做一个知晓全局而专注其一的优秀班组长.doc

啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊二,集团当前的工作重点和基本思路基本思路从大的战略上看,是国家省市给我们定的目标.近期目标,今年备战,为明年实现亿吨大港做准备.为了保证明年目标的实现,现在的.啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊做一个知晓全局而专注其一的优秀班组长啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊做一个知晓全局而专注其一的优秀班组长在集团公司2007年班组长培训班上的讲话俞 向 阳（2007年7月3日）同志们： 与班组长们面对面交流是我长期以来的夙愿。这几年港口生产一年迈上一个千万吨台阶，一年建设若干个项目，生产建设呈现出良好的态势，除了正确的领导方向外，从根本上讲，依靠的是一支团结敬业的职工队伍，依靠的是这支队伍的中坚力量班组长。班组长的素质和能力，决定着一个班组的凝聚力和战斗力。班组是企业的细胞，班组的凝聚力有了，战斗力强了，企业发展的发展战略才能得以贯彻，工作部署才能得以落实，奋斗目标才能得以实现。基于这种认识，集团历来高度重视班组建设工作，并将班组长的素质提升作为强基工程的重要内容来抓。近年来，面对职工队伍素质与港口快速发展不相适应的突出矛盾，集团工会根据集团的部署，决定用3年时间对基层800多个班组的班组长进行一次轮训，今年是第二年，8天时间举办了4期培训班。实际上，这种培训方式，并不能让大家学到太多的东西，关键的是希望通过这种方式，帮助大家了解当前集团发展的形势，疏理需要大家掌握的新知识点，树立管理重心下移的工作导向，进一步激励广大职工，特别是班组长增强责任感，自觉学习技术业务、主动提高自身素质，以适应集团发展形势，推动港口发展壮大。2007年的班组长培训, 行将结束。今天，工会请我给大家上一堂大课，算是作为这次培训的一个小结。借此机会，我以做一个知晓全局而专注其一的优秀班组长为课题，与大家交流三个方面的问题，第一是港口发展面临的形势和任务；第二是集团当前的工作重点和未来的发展思路；第三就如何做一名合格乃至优秀的班组长谈一谈个人的意见，供大家在工作中参考。总的目的，就是希望大家认清机遇，坚定信心，立足实际，创新工作，成就个人，发展港口。一、港口发展面临的形势与任务当前的形势可以用两句话概括，一是形势上非常有利于加快发展；二是形势对我们形成了严峻的挑战，压力巨大。有利的方面首先是来自国家、省各有关方面的重视和支持。领导层的重视是推动一个地区、一个单位发展的重要困素。今年元旦，总理来到连云港视察除了看望苏北老区人民以外，心里还装着一个重要问题，就是国家层面的区域经济协调发展问题。我们可以用“”形象比喻中国经济框架，“一”代表中国东部沿海，左边“丨”代表陇海兰新线，之间的节点是连云港，右边“丨”代表长江，与“一”的节点是上海，上海作为龙头，有长三角发达地区作为支撑，反过来上海港功能强大，又可以拉动长三角地区发展。差在陇海兰新线，沿线经济欠发达，非常需要连云港增强功能，拉动中西部地区发展。连云港作为这条线的龙头，在港口的两翼布局产业，靠的就是通过发展港口，拉开港口产业布局，扩大沿海临港的产业，通过产业支撑港口，通过港口再拉动产业，进而带动全市的发展。目前，正是连云港加快发展的好时候。总理将连云港定位作为一个联接南北、沟通东西、拉动区域经济发展重要的枢纽港口，指示我们“搞好连云港港口建设任务重大、前景光明，要做好规划、加快发展”。他的重视，带来了一些部委的重视，交通部部长来了，常务副部长来了，铁道部部长热情接待了我们并对铁路问题作出一些承诺，商务部高度支持我们，国家发改委审批连云港项目时一路绿灯，省里不但给了政策上的优惠，还提供了港口基础设施建设上的资金。假使没有中央省市领导对连云港区位优势的重视，这些机遇是等不来的。连云港港口从1933年开港，到现在已经74年了，经历了很多阶段，真正发展也就是前几年的事。过去55年上了1000万吨的量，1988年到1999年上了第二个1000万吨，从2000年开始，每年都是一个1000万吨，这一方面说明近些年我们投入力度大了，另一方面告诉我们，咱们的腹地经济发展了，对港口起到了激励推动作用。在这种情况下，从中央到地方重视我们，那么我们必须要强大自己。同志们请注意，方方面面重视你的时候，你不好好去干，一旦过了这个阶段，所有政策可能享受不到了，自己想干得花费百倍千倍的努力，才能干到今天的这样水平。所以说，为什么要把港口功能提升，把货源市场拓展，把企业文化建设和和谐港口构建作为主要任务，就是为了抢抓机遇，形成合力，不负重望，在较短时间内实现港口质的飞越。这是我所讲的有利一面，当然，有利的东西，在一些现象上可以表现出来，我们现在到什么地方去，连云港港的声誉已经很高了，不管是到欧美还是到台湾，对连云港港口都是高看一眼，所到之处，都是大公司的主要负责人出来热情接待，说明连云港港已经是有地位了，纷至沓来是企业到连云港来考察投资。这种机遇的另一个方面，就是对我们形成的挑战非常严峻。首先是港际之间的竞争。最明显的是山东日照，日照人家也标明自己是新亚欧大陆桥的东桥头堡。去年日照已经过了1亿吨，只是它货种单一，矿石和煤炭各占40%以上，但人家必竟是过了亿吨。它对我们的竞争已经是不择手段，一个劲的压价。我们现在量上的很大，但效益并不高，好多同志心里不平衡：一年一个一千万吨上去，我工资增加多少，你要的是名，我要的还是利呢！这里是一对矛盾，但认真分析起来又是一对辩证关系。上量我们现在很受制约，特别是散货，连云港港口天生有不足的地方，前面是连岛，后面是云台山，中间是一个港，就叫连云港。从码头连到货场再到山脚有多长，最长的也没超过1.5公里，一般的不到1公里长，但这里摆的是什么？是码头，是国铁、港铁，还有过去一些货主建的一些建筑，这么小的地方，要堆上大批量的货，谈何容易，一个15万吨的矿石船来，没办法，就得往外转，利润都消耗在水平运输的折腾上了，使原来1吨能赚20元的，下降到15元，到最后变得保本也得干，因为我还要赚个量呀。连云港最大的问题是能力不足，矿石船现在是越大最好，大船成本低呀，大船来了没地方靠，建25万吨矿石码头就是为了迎接大船进来，航道的疏浚也是为了大船能进来。如果不抓紧建它，必有近忧，看问题看事情必须先看前景怎样。港口集团不是十年企业，应该是百年企业、千年企业，除非地壳发生变化，港口不再存在。除此之外，面对激烈的竞争，要争得一席地位，必须牺牲一些利益，但这种牺牲只是权宜之计，最终目的是为了更好地长远发展。再说集装箱的问题。现在，山东的青岛港和日照港联手上集装箱，日照的集装箱现在不如你，但和青岛港联手看能不能超过你，现在是一个劲的在上，这就对我们提出了要求，集装箱目前比人家大，将来是不是还比人家大。省内的苏州港、南通港都过了一个亿，他们都有货主码头；日照和岚山港两港合并实现了亿吨，我们是孤立无援，实现亿吨只有靠自己，历史的重任落在我们肩上。 职工对我们的期望，对港口发展的期望本身也是一种挑战。外有压力，内部一样有压力，职工看到几个公司发的钱不一样，心里不平衡，大家呼声很高。我干的活少吗？为什么他们单位分三千，我们单位才分一千？为什么有的公司一年拿5万、10万，我才拿1万、2万？这里有三种原因，一是长期计划经济和市场经济接轨不到位；二是体制有问题；三是他所承担的任务或者说所取得成效不一样。还有人讲，不一样的单位可以理解，一样情况下为什么还有高低，你一个劲的上量，为什么就不能大幅度提高收入。这些问题提得非常现实。我也经常说，要面对现实，不要回避矛盾，要面对现实中的每个细节，不要回避任何一个细小的环节。要入情入理地解决好问题，要把上量、增效和增加职工收入有机地结合起来。这是一个原则，也就是我上面讲的承受能力的问题。在这样一个特殊阶段，既要以人为本，又要应对挑战和机遇。怎么办？我想首先是保发展，同时去保收入，两者不能偏废，但比例不会是正比，不会成比例的大幅度上升。就拿集装箱来说，现在是保本经营，让利市场、培育市场。如果不让，眼前看似得到了什么，但在激烈的竞争中实际上失去了长远利益，因为航线不培育，货源就不过来，航班就不能加密，形成恶性循环。反过来，我们挺过去这个阶段，集装箱发展就会形成良性循环。 二、集团当前的工作重点和基本思路基本思路从大的战略上看，是国家省市给我们定的目标。近期目标，今年备战，为明年实现亿吨大港做准备。为了保证明年目标的实现，现在的重点工作就是干好重大项目推进年、货源市场拓展年、企业文化建设年、和谐港口构建年这“四个年”。这“四个年”我们不会搞一年，明年还要继续深化。加快重大项目建设，是我们的首要任务。连云港是一个不小的港，问题是我们的能力没有提升，要加快建设它，争取到2010年之前，把连云港港口建成一个能力相对配套的，装备相对科学合理的现代化的大港。现在我们在建的集装箱泊位有5个，加上现有的4个，9个泊位可以干到500万标箱；西大堤11个泊位在谈，谈成了也是近年可以启动建设的项目，加起来是20个泊位，实际能力在1000万标箱以上。25万吨矿石码头项目环评已获得国家环保总局批复，近期有望获得国家发改委核准，在明年年底前建成投产，能力是2000万吨，如果用现在1加1大于2的办法，能够干到4000万吨。散杂货和集装箱的能力合起来，主体港区可以形成2亿吨以上的吞吐规模，那时连云港就是一个大港。但当前建设推进中还有很多困难：航道疏浚，搞养殖的老百姓要赔偿；旗台港区配套集疏运要向东延伸，需要搬掉大量的军民用设施；抛填石料，靠着建设工地的山不能动，要到很远的地方用小车去拉，往海里投的那哪里是石头，都是钱啊！港口建设使用海域，也要缴纳海域使用费。看看我们现有的码头，特别东联的码头，原来等级就很小，现在交通部统一核定靠泊等级，3万吨的变成1万吨的，5万吨的变成3万吨，不能靠大船了。因为码头设施老化了，存在严重安全隐患。怎么办，也需要尽快改造升级。为什么把货源市场拓展摆在重要位置？大家可能感受到，从今年年初到上个月，市委市政府组织了两次大的活动，一次叫西部行，从郑州跑到西安，从西安跑到兰州，从兰州跑到乌鲁木齐，一路推介港口，市委书记、市长带队，我在会上向中西部的朋友们推介港口有什么能力，承诺有什么服务。上个月跑了苏北四市，盐城、淮安、宿迁、徐州，所到之处，推介我们。两个活动目的就是要扩大连云港港口的影响，说到底是来揽货的。通过我们的推介和各大公司的自身努力，我们的货源确实是越来越多。但是还是不够，为什么？因为开航线的船公司将会与日俱增，对货源的要求是越来越多。这个月是我们市场调研和网络布局调研决策月，我们成立了若干个小组，开始对苏北和中西部重要物流节点城市进行市场调查，必要的在一些关键点上布设物流网点，形成货源的聚集和分拨基地。货场市场拓展和将来能力的提升是配套的，一旦形成能力，货源市场已培育出来，这是相得益彰的事情，所以货源市场拓展是我们今年工作的重中之重之一。第三个是企业文化建设年。为什么谈企业文化建设，实际上谈的是管理问题。大家想一想，一个大的企业如果失去一种凝聚力、失去一种执行力，那就是一盘散沙。任何一个一盘散沙的班子注定都要失败的。一个单位也是一样，我们有些公司希望单打独斗，说我可以脱离集团自己去怎样怎样。其实我告诉你，你还是离不开集团。我看一个大企业来港口，很少说要找一个小公司的老总，他都希望要见见集团的董事长和总裁，什么意思呀？集团代表的是连云港港口的实力和形象。但在港口经营主体多元化的形势面前，港口内部的抱团靠什么呢？靠行政权力吗？不是，靠文化。要通过连云港港口统一的文化，把港口内部团结起来，共同应对外部的竞争，共同克服困难，形成合力办大事。把和谐港口建设作为一项重要工作来抓，道理很简单，和谐是保证一个地区一个单位能不能加快发展、稳定发展的基础。小到一个班组要和谐，大到一个地区要和谐。港口是孤立的吗？不是。大家可能没体会到，因为大家面对的是现场。我们接触的太多了，今天这家找来了，明天那家找来了，那么多部门，谁手里没有职权，他要发挥作用，他就要检查你的工作，就要指导你的工作，就要整改你的工作，我们就得要应对它。海关、商检、海事、边检，他有他的职能来履行。如果在这种环境里，我们没有一个和谐的状况，那什么事也干不好，效率也不会高。所以对上要沟通，对左右要协调，对下也要沟通。上下左右要和谐，才能保证港口这部大机器正常动作，才能保证港内各单位健康发展。这“四个年”，就是我们集团今年乃至今后一段时间要抓的工作的重点。其它思路，我说我们不缺思路，缺的是实干。三、班组长要树立兵头将尾的新形象“态度决定人的高度，作为决定人的地位。”伴随着港际竞争的白热化和改革发展的深化，港口的管理模式、用人机制、分配方式正在发生着深刻的变化，职工的思维方式，思想观念，价值取向、知识水平、队伍结构也发生了深层次的变化，尤其是当前港口跨越发展面临的上量任务和各种困难、挑战，给我们港口的改革发展、管理方式、思想政治工作带来了一系列新的课题，也给我们班组长们带来了新的考验。紧跟形势发展需要，重新审视和认清自己在组织中应该发挥的作用，用创新行动重塑兵头将尾新形象，是我们班组长们能够带好兵打好仗的关键所在。（一）班组长在企业组织结构所处的地位和作用班组是企业的细胞。现代企业的三大要素：设备、人员、管理是企业发展的三大法宝。从人力资源的角度来讲，港口的管理层次可分为四层：决策层、经营层、管理层、操作层。班组作为操作层是企业全部工作最终的落实点，班组长是企业组织中直接带兵打仗的人，是战略目标和方针的最终操作者，是企业原创力的重要来源，起到一个兵头将尾的作用，也就是我们通常所说的“上面千条线、下面一针穿”。班组长的理念和管理素质直接关系到所辖班组区域的战斗力和团队素质。打造现代化的东方大港要依靠班组长，班组管理好了，港口就有了源头活水就会充满生机、焕发活力，就会顺利实现各项奋斗目标，也才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。而班组建设的关键是要由一批进取心强、责任感强、技术熟练、作风正派，能够关心人、理解人、团结人的班组长。作为一名班组长，你们肩上的担子很重，你们从事的工作光荣而艰巨，集团党委对你们寄予厚望。（二）一个合格的班组长应该具备的能力当好一个合格的班组长应该具备很多方面的能力，主要体现在这些方面：管理创新能力、自我学习能力、生产流程控制能力、安全质量管理能力、工艺改进和技术创新能力、上与领导下与班组成员的沟通能力，还要有一定的领导决策能力，政治素质和涵养更是不可或缺的，没有这一条，本事再大、水平再高,也不行。具体讲，作为班组长，一是要有集体荣誉感，有进取心。班组长要团结同志，带领全班人员努力开拓进取，没有责任感是不行的，责任心不强也是不行的。二是要掌握较宽的知识面。“打铁先需自身硬”。作为班组长没有过硬的技术是不能服人的，要利用业余时间多学习，工作时间多实践，遇到问题多思考，日积月累，积少成多，把自己锻炼成本行业的行家，处理问题的高手。三是班组长要掌握一定的管理知识。班组长除了带领全班人员做好日常生产运行、设备检修外，还必须做好班组的日常管理工作，使班组工作有条不紊地进行，不仅环境井然有序，还要管理富有特色。要做到这些就必须具备一定的管理知识。四是班组长必须注重自身综合素质的培养和提高。言谈举止、待人接物、为人处事等各个方面都要出类拔萃，只有这样才能树立良好的形象和权威，更好的组织班组工作。五是班组长要树立正确的人生观和苦乐观，要敢于吃苦、乐于奉献，见困难就上,有机会多想着班组其他人，充分发挥模范带头作用，把大家紧紧团结在自己的周围，这样才能极大地调动每一个人的积极性，为圆满完成公司、科队交给的任务做出应有的贡献。（三）如何做一名优秀的充满个人魅力的班组长我们基层班组中普遍存在这样一种现象，就是班组长的个人技能相差并不悬殊，可是有的班组工作搞得好，有的班组工作比别人逊色。对此，有的班组长也莫名其妙：自己没少比别人下功夫啊？可怎么就是不如人呢？ 对这种现象有人总结说，如今，乌龟与兔子赛跑的侥幸已不会再有，而兔子与兔子赛跑的结果是，有“凝聚力”者胜。在知识更新速度加快、科技飞速发展的今天，要想让自己的班组工作别开生面，要想让职工总觉得你胜人一筹，你就必须有凝聚力。要想有凝聚力，首先自己要先有魅力。这里所指魅力，首先是说班长是班组职工中的能者，想别人不曾想，能别人所不能，关键时刻有奇思妙想，紧要关头有巧计高招，而这些都不是与生俱来的，需要平常刻苦的修炼。全面修炼显然做不到也不可能，但至少要拣能解燃眉之急的几项抓紧进修。1、现代管理学问不可不修。以前，我们一提起班组长，就是带头干活的人，就是脏活、累活冲在前的人，然而纵观我们今天的班组长，应该是有文化、有知识、有无穷智慧的高素质的基层管理人才。首先要头脑清晰、思维敏捷，具有很强的管理意识，对于自己所服务的对象要做到心中有数。譬如对维修班组来说，我们这个班组管理的业务范围是什么？有哪些设备系统？他们的规范和构造如何？有哪些保护和控制系统？这些设备系统在机组运行中起到什么作用？有什么功能？等等这些问题都必须搞清楚。只有把这些问题搞清楚了，我们才不会犯一些低级错误。仅仅了解掌握了设备的构造、性能和作用还不够，还要对自己所管理的人和设备要做到了如指掌，始终要处在受控状态，如：所辖设备的运行状态如何？存在哪些不安全隐患？准备采取哪些有效措施？班组每一个成员的技术水平如何？实际工作能力怎样？能否胜任所从事的工作？不胜任又该怎么办？当班时的每个成员的思想情绪是否正常？安排工作时是否能够做到心中有数？班前班后会应该着重强调什么等等。班组管理头绪繁多，每天，班组成员中有人也许会因为家庭矛盾、也许会因为工资奖金问题、也许会因为工作安排等事找你班组长理论甚至吵闹，如果你班组长以吵对吵，遇事就火、骂娘甚至动手打人，那么天天你都会有吵不完的嘴，打不完的架。做为班组长就要善于利用自身魅力做好组员的思想政治工作，对组员动之以情，晓之以理，稳定职工情绪，让班组和顺、组员齐心。其魅力就在于对人对事出于公心、管理有方。在这方面，少数班组长有待于在实践中进一步提高。2、专业知识和技能不可不修。作为班组长，要技能过硬、带好队伍，班组成员是要看你的真本事的。如果在生产现场，突然遇到一道工序出了故障，当班的工人排除不了，而班组长来了能找准毛病，很快排除故障，使班组生产正常进行，那么，组员自然就服你班组长。如果遇点小故障，班组长就一筹莫展，还要等修理工或技术员来解决问题，那么，组员对你班组长的信任就会大打折扣。所以说，一个班组长应当是技术权威、业务大拿，才有说服力，才能当好带头人，才能树立威信，适应班组管理的需要。但是，单靠班组长一个人掌握全部的技术是不行的，还要带领全班人员学习业务，提高技术水平，组织、引导、实施各种形式的技能培训，这方面我们的差距还很大。我们要本着干什么、学什么，缺什么、补什么的原则扎扎实实搞好岗位技术培训。现在我们有一种不良倾向，就是片面追求文凭，对岗位技能培训重视不够，以至于出现了问题，自己解决不了或者解决不好，过分依赖厂家和专业技术管理人员，这个问题要引起高度重视。要通过各种方式培养我们的技能型人才，集团已经出台了针对基层技术工人的一系列相关政策，对技术工人取消了离岗修养政策、对在技术比武中获奖的也通过各种方式加大奖励力度，这对推动大家岗位成才起到了很大作用。因此，我们一定要树立人才观，正确处理文凭与技能的关系。对此，我们集团已经具有这样一批颇具魅力的班组长，比如我所知道的集多种荣誉于一身的东联公司的王永进、铁运公司的王军，这确实能够让班组职工佩服！3、个人的思想道德情操不可不修。作为一名魅力班组长，要严格管理、同时还要严于律己。班组长要有原则性，为人处事要公道正派，按照规章制度办事，正确处理情、理、法的关系，对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟，在生活上要给予无微不至的关怀。在班组内部，要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关系。作为班组长，还要吃苦在前、享受在后，严于律己，要求别人做到的，自己首先要做到，要求别人不做的，自己也应该不做。不能私字当头，只考虑自己的利益。不能拉帮结伙，要五湖四海。很多时候、许多方面要用人格的力量来影响人、感召人，要先人后己，以整体利益为重。只有这样，班组才会有很强的凝聚力和战斗力，才能更好的发挥团队精神，班组工作才能展现良好的风貌，创造出辉煌的业绩。4、总结、学习与思考的能力不可不修。班组长要经常总结自己的班组工作，方方面面、条条块块，每个阶段每件事情都要及时全面总结，从中发现成功和不足、经验和教训，通过反思、总结继而提炼出对工作有帮助的东西，然后加以推广和发扬。还要善于向别人学习，提高分析问题的思路，处理问题、待人接物的幽默风趣及艺术性等等。邀请专家教授来授课的机会毕竟是有限的，这就有赖于我们平时自己的自主学习和较高的悟性。有很多同志特别注重这些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于学习，几年下来没有长进，依然说话无重点、表述不达意，办事不得要领，工作总是繁忙但忙不到点子上，工作很是被动。还要善于思考。思考应当是全方位的，做事情之前的构思、计划与决策，过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与总结，都需要进行系统的思考。俗话说，不打无把握之仗，要目标明确、准备充分、有的放矢，才能赢得最终的胜利。成绩取决于好的思路，而思路源于深思熟虑的系统思考。 5、对大伙爱好、兴趣的关注和引导的能力不可不修。在有些职工生活动辄追求品位、质量的今天，无论下棋、练书法、唱卡拉OK，当职工们玩得兴起时，你也露几手，一定会获得职工的满堂喝彩。要开展形式多样的，大家乐于接受的文化体育活动，同时也可利用班内同志的喜事小聚一次，沟通情感，加深友谊，在这个过程中，你的威信悄然树立，你与职工的感情也悄然加深。 当然，做一名具有魅力的班组长，还要有善于营造好气氛的本事，把班组建成温馨的家庭。一个企业要有自己的文化，一个班组要有自己的特色。班组长在日常工作中要注意抓好自己班组的文化建设，创造一种宽松、和谐、生动、活泼的班组气氛。要把组员当真正的朋友，多听多问“平头百姓”关心的热点话题，要提倡互相关心，互相帮助的良好风气，一人有事，大家帮忙，充分显示“小家”成员之间的亲情、友情，形成较好的班组凝聚力，要深韵“一花独放不是春”，“一个好汉三个帮”的待人处事哲理。那么，这个班组才有可能成为优秀班组，这个班组长才有可能成为优秀的“领头雁”。此外，各级领导要为班组建设创造良好的外部环境。如果把港口比作奔弛前进的列车，那么，班组就是支撑列车奔弛前进的路轨、基石，港口的所有生产活动都要靠班组进行，靠班组承载，班组工作的好坏直接关系着港口发展的成败，班组长的业务水平、工作质量和执行力是集团整体工作质量和工作效率的基础。搞好班组工作，重视班组工作，不能只对我们的班组长提出一系列要求，还要从各级领导做起，从各级管理人员做起，切实做到工作重心下移，对班组工作要积极支持、真心帮助，尽可能为班组长开展工作积极创造有利条件。我们这里讲的工作重心下移，就是要“眼睛要向下看”，关心一线员工、关注基层、聚焦班组。工作重心下移，就是要做到培训资源要向一线倾斜，为一线员工提供尽可能多的学习培训机会。工作重心下移，就是要深入一线，深入安全生产、港口建设的最基层，真正知实情、出实招、办实事。工作重心下移，就是要扶正压邪、弘扬正气，既讲原则、又讲友情。在班组长遇到困难时，要鼎力相助，在学习和生活上要充分考虑班组长的实际，排解难、全力以赴支持班组长的工作，为班组长的管理工作提供良好的环境和条件。在具体工作上，从班组的组织建设、思想建设、作风建设、团队建设、文化建设等方面入手，加强培训、加强管理，切实提高班组的凝聚力和执行力，增强班组的战斗力。同时，要把业务精、懂管理、能带好队伍、能激发团队合力的班组长充实到干