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文档简介
更多营销类电子图书请访问网络营销论坛目录www.WebP第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章引言设计思路2 1设计宗旨2 2设计理念技术运用3 1多媒体技术3 2数据库技术栏目设计4 1网站栏目结构图4 2栏目内容设计流程设计5 1网站实现流程5 2网站模块分析模块功能设计开发工具2357111317附录20总经理技术主管策划人-1-更多营销类电子图书请访问网络营销论坛第一章 引言www.WebP“互动”为 Internet 的基本核心和根本价值 从”WINDOW” 单项反馈 向”GATE”双项互动的转变从单一媒体向互动平台的转化是网络建设观念的革命性变革也是当代网络建设的真正精髓网站平台已经不仅仅停留在原始”电子媒体”的层面也不仅仅是宣传的窗口或平台而是向生产管理网络营销客户支持市场拓展等领域渗透延伸的最先进的生产工具和生产力网络所具有的无法替代的先进性和功能性已经成为最先进和有效的管理和营销工具借助 Internet 和 Intranet 的无限扩展性依托网络空前先进的规划统计分析管理等功能将优化企业结构协调配置资源提升企业的综合竞争力从根本上改变企业的生存与发展条件网络以人为本个性化是我们这个时代最鲜明的主题*厂作为发动机行业知名企业网站建设必须要做到个性化功能化市场化在树立企业形象展示产品的同时直接面向市场通过网络与各级用户建立联系并向用户提供售前售后服务和动态服务状态查询等支持缩短反应时间丰富服务手段个性化地满足客户需求最大限度提升客户满意程度另外依托网络营销手段建立最有效的市场反馈和服务管理体系此外考虑平台和技术的可扩展性必须设立足够的外挂系统接口为平台升级预做准备鉴于以上观念百汇公司为您提供以下建站设计方案-2-更多营销类电子图书请访问网络营销论坛www.WebP第二章 设计思路2 1 设计宗旨本着体现介绍企业宣传产品服务于售前与售后客户的原则本网站设计宗旨以功能性1 功能性技术性易用性和国际性为主以网络平台为营销基础充分体现本网站的功能性在目标顾客访问网站的同时收集公司的目标顾客潜在顾客的资料以及进行的交流沟通和商业往来信息对顾客提供更多及时服务发现顾客新的潜在需求加强与顾客紧密关系帮助公司改进营销方法和营销策略使公司能系统了解市场和把握市场更好满足市场需求2 技术性运用百汇先进的技术服务特色在高效的整合传播中体现美感准确快速的传达信息让技术的进步成为锐利的营销武器将节奏寓于平面之中让客户在视觉的冲击与听觉的震撼中现中 产生需求3 易用性体验来源于高技术所带来的全方位个性体使用先进的数据库技术通过完备的后台管理系统使网站的后期维护更加轻松快捷使用信息更新快捷方便及时促进企业的售前与售后服务4 国际性由于网络的国际性企业形象的网络化将带给企业前所未有的新市场新机遇通过稳重大方的形象展现和严谨统一的构图设计充分利用企业全球化的推广方案 真正实现国际性的企业国际化的服务2 2 设计理念1 色彩设计-3-更多营销类电子图书请访问网络营销论坛www.WebP色彩是一切视觉艺术的基础是人类辩别物质的基础依据在 Internet中给客户带来最大的视觉冲击力的元素就是网站的色彩设计我们以蓝色为网站的基本色的格调既稳重大方又清爽明朗2 构图设计用银灰色和白色进行修饰搭配使整个网站构图是任何构图行为以及视觉表达的基本构架好的构图设计不但能够突出要表现的主题更是网站风格形成的关键我们力求各页面的设计统一而变化 充分体现网站的功能性3 编排设计特色性美观性在每个网站的编排设计中都力求突出功能性艺术性及准确性图文比例及图文数量的编排科学合理符合站点的主题及功能要求*指定的重要文字或图片资料均体现在站点每个页面的显著位置-4-更多营销类电子图书请访问网络营销论坛www.WebP第三章 技术运用*厂网站的整体规划充分体现功能性主要运用多媒体技术和数据库技术3 1 多媒体技术技术性易用性和国际性多媒体技术是体现最新网络宣传及营销的一项重要技术手段我们的设计将这些新技术纳入到网页设计的元素中来使之为网页的制作效果增添光彩更能够使浏览者体验到现代化媒体超凡的功能效果1利用百汇公司最新开发的 FLASH 全方位互动展示技术将企业的产品进行 360 度全方位展示并以 FLASH 的流量显示功能 避免了访问者等待的烦恼同时 FLASH 全方位互动展示让用户可从各个角度观察产品对一些重要的产品还可以将各个剖面进行多视角互动展示2利用 FLASH 技术将产品操作流程进行动态的展示用户可在网站上进行实物操作演示3利用百汇公司开发的 FLASH 地图技术动态的展示出各分公司和代理商的分布网点地理位置交通路线服务项目联系方法等3 2 数据库技术一个结构设计优良的数据库是实现信息网强大管理功能的坚实基础我们将着重设计出结构合理扩充性好易于使用的库结构和表结构1为实现产品信息产品展示智能化管理方便产品查询设计了产品信息数据库2为做好会员管理并向会员提供更好的服务设计了会员管理数据库3为了收集客户反馈信息设计了反馈信息数据库4为了实现客户之间员工之间客户与员工之间的交流与沟通设计了论坛管理数据库-5-更多营销类电子图书请访问网络营销论坛www.WebP5为了后期维护的简便性和更新信息的实效性我们将运用严谨的数据库设计建立良好的后台管理以完善的客户端工具实时更新网站信息节省了大量的人力而且不易出错附为充分体现网站的营销服务价值建议结合数据统计分析及数据挖掘系统与 FLASH 动感地图挑选建立以下专题营销及管理数据库层客户购买力空间分布分析销售/服务网点布局决策分析市场营销区域布局分析客户投诉分布空间分析目标客户分布及动态变化分析主要消费流向重点消费趋势市场战略布局竞争对手市场战略布局客户服务能力布局目标客户分布-6-更多营销类电子图书请访问网络营销论坛www.WebP第四章 栏目设计41 网站栏目结构图扉 页主页企业介绍新闻动态产品展示产品介绍产品荣誉产品配件销售网络安装流程售后服务售后服务客户反馈科学技术在线论坛本站介绍行业新闻企业新闻其它新闻各分公司代理商的地图及资料客 户服 务论坛员工之家技术论坛企业简介企业荣誉领导风采组织机构领导关怀企业文化公益事业技术设备质量检测最新科技技术园地网站导航关于我 - 7 -们友情链接与我联系更多营销类电子图书请访问网络营销论坛www.WebP4 2 栏目内容设计扉页以 FLASH 动画和 3D 技术制作一个发动机为动感展示内容吸引力的扉页首页稳重大方而又具主页设计以蓝色为基本色调运用白色和银灰进行融合搭配突出网站稳重清爽的格调另外运用 FLASH 技术设计动态效果强调网站的特色同时也更能吸引浏览者的注意基本栏目1企业介绍向外界介绍企业基本情况展示企业的整体形象内容包含企业简介介绍企业的基本情况企业荣誉以图文形式介绍企业曾获得的荣誉奖励领导风采介绍企业领导人公司领导的致辞和期望等组织机构介绍企业各组织机构的主要人员和主要工作职能领导关怀图文结合展示各级领导对*的关怀比如各级领导到*参观指导或领导为*题词等企业文化宣传*的优良传统 企业理念以及在新世纪里的奋斗目标等公益事业象通过图文结合介绍企业所做的公益事业更好的宣传企业的社会形2新闻动态介绍与企业相关的新闻行业新闻企业新闻介绍行业的大事要事介绍企业的最新动态让访问者及时集中的了解本行业的最新动态让访问者随时随地的了解企业的最新情况-8-更多营销类电子图书请访问网络营销论坛www.WebP其他新闻介绍国际国内重大新闻3产品展示重点产品展示产品荣誉运用 FLASH 技术 360 度全方位的向访问者展示企业的产品企业曾开发研制出的优秀产品及产品所获荣誉等产品配件图文结合介绍各种配件点击进入详细介绍并可进行在线订购4销售网络FLASH 动感地图动态展示各分公司和代理商的具体位置交通路线和详细资料5售后服务售后服务在线指导和介绍安装流程网上安装操作指导利用网络开展售后安装指导售后服务介绍各个产品的售后服务情况客户反馈及时了解客户的意见和建议为公司的销售和服务提供参考6科学技术技术设备介绍企业先进的生产设备展示企业的技术实力质量检测介绍产品的检测设备检测方法检测标准等最新科技介绍行业内以及本企业的最新技术技术园地介绍企业的技术力量主要技术人员及技术成果7在线论坛做为企业的信息交流平台根据不同的功能分为三个不同的论区客户服务论坛企业与客户 客户与客户之间交流的平台员工之家企业员工之间相互交流的平台技术论坛供技术人员交流思想和工作经验的平台-9-更多营销类电子图书8本站介绍请访问网络营销论坛www.WebP网站情况介绍沟通本站与外界的交流网站导航向用户介绍网站的结构便于用户迅速查找所需内容关于我们有关本站的介绍声明等友情链接与我联系与相关网站合作增加本站的访问量对本网站的建议和意见可与网络管理员进行交流- 10 -更多营销类电子图书请访问网络营销论坛www.WebP第五章 网站流程设计5 1 网站实现流程首页信息管理登录企业介绍新闻动态产品介绍客户注册客户信息修改产品查询产品互动展示定购需求管理员信息客户信息新闻信息查询条件产品信息需求信息需求单验证登录管理员信息管理新闻信息管理产品信息管理需求信息管理销售网络网点地图展示销售点信息销售点信息管理安装流程展示售后服务科学技术客户反馈发表文章反馈单验证反馈信息反馈信息管理在线论坛论坛会员注册论坛信息论坛信息管理会员信息修改功能模块后台数据库信息管理模块图例说明静态显示页面数据库交互模块Flash 交互模块数据库信息块 - 11 -5.2 网站模块分析更多营销类电子图书请访问网络营销论坛www.WebP5 2 网站模块分析整个网站根据页面显示和交互的不同可以分为三大模块细分为相对独立的小模块每一模块又可以1静态信息显示模块htm企业介绍以静态图文介绍*的情况科学技术本站介绍以静态图文介绍杭汽发厂的技术设备网站的介绍及联系方式技术力量和相关的技术知识其他介绍如产品荣誉销售服务等的介绍分布在不同的栏目里2数据库交互功能模块(asp)会员注册登陆记录会员的信息到数据库中新闻信息发布企业新闻行业新闻等新闻的发布产品信息发布发布企业的产品信息发动机或相关的配件产品需求订购客户非会员或会员在线进行产品的选择和订购需求操作定单记录到后台数据库中客户投诉反馈客户在线论坛讨论是客户与厂家员工与员工交流信息的地方 所有信息存入数据库后台信息管理是针对以上各个交互模块的管理具体有产品信息管理订购信息管理反馈信息管理新闻信息管理论坛信息管理销售点信息管理等对应有不同的管理人员3Flash 交互功能模块(swf)产品互动展示对重要产品提供 flash 的交互操作演示安装维修流程 互动的演示不同产品的安装或维修的流程销售网点地图分公司或销售点的地图显示还可以进行交互的操作调出内容介绍页面- 12 -更多营销类电子图书请访问网络营销论坛www.WebP第六章 模块功能设计6 1 会员注册模块设计会员主要分两种一种是网站管理员一种是普通会员其中网站管理员又分为总站管理员和区域管理员两种总站管理员有权限对网站的各个模块进行管理而区域管理员只能对其负责的某一区域进行管理不同的模块管理员拥有不同的用户名和密码管理员可用相应的用户名和密码进入相应模块的后台管理可对相应的模块进行添加修改或删除总站管理员可通过总站管理的用户名和密码进入总站后台管理并可对所有模块进行添加修改或删除访问者通过注册即可成为普通会员对于非会员只可以进行信息浏览只有用户注册成为会员后才可以真正进入平台填写电子订单在论坛上发表文章并享有一些会员优惠服务公司可根据会员的不同情况判断会员的级别并可对重点会员给予更好的服务或更大的优惠还可以主动与重点会员联系以维护良好的客户关系提高企业的销售业绩6 2 搜索引擎模块设计运用搜索引擎可根据产品的具体性能和技术参数等进行快速准确的查询结合以往开发基于浏览器和数据库的动态网站的成功经验我们对*的网站及其数据库开发需求进行多方面的分析后 提出以下的设计方案1产品查询建立大型产品信息数据库为用户提供两种不同的查询方式1分类查询在用户对所需产品没有详细的了解时可通过选择不同产品类型进行查询然后再在同一类产品中选择所需产品- 13 -更多营销类电子图书请访问网络营销论坛www.WebP2关键字查询2用户对只需键入产品的名字所需产品网点查询就可以直接进行关键字查询迅速的查找到进入销售与服务栏目出现中国地图所有分公司和代理点在地图上标注出可查询操作6 3 产品展示模块设计产品展示模块以百汇公司最新开发的 FLASH 全方位互动展示技术进行制作用户进入产品展示页面可以看到产品匀速的将各个角度进行展示当用户需要详细察看某角度时可将鼠标放在产品图片上图片即停止转动如需进一步察看可以将产品展示图片进行放大当用户需要查看某个部件时还可以点击产品部件进行放大6 4 订购系统模块设计如我们可通过一次示范性的网上订购来简要描述其实现功能及操作流程例在产品展示框下设有我要订购按钮如果没有进行会员登陆点击按钮将会弹出登陆对话框如果已经进行会员登陆点击按钮将弹出电子定单用户需填写订单然后提交既可完成订购定单中设有必填栏目例如会员用户名和密码订购人收货地点配货方式等取消订购则点击电子订单上的取消订购按钮用户提交定单后所有数据全部载入数据库管理人员根据用户所填信息进行分析确认 然后上报有关部门安排相关事宜6 5 安装流程展示模块利用 FLASH 技术动态的展示产品安装过程- 14 -更多营销类电子图书请访问网络营销论坛www.WebP用户进入安装流程栏目点击某一产品展示框内立即显示该产品点击自动操作动态的显示各操作过程 如果需要详细观察每一步操作可点击 分步操作展示栏内会反复出现某一步操作点击下一步或上一步则进入相应操作的重复展示6 6 销售网络动感地图模块点击销售网络即可进入动态中国地图页面页面上总公司以大的红色标志标出分公司以橙色标志标示代理商以黄色标志标示点击总公司进入*市地图可以看到企业在*市的具体位置点击相关按钮可查询从各大站点到企业的交通路线司的详细介绍再点击企业标志则进入总公点击分公司或代理商的标志进入相应的企业地图点击相关按钮可查询从所在城市各大站点到企业的交通路线的详细介绍6 7 信息反馈模块设计再点击企业标志则进入相应销售点客户通过信息反馈栏目提交的信息直接发送到公司的邮箱同时也存入信息反馈数据库在信息反馈栏目中可选择收信人如总经理销售主管技术主管等这样不同的问题由不同的人员进行回复同时公司还可定期统计每种意见的数量对于非常集中的意见进行分析和改进为企业的生产和销售提供参考6 8 后台管理模块设计对于公司网站内容的管理维护工作应建立独立的管理员站点来完成以保证站点数据的安全可靠和维护方便的用户才可进入操作共设以下几个管理功能进入管理员站点必须登录只有有权限产品管理可在此进行产品库信息的更新定单管理及时查询未处理的新定单处理后标记为已处理并从库存量- 15 -更多营销类电子图书请访问网络营销论坛www.WebP中减少新闻管理增加删除行业新闻企业新闻论坛管理对论坛上的信息进行增加删除客户信息查询及会员管理在此可检索客户资料及以往交易历史对长期大客户可升为会员对已有的会员资格的取消反馈信息管理对用户提交的反馈信息进行整理开设网上集团信箱便利网上联系- 16 -更多营销类电子图书请访问网络营销论坛www.WebP第七章 开发工具7 1 操作系统平台 Windows 2000Windows 2000 是Microsoft 公司最新开发的操作系统平台 它集合了Windows98 和 windowsNT 的优点其中 Windows2000 server 和 Windows2000Advance Server 是运行于服务器的版本能更稳定的运行各种应用软件根据网站建设的需求主要是进行信息发布和信息交流也出于便于开发和管理建设的考虑采用 Windows 2000 Server 或 Windows 2000 Advance Server 作为网络操作系统是较好的选择7 2 后台数据库 Microsoft SQL server在选用 Windows NT/2000 网络操作系统时 宜使用 Microsoft SQL server这种数据库能提供关系管理系统RDBMS 核心和一组外围管理工具软件采用标准数据库语言和远程数据访问标准能够实现网络环境下数据库之间互联互操作具有网络容错完整性检查和安全保密等功能使整个网络数据库的存取更加合理在选择数据库需求比较各种的性能和优缺点并有一个长期的规划和若干年后要实现目标Microsoft SQL7 数据库系统的可以跨越各种 从简单的个人系统如安装Windows 95 的普通台式机和笔记本电脑直到 16 个 CPU几个 GB 内存几个TB 硬盘的高端对称多处理系统SQL7 系统结构的改进主要体现在以下几个方面新的存储格式数据库的页(Page) 行(Row) 盘区(Exent)数据文件日志文件的存储方案经过全面更新不仅便利服务器在低端和高端之间伸缩自如而且明显提高了性能和可管理性新的查询处理程序SQL7 的查询处理程序经过重新提供新的查询算法例如索引交叉混合连接以及并行查询这些都为海量数据库的快速查询算法提供了条件其他 OLEDB 和 ODBC 数据库之间的颁布式查询功能SQL7 还支持 SQLDistributed andSERVER 与Heterogeneous Query7 3 服务器端脚本 ASP我们将采用 Microsoft Active Server Pages 即我们所称的 ASP 来开发实- 17 -更多营销类电子图书请访问网络营销论坛www.WebP现系统的功能 ASP 其实是一套微软开发的服务器端脚本环境 ASP 内含于 IIS3.0和 4.0 之中 通过 ASP 我们可以结合 HTML 网页ASP 指令和 ActiveX 组件建立动态交互且高效的 WEB 服务器应用程序 有了 ASP 你就不必担心客户的浏览器是否能运行你所编写的代码 因为所有的程序都将在服务器端执行包括所有嵌在普通 HTML 中的脚本程序 当程序执行完毕后服务器仅将执行的结果返回给客户浏览器这样也就减轻了客户端浏览器的负担大大提高了交互的速度 Active Server Pages 的源程序不会被传到客户浏览器因而可以避免所写的源程序被他人剽窃 也提高了程序的安全性ActiveX ServerComponents(ActiveX 服务器组件)具有无限可扩充性 可以使用 Visual BasicJave Visual C+ COBOL 等编程语言来编写你所需要的 ActiveX SertverComponent ADO 是 WEB 数据库应用的最佳选择ActiveX Data Object 的技术可以与 Active Server Pages(简称 ASP)结合以建立提供挂接数据库的网页内容只需在网页面中执行 Structured Query Language 结构化查询语言简称 SQL指令让用户端的浏览器填好表单所要求输入的资料并按下”Submit”按钮后经过互联网内联网传送 HTTP 请求到 WEB 服务器 该请求在 WEB 服务器执行一个表单所指定的 Active Server Pages 程序后缀名为.ASP 的文档IIS3.0/4.WEB 服务器执行.ASP 文档通过 ODBC 驱动程序 连接到支持 ODBC 的数据库上 执行 ASP 文档所指定的 SQL 指令最后将执行的结
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