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肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃薀葿羃罿蕿薁螅芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈芈袇蚁莆芈薇羇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈膀蒄螃蚁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿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蚀膇肆薀薆膆腿莃袅膅芁薈袁膄蒃莁螇膄膃蚇蚃螀芅葿蕿蝿莈蚅袇螈肇蒈螃螈膀蚃虿袇节蒆薅袆莄艿羄袅膄蒄袀袄芆莇螆袃荿薃蚂袂肈莅薈袂膀薁袆羁芃莄螂羀莅蕿蚈罿肅莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿蚆螅羆膁葿蚁羅芄蚄薇肄莆蒇袆肃肆芀螂肂膈蒅蚇肁莀芈蚃肀肀薃蕿肀膂莆袈聿芄薂螄肈莇莅蚀膇肆薀薆膆腿莃袅膅芁薈袁膄蒃莁螇膄膃蚇蚃螀芅葿蕿蝿莈蚅袇螈肇蒈螃螈膀蚃虿袇节蒆薅袆莄艿羄袅膄蒄袀袄芆莇螆袃荿薃蚂袂肈莅薈袂膀薁袆羁芃莄螂羀莅蕿蚈罿肅莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿蚆螅羆膁葿蚁羅芄蚄薇肄莆蒇袆肃肆芀螂肂膈蒅蚇肁莀芈蚃肀肀薃蕿肀膂莆袈聿芄薂螄肈莇莅蚀膇肆薀薆膆腿莃袅膅芁薈袁膄蒃莁螇膄膃蚇蚃螀芅葿蕿蝿莈蚅袇螈肇蒈螃螈膀蚃虿袇节蒆薅袆莄艿羄袅膄蒄袀袄芆莇螆袃荿薃蚂袂肈莅薈袂膀薁袆羁芃莄螂羀莅蕿蚈罿肅莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿蚆螅羆膁葿蚁羅芄蚄薇肄莆蒇袆肃肆芀螂肂膈蒅蚇肁莀芈蚃肀肀薃蕿肀膂莆袈聿芄薂螄肈莇莅蚀膇肆薀薆膆腿莃袅膅芁薈袁膄蒃莁螇膄膃蚇蚃螀芅葿蕿蝿莈蚅袇螈肇蒈螃螈膀蚃虿袇节蒆薅袆莄艿羄袅膄蒄袀袄芆莇螆袃荿薃蚂袂肈莅薈袂膀薁袆羁芃莄螂羀莅蕿蚈罿肅莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿蚆螅羆膁葿蚁羅芄蚄薇肄莆蒇袆肃肆芀螂肂膈蒅蚇肁莀芈蚃肀肀薃蕿肀膂莆袈聿芄薂螄肈莇莅蚀膇肆薀薆膆腿莃袅膅芁薈袁膄蒃莁螇膄膃蚇蚃螀芅葿蕿蝿莈蚅袇螈肇蒈螃螈膀蚃虿袇节蒆薅袆莄艿羄袅膄蒄袀袄芆莇螆袃荿薃蚂袂肈莅薈袂膀薁袆羁芃莄螂羀莅蕿蚈罿肅莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿蚆螅羆膁葿蚁羅芄蚄薇肄莆蒇袆肃肆芀螂肂膈蒅蚇肁莀芈蚃肀肀薃蕿肀膂莆袈聿芄薂螄肈莇莅蚀膇肆薀薆膆腿莃袅膅芁薈袁膄蒃莁螇膄膃蚇蚃螀芅葿蕿蝿莈蚅袇螈肇蒈螃螈膀蚃虿袇节蒆薅袆莄艿羄袅膄蒄袀袄芆莇螆袃荿薃蚂袂肈莅薈袂膀薁袆羁芃莄螂羀莅蕿蚈罿肅莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿蚆螅羆膁葿蚁羅芄蚄薇肄莆蒇袆肃肆芀螂肂膈蒅蚇肁莀芈蚃肀肀薃蕿肀膂莆袈聿芄薂螄肈莇莅蚀膇肆薀薆膆腿莃袅膅芁薈袁膄蒃莁螇膄膃蚇蚃螀芅葿蕿蝿莈蚅袇螈肇蒈螃螈膀蚃虿袇节蒆薅袆莄艿羄袅膄蒄袀袄芆莇螆袃荿薃蚂袂肈莅薈袂膀薁袆羁芃莄螂羀莅蕿蚈罿肅莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿蚆螅羆膁葿蚁羅芄蚄薇肄莆蒇袆肃肆芀螂肂膈蒅蚇肁莀芈蚃肀肀薃蕿肀膂莆袈聿芄薂螄肈莇莅蚀膇肆薀薆膆腿莃袅膅芁薈袁膄蒃莁螇膄膃蚇蚃螀芅葿蕿蝿莈蚅袇螈肇蒈螃螈膀蚃虿袇节蒆薅袆莄艿羄袅膄蒄袀袄芆莇螆袃荿薃蚂袂肈莅薈袂膀薁袆羁芃莄螂羀莅蕿蚈罿肅莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿蚆螅羆膁葿蚁羅芄蚄薇肄莆蒇袆肃肆芀螂肂膈蒅蚇肁莀芈蚃肀肀薃蕿肀膂莆袈聿芄薂螄肈莇莅蚀膇肆薀薆膆腿莃袅膅芁薈袁膄蒃莁螇膄膃蚇蚃螀芅葿蕿蝿莈蚅袇螈肇蒈螃螈膀蚃虿袇节蒆薅袆莄艿羄袅膄蒄袀袄芆莇螆袃荿薃蚂袂肈莅薈袂膀薁袆羁芃莄螂羀莅蕿蚈罿肅莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿蚆螅羆膁葿蚁羅芄蚄薇肄莆蒇袆肃肆芀螂肂膈蒅蚇肁莀芈蚃肀肀薃蕿肀膂莆袈聿芄薂螄肈莇莅蚀膇肆薀薆膆腿莃袅膅芁薈袁膄蒃莁螇膄膃蚇蚃螀芅葿蕿蝿莈蚅袇螈肇蒈螃螈膀蚃虿袇节蒆薅袆莄艿羄袅膄蒄袀袄芆莇螆袃荿薃蚂袂肈莅薈袂膀薁袆羁芃莄螂羀莅蕿蚈罿肅莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿蚆螅羆膁葿蚁羅芄蚄薇肄莆蒇袆肃肆芀螂肂膈蒅蚇肁莀芈蚃肀肀薃蕿肀膂莆袈聿芄薂螄肈莇莅蚀膇肆薀薆膆腿莃袅膅芁薈袁膄蒃莁螇膄膃蚇蚃螀芅葿蕿蝿莈蚅袇螈肇蒈螃螈膀蚃虿袇节蒆薅袆莄艿羄袅膄蒄袀袄芆莇螆袃荿薃蚂袂肈莅薈袂膀薁袆羁芃莄螂羀莅蕿蚈罿肅莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿蚆螅羆膁葿蚁羅芄蚄薇肄莆蒇袆肃肆芀螂肂膈蒅蚇肁莀芈蚃肀肀薃蕿肀膂莆袈聿芄薂螄肈莇莅蚀膇肆薀薆膆腿莃袅膅芁薈袁膄蒃莁螇膄膃蚇蚃螀芅葿蕿蝿莈蚅袇螈肇蒈螃螈膀蚃虿袇节蒆薅袆莄艿羄袅膄蒄袀袄芆莇螆袃荿薃蚂袂肈莅薈袂膀薁袆羁芃莄螂羀莅蕿蚈罿肅莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿蚆螅羆膁葿蚁羅芄蚄薇肄莆蒇袆肃肆芀螂肂膈蒅蚇肁莀芈蚃肀肀薃蕿肀膂莆袈聿芄薂螄肈莇莅蚀膇肆薀薆膆腿莃袅膅芁薈袁膄蒃莁螇膄膃蚇蚃螀芅葿蕿蝿莈蚅袇螈肇蒈螃螈膀蚃虿袇节蒆薅袆莄艿羄袅膄蒄袀袄芆莇螆袃荿薃蚂袂肈莅薈袂膀薁袆羁芃莄螂羀莅蕿蚈罿肅莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿蚆螅羆膁葿蚁羅芄蚄薇肄莆蒇袆肃肆芀螂肂膈蒅蚇肁莀芈蚃肀肀薃蕿肀膂莆袈聿芄薂螄肈莇莅蚀膇肆薀薆膆腿莃袅膅芁薈袁膄蒃莁螇膄膃蚇蚃螀芅葿蕿蝿莈蚅袇螈肇蒈螃螈膀蚃虿袇节蒆薅袆莄艿羄袅膄蒄袀袄芆莇螆袃荿薃蚂袂肈莅薈袂膀薁袆羁芃莄螂羀莅蕿蚈罿肅莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿蚆螅羆膁葿蚁羅芄蚄薇肄莆蒇袆肃肆芀螂肂膈蒅蚇肁莀芈蚃肀肀薃蕿肀膂莆袈聿芄薂螄肈莇莅蚀膇肆薀薆膆腿莃袅膅芁薈袁膄蒃莁螇膄膃蚇蚃螀芅葿蕿蝿莈蚅袇螈肇蒈螃螈膀蚃虿袇节蒆薅袆莄艿羄袅膄蒄袀袄芆莇螆袃荿薃蚂袂肈莅薈袂膀薁袆羁芃莄螂羀莅蕿蚈罿肅莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿蚆螅羆膁葿蚁羅芄蚄薇肄莆蒇袆肃肆芀螂肂膈蒅蚇肁莀芈蚃肀肀薃蕿肀膂莆袈聿芄薂螄肈莇莅蚀膇肆薀薆膆腿莃袅膅芁薈袁膄蒃莁螇膄膃蚇蚃螀芅葿蕿蝿莈蚅袇螈肇蒈螃螈膀蚃虿袇节蒆薅袆莄艿羄袅膄蒄袀袄芆莇螆袃荿薃蚂袂肈莅薈袂膀薁袆羁芃莄螂羀莅蕿蚈罿肅莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿蚆螅羆膁葿蚁羅芄蚄薇肄莆蒇袆肃肆芀螂肂膈蒅蚇肁莀芈蚃肀肀薃蕿肀膂莆袈聿芄薂螄肈莇莅蚀膇肆薀薆膆腿莃袅膅芁薈袁膄蒃莁螇膄膃蚇蚃螀芅葿蕿蝿莈蚅袇螈肇蒈螃螈膀蚃虿袇节蒆薅袆莄艿羄袅膄蒄袀袄芆莇螆袃荿薃蚂袂肈莅薈袂膀薁袆羁芃莄螂羀莅蕿蚈罿肅莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿蚆螅羆膁葿蚁羅芄蚄薇肄莆蒇袆肃肆芀螂肂膈蒅蚇肁莀芈蚃肀肀薃蕿肀膂莆袈聿芄薂螄肈莇莅蚀膇肆薀薆膆腿莃袅膅芁薈袁膄蒃莁螇膄膃蚇蚃螀芅葿蕿蝿莈蚅袇螈肇蒈螃螈膀蚃虿袇节蒆薅袆莄艿羄袅膄蒄袀袄芆莇螆袃荿薃蚂袂肈莅薈袂膀薁袆羁芃莄螂羀莅蕿蚈罿肅莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿蚆螅羆膁葿蚁羅芄蚄薇肄莆蒇袆肃肆芀螂肂膈蒅蚇肁莀芈蚃肀肀薃蕿肀膂莆袈聿芄薂螄肈莇莅蚀膇肆薀薆膆腿莃袅膅芁薈袁膄蒃莁螇膄膃蚇蚃螀芅葿蕿蝿莈蚅袇螈肇蒈螃螈膀蚃虿袇节蒆 目錄1)基本資料22)公司簡介33)oo管理物業項目簡介4-64)管理服務計劃書4.1)管理人員7-84.2)大廈人力編制8-94.3)財務管理9-104.4)保安服務10-114.5)清潔服務124.6)園藝保養124.7)維修保養服務13-174.8)大廈保險174.9)緊急支援174.10)溝通橋樑185)增值服務195.1)優悠家居服務196)物業管理制度20-237)優質管理証明24-258)接收管理工作程序計劃269)經理人酬金2710)總結27-28附件一：公司資料(牌照及證書)附件二：大廈收支預算案附件三：維修或改善工程建議附件四：服務承諾附件五：推薦嘉許文件1)基本資料1.1)投標公司名稱：1.2)投標公司地址：1.3)投標公司電話：1.4)投標公司網址：1.5)負責人姓名：1.6)負責人電話：1.7)負責人電郵：1.8)聯絡人姓名：1.9)聯絡人電話1.10)聯絡人電郵：2)公司簡介2.1)品質認証oo物業管理有限公司(下稱oo)竭誠提供全面優質物業管理服務，務求超越客戶之期望。公司自1985年創立至今，一直為不同類型物業提供完善及專業之管理服務，當中包括為人熟識的公營房屋、私人屋苑、工貿大廈、購物商場、商業大廈及停車場大廈等。oo憑著豐富的經驗、新穎的創意、敏銳的市場觸覺及完善的客戶服務，多年來一直廣獲客戶的推祟和信賴，並備受各居民組織及地區人士的好評及支持，更在同業中建立良好的信譽，從而策勵oo力爭上游、與時並進、不斷引進新科技及提昇服務質素。oo現時管理物業(見第5頁)包括兩萬多個住宅單位及面積可觀之商場物業；此外，oo分別於1991年及1999年成為香港物業管理公司協會會員及香港保安業協會會員； 於2002年，oo更為同業之首，考獲ISO9001品質、ISO14001環境及OHSAS18001職業安全管理系統證書與及於2005年通過Q嘜優質服務計劃認証，進一步確定了oo服務質素達到國際認可之水平；並已躋身香港極具規模專業管理公司行列。2.2)公司牌照及證書oo之商業登記、保安牌照、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001及Q嘜優質服務計劃認証等證書副本，請參加附件一。2.3)oo組織架構董事局管理層營運部各物業辦事處高級物業經理/物業經理/副物業經理(高級)物業主任助理物業主任物業助理 高級大廈主管/大廈主管/助理大廈主管(高級)大廈管理員(高級)花王花王助理工程監督(高級)會計文員財務及會計部內部稽核財務報告追收訴訟人力資源及行政部員工招聘員工薪酬及福利員工資料及工作表現員工培訓維修技工支援支援業務發展管理系統控制及整全管理項目管理及維修資產管理設施管理(高級)文員3)oo管理物業項目簡介oo物業管理有限公司所管理之物業包括：居者有其屋屋苑、政府出租公屋、私人參建居者有其屋計劃屋苑、私人高尚住宅物業及單幢式物業、工廠大廈、購物商場、商業大廈及工貿樓宇等。3.1)部分重點私人屋苑/商用物業管理項目私人參建居者有其屋計劃屋苑單位數目(個)商場面積(平方米)私人屋苑單位數目(個)商場面積(平方米)單幢式商住物業單位數目(個)商場面積(平方米)單幢式純住宅物業單位數目(個)商場面積(平方米)商業大廈單位數目(個)商場面積(平方米)3.2)部分公營屋苑管理項目公共屋邨購物商場單位數目(個)商場面積(平方米)3.3)部分政府物業項目項目單位數目(個)商場面積(平方米)4)管理服務計劃書oo提供24小時物業管理服務，服務包括：4.1)管理人員oo員工除經驗豐富外，更具備多項專業學會資格，包括：- 香港設施管理學會會員。oo同時亦是房屋署及市區重建局列入物業管理公司名冊，受聘員工皆經oo小心挑選，以確保其質素及稱職，駐苑保安員工均穿著整齊制服，且具管理經驗，全職為tk商業大廈所有業戶服務。4.1.1)日常運作tk商業大廈之日常管理事宜均由管理處員工處理，如有需要，oo將依照有關政府條例，如建築物管理條例及防止賄條例等，公平進行招標工作，邀請外界判商承辦工程或承接維修/保養合約，以達致最佳經濟效益為目標。4.1.2)積極物業管理態度oo從累積所得之物業經驗，深信能為tk商業大廈提供全面而積極之物業管理，其中基本要素包括下列各項：4.1.2.1)服務質素控制oo將嚴密監察管理人員之表現，所有與承辦商簽訂之合約皆附有懲罰規條，以確保承辦商能履行合約條款。4.1.2.2)員工服務態度oo鼓勵及推動所有員工抱積極工作態度，務使他們對其工作感到自豪，並以法團及所有業戶之利益為大前提。4.1.2.3)管理成本控制oo目前所管轄之物業面積超過二千萬平方呎，輔以oo就此方面而設計之電腦系統，故能作管理成本分析。oo能提供適當之成本比較，防止管理費用超支或超出合理水平。所有開支賬目，每年均由專業核數師審核，日常管理費開支受到有效之監察。4.2)大廈人力編制4.2.1)管理架構表總辦事處監管駐場員工安排(共2人)4.2.2)人力及資源管理制度1. oo每年均定期對所有員工作出表現考績評核報告，賞罰分明，從而使每名員工能夠持續改善其體工作表現。此外，oo每年舉辦傑出員工選舉，以獎勵表現出色的員工。2. oo定期為各級員工安排培訓課程，並鼓勵及資助員工報讀大專院校所舉辦各項適合的專業課程，以提昇員工的專業知識及質素。3. oo亦採用一系列守則、監管措施及利益申報機制等，以加強各員工的防止貪污意識，個人操守公正無私，從而保障各客戶的權益。4.3)財務管理oo將提供全套完善財務管理，並採用全面電腦化財務管理，包括按月收取管理費及處理欠交管理費個案。以下為oo所提供的財務服務：4.3.1)制訂收支預算案oo每年為轄下管理的物業，以量入為出的原則，制訂來年的收支預算案，並依照建築物管理條例的規定，草擬及訂定有關收支預算案，大致程序如下：1. 物業經理於每個財政年度開始前四個月提交財政預算案給總辦事處經理審核；2. 總辦事處將預算案的最後藍本提交法團審批；3. 張貼已修訂的預算案在告示板上諮詢業主的意見；4. 倘若管理費有所調整時，管理處將個別發信通知各業主；5. 在制訂收支預算案時，物業經理須考慮下列事項：- 參考過往預算收支案；- 跟據往年核數報告，考慮來年的收支；及- 查看每月會計報告及收支賬項等；6. 注意支出的特性，包括每月、每季及每年的支出；及7. 在草擬預算案前，先徵詢法團管理委員會的意見。oo以大廈財政穩健為大原則，經已為tk商業大廈制定來年收支預算案以供法團考慮，詳情請見附件二。4.3.2)賬目處理oo將代法團清付與物業管理有關的一切開銷。承辦商及物料供應商必須將賬單交予oo財務及會計部作小心審核。另外，在未得到法團額外批准前，所有開支將不會超出預算案內所訂的數目。4.3.3)編制月結單每月oo均會發佈一份有關賬目的月結報告，詳細闡述月內各項收支賬目及資產負債等。oo的先進電腦會計系統，可隨時提供一切有關資料。4.3.4)獨立管理收支戶口oo將為tk商業大廈開設信託戶口，以支付所有管理開支，各項收入及支出均會清楚地紀錄在每月賬目結算報告中，讓各業主一目瞭然。4.3.5)代收管理費oo將免費提供先進的電腦收費系統，負責按期代法團收取業主的管理費及其他雜費；並存入法團指定銀行賬戶。如有欠交管理費或其他費用者，經最後通知仍未繳交，將由oo按照大廈公契及建築物管理條例，採取適當法律行動追討，包括入稟小額錢債審裁署，以確保各業主利益。4.3.6)代收管理費按金法團可自行決定保管管理費按金。倘若法團要求oo代收管理費按金，oo將負責按法團應收取業主的管理費按金存入指定法團戶口內。而有關利息收益將定期存入tk商業大廈收支賬內。4.3.7)監控付款程序由於所有會計賬目均由oo總公司直接處理，所有支票批簽必須由oo管理層聯合簽署方為有效，發揮監控作用。4.4)保安服務在保安方面，oo均按照ISO9001國際認可品質標準，制訂各種保安措施，監察日常運作，主要包括：4.4.1)整齊制服監察各級管理員於當值時間均穿著整齊制服，以及攜帶職員工作證及有效保安人員許可證。4.4.2)訪客登記監察各級管理員按照私隱及個人資料條例執行訪客登記制度。所有訪客、送貨員及承辦商進入各大廈，均必須辦理訪客登記手續，以保障各業戶生命及財產安全。4.4.3)保安巡邏監察各級管理員每日依時按指定的路線巡邏，各員工均特別留意各業戶單位的情況及各公眾設施的運作狀況，尤其確保各走火通道暢通無阻，倘發現有任何問題，即採取適當行動處理。4.4.4)夜更巡查為確保夜更員工高水平的警覺性，oo特別委派獨立夜巡隊，並經常不定時前往各大廈及屋苑進行巡視。夜巡報告將提交有關的總部經理，作適當的跟進。同時，物業主任亦會進行不定時的夜巡，直接了解夜間管理運作，以確保夜更員工的工作效率和質素。4.4.5)裝修控制監察各級管理員嚴格執行業戶裝修工作守則。tk商業大廈各業戶如需要進行室內裝修時，須於管理處辦理裝修手續及繳交按金。4.4.6)電話報更監察保安服務公司對所管轄物業的駐苑員工必須於每更按設定的時間表及編排，向報更中心報到，遇有特別事故，更需立刻向報更中心匯報，以便作出跟進及協助。4.4.7)突發事件oo已為一般意外事故制定應變計劃及突發事件處理指引，監察各級員工都需要熟讀指引及清楚知道於突發事件發生時各人的職責及如何應變。上級亦會特別加強新入職員工這方面的培訓，好使oo員工有能力處理一般的突發事件。遇有可疑事件發生，保安員將即時採取適當的應變行動或通知警方，並於突發事件發生後提交事件報告。此外，當準備懸掛颱風或暴雨警告訊號時，oo亦作出預防措施，以確保各業戶生命及財產安全。4.4.8)實際個案oo於管理屋苑時，曾多次追捕及擒獲賊匪，交予警方處理，獲警方及香港保安業協會表揚及嘉許，由此可見oo為保障各業主的生命及財產，不遺餘力。4.5)清潔服務4.5.1)工作指引oo編制一套完備清潔工作細則，包括工作範圍、清潔次數、工作人數及監察程序等