力（S点如何右移？）3.压力与时间管理4.生活模式的调整5.饮食营养的调整6.思维模式的调整：感恩给你施压的人四、正确理解情绪1什么是情绪？2对情绪的错误认识3情绪对人生的作用4情绪与压力的真正来源5EQ 高手的特质及技能五、自我管理情绪，做情绪的主人1.体察自己的情绪2.管理自己的情绪3.适当表达自己的情绪4.纾解情绪方式5.提高EQ的方法，做自己情绪的主人六、处理他人情绪技巧1.正面动机和深层需要2.突破性的思想力量3.五步消除抗拒法4.夏威夷大我疗法练习：EQ型处理他人情绪讲师介绍： 周老师DISC性格分析认证讲师心潮EAP特聘心理咨询师NLP执行师（李中莹亲授）压力情绪管理指导师（华师大授证）上海市首届高级管理咨询师（2002年）上海石顿企业管理咨询公司高级培训师周老师, 国内少有的具有现代管理学、传统医学及心理学背景的培训师。自2001年以来近10年丰富的授课经验，使周老师的授课娴熟、生动、灵活，周老师能根据企业及学员具体情况，教给学员实际可用的方法和工具。擅长多门课程，近年主打课程：压力情绪管理、企业危机管理。周老师主讲的压力情绪管理系列课程，在周老师多年授课、辅导学员的实战经验及理论研究的基础上不断补充更新并优化升级，形成了一套完整严谨的系统，其中NLP生命原爱技术、压力情绪三维模型等是国内同类课程中所罕见的。周老师授课形式生动有趣，综合运用了心理学、NLP和家庭系统排列、企业教练、催眠、静心等技术，加上他深厚的传统医学、管理学功底，因而该课程能使学员能得到丰富深刻的课堂体验，带给企业实实在在的绩效提升，其优秀的品质使该课程被多家企业长期重复采购。系列课程包括：压力情绪管理及绩效提升，职场阳光心态，职场情商加油站，沟通与冲突管理，工作与生活平衡艺术，职场健康与婚恋亲子关系。周老师是国内较早讲授企业危机管理的培训师，是多家企业特聘危机管理顾问。该课程吸取了现代管理学及军队预警机制的精髓，总结出一套简单实效的危机管理体系，能够加强企业各层面员工的危机意识、提升处理具体危机事件的技能，更能够帮助企业自行建立危机管理体系。系列课程包括：危机管理与媒体公关、危机管理与客户投诉、3G时代的企业危机管理。其他擅长课程：魅力表达与公众演讲，时间管理，新任主管技巧，员工职业化训练。授课风格：生动愉悦，灵活开放，简单实用。周老师擅长案例剖析，其广泛运用视频，游戏和音乐的互动式授课方式已被中资、外资企业的各个层面学员广泛接受。部分服务客户：政府及事业单位：浦东区政府新闻办、交大MBA、复旦大学干部班、陆家嘴人才金港、上海市保险同业公会，南极科考队；日资企业：三洋能源、麒麟中国、帝人集团，旭统电子；韩资企业：三星电子、海力士意法半导体、韩国仪诺；IT电信业：微软、英特尔、谷歌、雅虎、HP、三星电子、上海电信；金融业：工行、农行、申银万国、平安、中国出口信用；FMCG:加州斯柏克林、卡夫中国、香港恒晟;化工业：巴斯夫、华谊集