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XX学院2010年工作总结及2011年工作计划 2010年，是在集团的正确领导下，学院走科学发展、和谐发展的路子，发挥工作积极性，努力提高工作效率，向管理要效益，向质量要发展，教学工作取得多项建设成果，学生管理、行政后勤服务再上新台阶的一年。全体教职工立足本职岗位，团结协作，稳定地推进各项工作，圆满完成了各项工作任务，学院工作氛围健康、和谐、安定。现就一年来的工作总结汇报如下：一、招生旺，就业畅，学费收入增幅明显（一）招生工作2010年的招生形势异常严峻，全国高考报考人数首次降至千万以下，湖北的高考报考人数下降了2.7万人。省内外高职院校的生源大战更加激烈。为应对不利形势，2009年底我们结合实际制定了新一年的招生方案。新年刚过，学院一方面派招生人员到各生源学校提前做工作，一方面积极到教育厅争取政策和招生计划支持。学院2010年招生计划最初为2194人，在集团的正确领导下和大力支持下，最终省教育厅下达给学院的招生计划为2290人，加上录取期间争取的超录计划400人，学院最终获得了相当于2690人的招生计划。充足的招生计划，直接决定了今年学院招生数量的扩大和生源的质量的提高。为增强招生竞争力，我们及时报集团批准，将中学老师招生兑现标准作了适当上调，花 万元在湖北教育信息网进行宣传。招生期间，学院各位院领导深入招生一线，安排工作，解决实际问题，教职工和招办人员齐心协力分赴各生源学校做工作，同时还充分利用博客、QQ群、学院网站等形式与考生和家长进行互动交流，取得良好效果。2010年学院实际录取2656人，到校2360人，以年初教育厅审批计划核算，录取率116%，报到率103%。今年的录取人数、到校人数、录取率、报到率均再创学院办学以来的历史新高。今年的招生成本整体控制也不错，为544元/人，虽比去年增加了161元/人，但低于06年08年以来各年的招生成本。（二）就业工作2010年全国有630万毕业生，大学生就业工作压力比2009年更加巨大。就业工作人人有压力，人人有责任。学院将任务逐一逐级落实到系、到班级、到个人，每月摸底调查各系就业签约数，出现问题，商量对策，拿出解决办法，并数次南下广东沿海以实习带就业。就业指导老师苦口婆心不厌其烦地动员学生先就业再谋发展，就业管理部门人员每周搭公交广泛联系武汉各企业，帮学生找工作岗位，同时学院还联系了全国40多家全国知名企业来校召开了建校以来规模最大的联合招聘会。联合招聘会盛况空前，近2000多名学生在学院图书馆大厅直接与可口可乐、格兰仕、美的等全国知名企业展开面对面的沟通交流。招聘会现场达成明确就业意向的有200多人，不少企业还提前向学院“预约”毕业生到他们那里就业。本次招聘会也一扫部分高职生就业自卑心理的阴霾，许多学生参加招聘会后表示，感谢学院对他们的关爱，现在他们对自己的前途和未来更有信心了。通过上上下下坚持不懈地努力，一年来，我们总共联系了132家用人单位，为学生提供了8294个就业岗位。一份耕耘，一份回报。虽然今年就业大形势总体不景气，全省高校毕业生就业率为86.65%，学院的毕业生就业率仍达93.58%，其中协议就业率为10.21%，较历史最高的2009届毕业生协议就业率7.32%提高了近3个百分点，再创历史新高。（三）学费收取工作今年我们经报集团，对新一年各专业的学费标准做了符合规定和实际的上调，使学费收入当年增加了62.38万元，一届学生增了近200万元收入。同时在往年的基础上，总结经验制定了新的学费催缴工作规定，成立了一把手任组长，分管审计和财务的副院长任副组长，其他院领导任成员的学费催缴工作领导小组，成立了催缴办，财务处对学生欠费情况实行月度和学期通报，确定各系主任、各班辅导员为第一责任人，奖罚既直接针对具体责任人，又与全体教职工的年终奖挂钩。在发布此项规定的同时，对上届学生催缴费过程中表现好的，其所带班级学生百分之百交费得辅导员当场兑现，发放奖金，这对激励、促进学费催缴工作起到了立竿见影的作用。通过一系列措施，今年开学学费收入达3600余万元，收款率达84.86%，较去年同期的54.13%提高了30.73%。今年向集团还款3050万元。二、教学改革与质量工程建设取得重大突破根据省教育厅安排，我院将在2012年10月左右参加第二轮评估。我们抓住以评促建的大好机会，进一步加大教学改革力度，狠抓教学改革与质量提高工程建设，取得多项工作成果。（一）教学改革与质量提高工程建设学院印刷图文信息处理专业被批准成为第七批省级教改试点专业，加上2007年获批的印刷技术专业，我院省级教改试点专业达到了2个。今年印刷技术专业完成了三年试点，现总结上报，正在迎接省教育厅的验收，由于有集团深厚的行业背景支撑，加之学院工作做得比较扎实，我们相信今年年末，该专业有望通过试点专业验收，成为我院第一个省级重点专业。今年是全省最后一批开展“省级教学团队”审批工作，只在全省高校中审批了一个专业，即我院的印刷技术专业。印刷技术专业被评为“省级教学团队”，知音二厂陈崇元厂长继续被省教育厅批准成为学院印刷技术专业“楚天技能名师”；湖北新华印务公司胶印分公司李五元经理被省教育厅批准成为第四批我系印刷图文信息处理专业的“楚天技能名师”。我院新闻出版系版面编辑与校对专业，被批准设楚天技能名师岗位，并被批准聘请集团王仁山同志为该岗位楚天技能名师。今年我们还评选出校内精品课程 门，为今后申报省级精品课程做了较好积累和铺垫。（二）职业鉴定工作今年，学院英语四六级考试和普通话测试工作获得重大突破。一直困扰学院英语四六级我院无考点的问题，经过一直以来锲而不舍的努力，终于得到了彻底解决。今年暑期，学院职业鉴定所的同志牺牲休息时间，频繁往返位于汉口、武昌的市考试院、市保密局和省考试院，一鼓作气拿下了四六级考点的报批工作。学院从申请到获批仅用不到两个月时间，创下了所有高校申办考点最快纪录。值得一提的是，英语四六级考试设考点的学校，首先必须建立符合教育部、中宣部、公安部、国家保密局规定的试卷保密室，并获得武汉市保密局颁发的保密室合格证。此证对民办学校几乎是不予办理的，经过我们到省市主管部门积极做工作，终于在较短的时间获批。学院获批四六级考点后，当年12月就在本校组织了四六级考试，这在所有高校中也是很少见的。学院还顺利通过了省语委、省普通话培训测试中心的普通话测试评估，获批成为“普通话培训测试工作站”，这两件大事在学院发展史上都具有重要里程碑的意义。由于在考务工作组织得力，今年学院还被湖北省高等学校英语应用能力考试中心评为全省高等学校英语应用能力考试“先进考点”（全省共有90多个考点，评出15个先进考点）。英语系胡劲攀在2007-2009年全省高等学校英语应用能力考试组织、管理、评卷工作中表现突出，被湖北省高等学校英语应用能力考试中心评为“优秀评卷教师”和“优秀考务工作者”。本年度学院圆满组织了在校3000余名学生参加英语三、四、六级考试，并在本校成功组织了近700名学生参加的普通话培训测试。今年全院学生计算机能力认证考试通过率为92.3%，其中，上半年通过率100%，下半年通过率90.67%。目前我们还正在积极申报全国计算机等级考试考点，学院职业鉴定工作呈现一片大好发展态势。（三）人才培养模式改革今年，根据市场和社会需求，我们组织系部对28个专业人才培养方案进行了调整。学院要求各专业教师要深入行业企业、兄弟院校和毕业，把行业企业生产、建设、服务、管理第一线的关键岗位（或岗位群）搞清楚，把胜任行业企业生产、建设、服务、管理第一线的关键岗位（群）必须的职业技能、相关理论知识和职业素质搞清楚。在此基础上，对调查来的信息进行分析研究，设计本专业的人才培养方案、专业核心课程和课程体系。同时我们还结合高职学生的兴趣的广泛性，及其职业技能须一专多能的特点，加大了公共选修课的课程门数和学时，对政治理论课、体育课进行了改革。政治理论课减少了课内学时，增加了课外学时，除理论知识传授外，增加了自学、研讨和组织学生参加社会实践活动的内容，使其更易使学生受锻炼和教育；体育课也彻底打破过去大一统、满堂灌的模式，根据学生的兴趣爱好，开设“瑜伽学习班”、“太极拳学习班”等兴趣班，由学生自愿报名参加，受到学生好评。（三）教学管理招生规模的持续扩大，给教学管理工作带来非常的的压力。教学管理部门努力克服新生多、师资紧缺、新设多媒体教室不能及时安装到位等重重困难，精心设计了春季和秋季课程总表，院领导带头深入教学一线，定期开展专项教学检查，定期检查课堂教学秩序，保障了教学工作的健康、科学运行。我们还对考试管理工作进行了重大改革，改传统的统一授课时间和考试时间，为授课、考试两个环节不同步，错峰运行的方式，既合理利用了教学资源，又方便了学生实习就业。为了全院激励全院教师爱岗敬业，我们还举办了第三届师风师德演讲比赛，用感人的身边人、身边的事，在广大教师中掀起了学先进、争当先进的热潮。三、强化学生管理工作，学风进一步好转今年学院进一步强化责任和服务意识，突出强化学风、校风建设，各项学生管理工作都取得了可喜的成绩。（一）开展寓教于乐的文体活动围绕培养学生情趣，提升学生素质，增强学生动手能力，我们举办了第二届春季运动会、迎新暨国庆大型文艺晚会，“中华颂”庆祝建国六十一周年诗歌朗诵，开展了“爱国励志”主题教育月、“大学人生”主题教育月宣传和教育活动，组织了红色经典电影展映，结合专业特点和学生兴趣爱好，开展了新闻摄影大赛、“红五月管理者论坛”、书画作品展、篮球联赛等，教育并引导学生健康成长成才，促进了校园文化建设。 （二）抓基础学风建设 一是抓课堂出勤。为加强对学生的教育和管理，一方面，强化辅导员随班听课制度，通过辅导员、班主任和学生干部等检查体系狠抓上课出勤率，对迟到早退的学生进行进行批评教育。另一方面由院领导牵头，加强任课教师对出勤情况的管理。通过教学线和学生线的共同努力，全院各班上课平均出勤率达到 %以上。二是加强学生宿舍管理。学院始终把学生安全管理工作放在了首位。加强了的对学生宿舍的巡查，每周四对学生晚归、夜不归宿、安全用电、清洁卫生等进行检查，共查处违禁物品1000余件，有效保障了学生在校期间的学习和生活安全。（三）为学生解决实际问题我们把学生解决实际困难作为工作重点，共为贫困生在校内解决了82个勤工助学岗位；新学年，共为477学生办理了生源地助学贷款，总贷款金额为2784400元；评定、发放国家奖学金、励志奖学金、助学金、学院奖学金总额196.48万元，使1317名学生受惠。学生心理健康工作我们也一直抓在手上，2010上半年，挽救误入传销学生2人，劝导因心理问题辍学学生、退学和厌学学生 人回到课堂。学生管理工作的加强带动了校风、学风的进一步好转。本年度，我们结合学院实际，扩大了大学生业余党校培训班的培训规模，全年共举办了两次培训班，培训了近1200名学习成绩优良、政治综合素质突出的入党积极分子，全年共发展学生党员 名。目前我们正在全院以这些先进分子为依托开展“学生党员一帮一活动”，校风、学风建设的良性循环格局正在形成。四、抓制度建设，抓队伍建设，促和谐发展为搞好学院工作，学院今年提出了“做好本职、相互协作、共创和谐”的工作思路，要求各部门、全院教职工增强责任心和事业心，加强协作，立足本职，相互协作，推动学院事业健康发展。在内部管理上，我们努力提高员工工作效率，狠抓制度建设、队伍建设，圆满地完成了全年的各项工作任务，较好地达到了集团开展“效率达标”活动的目标要求。（一）抓制度，向管理要效益制度的建设水平，必须与事业的发展水平相适应，是否能遵章办事，也是影响单位管理效能的关键因素。今年，为适应学院发展的需要，先后制定和完善了学费催缴工作规定、招生生源资料管理规定、学院学生户籍管理规定、毕业生就业统计工作实施细则、全国大学英语四、六级考试突发事件应急预案、学院消防器材管理规定等12项管理制度。这些制度的制定和完善，是符合学院实际的，且均具较强实操性。各位院领导定期对各项制度和工作落实的情况进行监督检查，保证了制度的执行和落实。依制度办事，提高了管理效能。今年集团将学院的一般性开支审批权限扩大到1万元以下，学院制定了学院内部审计管理暂行办法，建立了三级审计制度，成立了由分管财务的副院长、党办主任、院办主任组成的审计小组，规定3000元下开支由党办主任负责审计，3000元至6000元以下，由办公室主任和党办主任共同审计，10000元以下6000元以上开支，由分管财务的副院长、办公室主任和审计处长共同审计把关。在实际工作中，各位参与审计的人员各司其责，始终将实现学院利益放在首位，深入市场摸行情，不遗余力追求采购商品性价比的最大化，并尽力寻找上游的质量更有保证的供货商，全年共审计一般性采购开支30余万元，节约开支近5万元。从学生工作实际出发，我们今年开始施行辅导员轮值制度，激发了辅导员的工作热情，还结合实际，修订了员工离职、请假制度，出台了捐赠物品管理规定。通过各项制度的制定、完善及执行，保证了各项工作的规范有序，管理出效益得到了较好体现。（二）抓队伍，提高工作效率今年学院共引进职工27名，其中教学系列人员23人、硕士7人。为加强教学管理队伍建设，根据学院长远发展需要和目前现状，及时调整和选拔一些系的负责人，对条件成熟的6个教研室下红头文件正式聘任教研室主任，同时还在全院范围内公开选聘教务处处长。通过考核，淘汰1名教学水平长期得不到提高的专任教师。为稳定教职工队伍，学院为154人办理了公积金，缓解了职工购房压力。同时认真做好新进教师岗前培训及教师资格认定工作，积极开展职称评审，今年为24人申报职称，其中申报中级16人、初级8人，切实提高了师资队伍建设水平。为激发职工工作热情，提高工作效率，我们根据集团的要求，在全院开展了“效率达标”活动，通过开展职工自查、部门互查、集中整改、专班考核验收等措施，较好地提高了全员的工作效率，通过“效率达标”活动，将 名职工调整到校内其他人员更紧缺的部门，将 名职工交集团安排投入发行工作，起到了减员增效的效果。（三）抓行政后勤服务，提高管理水平为搞好工作，学院今年提出了“做好本职、相互协作、共创和谐”的工作思路。根据这一总的思路，行政后勤部门积极提高教辅服务、后勤服务、文秘服务、媒体公关、安全服务水平，保证了学院一年的正常运转和校园的安定。图书馆搬入新馆办公一年来，办公条件得到了极大改善，今年增订了部分刊物，馆藏期刊报纸达700余种，采购图书2万余册，馆藏图书达 万册，全年共借还图书13.8万多册，接待读者近3.1万人次，最大程度地满足师生的阅读需求。今年学院还新增计算机教室4间，学生用公共机房共16间， 电子阅览室1间，新建多媒体教室13间，多媒体教室共37间，各类实训室共12间，办学条件进一步改善。在毕业生离校和新生开学期间，我们在暑期对学生宿舍进行了大规模维修，保证了学生宿舍设施条件的基本完好，采取得力措施，对有限的学生宿舍进行清退和调整，保证了新生2300多人顺利入住。此外，水电维修与收费、物资采购与保管、卫生保洁等工作都做得比较扎实，为师生提供了较好的服务。今年集团将食堂收回改为由集团直管，我们协助集团相关部门完成了食堂的顺利交接和食堂财产的清点盘存工作，完成了华沙公司的资金结算工作，食堂食品卫生安全和饭菜供应情况受师生好评。财务工作按照集团要求，切实贯彻执行财务制度，既严格把关，又实事求是，较好地处理了执行财务制度与服务学院发展的关系。办公室全年处理请示报告1500余份，文件110余份，确保了在办学规模扩大情况下的文印服务，还按时完成了办学许可证、民办非企业单位登记证、组织机构代码证的年检工作和上报给省教育厅的有关材料。同时，在司机人数减少的情况下，合理安排调度车辆，并及时对其维修保养，较好地保证了教学和其他工作的需要。党办服务学院大局，加强校园文化管理，提高媒体公关水平，稳妥迅速地将媒体和外界对我院学生体检不实传闻消除在萌芽状态。在安全服务方面，我们继续坚持和完善学院总值班制度，着重加强夜间巡查，同时实行辅导员值班和司机值班制度，形成三线并举的安全监控网络，较好地确保了校园平安。我们的安全保卫工作一直抓得比较紧，从未松懈。学院全年没有发生重大治安案件，没有发生群体性事件，没有发生火灾事故，没有发生安全责任事故，确保了学院正常的教学工作秩序，确保了广大师生生命与财产安全。（四）抓文明校园创建，共建和谐学院事业和谐是核心，环境和谐是保障。学院今年开展了文明校园创建活动，并将10月定为文明校园创建活动月。活动期间，我们开展了“校园文明岗”、“ 文明示范班级、争先创优个人评选”、“文明示范楼栋、文明示范寝室评选”、“走廊文化作品征集大赛” 师生文明礼仪培训、严禁在教学办公场所用餐、“健康饮食，远离地沟油”文明用餐、“优秀服务窗口评比”、“办公室环境设计大赛”等系列活动。在全院师生的共同努力下，文明校园创建工作取得明显成效。学生的文明程度明显提高，校园里乱丢乱仍