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企业文化基本知识(二)- 企业文化的6大作用(功能) 1、企业文化具有企业灵魂的导向作用 企业就是一个生命体 生命体有两个核心部分：肉体和灵魂 企业的制度就是肉体，企业的文化就是灵魂 没有制度文化就是幽灵 没有文化生命就是行尸走肉 华为公司，文化洗脑。 来自各个名校的多名硕士生，到公司第一件事，就是接受华为企业文化的洗脑，以华为文化为企业的灵魂，以华为文化为导向。 华为总裁任正非说：最自信的企业，最自信的是改造人的力量，用一种思想聚集一群人迈向一个目标。 这个思想就是灵魂，目标就是导向。 任何企业都会倡导自己所信奉的价值理念，而且要求自己所倡导的价值理念成为全体员工的共识，成为指导企业行为和员工行为的灵魂。因而，企业文化最终作为企业的灵魂而存在。 2、企业文化具有实现企业振兴的激励作用 企业陷入困境进入低谷 企业处于停滞需要振兴 企业文化不可能消灭问题，但必须能够带着问题前进 企业文化精神激励 人在无激励状态 发挥量 物质激励状态 发挥量 精神激励物质激励 发挥量 激励是一种精神力量或状态。这种精神力量或状态能调动与激发员工的积极性、主动性、创造性。企业文化所形成的文化氛围和价值导向就是一种精神激励。 “人的最大的未被开发的领域就在两耳之间”。这就是人的大脑。 人的大脑开发了多少？科学家发现，普通人的大脑只利用了，甚至更低。以上的潜能正在睡觉，需要去唤醒，去挖掘，去开发，也就是等待着激励。 英国人托尼布赞说：“我们人类目前仅仅使用了不到百分之一的大脑细胞。人类本身显然是未开发的资源。” 人类大脑潜能的开发正在趋向终生化和社会化。按照托尼布赞的说法，人脑本身并不会随着年龄的增长而衰老。只要没有疾病的破坏和侵袭，岁的人脑和岁时一样。 企业文化的力量，应当是不断激活人们的“心智模式”，把潜在智慧开发出来，这也就是激励力或称之为推动力。 3、企业文化具有团队精神建设的凝聚作用 企业应是协调一致上下同心的团队； 物质刺激，管理制度； 企业文化能够解决企业的许多问题，但最重要的是凝聚力量，促进发展。 文化强力黏合剂 一种强制型文化氛围 一种强大的内部凝聚力 员工对企业的认同度 成功的企业无一例外地都具有强有力的凝聚力 “窝里斗”文化：一个中国人是条龙，三个中国人是三条虫。 案例：香格里拉现象 这是一个经典案例： 香格里拉酒店被誉为华人的企业典范。据说香格里拉的一名客户服务员可以到任何一家酒店担任客户部经理，它的一名酒吧服务生可以担任任何一家酒店的大堂经理。 曾经有一家酒店以高薪聘请了几位香格里拉的高级管理人员，希望他们能够运用香格里拉的经验提高酒店的管理和服务水平。但几年过去后，酒店的经营并没有多大起色。同样的人为什么不能发挥同样的作用呢？ 因为，香格里拉的经营管理经长期锤炼已经磨合成了一个统一的整体，已经形成了强大的凝集力。这种经过长时期磨合而形成的凝聚力不是任何个人所能带走的。离开香格里拉的人能带走的只是一些制度、方法等程式化的东西，但他们却永远带不走香格里拉的文化氛围，而一旦离开了这种具有凝集力的文化氛围，这些制度、方法等程式化的东西也就失去了整合作用。 4、企业文化具有企业创新活力的推动作用 企业创新企业文化创新、企业制度创新、企业战略创新。 企业文化创新的源头活水 半亩方塘一鉴开， 天光云影共徘徊。 问渠那得清如许？ 为有源头活水来。 企业文化的创新，必然会带来员工价值观念的创新，而这种价值观念的创新，又会推动企业制度和经营战略的创新。由此可见，企业文化是整个企业创新的源头活水，起着不断的推动作用。 海尔之所以能够在制度安排和战略选择上有创新，就是因为有一整套完整的企业文化，企业文化带动了企业制度的安排和企业战略选择的创新，因而海尔案例是以企业文化为题目进入美国哈佛大学例案库的。 5、企业文化具有企业行为规范的约束作用 管理制度外在约束（硬） 企业文化内在约束（软） 无形的、非强制性的自我约束力量，弥补规章制度的不足。 文化不能堕落为控制的手段和工具，文化不是强加的。 在企业运行中，哪些不该做，不能做。企业的规章制度，责任制度都有明确的规定，都是一种外在的硬约束。但是人是有思想的，人的行为受思想的支配，思想是人的内在约束，这种内在约束就是企业文化。企业文化作为一种无形的、非强制性的约束力量，它能够弥补规章制度的不足，这是一种免疫功能，这种免疫功能，有利于排除企业的潜在障碍。 6、企业文化具有对企业内外部、对社会发挥辐射作用 企业文化不仅在企业内部员工之间、各组织之间发挥辐射作用，而且还会通过企业文化力、企业形象力对企业外部、对社会发挥辐射作用