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文档简介
潼南县旅游发展现状及开发策略探讨旅游系 旅游管理本科 2007级 陈文超指导老师 王梅摘要:潼南自古物华天宝,人杰地灵,旅游资源丰富,历史悠久。以潼南大佛寺风景区和杨尚昆故乡双江古镇为代表。但是目前潼南旅游资源优势尚未有效发挥,旅游产品开发尚处于低级阶段,本文针对潼南的旅游资源开发中存在的主要问题提出了改进措施。关键词:潼南县;旅游资源;问题;改进措施Abstract: since the multi-pur pose rich tourist resources, has a long history. In jinzhou.would model.flood-control scenic and Yang shangkun home town. But now model.flood-control tourism resource advantage has not been effectively play, tourism product development is still in the lower stage, based on the tourism resources exploitation model.flood-control of the main problems existing in the improving measures are put forward.Keywords: tongnan, Tourism status, Question, Measures for improvement潼南县位于重庆西北部,幅员面积1594平方公里,辖两个街道、20个镇乡,283个行政村19个居委会,人口95万。潼南是成渝经济区的腹地中心,是重庆西部凸入川中腹地最远、毗邻四川县市最多的对外开放的门户。潼南县名胜遍布全境,旅游资源得天独厚,在这里可以尽情欣赏大自然精心构思的迷人风光。这里曾发掘出亚洲最大的恐龙化石,有世界第八大佛、全国最大的流金摩岩大佛“八丈金仙”和最大的卧佛“马龙山卧佛”、全国最大的石刻顶天“佛”字等旅游资源。一、 丰富的旅游资源(一) 红色旅游资源杨尚昆故里杨尚昆故里是国家“AAA”级景区,它集红色、古色文化为一体。杨尚昆是我国老一代无产阶级革命家,生于1907年,潼南双江镇人。1925年加入中国共产主义青年团。1988年4月在全国人大七届一次会议上当选为中华人民共和国主席。革命烈士杨闇公是杨尚昆的四哥,生于1898年,曾任中共四川省第一任书记兼军委书记,与朱德、刘伯承等同志一道为四川的建党建团、国共合作、反帝反军阀等工作呕心沥血、卓立伟功。1927年在“3.31”惨案中壮烈牺牲。这一景区包括以下景点:31、 长滩子“四知堂”位于双江镇南约1公里,始建于清同治元年(1862年),为木结构悬山顶四合院建筑,占地面积8200余平方米,建筑面积2850余平方米。宅院称“四知堂”,乃取意于西汉杨震的“天知、地知、你知、我知”之典故。1907年8月3日,杨尚昆诞生于“四知堂”西轩正厢房。2、 杨闇公旧居位于双江镇正街,距潼南县城约10公里,旧居是典型的穿斗悬山顶小青瓦建筑,建筑面积1100平方米,大小39间房屋,呈二进三重四合院布局,古朴典雅,是西南地区保存最完整的清代建筑之一。它始建于清同治六年(1868),1992年恢复旧居原貌,是重庆市青少年教育基地、国防教育基地、红色革命教育基地。3、 杨氏民居杨氏民居的主人杨守鲁(杨宣哲)(18481917)是杨尚昆的堂伯。杨氏民居位于双江镇正街,距潼南县城约10公里,是一座展示中国清代建筑艺术、历史文化的仿故宫建筑。占地面积5400平方米,建筑面积2616平方米,一共四进,有大小厅堂51间,108扇门。大院呈长方形,山墙多为马头形,院内有最为精美的镂空雕刻“双狮戏绣球”及“双狮解带”,还有西南地区保存最好的小姐绣花楼,上百年的树木腊梅、葡萄。它是西南地区保存最完整的清代民居。4、 杨闇公烈士陵园位于潼南尖山子上,占地14.8亩,1986年2月动工,1987年竣工,当时总投资30万元。陵园内主要纪念建筑有牌坊、陈列接待室、塑像、烈士墓以及邓小平、朱德、江泽民、杨尚昆、李鹏、聂荣臻、张爱萍、廖汉生等党和国家重要领导人的题词碑林。5、 杨尚昆陵园:位于梓潼镇卫星村杨家嘴,距潼南县城3.5公里,于1998年动工修建,2000年2月底竣工,占地11.4亩。陵园坐南朝北,后面有寨子坡,左边有凤凰山,右边有木鱼坡。( 二) 全国重点文物保护单位大佛寺大佛寺距县城1.5公里,是重庆境内石刻艺术宝库之一,为省级文物保护单位。景区内的摩岩饰金大佛高达18.43米,是全国最大的饰金大佛,居世界第8位。寺内保存着从隋唐至今的儒家、佛家、道家造像104龛,700余尊,并有历朝历代文人墨客,朝庭重臣的碑刻、题词。其中最著名的景观有:大佛殿,建于南宋建炎元年(1127),时为五层,是我国最早的全琉璃瓦建筑。清代扩建至七层,称之为七檐佛阁;石磴琴声,建于明宣德年间(14261435),为我国古代四大回音建筑之一,洞中七级石磴的声音特别清脆宏亮,又称之为“七步弹琴”;顶天佛字,摩岩石刻“佛”字高8.85米,宽5.75米,笔画粗达1.25 米,占岩面积50平方米,为清同治年间(18621874)云岩佛乘所书,是我国摩岩佛字之冠,也是石刻中的书法珍品。(三) 独具特色的农业生态旅游资源1、 “西部绿色菜都”万亩无公害蔬菜基地桂林蔬菜基地位于桂林镇双坝村,于2000年被农业部评定为“全国无公害蔬菜重点示范基地”,2004年,“桂绿牌”辣椒、蕃茄、冬瓜、苦瓜、黄瓜、萝卜6个蔬菜产品,通过国家级无公害农产品认证,农业部授予全国统一的无公害农产品专用标识。基地已建成5个集中片区(其中双坝村、八角村是重庆市新农村建设示范村之一),十万亩蔬菜长廊,四季绿意盎然、果蔬飘香,毗邻有西南地区最长的人工运河达15公里。除此之外,还有崇龛“金色水乡”菜花景区、东升茶山、马龙山、马鞍山森林公园青云湖等特色景点。2、 潼南油菜花节 潼南全县油菜种植面积为30余万亩,其中,菜花的集中展示区域崇龛油菜种植基地种植面积达到3万余亩。而在新建成的油菜博览园中,来自全国34个省市的油菜品种达到了200余个,包括来自美国、比利时等国外的10余品种。此外,还有航天育种的两个油菜品系。景区还将根据景区内烟波岭的山形地貌,利用原生态手法将宋初著名道士陈抟老祖的睡仙像复原在山岭重中,远远望去,青山之上,睡仙之像安然躺在云雾之间。3、 潼南红高粱节 潼南的红高粱地有3万亩,是利用的菜花地来种植的,潼南红高粱节突出的是“红色”,它以“高粱红,映红新潼南”为主题,它包括“三会”和“五赛”,即陈抟故里品酒会、高粱地里红缘会、红色故里红歌会,以及全国汽车短道拉力赛、西部车友越野赛、重庆小品大奖赛、龙舟赛、摄影赛等。通过开展各种活动来吸引广大游客。二、 良好的区位条件 ,便捷的水路交通潼南县东南与“龙的故乡”铜梁巴岳山毗邻,南与“世界文化遗产”大足宝顶山相连,东北与“世界古战场遗址”合川钓鱼城、“陪都后花园”北碚缙云山相接,西与“巴蜀佛教圣地”遂宁广德寺、灵泉寺相依,北与三国志主编陈寿故乡南充果园相通,且又是渝西金展三角(大足、潼南、合川)旅游线上的重要支撑点,是区位较为理想的综合性文化旅游区。国道319线,省道205线,遂渝高速公路,快速铁路,涪江、琼江贯穿县境,更为旅游业的发展提供了有力契机。遂渝高速公路、快速铁路建成后,为潼南进一步整合、开发独具特色的旅游资源,把潼南建设成与主城区旅游配套的近郊短程特色旅游县提供了发展契机。潼南决心大力挖掘独有的文化内涵,以提高旅游产品的“含金量”和旅游产业的竞争力,充分利用潼南现有的旅游资源,站在文化层面上来研究打造旅游业,把打造文化品牌和推动旅游经济发展有机结合起来。三、 旅游开发中存在的问题(一) 旅游资源开发处于初级阶段,宣传力度不够 虽然潼南旅游资源丰富,开发历史悠久,但目前潼南旅游资源的优势尚未有效发挥,产品开发尚处于初级阶段。以大佛寺为例,它虽为潼南县最具开发潜力的历史文化遗产,但本县百姓长期以来只是把它当成“烧香祈福”之地,景区内所蕴涵的佛教文化,被岁月慢慢侵蚀着,为外界所淡忘。景区附近还有许多“算命”活动设的点,影响景区的佛文化形象,同时酒香也怕巷子深,旅游宣传一般都是遵循加强旅游推介,扩大品牌影响,得到经济效益,促进旅游发展的宣传模式,潼南旅游景区品味高,有特色,不少景区都具有较高的观赏价值和开发价值,但潼南已开发的景区大部分都是官办的,市场主体缺失,干好干坏一个样,只会等待“天上掉馅饼”没有企业唱戏,宣传效果不佳,没有发挥旅行社主力军的作用,乐山大佛大足石刻 北京天坛回音壁等旅游景点遐迩闻名,可潼南的饰金大佛。顶天佛字石刻,七步弹琴回音建筑在国内外甚至重庆真正了解的人也不多,旅游总体来说影响力小,知名度低“养在深闺无人知”这种尴尬局面就是由于对旅游产品的宣传和促销力度不够而造成的。(二) 景区接待能力有限,从业人员素质不高旅游的基本要素是“吃住 行 游 购 娱” “吃”,虽然有“太安鱼”“小煎鸡”“双江凉粉”等潼南名菜小吃且快速发展,但规模小,档次低,菜肴特色不鲜明,特别是周边环境卫生差,停车拥挤。“住”全县没有一家四星级以上的饭店,电力大酒店,同升,好友宾馆等的容量也不大,设施陈旧,接待能力差,节假日容纳不了客人,送上门的钱无法赚,平时没有客人,“等米下锅”赚不了钱。“行”景区交通道路等级低,通行能力差,每适节假日,随处堵车,许多游客高兴而来,扫兴而归。“游”尽管有三色资源(红色古色 绿色),但开发十分粗放,景色差异不大,产品同质相似,缺乏文化内涵,且景点分散,相距较远,没有串点连线,留不住游客。“购”潼南尽管有“黄桃罐头”“东升茶叶”等土特产,但是景区至今没有特色产品购物店,许多游客想买潼南的特色农产品,但是不知道哪里能买。“娱”白天游山玩水,夜间一片黑灯瞎火,没有一处高档文化娱乐场所,总之潼南旅游的配套设施与同类地区相比,差距甚远。当地的旅游从业人员素质不高,对景区景点的相关知识了解少之又少,不能很好的把景区的文化向外传递。同时服务意识也不高,不利于景区更好更快的发展。 (三) 旅游商品开发力度不够、知名度不高潼南旅游特色商品主要有:潼南黄桃、涪江大曲、双江凉粉、崇龛柠檬、鲜炸菜籽油等,主要问题是市场开发滞后,投入少,产业规模小,大多都是家庭式的小作坊,每天只有少量供县城内居民消费,没有形成规模更没有进入大型超市流通,县城内单独经营旅游特色品的旅游商店几乎没有,游客只能零散的从小商贩处购买。其二,产品宣传包装差,销售网络不健全,市场知名度小,如潼南黄桃罐头等特色,都是靠顾客的口碑,没有刻意的去进行宣传。其三,提高保质天数以及制造轻便包装。潼南的特色商品如潼南的凉粉就只能供旅游者当地品尝而不能带回家,从而就大大的影响了它的销量。四、 旅游业发展的措施与策略(一) 加大开发力度、扩大旅游宣传 旅游资源想得到更好的利用就必须要加强它的深度开发,从而吸引旅游者。针对大佛寺的开发处于初级阶段的问题,大佛寺应该扩大佛教界交流,承办区域佛教交流会议增加大佛寺旅游内容,把大师将讲佛理作为一重要内容,从而提升佛文化的深度,把景区所有的石壁刻字壁画加以拓本,集中收集整理展览,便于讲解和保护。大佛寺景区还有很多空置的崖壁,可以充分利用起来加以绘画,以佛教内容为主。同时旅游宣传也必不可少,可以从以下方面进行:一是召开旅游业理论研讨会。邀请市内外旅游专家、业界学者对全县旅游业发展“诊脉开方”,通过知名学者影响力提升潼南旅游美誉度。二是召开佛学研讨会。结合“佛诞节”的筹办,围绕“佛教文化、石刻艺术、古建筑特色”,邀请佛教领域专家、宗教届知名人士召开专题研讨会,挖掘和宣扬大佛寺佛文化内涵,扩大“金大佛”知名度。三是编印一本旅游书籍(画册)。组织县内旅游行家、知名文人写作、编撰一本旅游书籍,涵盖潼南旅游景点介绍、旅游人文轶事、旅游趣闻传说、旅游产品、旅游接待服务等,并附声像光盘,通过网络媒体、各种招商推介形式向市内外发布,助力旅游促销。5(二) 加大景区接待能力、提高从业人员素质要想旅游得到更好的发展就不得不改善当地与旅游相关的硬件和软件设施。使之与旅游协调发展。其一大力加强旅游基础设施的建设和改造。首先积极的改善景区的交通状况,缓解旅游时节造成的严重拥堵,修建防护栏,安装路灯,方便游客的出行,其二,可以鼓励农民开展农家乐,镇里借菜花节把游客吸引进来,农民借农家乐把游客留下来,不但能促进乡镇经济的发展,还能解决当地农民就业,帮助农民增收。其三努力的对外宣传,积极的招商引资来发展潼南的旅游,而不只是单方面的靠政府的投入来发展,发挥市场的筹集资金的作用。但在努力创造优美舒适的条件的同时应该注意:在设施建设上。潼南旅游设施的档次不能走高低两极端,既不能一味地追求高档次,也不能过分地追求所谓的“原汁原味”,既不能忽视了舒适,也不能不符合卫生的要求,更不能低质量,低品位,否则它就失去了乡村旅游的味道。潼南的大多数旅游景区都属于乡村旅游,所以就要参照相应的乡村旅游标准。 另外,要加大培训力度,提高相关人员的整体素质。强化旅游服务意识,就必须进行教育培训和强化培训。为加强潼南县旅游人才队伍建设,重庆市旅游局的旅游教育培训中心还将为潼南开设两期培训班。其中一期将对导游解说人员和旅游服务人员进行培训;另外一期着重对酒店从业人员进行培训。因为一切旅游活动都是围绕着游客进行的,围绕着游客的吃、住、行、游、购、娱进行安排的。同时乡村居民在长期的生产生活中形成了散漫、自由、不受约束的习惯,与旅游接待服务的要求存在较大的反差,因此,必须进行定期的素质培训。 在对素质培训的同时,加强对旅游业务知识的培训。从业人员对旅游业务知识的缺乏和不足,势必影响游客对乡村旅游的整体感受。因此,增强旅游业务知识的培训,也有利于旅游从业人员更好地了解当前旅游业发展的形势和趋势从而谋求潼南旅游新突破,使潼南的旅游健康发展。 (三) 大力发展特色旅游商品针对潼南县多种旅游商品产业规模小,档次不高,首先经营者应该树立规模意识和产品品牌效应意识。在抓牢了本地市场以后还应将眼光放长远,多做广告宣传,扩充店面,扩大经营范围,研究出更多的新产品。其次,县政府可以鼓励协助扩大生产,明确授予为旅游特色纪念品专卖店,给予优惠政策。针对包装差的问题,可以加强政府的监督作用,对于那些包装不合格的产品不予通过,促进商家采用合格的包装。包装上可以对该产品做详细的介绍,利于外地人更好的了解该商品,利于商品品牌知名度的提高。综上所述潼南县的旅游发展还处于初级阶段,存在着一定的问题,但发展空间还很大,只要找出旅游发展中的问题,对症下药,积极的发展旅游业,就能使旅游业为潼南的经济发展做出重要贡献,改变潼南以前单一的农业县格局。参考文献:1 刘振礼,新编中国旅游地理.M天津:南开大学出版社,2001,5.2 马永,李玺等,旅游景区管理.M北京:中国旅游出版社,2006,13 朱昌政.潼南农业资源调查报告.重庆市农业资源调查委员会,1985.4 杨振之.旅游资源开发与规划M.四川:四川大学出版社,2002.5 三大特色造就潼南旅游.重庆日报,2009,2. 6 李家发.重庆旅游资源与开发利用,2002.7 王德刚.旅游资源开发与利用,山东大学出版社,1997.8 李天元.旅游学概论.M天津:南开大学出版社重庆红色旅游资源开发利用探讨旅游系 旅游管理专业 2007级 张渝娇指导教师 王梅摘要:近年来,红色旅游深受广大旅游消费者青睐。重庆的红色旅游也得到了较快的发展,产生了较好的社会效益和市场收益,但仍有许多方面亟待改善。本文通过对当前重庆红色旅游资源开发利用状况的分析,针对其中存在的问题提出了一些切实可行的意见。关键词:重庆;红色旅游资源;红色旅游开发利用Abstract: Recently, red tourism is deeply popular with tourism consumer .Chongqing red tourism is also rapidly developed , while bringing a great of social benefits and market profits .However , some aspects need to be improved .By a way of analysing the current exploitations of red tourism resources of Chongqing , this paper has proposed some factually available solutions to resolve the existing problems.Key words: Chongqing; Red tourism resource; Red tourism exploitation红色旅游是以革命地、纪念物及其所承载的革命精神为吸引物,组织和接待旅游者进行参观游览,实现学习革命精神,接受革命传统教育和振奋精神、放松身心、增加阅历的旅游活动。红色旅游是把红色人文景观和自热景观结合起来,把革命教育与促进旅游产业发展结合起来的一种新型的主题旅游形式。其打造的红色旅游线路和经典景区,既可以观光赏景,也可以了解革命历史,增长革命斗争知识,学习革命斗争精神,培育新的时代精神,并使之成为一种文化。1近年来红色旅游的发展势头越来越强劲。2009年是新中国成立60周年庆典,更是将红色旅游极度受游客青睐的一年。在这一年中,人们纷纷前往全国30条红色旅游精品线路、数百个红色景区接受爱国主义教育。由重庆红岩联线文化研究发展中心打造的红岩联线游享誉全国,将红岩精神传遍全国。截止2009年10月,红岩联线红色旅游景点已接待国内外游客428万人,产生了良好的社会效益和经济效益。一、重庆红色旅游资源概况(一)资源丰富一个地方发展旅游业的首要条件就是拥有一定数量的旅游资源。重庆作为一座历史文化名城,拥有极其丰富的红色旅游资源,这为重庆红色旅游的发展提供了十分有利的条件。重庆有全国重点烈士纪念建筑物保护单位4个,如铜梁县的邱少云烈士纪念馆、潼南的杨闇公烈士陵园等;有与中国共产党在革命和战争时期领导人民推进解放事业有关的全国重点文物保护单位4个,如八路军重庆办事处旧址、“中美合作所”集中营旧址等;全国爱国主义教育示范基地个,如重庆歌乐山革命烈士陵园、重庆三峡博物馆、重庆市万州革命烈士陵园等。重庆拥有的红色旅游资源在全国同类旅游资源中具有明显的优势,这些资源充分地体现了爱国主义精神,为游客们搭建了一个能够接受爱国主义教育的平台。(二)类型多样重庆红色旅游资源不仅丰富,而且类型多样,特色鲜明,给游客提供了较广的选择面,能满足各类游客的参观游览需求。重庆的红色旅游资源可分为三种类型,其中知名度较高的有历史遗址类景点16个,革命博物馆类景点6个,陵园类景点9个,如下表:重庆市主要红色旅游景区景点分类表资源类型文物保护级别或示范基地级别资源名称历史遗址类全国重点文物保护单位1、赵世炎故居全国重点文物保护单位2、桂园全国重点文物保护单位3、白公馆全国重点文物保护单位4、渣滓洞全国重点文物保护单位5、合川钓鱼城全国重点文物保护单位6、八路军重庆办事处旧址省级文物保护单位7、辛亥革命纪念地省级文物保护单位8、三三一惨案纪念地省级文物保护单位9、抗战纪念地省级文物保护单位10、聂荣臻元帅故居省级文物保护单位11、陈独秀故居省级文物保护单位12、宋庆龄故居省级文物保护单位13、“六五”隧道惨案旧址省级文物保护单位14、郭沫若故居省级文物保护单位15、南腰界红军司令部旧址省级文物保护单位16、沈钧儒故居革命博物馆类全国爱国主义教育示范基地17、重庆红岩革命历史博物馆全国爱国主义教育示范基地18、歌乐山革命纪念馆全国爱国主义教育示范基地19、刘伯承元帅纪念馆全国爱国主义教育示范基地20、邱少云烈士纪念馆省级文物保护单位21重庆黄山抗战遗址博物馆22、抗战教育博物馆陵园类全国重点文物保护单位23、歌乐山烈士陵园全国重点烈士纪念建筑物保护单位24、万州烈士陵园省级文物保护单位25、杨闇公烈士陵园省级文物保护单位26、张自忠烈士陵园省级文物保护单位27、江津市烈士陵园省级文物保护单位28、南泉革命烈士陵园省级文物保护单位29、涪陵革命烈士陵园30、彭咏梧烈士陵园31、杨尚昆陵园(三)分布集中重庆的红色旅游资源分布相对集中。按照重庆红色景点的区域分布可以分为主城区及周边渝中红岩革命旅游区、渝东北川陕革命旅游区、渝东南川黔湘鄂革命根据地旅游区三大部分。具体分布如图:2重庆市主要红色旅游资源分布略图重庆红色旅游资源分布相对集中在三大区域,十分有利于整合同一区域内的红色旅游资源,形成红色旅游联线。既让外地游客对重庆红色旅游资源有整体清晰的印象,又便于旅游部门进行统一规划和管理,进而使资源得到充分、合理的开发利用。二、重庆红色旅游发展现状(一)红色旅游精品数量较少旅游景区对外的工作实际就是将旅游资源进行开发利用,然后包装成旅游产品推向市场供游客选择。优质的旅游精品肯定会受到大批游客的喜欢青睐。然而重庆虽然有丰富且类型多样的红色旅游资源,由于红色旅游资源开发利用和整合宣传管理等工作不到位,重庆的红色旅游精品数量少。目前在全国红色旅游市场上最具知名度和影响力的只有特色鲜明、主题突出的“红岩联线”这一个红色旅游精品。除红岩联线外的其它红色旅游景区的知名度较低,不利于重庆红色旅游整体较好、较快的发展。(二)部分旅游景区可进入性较差交通是在旅游中起着决定性的因素。随着社会经济的不断发展,人们生活水平的不断提高。除了传统的公共交通工具外,越来越多的人选择自驾游,通畅的交通是游客出行的首要条件。因此一个景区能够投入旅游市场的先决条件是景区是否可以便利地进入。目前重庆的红色旅游景区除了红岩村、渣滓洞、白公馆、歌乐山等全国知名的红色旅游品牌,有较好的接待能力和便利的交通条件外,大部分红色旅游景区位于偏远山村或革命老区,整体经济实力较弱。这些红色旅游景区基础设施不完善,景区内外交通道路不畅通,可进入性较差,限制了红色旅游的发展。3重庆的一些红色旅游景区有相当的旅游价值,可面对通往景区的简陋道路,不少游客望而却步,这使景区失去了大量的游客,严重地影响了景区的经济收入。如位于酉阳的赵世炎故居由于与外界连通的道路不通畅,导致景区无法将旅游资源优势有效地转化为经济优势。(三)景区服务设施有待完善一个旅游景区要吸引游客,不仅要有软件设施,更要有硬件设施。重庆的部分红色旅游景区的软件设施红色旅游资源有相当的游览价值,而硬件设施基础服务设施相当欠缺,部分景区的接待能力不能达到应有的标准。在重庆部分红色旅游景区内,目前餐饮设施主要以露天遮阳棚,配搭简单的桌子和椅子的户外设施为主,看上去十分简陋,更没有修建在室内舒适的用餐场所。可重庆夏天气温高,游客在户外用餐容易中暑,甚至可能会危及生命安全;如果遇到诸如天气突变的外在环境因素,景区内为游客提供的这些餐饮设施根本不可用,游客在游览过程中的基本需求得不到满足。(四)讲解服务市场不够规范来重庆红色旅游景区游览的游客,多是渴望缅怀学习革命历史、革命精神,不单是游览观光,有更深一层的涵义。因此游客会对红色景区的讲解服务有较高的要求,希望景区的专业讲解员能把一个个的红色故事讲得清清楚楚,将红色精神真切的传颂。目前在红岩联线的红岩村、红岩广场、渣滓洞、白公馆、松林坡、红岩魂广场、周公馆、桂园、新华社日报营业部旧址这些景点虽都配有专业的讲解员,可景点不提供义务讲解服务,需要额外收取费用。例如,在红岩村和白公馆聘请一名专业讲解员的价格分别是120元和50元,游客普遍认为此项费用过高。作为一名专业的讲解人员是要经过专业培训,考核合格后才能上岗,不仅要具备过硬的专业知识,还要善于表达情感,带动游客的情绪。现在重庆红色旅游景区的讲解员对自己所讲解的红色旅游景点的相关历史背景、历史故事了解甚少,常常对游客的提问无法回答;景区内的专业讲解人员多采用的是背书式的讲解方法,结果使所讲解的内容空洞,极其缺少感染力;有的景区的讲解人员在讲解过程中,没有使用讲解技巧,只顾自己讲,完全忽略游客的感受,十分欠缺游客参与环节。此外,重庆的红色旅游景区还存在着另一类讲解人员,俗称“野导”,是指不属于景区的专职讲解人员,未经过景区管理部门的允许,私自进入景区向游客提供有偿的讲解服务,严重扰乱了景区讲解服务市场。由于讲解质量低,收费高,时常引来游客的不满。这种现象有损重庆红色旅游景区的形象。重庆旅游管理部门未出台有关景区内讲解收费标准和讲解服务规范的文件,景区管理部门未加大对景区内讲解人员的管理,造成了现在景区内讲解服务市场混乱的现象。(五)宣传促销力度不够科学有效的促销策略,能够吸引更多的游客,进而使旅游景区有比较客观的收入。广告往往是促销策略中最常用的手段。现在来重庆红色旅游景区所依载的广告媒介多是红岩书籍和本地报刊杂志,游客多是从此渠道了解红色旅游景点,获取所需的红色景区信息。这种传统的促销手法,在传播时间和传播广度上非常局限。当今社会很多人会选择电子和网络渠道获取信息,常常忽略了书报杂志上传达的信息。因而就造成了来重庆红色景区游览的客源以爱读书看报的中年群体为主,以西南地区居住人群为主。宣传的方法多种多样,当游客前来一个景区参观游览时,在景区内的宣传标语或图片是最能给游客留下深刻印象,以便他们向自己的亲朋好友宣传。但在重庆大部分的红色旅游景区内,没有任何关于宣传该红色旅游景点或相邻红色旅游景点的宣传标语或宣传图片,取而代之的是很多招商广告和其他产品的宣传广告。(六)安全管理工作不到位重庆红色旅游景点内的建筑不是特别牢固和安全。尤其到了节假日,游客数量较多,在景区的安全设施不是特别完善的情况下,特别容易发生意外事故。景点的参观秩序也比较混乱。在白公馆和渣滓洞这两个景点除了在售票处和停车场有景区内工作人员维持秩序外,其它地方均无专人维持秩序。特别是在一些不是很安全的参观场所,虽然贴有安全标语,可无人员在旁维持秩序,毫无作用而言。重庆的很多红色旅游景区内的建筑多为木建筑,在夏季高温期,稍有不慎就会引发火灾。而在景区内一些存在火灾隐患的地方未看见消防栓或者安全应急通道。4 三、重庆红色旅游发展对策探讨(一)整合资源,创新品牌按照全国红色旅游发展规划纲要,我市红色旅游发展的区域定位是以渝中、川东北为重点的“川陕渝红色旅游区”;主题形象定位是“川陕苏区,红岩精神”。根据这一定位,我市红色旅游将形成“一地、六区、十线”的总体布局。“一地”即指围绕“川陕渝红色旅游区”的培育和建设,以“红岩精神”为主线,以“两馆、两帅、两老”(歌乐山革命纪念馆、红岩革命纪念馆;刘伯承元帅、聂荣臻元帅;杨闇公、赵世炎两位老一辈革命家)为重点,整合我市红色旅游资源,将重庆建成在国内外有较大影响的“重点红色旅游区”,全力塑造“重庆红色旅游目的地”的整体形象。“六区”,指以渝中区为中心的“中共南方局革命遗址红色旅游经典区”,主题形象是“抗战风云、重庆谈判”;以沙坪坝区为中心的“歌乐山革命烈士红色旅游经典景区”,主题形象是“革命先烈,红岩英魂”;以江津市为中心的“聂荣臻元帅陈列馆红色旅游经典景区”,主题形象是“两弹元勋,帅乡故里”;以开县为中心的“刘伯承元帅陈列馆”,主题形象是“军事奇才,将帅骄子”;以酉阳土家族苗族自治县为中心的“赵世炎烈士故居红色旅游经典景区”,主题形象是“革命先辈,烈士故里”;以潼南县为中心的“杨闇公、杨尚昆故居红色旅游经典景区”,主题形象是“革命先烈,主席家乡”。“十线”指主城红岩联线游、江津聂荣臻元帅故乡游、开县刘伯承元帅故乡游、酉阳红色之旅、潼南红色之旅、南岸抗战文化游、沙坪坝北碚红色文化游、城口红色之旅、小平故里跨区游、红色联线跨区游十条红色旅游精品线路。5通过对重庆丰富的红色旅游资源按区域进行合理、科学的整合,打造出如“红岩联线”一样的红色旅游精品,力争使重庆红色旅游整体水平领先全国红色旅游的平均水平。(二)改善基础交通建设针对重庆较偏远地区的红色旅游景区由于缺乏道路建设,导致景区不可进入,红色旅游资源无法得到有效开发利用的现状。为了配合红色旅游开发的进度,重庆市委出台了20052010年重庆市红色旅游景区公路建设。2010年前,我市将投资4616亿元,新、改建12条红色旅游公路,总里程188公里。6此项措施为各红色旅游景区与外界的交流搭建起了桥梁,为游客进入景区提供了相当便捷的条件,从而带动了各红色旅游景区的发展,使资源价值得到了体现。此外,“五个重庆”建设将为重庆的新发展注入新的活力,是直接推动重庆经济社会发展的发动机。未来三年,“畅通重庆”建设将投资3000亿元,重点抓好交通基础设施建设和综合管理。就是要坚持水运、陆运、空运并举,坚持规划、建设、管理并重,加快西部地区重要交通枢纽和长江上游航运中心建设,加强道路交通综合管理,形成层次分明、衔接顺畅、安全高效的交通格局,努力把重庆建设成为全国最畅通的城市之一。7整个重庆的交通畅通,必定会吸引商人们来重庆投资经商,同时也会带来许多新的经济发展机遇,会有更多的来自全国各地,甚至是世界各地的人来重庆工作生活。旅游业作为重庆经济的支柱产业,经济的发展一定会对旅游业起推动的作用,会提升重庆红色旅游的档次。(三)加快景区硬件设施建设各景区可根据自身景区的实际情况,制定一份详细的景区硬件设施建设计划,在政府的支持和景区的努力下共同完成计划。重点对景区必须要有的基础设施:服务管理中心、停车场、车道或步行道、照明设施、休憩设施、标志牌、住宿接待设施进行合理规范的增建或改建,务必使所有的基础设施达到相关政府职能部门要求的标准,成为一个基础设施达标的景区,能充分满足游客游览时的基本需要。(四)规范讲解服务市场一是重庆物价局和重庆旅游局共同制度出重庆红色旅游景区讲解服务的统一收费标准,而且要出台相应的有法律效应的文件,让需要讲解服务的游客清楚收费的具体标准。二是对景区的导游解说人员要有硬性要求。旅游景区必须要有专职导游人员为旅游者提供服务,对于特殊情况的景区可以适当聘请兼职导游;景区应配备多个语种的导游人员,如地方语种的闽南语、粤语导游。外国语种如英语、法语、日语、韩国语等的导游。导游服务应具有正对性,强调个性化;导游人员应有较广泛的基本知识,尤其是政治、经济、历史、地理以及国情、风土习俗等方面的知识;无论是外语、普通话、地方语和少数民族语言导游人员,都应做到语言准确、生动、形象、富有表达力,同时注意使用礼貌用语;导游人员应穿工作服或指定的服装,服装要整洁、得体;导游人员应举止大方、端庄、稳重,表情自然、诚恳、和蔼。8(五)开发多种形式的旅游产品,加强市场宣传推广开发体验式和主题式的红色旅游纪念品。可以仿照革命前辈穿过的草鞋、旧衣服、所用的日用品制作出相似的鞋子、衣服、日用品,能够让游客
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