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文档简介
1 / 8 驾驶员绩效考核标准 驾驶员绩效考核表 (考核对象:驾驶员) 姓名: 岗位名称: 总得分 : 考核项目 考 核 标 准 综合评分: 直属 上级 部门 领导 人事 考评 工作态度 25 分 热诚服务、树立优质服务意识 (4 分 ),服务态度不好,质量不高,接到投诉的,调查属实的 ,一次扣 1 分。 2 / 8 服从统一领导、管理、调度,做到随叫随到( 5分)。无正当理由不服从一次扣 2 分,扣完为止。 认真填写出车单,做好日常出车的行车公里数及加油费的登记( 3 分),如填写不规范或丢失,一次扣 下班前及时将车钥匙交还调度员( 3 分),如有违反,一次扣 。 工作期间,驾驶员应保持通讯畅通,需要出车时,必须无条件服从调派( 4 分)。无正当理由不接电话或不出车每次扣 2 分,扣完为止。 3 / 8 驾驶员要按实报销费用( 3 分)。发现一次虚报,此项不得分。 按时参加部门组织召开的会议,主动接受安全教育,学习安全知识和提高驾驶技能 (3 分 )。若无故不参加会议一次扣 1 分。 行车安全 20 分 遵守交通法规,不违章行车( 5 分)。被交 分,扣完为止;被处罚款的,一律由驾驶员自负,不得报销(特殊情况除外)。因违章行车被交通管理部门吊销、暂扣驾驶证的,按待岗处理。 车辆发生交通事故时,以交 12 分) ( 1)发生轻微交通事故,经济损失在 2000 元以下,4 / 8 负主要责任以上,一次扣 5 分。( 2) 发生一般交通事故,经济损失在 2000 元以上,负同等责任以上,一次扣 10 分;若造成经济损失较大,视情节作一票否决;并承担 5%的经济损失,以示警告。 ( 3)发生重大交通事故并负主要责任的,作一票否决;并承担 5%的经济损失 ( 4)发生交通事故擅自离开现场,除承担事故全部损失外,一次扣 10 分。 证件齐全( 3 分),出车有效证件不齐全者每次扣 1 分 车 辆维护 20 分 经常清洗车辆,保持车容车貌整洁( 6 分),经抽查,如发现车辆内外不整洁,一次扣 1 分。 5 / 8 定期保养,定点维修( 5 分)。因使用或维护不当,造成维修费用过大,一次扣 2 分。扣完为止。 按时完成车辆年度检审和检测工作( 3 分),过期不检的,一次扣 1 分,所造成的一切费用由当事人自行承担。 定点加油,定期公布( 6 分)。用油数与公里数违反正常用油规律的,发现一次扣 1 分,扣完为止。 遵章守纪 25 分 自觉遵守公司作息制度( 8 分)。随意迟到或早退发现一次扣 1 分;有旷工行为一次扣 2 分,扣完为止;经教育不改者,按辞退处理。 6 / 8 不公车私用( 8 分)。未经领导同意,私自用车或擅自把 车借给他人使用,发现一次扣 4 分,扣完为止 ;一旦出现事故,一切后果由驾驶员负责,并扣除全年全部考核奖。 未出车时,车辆必须停放在指定的位置( 4 分)。当晚未停放在指定位置,发现一次扣 ,扣完为止 有其他违规行为( 5 分),发现一次扣 1 分。 职业道德 10 分 保守秘密,不随意传 播乘车人员谈论的工作与私人信息。( 2 分)如有违规,一次扣 1 分。 7 / 8 临时安排出车能按时按要求,提供优质服务。( 2分)如未达要求,一次扣 1 分。 不乱向用车单位发牢骚和怨言,团结同事。( 2分)如有违规,一次扣 1 分。 在接送人员时不发表恶意言论影响公司形象。( 2 分) 接待工作中尊重用车人员和客人。( 2 分) 其它 嘉奖 次 (每次加 1 分 ) 8 / 8 小功 次 (每次加 3 分 ) 大功 次 (每次加 9 分 ) 警告 次 (每次扣 2 分 ) 申诫 次 (每
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