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技术类人员的职业发展方向在那里? 2006年07月26日 15:50 来源:中人网 几乎每个企业都需要技术人员的支持,生产制造型企业需要现场生产控制和工艺流程方面的技术人才;IT等高科技行业需要大量软件研发和设备维护的硬件工程师;房地产、建筑工程领域需要建筑设计师、土木工程师和施工技术人员。此外,不论是国企、民营企业还是外资公司,都需要大量的基础技术工人。甚至很多在豪华写字楼office内工作的白领,从事的工作都是和技术相关的。 不过,一个严峻的现实是,大量的技术类人员对自己的职业定位和职业生涯规划显得非常迷茫和困惑。中国有句古话:劳心者治人,劳力者治于人。与管理类岗位相比,技术人员往往被人看低一等,他们虽然从事着非常重要、繁琐的技术性工作,但更多的是扮演着幕后英雄的角色。在社会地位、经济收入方面与风光无限的各级管理层普遍存在差距,这一现实造就了技术人员的巨大心理落差。第二个造成职业规划困惑的原因是部分技术性工作的局限性。拿IT行业来说,由于技术和知识更新的速度太快,软件开放人员普遍被认为是吃青春饭的职位,谁学习的更快、谁的精力更旺盛、谁更能熬夜,谁就更有竞争力,因为这时经验已经不再重要。如果超过35岁还从事软件开发的话,将很难在本职岗位取得突破。那么,对于技术类人员来说,难道他们的职业发展前景真的如此黯淡?事实当然不会如此悲观,做技术工作同样有着非常广阔的空间,当然,关键一点你要令自己的视野更开阔些,从长远的角度来看待这个问题。根据我的经验,技术人员的职业方向可以有以下几个选择:方向一、成为项目经理对于很多从事技术方面工作的人员来说,发展成为项目经理是一个相当好的工作。项目管理工作既需要扎实的技术背景支持,又涉及多方面的管理工作,最适合那些技术出身但又不甘于只做技术工作的人员。成为项目经理,一方面可以充分发挥技术人员的专业优势,同时又可在团队管理、协调各方资源、内外部沟通等工作中体验和发挥作为管理者的角色和作用,从而让自身价值更为充分的实现和得到认可。优秀的项目管理人才,也是今后很长时期内的一个热门职业方向。方向二、成为行业资深专家如果的确非常喜爱技术工作,而不擅长和喜欢与人沟通,则可以完全专注于自身的领域,以发展成为行业资深专家为方向和目标,当然,这一发展过程可能会比较漫长,任何一个领域的顶尖技术人才都需要长期的行业经验的累积和个人孜孜不倦的投入。不过这类人才的一个优势是越老越吃香,当别人随着年龄的逐步增长而开始担心饭碗问题时,你则渐入佳境,开始进入职业发展的黄金时期。方向三、成为研发经理或技术总监事实上,在某些行业和企业,技术研发人员的地位是非常高的。譬如在微软、诺基亚、华为等IT产业,技术的支持和研发的速度,成为企业利润增长的最主要来源,在这些行业,技术研发部门就是企业的主战场。在不少国企和政府部门,也非常重视科技和技术工作,例如,我所知道的广州市市政园林局,就设有总工程师、副总工程师等技术职位,其中总工程师的职务级别相当于副局级,在这种氛围影响下,技术岗位人才和行政领导同样受人尊敬。所以,在一个尊重和重视技术工作的行业和企业中,发展成为研发经理、技术总监或总工程师都是一个很好的选择。方向四、做技术型销售和服务技术工作的领域其实非常广泛,如果感觉纯技术工作发展潜力不大,可以考虑转向做销售或技术支持方面。华为、中兴等通信技术公司的销售人员,很少是不具有专业技术背景的;甲骨文等软件巨头的市场推广,第一步常常是从销售工程师拜访客户开始的。这类高价值、高科技的产品销售推广,非常需要具有丰富技术经验的销售人员。技术人员转向售后服务,也是非常有前途的。我认识的一个朋友,大学是施工机械专业,毕业后一直在市政工程行业做非开挖顶管施工,在几年的工作中积累了丰富的地下顶进设备的应用和维修经验,一个合适的机会跳槽到著名的顶管设备生产商德国海瑞克公司,成为其售后服务工程师,工作上得心应手,收入也有了数倍的增长。方向五、转向管理岗位总有一些人,虽然是理工科出身、从事着技术岗位工作,但他们似乎天生就是具有管理天赋的人。这些人会在工作中逐步展现出管理潜质和优秀的领导能力,他们往往更喜欢跟人打交道,更喜欢与外界沟通。在这种条件下,以技术经验为基础和依托,适当补充学习些管理方面的知识,例如可以在职攻读MBA,假以时日,完全可以成长为出色的职业经理人。方向六、高级技术操作人员刚才所谈的职业发展方向,适用群体多为高校理工专业出身的人士,但对于数量众多的中等专科学校、技校毕业的一线技术工人来说,成为行业技术专家或研发总监的机会显然非常微小。这一群体的职业人士,最佳的技术发展路线是立足本职岗位,成为高级操作型技术人员。广州市2006年出台的各类岗位工资指导价格中,高级技师就业的工资比博士还要高出500元。出现这一现象的原因很简单,从全国层面来说,产业工人数量虽然巨大,但高级技工的比例却非常小,高级技工的缺乏已经成为制约许多企业发展的瓶颈.但随着政策环境、企业认识角度和培育机制方面的不断改善,这一现象将逐步得到改变,所以成为中高级技师将是一个非常有前途的职业发展方向。最后,我再次拿IT行业为例来具体谈谈技术人员的职业轨迹。IT(Information Technology)行业的分类相当复杂,我这里仅仅分析最典型的三个部分:第一部分是软件开发,通俗来说就是编程。实际上我认为真正的软件开发人员和制鞋工厂中的工人处在一个地位,是企业产品的最终生产者(当然这里没有贬义)。第二个部分是MIS: Management Information Service/System(管理信息系统),主要负责基础IT建设、网络、通讯、软硬件支持、简单开发等职能,为公司其他部门提供IT基础服务。第三部分是ERP: Enterprise Resource Planning(企业资源计划系统),主要涉及企业管理类软件实施、维护、管理。通过是引入信息化手段在企业现实的实现企业的资源管理,协调企业各方面的生产运作,它对业务的规范和企业的管理机制有很大的依赖。让我们来分别看看这三部分人员的职业发展空间:1. 开发人员我的观点是,在中小企业做纯粹的软件开发很可能走上一条不归路,长期从事开发的人一般处世能力不足,升任管理人员的机会不大。而还有一个更重要的问题是中国目前开发行业的环境很不好,正如我之前谈到的基本是在吃青春饭,30往后就很难做下去了。而在美国40岁的开发人员是正吃香的年龄。虽然可能业务越来越精,但可能会离IT越来越远,向纯蓝领工人发展。如果真的要做开发,应该找一个更好的平台,最好是进入跨国企业或国内龙头企业。如果数据方面的技术很强,可以考虑转向互联网搜索方向;如果在电子和通信设备方面有优势,可以从简单的程序开发转向通信产品的开发。2. MIS人员MIS内容广泛,可从事的职业很多:网管、技术支持等,而且通过努力可以得到提升成为小小的主管(当然要有自身的素质),进而成为MIS Manager,但做到MIS Manager基本也就到头了,不过倒是可以考虑转到不同的行业或企业做MIS.同样是做IT服务,在不同公司内IT部门的地位还是非常巨大的。就我所了解的,雅芳(中国)公司的IT部门就有100多人,在公司总部的各职能部门中的地位相当高;而南方航空公司的IT部门竟然达到800多人,这个规模已经远远超过一般的IT公司,其IT部门的总裁也是公司决策层的重要成员。所以,在这些公司内做IT技术支持工作,既避免了纯编程式的软件开发人员遇到的人老珠黄的被动局面,也不必担心IT产业泡沫破灭而产生的生存危机。3. ERP类人员从事企业管理类软件的人员一般起点比较高(公司的起点就比较高),要求对财务、生产、销售等流程都有清楚地认识,从业人员不一定为IT出身,而有可能是财务人员或理工科人员等转行而来。IT的迅速发展和企业经营领域的不断拓展,为ERP的推广和发展创造了良好的发展空间。事实上,一个从事企业管理类软件的技术人员完全可以胜任一个企业的管理者,在这一领域技术人员的前景可以说是非常广阔的。我认识的一位朋友,本科读的是工业装备控制专业,毕业后一直从事ERP方面的应用推广和管理咨询,虽然他对纯粹的IT技术了解并不是特别深刻,但在ERP系统在企业中的应用方面经验非常丰富,在别人眼中他更像是一名管理咨询师,五年下来已经是这一领域的专家级人物,在个人收入方面也非常可观。如何做好从工程师到管理者的角色转换技术分类: EDA工具与服务 | 2003-04-18 Gabe Moretti,EDN技术编辑从客观的技术领域进入到以主观为主的管理领域,工程师们发现这种角色转换要比预想的更具挑战性。许多工程师对管理人员都持一种否定的看法,因为他们认为管理人员常常似乎犹豫不决,技术上知之不多,而且又常常自以为是。人们会认为应邀人员进入管理阶层是不可取的,尽管这样,每年还是有许多工程师高兴地接受提拔,进入管理人员阶层。有些科技公司给技术人员安排”双轨”晋级途径,赋予他们重要的责任,把他们放在显要的位置,并且不要求他们也去搞管理,但这样的公司毕竟只是少数。能够及时给公司设计出优良产品的工程师们常常被提拔到部门管理岗位上以资奖励。有才华且工作效率高的工程师们常常发现,要想在一家公司有更大影响和获得更多收入,唯一途径是进入管理层。每位进入管理层的工程师并非仅仅是为了钱。他或她深信会找到并解决管理部门存在的低效运行的种种问题,正是这种信念促使大多数工程师接受挑战。提拔到管理层常常是一种令人痛苦而又难忘的经历。促使一位工程师有杰出表现的主要的因素之一是他或她积累的知识和经验。经验和直觉可以帮助人们正确地找出问题并提出解决问题的办法。工程师们常常本能地做出决定,他们”就是知道”某个特定的选择是正确 的。这种”知识积累”提高了生产效率,增添了工作带来的快乐。有望提升的工程师们都具有发现问题、分析问题和提出解决办法的实际能力。他们为自己能跟上技术发展而自豪,因为在目前的经济体制下,跟不上技术的发展常常是失业的前兆。然而,工程师们提拔到管理岗位后,将要面临一大堆他们不熟悉的问题。老板往往是从创造性和解决可量化的技术问题的能力两方面来衡量工程师的。一旦工程师知道了问题所在,就会应用毫无疑义的技术原理找出解决问题的办法。管理人员所做的相关决定要求他们评价常常是难以衡量的或者只有用这些决定所产生的结果才可衡量的各种抉择。在这种情况下,做出正确的抉择要靠经验-这是新经理缺乏的一种素质。如果你从工程技术岗位提升到管理位置上来,那就不要立刻着手改变你所在公司现状。在这之前,要给自己留出去了解情况一些时间。Mentor GraphICs 公司的董事长兼首席执行官 Walden Rhines 开始谋生时是在德州仪器公司当一名设计师。他很了解工程部门和管理部门这两个部门的特点。因此,他能毫不费力地指出工程师被提拔到管理岗位后遭遇挫折的共同根源,他说:”工程师们倾向于把世界看成是一个理性的地方:事物都可以加以解释,只要你了解它们;客户们应当买最好的产品;骗人是行不通的;工作最出色的公司和个人总会被人发现,总会得到回报的。”Rhines 还认为,工程师常常是干得多,说得少。据 Rhines 说,工程师们相信,只要他们以较低的价格提供优质产品,他们就会获得销售量和利润不断增长的回报。但是他指出,商业世界(和一般的世界)并不总是合理运行的。他进一步指出,令工程师们灰心丧气的是,各公司要求诸如公共关系、产品促销、重大客户招待活动、产品风格或包装、法律合同等方面都能出类拔萃,而工程师们认为这些活动几乎或者根本没有价值。更令工程师沮丧的是 Rhines 所称的”组织政治”或”自我提升”。一旦你对工作感到失望,你不仅会降低工作效率,而且还会看不清问题的本质,而只注重表面现象。Rhines 断定,工程师们的挫折情绪会导致他们”表现欠佳,对管理职能不专注”,而且常常造成工程师们忽视营销等”软”商务问题重要性的认识和或淡化了新经理对下属的感情和期望。Rhines 指出:”有时,人们认为工程经理在与人们、客户、媒体和高层领导相处时太直率了。”任何职业的变更都是一个痛苦而又困难的过程。良好的道德规范是必不可少的,但你应认识到在一个复杂的系统中,概率是基本法则,从而可将这些道德规范降低一些。因此,从长远来看,良好的道德规范将获胜,但与此同时,你也必须随时准备接受在现实生活中的各种不公平和不平等。35岁IT人的一道坎作者:来源: 发布日期:2008-08-14 机遇与挑战并存,知难而退还是坚守着不抛弃不放弃?2008年,那些三十而立的IT人,在前途与钱途之间如何抉择? 0和1的世界,并不单调,虽不能像电影中的IT英雄那样依靠机器拯救世界,但是每个人手中都掌握着自己的职场罗盘。 据一份调查报告指出,目前国内软件开发人员中,年龄在20 30岁的人群占53.76%,3045岁占34.71%.有人认为,开发先进的技术理念需要应聘者具备相应的工作经验,创新能力和研发能力,因此,一般在3035岁的候选人是较合适的选择;还有人认为,程序员接受新知识的能力随着年龄的增长会有所下降,通常集中在35岁以后,因此,一个以技术为核心价值的企业当然会顾虑聘用35岁以上的员工。 前途or钱途 35岁真是软件工程师的一道坎吗? 访联想网络(深圳)有限公司 研发总监 彭兆华 难道35岁真是软件工程师的一道坎吗?对于这个IT人经常思考的问题,彭兆华也许并不这样认为,他从一名普通的程序员做到研发部管理层的职位,他也经历过35岁这道坎,他的经历也许并不辉煌,但绝不平庸。 彭兆华,联想网络(深圳)有限公司研发总监,99年硕士毕业于武汉华中理工大学(现华中科技大学),毕业后进入中兴通讯。当时电信行业不景气,最终在公司的安排下被派到南京研究所做程控交换机的维护。在中兴一年多后回到深圳,来到另一家香港东强公司做电子行业。当时彭兆华对网络非常感兴趣,2001年就来到了刚成立的一家网络公司做路由器、交换机等产品,03年该公司被联想集团收购。 记者来到彭兆华的办公室,他正在面试一位软件开发人员,借此机会,我们采访了彭总(以下是访谈实录): 记者:你参与公司招聘吗?你在招聘的时候会看应聘者哪方面的条件? 彭兆华:是的,一般来说在社会上招聘和校园招聘是不一样的。社会招聘一般来说还是看他的经历,比如说在相关行业工作过,做过什么项目,跟我们的项目是否能衔接上等,这样来说上手会比较快。另外一个就是看他的个人能力,一般通过面谈了解他在做项目时的经历。 记者:面试时会面向哪些问题呢? 彭兆华:我们会有一个笔试,比如说C语言的代码改错等一些题目,还有一些相关行业的知识性的,比如说网络通讯等方面的一些简单的题目。面谈时,我们会听一些他在以往做的项目里面担当什么样的角色,看他管理的一个范畴。人力资源部主要是看他的一个沟通的能力,以及在企业文化方面的配合程度。如果是学校招聘的话就不一样了,因为毕业生的实践能力不强,主要还是看他的兴趣方向,因为在学校里如果对软件开发有兴趣的话,他会去钻研一些问题,还要看他的一个反应能力,因为搞研发的头脑要灵活。最终还要看他在学校的学习成绩和参与社会活动等。 记者:你现在的职位是研发总监,手底下大概有多少人? 彭兆华:我们研发部门人数占整个公司的一半,大概50人左右 记者:也就是说研发部门在公司占很大一部分 彭兆华:目前研发部门和销售部门是整个公司最重要的2个部门。 记者:你们研发部门内部人员是怎样规划的? 彭兆华:从行政职位上来说,分成4个部门,1个硬件部门,2个软件部门,1个测试部门。在做项目的时候,提取一些人出来,成立一个项目组,有项目经理承担此项目组的管理工作, 记者:能给我们介绍一下各部门的职能是什么?部门之间是怎样协调工作的? 彭兆华:我们在开发过程中,从大的流程上说,一般来说是从硬件开始,然后到软件,软件又分底层和上层,用C语言开发,然后再到测试。在这个项目组中,有个项目经理,还有一个项目管理人员,这个项目管理人员就是对这个项目进度的跟进和项目存档以及项目会议的组织,这个职位是一个辅助的职位。但是项目经理是对这个产品的架构、系统、技术上面的把握,然后对这个项目组进行资源分配。在硬件和软件之间,有很多交叉的工作。 记者:有没有产品经理的职位?它的职能是什么? 彭兆华:有产品经理,他是结合市场,属于研发之外的,但要懂一些技术。一是对产品负责,前期收集市场方面的需求,确定产品的规格,跟研发部门沟通后确定产品上线的时间, 记者:除了以上这些职位,还有其他的吗? 彭兆华:下面还有技术主管。如果项目比较大的话,我们会分成很多小的项目组,技术主管主要是对技术上的把握 记者:那么产品经理和研发总监之间是什么样的关系? 彭兆华:其实,产品和研发是并行的,产品经理主要是贴近市场方面,但跟研发部门有密切关系,比如说产品经理要跟研发部门沟通后确定产品的上市时间和数量,开发后的市场及客户信息也要及时地反馈给研发部门。产品经理是介于市场和研发之间的一个桥梁,是对整个产品进行把握的。此外,产品经理也要协助做一些公司产品整体规划。 记者:从职业规划这个角度来看,一个刚刚毕业的大学生,搞软件开发,从底层开发人员上升到管理层,需要经历怎样的步骤? 彭兆华:刚毕业的人员,首先从技术上要学习很多,作为一个项目经理,在技术上要能够把握全部,比如说做我们的交换机产品,首先要对交换机涉及到的技术非常了解,要根据标准来写代码,像软件测试人员的话,对CCNA、CCNP所学的应用要非常了解;其次是对开发语言的能力要精通和规范,比如说C语言;然后对软件的架构要非常熟悉,这个最重要,你要很清楚每一块是干什么用的。我们有一整套的软件系统,所以你要在此基础上添砖加瓦,肯定要对每个架构都非常熟悉才行。在技术方面达到一定程度后,还要有一定的管理能力,这就是所谓的技术+管理能力,但对于项目经理的职位,技术能力第一,管理第二。 记者:大概要奋斗几年才能上升到管理层? 彭兆华:每个人根据自身能力不同是不一样的,有的人奋斗好几年也到不了项目经理的程度,有的人经过一、两年的时间就可以胜任。如果说刚毕业的人来到公司做软件开发写代码,经过一、二年的时间也有可能做到比较高的职位。 记者:作为项目经理,是如何跟下面的开发人员沟通的? 彭兆华:一般是分块,通过架构,分硬件、软件、测试。作为硬件来说,有做硬件设计的,CAD设计的。对于软件来说,一般比较大的项目,根据功能和协议来分,也有的根据层次来分,有的跟硬件有关,有的跟硬件无关。测试的话,也是根据测试的内容来分。 记者:说一下你对软件人员的职业发展有什么看法 彭兆华:从职业发展角度看,我认为最重要的还是要选择自己喜欢的、有兴趣的行业,另外就是要踏实的融入到这个行业里,在把握好技术方面之上再去拓展其它方向,比如说管理方面和公司发展方向等。 记者:现在IT人普遍认为35岁是一个坎,很多人欲转行,你是怎么看待这个问题的? 彭兆华:我认为在以前或许有这种想法,但现在不是了,因为以前的软件编程人员是非常稀缺的,到35岁以后,他的职业发展机会有很多,比如说转到技术管理层、架构管理等方面,而编程人员都在30岁以下。但实际上,现在越来越多的行业相关人员涌入社会,大部分软件人员至少不会是在这个年龄层去转变,目前还是有很多这个年龄层的软件人员在做基础编程这些工作。但从职业规划方向来看,还是可以向管理层转变的。还有一种是完全转行的人,这些人我也见过很多。 记者:在职位上有什么划分么? 彭兆华:在一些大公司,职位都是由2条线的,一个是行政职位,比如说小部门经理、大部门经理、总工、总监等。另一个是技术职位,一般通过职称来定,比如说助理工程师,高级工程师、资深工程师等。薪金待遇也是根据这2条线来定的,不一定行政职位高,待遇就高,技术人员的工资总体来说还是比较高的, 记者:你做这行也有67年了吧 彭兆华:对,我也从底层的一个普通开发人员做起来的,也做过一段时间的项目经理,

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