朗月教育培训中心创业计划书.doc

B路线 1队朗月教育培训中心项目名称：朗月教育培训中心创业计划书创业队长：胡文强创业成员：文福铃，周洪毅，宋红剑，胡文强。 2012年3月29日目录：1. 中心简介32. 项目背景33. 同行现状44. 我们优势55. 运营计划5经营对象，经营种类，经营方式，盈利模式6. 中心管理 87. 财务管理 108. 总结 10附录 11（一） 中心简介：朗月教育培训中心成立于2011年7月，注册地为贵州.贵阳，注册资金8万元。当今，大学生专业与就业岗位不对口是一个普遍问题，可就在成千上万的大学毕业生深受就业困惑或找不到合适的工作的同时，许多用人单位却在抱怨找不到合适的人才。其原因主要是应届毕业生对职场和工作中必需的一些基本知识、工作技能和职业观念缺乏了解。本培训中心在这种形势下应运而生，通过对大学毕业生的职前教育培训，提高毕业生就业能力，提升大学生自身职业素养，在企业和毕业生之间搭建一座完美衔接的桥梁。（二） 项目背景最近历年大学毕业生毕业人数一览表年份2009201020112012大学毕业人数610万630万660万680万近年来，随着高校毕业生数量的不断增加，就业难度不断增大。面对日益沉重的就业压力，越来越多的大学毕业生被迫选择了企业需求的职业，而这种职业与自己在校所学专业根本“无关”或相去甚远，大学毕业生就业专业不对口的现象非常严重。资料显示，2010年江苏省大学应届毕业生达到53.2万，加上往届没有找到工作的及外省来江苏求职的大学生，总共约超过65万大学生在找工作。虽然江苏省初次就业率高达87%，但是面对如此大的就业压力和竞争力，很多毕业大学生不得不选择不对口的行业谋求生计。江苏省的大学毕业生初次就业对口率连年下降，2010降至51.3%。根据调查问卷分析，商务英语、日语、旅游管理、国际贸易、计算机、电子商务等专业就业面过窄或招生人数过多的专业对口率最低，不足50%，其中日语专业2010年降至5.49%；动漫、影视动画制作、市场营销、汽车检测与维修等专业等国内近些年增势较快的行业就业对口率最高，约95%。对口率最高是动漫专业，几近供不应求；最低是日语专业，几乎无人问津。从区域分布来看，越发达的大城市，专业对口率越低，反倒是一些中小城市，情况偏向缓和，呈反比态势分布。（三）市场上培训行业的现状因为竞争的加剧，越来越多的企业和大学毕业生已经开始关注职前培训机构，企业在管理提升以及促进员工成长、能力提高方面的投入逐年增加。这一趋势也带动了咨询培训市场的快速发展，但是，很多企业和大学毕业生都没有得到他们预期的效果。究其原因，职前培训是一个新欣的产业。目前，职前培训产业非常多，但他们没有形成一个体系，比较杂乱。目前的培训市场很不规范，有很多小型的培训机构采用“配电盘”的经营模式。（采用这种经营模式的公司实际上是一个中介机构，并不是一个规范的培训机构。这类公司本身并没有自己的师资队伍和课程体系，研发功能就更谈不上了。他们往往是收集社会上比较有影响的一些讲师资料和课程资料，根据客户的需求，去对接老师、课程和企业的需求，因此称之为“配电盘”式的经营模式。）这种对接模式可能仅仅能够满足企业对于一些通用性的、理念性的知识的学习需求。而事实上，随着企业的不断成熟，对于培训的需求不仅仅停留在理论和理念性知识上，更多的是希望能够和企业的实际问题相结合，能够真正促进企业的管理提升和员工行为的改进。这种需求采用“配电盘”式经营的培训机构就很难满足了。（四）我中心特色 我培训中心具有核心的专长和特色，具有不一样的教学方式，课程实用性、可操作性强。本中心还具有独立的课程开发能力，拥有自己的核心师资队伍。能够对待业者进行完整有效的培训，对解决企业无人才可用的问题起到强有力的帮助。（五）运营计划（经营对象，经营种类，经营方式，盈利模式）本中心计划3年内发展成为贵阳市的职前培训领头羊，把目标市场从初期为贵阳及其周边地区的有需求意向的毕业生以及企业，然后再延伸到全省各个州市县。将比较单一的产品以辐射型展开，为客户提供更多的满意服务。加大课程开发力度，将服务面从毕业大学生扩大到所有需要培训的从业者，对企业员工进行职前，职中和职后培训，以促进员工，企业与中心三方互利共赢。具体逐年计划为：第一年，建立中心网站，在高校和企业中进行广告宣传，积累教学经验，完善产品，扩展中心关系网，对学员开通24小时服务通道。第二年，加强广告宣传，在业界形成一定的口碑，继续加大和完善产品开发，对学员进行全程跟踪服务。第三年，积极进行产品创新，培训讲师，进一步与各高校和企业加强培训合作。经营对象：初期定位于毕业生的职前培训，之后逐步扩大服务面，对入职学员和企业员工进行针对性的培训。经营种类：初期为专业知识，礼仪素养与形象塑造培训、职场心态培训、职场应对技巧培训、办公自动化培训，中心发展壮大之后，逐步扩展经营面。经营方式：1.面授学员到我中心及代理点报名点报名，也可以在中心网站报名，然后交费参加培训上课方式：集体培训，小班培训，一对一培训面授场地：结合学生和企业需求，依据方便学员、授课场地实惠的原则，租用高校教室或者企业可以利用的场地对学员进行培训。 2.网络授课 本中心自己建立一个网站，上面有一些本中心的老师的视频教学资料，学员可以通过付费的方式到站点查阅、学习，或者到本中心购买点卡，在站点学习。3音频和光盘授课针对一些学员空闲时间不规律，网络使用不方便的问题。我们中心特发行了音频和光盘。这类学员可以购买或者付费之后从中心网站下载学习。盈利模式：根据大学毕业生和企业需求，按培训内容收费 。针对市场情况，拟采取服务价值定价的价格策略。大约定在国内教育培训行业平均价格的基础上，另外我们主要以优质的服务赢得学员的青睐。并派专人定期或不定期的到全市各个培训机构公司进行价格调查。在取得一定数据之后，结合当时的实际情况，采取相应的价格浮动措施。（六）中心管理中心核心成员：中心主要负责人职务一览表：胡文强职务：负责中心一切事务文福玲职务：负责市场部工作周洪毅职务：负责人事部工作宋红剑职务：负责课程研发工作胡文强：负责本中心所有一切事物的处理以及安排，组织中心日常经营管理工作，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立行之有效的运行机制。周洪毅：人事部经理 负责人事管理工作， 组织和指导人事部人员的工作，组织人员储备，负责制订人事管理、人事档案管理等规章制度、实施细则，根据公司发展规划和实际情况，编制、调整并上报各部门和岗位定员情况，办理员工聘用签订合同、合同续签、变更、解除、终止工作。汇总、审核各部门的考勤情况，定期制作员工薪酬表，办理员工各类保险的计算、调整、缴报事宜，负责建立并管理员工人事、劳资档案，汇总、审核员工绩效考评结果并出具报告，负责审核、办理员工请假、销假手续，提出中心人事管理方面的合理化建议，负责核实、执行各部门上报的过失单和奖励单，同时记入员工档案，具体办理员工投诉、员工与中心劳动争议的协调、解决事宜，加强与中心外同行之间的联系，负责本部门文件、人事档案等资料的保管和定期归档工作。宋红剑：课程研究部经理 负责课程研发工作，研发中心特色课程，组织中心老师集体备课，对本中心老师的上课情况考评，监督讲师为学员上课，及时发现问题然后处理，并且要不断的创新，让本中心的特色课程范围更广，以满足不同群体的不同需求。文福玲：市场部经理全面负责市场推广工作，开拓广阔市场，组织和指导市场部人员的工作，对市场部人员的业绩进行考评， 对市场部工作的监察，处理客户问题，审核业务往来单位，建立信息反馈制度，定期总结工作，并向中心提交工作报告，开展市场调研，及时向课程研发部报告信息，促进中心课程研发。 （七）财务管理中心设立专门的财务管理部门，对财务进行管理，在财务管理上，务必做到：对各种原始凭证进行认真审核，审核无误后，编制记账凭证。在记账凭证登记各种明细分类账，装订成册，妥善保管。 所有净盈利收入的30%用于中心储备金，为中心规模扩大做准备。 所有净盈利收入的1%用于奖励员工，激励员工的工作激情。 中心可分季度评选优秀员工，具体评选方法可根据员工工作绩效、工作态度、出勤情况等。从员工中挑选出23名表现良好的员工，发给一定的奖金。每逢员工生日时，由中心负责人亲自签发员工生日贺卡和经费，表达对员工的祝福，让员工感觉到很受中心重视，以增强员工工作热情。（八）总结 中心以“回馈社会，服务学员”为宗旨。努力为学员和企业进行培训服务。“以质取胜”为我们赢得市场的法宝。“学员的口碑就是我们最好的活广告”为理念。附录：推广宣传策略 1.宣传单宣传。内容包括：本培训中心介绍、课程价目