《培训实施程序》doc版.doc

ZHACXL622B2 培训实施程序 2013年1月16日1 目的确保所有为公司或代表公司从事影响产品质量、涉及重要环境因素和重大危险源的人员，经相应培训和教育，具备和提高实现产品质量、完成与环境与职业健康安全相关工作的能力。2 适用范围适用于对所有与质量、环境与职业健康安全有关的岗位人员培训及教育的管理。3 术语与定义本程序采用质量手册、环境与职业健康安全管理手册中的有关术语与定义。4 职责4.1 人力资源处4.1.1 组织制定公司五年培训规划和年度培训计划，确定各类人员的培训项目、培训目标。4.1.2 制定与培训相关的规章制度。4.1.3 负责公司年度计划中各类人员培训的审批、检查、考核、发证及备案。4.1.4 负责同上级部门联系职工培训工作，总结开展职工培训的经验，统计、保存培训记录，全面掌握职工培训情况。4.1.5 负责组织公司年度职工培训考核评估工作。4.1.6 负责特种作业人员培训、取证和复审的组织管理。4.1.7 负责专业技术人员专业技术资格、执业资格的考试报名工作和职业技能鉴定的组织管理。4.2 安全质量环保处4.2.1 负责企业主要负责人、项目负责人及作业层管理人员的安全管理资格取证培训的组织管理。4.2.2 负责质量、职业健康安全专职人员培训、取证的组织管理。4.2.3 负责质量、环境与职业健康安管理体系内审员培训、取证的组织管理。4.2.4 负责全面质量管理基本知识的考核、发证。4.3 机电物资处负责特种设备操作人员培训取证的组织管理。4.4 分公司（处）/项目部负责向人力资源处提出年度培训需求，并根据公司年度培训计划安排组织实施。5 工作程序5.1 质量、环境与职业健康安全培训过程控制见“质量、环境与职业健康安全培训过程流程图” 5.2 培训要求5.2.1 培训应满足下列需求1）各级人员都应树立质量、环境与职业健康安全意识；2）各级人员都能理解本公司的质量、环境与职业健康安全方针、目标；3）各级人员都能认识在工作活动中实际的或潜在的质量、环境与职业健康安全后果和个人工作改进带来的质量、环境与职业健康安全效益的重要性；4）理解并执行相关的质量、环境与职业健康安全管理体系文件及其要求的重要性和偏离规定的运行程序的潜在后果；5）掌握并执行应急预案程序及方法，理解其实现的作用与职责；6）对质量、环境与职业健康安全有影响的管理、执行和验证人员应具备相应的知识和技能；7）了解、掌握和使用新材料、新技术、新工艺、新方法。5.2.2 对法律法规要求需具备资格、持证上岗的人员，按照有关要求培训，经考核合格取证后，持证上岗。5.3 培训计划5.3.1 培训需求的确定职能部门/分公司（处）/项目部依据各自的岗位人员职责、能力以及工作过程中质量、环境与职业健康安全管理要求和本程序5.2.1条款的要求，确定培训需求，并填写“职工培训计划摸底调查表”。5.3.2 职能部门/分公司（处）/项目部每年底根据培训需求，提出下一年度的培训计划，报人力资源处综合统筹后，列入公司培训计划；未列入公司培训计划的可自行培训。5.3.3 人力资源处根据公司发展规划制定公司五年人才规划，并根据规划和摸底调查表，于每年初综合提出年度培训计划草案，经公司研究、主管领导审核批准后下发实施。5.3.4 因需要变更计划时，培训责任部门（单位）应填写“培训计划变更表”，报告人力资源处，经同意后方可变更。5.4 培训实施人力资源处督促实施年度培训计划，培训责任部门（单位）根据培训计划实施培训。在开班前落实有关环节，包括：培训时间、地点、参加人员、培训目的及内容、师资等，并填写“职工培训申报表”，报人力资源处审批，培训过程应有培训记录“职工培训情况登记表”、“培训班考核表”。5.4.1 对企业经营管理人员进行的取证培训，由人力资源处委托有资格的培训单位实施。5.4.2 对企业主要负责人、项目负责人进行安全管理资格取证培训，由安全质量环保处委托有资格的培训单位实施。5.4.3 对作业层管理人员进行安全管理知识取证培训，由安全质量环保处负责组织实施。5.4.4 对质量、环境与职业安全健康方针、目标、体系文件的培训学习，由机关各部门和基层单位协助质量安全部门组织实施。5.4.5 对专业技术人员进行岗位职能培训和知识更新继续教育，由人力资源处组织实施。5.4.6 对生产操作人员进行技能培训及职业技能鉴定，由人力资源处组织实施。5.4.7 对质量、职业健康安全专业人员进行质量、安全专业培训取证，由安全质量环保处组织实施。5.4.8 特种作业人员应进行专门的安全作业培训，并取得特种作业操作资格证书。其特种作业人员的取证、复审培训由用人单位按规定组织送有资格的培训发证机构培训。质量、环境与职业健康安全培训过程流程图人力资源处NNNYY培训需求摸底调查五年规划培训班申报制定年度培训计划确定各类人员培训项目实施培训计划分析、评估培训效果，提出改进建议培训工作总结批准批准能力鉴别、业绩考核5.4.9 对新员工进行“三级教育”由公司/分公司（处）/项目部共同组织实施。5.4.10 对调整工作岗位及离岗一年以上重新上岗人员进行的转岗培训由公司人力资源处组织实施。5.4.11 对选择录用的劳务人员进行上岗前的环境、安全知识及岗位培训应根据情况分别由公司或项目部组织实施。5.4.12 采用新工艺、新技术、新材料、新设备时，必须对从业人员进行有针对性的专门的环境、职业健康安全教育和培训，由相关责任部门组织实施。5.4.13 对员工进行消防安全教育培训，后方基地由基地管理处组织实施，各单位/项目部自行组织培训。5.4.14 对工程检验及测量人员进行专业技术培训取证，由用人单位按规定组织送有资格的培训发证机构培训。5.4.15 对计量器具和仪器设备的检定人员进行专业技术培训取证，由用人单位按规定组织送有资格的培训发证机构培训。5.4.16 对所有为公司或代表公司工作的人员的质量、环境与职业健康安全教育每年不能少于一次，由质量安全部门组织实施。5.5 培训评估培训责任部门（单位）应对培训效果进行评估。5.5.1 培训班结束前应根据教学计划要求对培训人员进行考试或考核。5.5.2 由培训责任人填写“培训班考核情况表”，对培训过程进行小结。5.5.3 向接受培训人员发放“培训满意度调查表”，对培训效果进行测评。5.5.4 培训责任部门（单位）应在每次培训班结束后，根据“培训满意度调查表”，进行综合评价，分析培训情况，提出改进建议，每年向人力资源处递交培训评估报告(可含在年度总结中)。5.5.5 各培训责任部门（单位）应做好职工培训年度总结，于每年十二月十五日前将本部门（单位）培训工作总结报人力资源处。5.6 记录保存5.6.1 有关培训记录由办班单位整理，培训班结束十五天之内，将培训记录送交人力资源处存档。其中考生试卷、“培训满意度调查表”等由办班单位保存。5.6.2 自办培训班的培训记录由办班单位整理并保存。5.6.3 “职工培训摸底调查表”由培训责任部门（单位）填写，报人力资源处保存。5.6.4 公司/分公司（处）/项目部各有关部门对从事与质量、环境与职业健康安全人员进行培训过程中产生的所有记录应按记录控制程序的规定进行标识、收集、组卷、归档等保管。各类记录的保留期限为三年。6 相关文件1)中华人民共和国安全生产法2)文件控制程序ZHACXL423B23)记录控制程序ZHACXL424B24)人力资源管理程序ZHACXL620B27 记录1）职工培训申报表2）职工培训情况登记表3）培训班考核表4）培训满意度调查表5）培训计划摸底调查表6）培训计划变更表职工培训申报表申报单位（盖章）：培训种类培训班名称培训目的培训对象培训方式培训时间年 月 日至 年 月 日教学计划序号课程名称课程安排月 日 月 日课时任课教师考试方式备注0102030405060708办班单位主管领导意见 年 月 日审批单位意见 年 月 日附注职工培训学员情况登记表培训班名称： 编号： 第 页共 页序号姓名性别年龄工作单位职务职称分 课 数 程工作岗位备注0102030405060708091011121314151617181920培训班考核表培训班名称培训负责人起止时间培训内容培训人数考试人数合格人数合格率培训班小结办班单位考核审批单位考核培训满意度调查表培训班名称:说明：1.本表请学员详实填写，并请于培训结束时交予主办部门。2.请在选答项目之英文代号上划勾。3.请您给予直率的反应和评价，这样可以帮助我们对将来的培训过程有所改进。培训教师教学水平如何？A.优B.良C.一般D.差课程内容如何？A.优B.良C.一般D.差教学方法如何？A.优B.良C.一般D.差培训时间是否适当？A.太长B.适合C.不足参加此次培训感到有哪些受益？A.获得适用的新知识。B.可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技术。C.将帮助我改变我的工作态度。D.帮助我印证了某些观念。E.给我一个很好的机会，客观地观察我自己以及我的工作。培训组织、管理、服务如何？A.优B.良C.一般D.差将来如有类似的班次，你还愿意参加吗？A.是B.否C.不确定您的意见和建议