湖北时珍故里农特产有限公司快乐基金管理制度.doc

湖北时珍故里农特产有限公司快乐基金管理制度文件编号：DL/QP1502版 本：第 1 版拟 案：总经办制 订：焦健审 核：张勇核 准：张勇发行日期：2015年12月18日湖北时珍故里农特产有限公司文件编号: QMS-GL-1501页 次：2/6修改号：0快乐基金管理制度版本号：第A版分发号：编制张勇批准张勇生效日期2015年11月1日注：1.此份为正式运行文件，该流程/制度负责人为时珍故里公司，主要职责是维护流程/制度的运行、检查、培训指导、问题点收集、处理；2.若在运行过程中遇到运作不畅等情况时，请及时知悉总经理；3.运行过程中若同变革前档有冲突时，一律依本档执行。档修订一览表版本修订内容修订日期修订人A/0评审栏部 门董事长副董事长总经理资方代表资方代表资方代表资方代表资方代表资方代表会 签湖北时珍故里农特产品有限公司总经理签批：湖北时珍故里农特产有限公司文件编号: QMS-GL-0页 次：3/6修改号：0快乐基金管理制度版本号：第A版分发号：编制张勇批准张勇生效日期2015年11月1日湖北时珍故里农特产品有限公司快乐基金管理制度一、 目的为加强公司的劳动管理，增强员工的主人翁意识和遵章守纪观念，维护公司正常的经营销售秩序，调动广大员工的积极性和创造性特制订本制度。二、 快乐基金的原则快乐基金的原则包括快乐基金有据原则，快乐基金及时原则，快乐基金公开的原则和有功必奖、有过必捐的原则。1、 快乐基金有据原则：快乐基金的依据是公司的各项规章管理制度，员工的岗位描述及工作目标等。2、 快乐基金及时原则：为及时地鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使快乐基金机制发挥应有的作用，快乐基金必须及时。3、 为了使快乐基金公正、公平，并达到应有的效果，快乐基金结果必须公开。4、 有功必奖、有过必捐的原则：严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁做到有功必奖,有过必捐。三、 适用范围本制度适用于时珍故里公司总经理以下全体员工。四、 奖励基金的来源1、 乐捐所得款项。2、 公司所拨的专项奖励基金，由财务统计每年底统计销售总业绩后请示总经理具体拨款数目。五、 管理职责1、 总经办、行政人事部是公司员工快乐基金的归口管理部门，负责对员工的快乐基金工作进行监督管理、调查核实工作，并负责对有争议的快乐基金决定进行裁决。2、 各部门负责人负责按照公司的快乐基金制度制定本部门的快乐基金实施细则，对本部门员工快乐基金工作的管理。3、 总经理助理负责奖励的最终审批。4、 总经理负责特殊奖励的审批。湖北时珍故里农特产有限公司文件编号: QMS-GL-0页 次：4/6修改号：0快乐基金管理制度版本号：第A版分发号：编制张勇批准张勇生效日期2015年11月1日奖励管理制度第一条、 奖励的种类1、 对公司员工的一般奖励分为以下几类：通报表扬、嘉奖、记功。2、 同时根据员工的日常表现，特设定以下专项奖励：(1) 优秀员工奖(2) 服务之星奖(3) 时珍风范奖(4) 最佳执行力奖(5) 感动时珍奖(6) 销售冠军奖(7) 特殊贡献奖(8) 年度全勤奖(9) 优秀管理奖(10) 优秀主持人奖(11) 总经理特别奖(12) 时珍名人堂3、 对团队的奖励分为以下几类：(1) 早会团队PK冠军奖(2) 最佳执行力奖(3) 功勋团队奖(4) 最佳团队奖(5) 先进单位奖第二条、 奖励的形式1、公司的奖励形式实行多元化，包含物质奖励与经济奖励，物质奖励主要为：旅游机会、物品的奖励等。2、一般奖励：以现金奖励为主，具体参照各部门的奖励实施细则。3、专项奖励：以现金奖励与物质奖励为主。4、一般奖励与专项奖励不得同时进行。第三条、 一般奖励执行程序1、由员工本人或所在部门提出申请并填写奖励申请表，经部门负责人核实后将表交至总经办。2、总经办在收到部门提供的申报材料后，负责调查核实（不符条件者退回原申报部门或个人）。3、符合条件者由总经办报至总经理助理审批通过。4、总经办发布通报表扬，经济奖励随当月工资发放。湖北时珍故里农特产有限公司文件编号: QMS-GL-0页 次：5/6修改号：0快乐基金管理制度版本号：第A版分发号：编制张勇批准张勇生效日期2015年11月1日第四条、 奖励实施细则1、有下列表现的员工应予以通报表扬，并一次性奖励现金30200元： 遵守公司规章制度，足以作为模范者； 出色完成领导交办的工作任务，无差错者； 诚信务实，对工作认真负责，善于发现工作中存在的问题，并积极思考改进措施者； 品行端正、拾金不昧、忠于职守，热爱工作，在员工中起到模范带头作用者； 爱岗敬业，加强学习，不断提高管理水平和个人能力，并取得一定成效者； 其他适合受到通报表扬奖励的情形。2、有下列表现的员工应予以嘉奖，并一次性奖励现金200500元： 在经营管理方面提出合理化建议，被采纳并且成绩显著者； 以优质的服务，受到宾客称赞，为公司赢得荣誉者； 一贯忠于职守，积极负责，做好本职工作，廉洁奉公，事迹突出者； 在为销售服务，为员工服务中做出突出成绩者； 大胆举报有损公司利益的违法违纪行为而有功绩者； 遵纪守法，执行公司规章制度，抵制歪风邪气事迹突出者； 发现并及时排除安全隐患，防止或避免重大事故发生者； 维护财经纪律，抵制歪风邪气事迹突出者； 其他适合受到嘉奖的情形。3、有下列表现的员工应予以记功，并一次性奖励现金5002000元： 同坏人坏事作斗争，对维护本公司正常的销售（工作）秩序和治安秩序，有显著功绩者； 在意外事故中，奋勇救护人员财物，使公司损失明显减少者； 策划、承办、执行重要事务方法并取得显著成效者； 在管理和业务上大胆创新，勇于开拓，给公司带来重大效益者； 连续数次对公司发展提出重大建议，并被公司采纳产生明显效益者； 其他适合受到记小功奖励的情形。4、有下列表现的员工应予以记大功，并一次性奖励现金20005000元： 管理卓有成效，对公司的发展做出重大贡献者； 遇到突发事故、灾难，奋不顾身抢险救灾者，为公司减少损失者； 维护国家、公司利益，被新闻媒体、国家机关表彰，影响较大者； 为公司揽取大量营业额，并创造了一定利润者； 有其他突出贡献，公司总经理认为该给予记大功者.。湖北时珍故里农特产有限公司文件编号: QMS-GL-0页 次：6/6修改号：0快乐基金管理制度版本号：第A版分发号：编制张勇批准张勇生效日期2015年11月1日乐捐管理制度第五条、 乐捐的种类视情节的严重程度分别给予以下行政处罚：口头批评、警告、记过、解聘预警、解除劳动合同。第六条、 乐捐处罚1、在给予以上行政处罚的同时，公司将给予一次性的经济处罚或行为处罚，其处罚具体标准根据乐捐实施细则而定。2、对于初犯情节轻微者可实行行为处罚，累犯者加重处罚，行为处罚主要以打扫卫生为主。第七条、 乐捐的执行程序1、对于适用于口头批评、警告和记过的行为，各部门经理和行政监察人员有当场处罚权。2、如发现有适用于口头批评、警告和记过的违纪行为，具有处罚权者可当场填写处罚单，经当事人和通知人签字后上交行政人事部备案。3、对于适用解聘预警和解除劳动合同的行为应按以下程序执行： 由违纪员工所在部门提出员工违纪事实和处理意见，填写员工违纪处罚单，送至总经办； 总经办负责调查取证，填写意见； 总经办填写意见后报至总经理助理审批； 总经办负责办理有关手续。4、总经办月底负责统计本月的乐捐执行情况，并生成表格，行政人事部和财务部各留一份。第八条、 乐捐基金账户的管理1、由财务部以行政部经理的身份证至银行开户，财务经理负责密码的管理。2、行政人事部经理负责乐捐基金银行卡的管理。3、乐捐款项由财务每月1号从乐捐员工的工资中扣除，再转入乐捐账户，行政人事部在进行核对。4、乐捐款项作为公司的员工奖励基金和公司组织员工活动的基金。第九条、 乐捐实施细则1、本公司员工有以下违纪情况之一者，予以口头批评，并乐捐530元： 上下班忘记签到、签退者； 上班时间未按要求身着工作服，佩戴工作牌者； 上班时间吃东西，睡觉、嬉戏打闹或从事与工作无关的事情，情节轻微者； 经常在接电话时不使用标准用语（您好！三民文化！）者； 带小孩及与工作无关的人员进入工作岗位，影响正常工作者； 工作期间阅读与工作无关的书籍； 湖北时珍故里农特产有限公司文件编号: QMS-GL-0页 次：7/6修改号：0快乐基金管理制度版本号：第A版分发号：编制张勇批准张勇生效日期2015年11月1日 扰乱公共卫生，随地吐痰，乱扔果皮纸屑者； 在规定的区域内，卫生维持不好或者打扫不合格者； 因个人过失致使发生工作错误，情节轻微者； 其他同类的过失，严重性与以上过失、过错相近者。2、本公司员工有以下违纪情况之一者，予以警告处分，并乐捐30100元： 上班时间在网上聊天、听音乐、浏览与工作无关的网页； 工作计划、总结及其他公司要求上交的材料，未按时上交者； 因疏忽大意，在工作流程的任何环节出现错误还未造成损失者； 未经允许，私自翻阅公司机密文件、报表或技术资料者； 违纪者因对处罚不服而无理取闹或有打击报复言行，情节轻微； 无理取闹、影响正常的工作秩序，情节轻微者； 明知同事违纪，不制止也不检举者； 私自使用公司消防器材者； 工作考核中未按照公司制度执行，有偏袒行为者； 请假或有急事离岗未按流程办理相关手续者； 其他同类的过失，严重性与以上过失、过错相近者。3、本公司员工有以下违纪情况之一者，予以记过处分，并乐捐100200元： 不服从工作安排，且顶撞上级者； 无故不配合相关部门进行工作检查且态度恶劣者； 利用职权公报私仇、丧失立场、包庇纵容下属违法乱纪行为者； 上班时间在网上玩游戏、看电影者； 无故不参加公司组织的学习和培训者； 指挥不当，致使下级发生重大错误，造成公司利益损失者； 对客户或顾客的问题不解答、不落实者； 因过失或方法不当损坏公司或员工物品时，不主动承认还歪曲事实者； 对领导或同时交办的事务，不积极办理，在规定的时间内无结果也不反馈信息，尚未造成严重后果者； 酗酒滋事影响工作秩序者； 公司的禁烟区域吸烟者尚未造成严重后果者； 其他同类的过失，严重性与以上过失、过错相近者。4、本公司员工有以下违纪情况之一者，予以解聘预警处分，并乐捐200500元： 顶撞、谩骂上级、管理人员，情节、态度较恶劣者； 蔑视公司制度，不服从管理者； 不服从工作安排和调动，无理取闹，严重影响正常工作、经营秩序者； 泄露公司销售数据、客户资料者； 违纪行为屡罚不止者； 考勤监督人员及汇总人员，未认真履行职责，不严格按照相关制度流程操作，擅自修改，谎报考勤记录者； 对他人采用正确手段指出的缺点、错误及提出批评，采取不理智的态度、泄私愤或打湖北时珍故里农特产有限公司文件编号: QMS-GL-0页 次：8/6修改号：0快乐基金管理制度版本号：第A版分发号：编制张勇批准张勇生效日期2015年11月1日击报复影响恶劣者。 因过失导致客户投诉，且造成公司形象严重受损者； 其他同类的过失，严重性与以上过失、过错相近者。5、员工有下列严重违纪行为之一者，由总经办调查核实报总经理审批，除赔偿公司损失外，公司有权与其解除劳动合同（公司无需提前通知及作出任何经济赔偿）： 偷窃公司公、私财务者； 弄虚作假、骗取荣誉者； 提供虚假发票、虚报费用者； 利用公司的名义在外招摇撞骗者； 利用职务之便收取贿赂者，未经公司同意经营公司同类业务者； 泄露公司机密，擅自对外提供本公司任何材料及信息者造成严重损失者； 以暴力威胁、恐吓同事，或对同事恶意诬陷，做伪证或制造事端，妨碍正常工作秩序者； 其他严重违纪、损害公司利益的行为； 连续无故旷工2天者；其他因违反国家法律、法规，被司法机关传唤、拘留、逮捕者；攻击上级或其他因严重违纪、严重损害公司利益者。第十条、 第六条 各部门根据本部门的工作内容职责，参照公司的乐捐制度设立本部门的乐捐实施细则，并报行政人事部进行备案。第十一条、 处罚时，应根据其违纪性质、情节严重性、态度好坏以及造成损失大小等申请加重和减轻处罚力度。第十二条、 附录1、本办法未涉及的事项，公司其它管理制度有规定的，按公司其它管理制度的规定执行，有新规定的可参照新规定执行；如本制度与公司其它制度、办法不一致或有抵触的，按本制度的规定执行，原制度相关条款作废。2、本制度执行之日起，原制度同时作废。3、本制度由总经办负责解释。4、本制度于 年月日起执行。 附： 图1 奖励管理流程图表1 奖励申请表表2 奖励通知单表3 奖励记录表表4 专项奖励设置表图5乐捐实施流程图表6 乐捐申报表表7 员工乐捐申请单表8 乐捐记录表图1 ：奖励管理流程图流程名称奖励管理流程图编 号任务概要奖励管理执行单位执行部门单位员工及所在部门 总经办、行政人事部总经理工作流程签收提出申请，填写奖励申请表，提供申报材料 备档奖金随工资发放发布奖励通报填写奖励通知单调查核实审批相关制度奖励管理制度表2:奖励申请表受奖人姓名任职部门任职岗位推荐选项 自荐 团队推荐 上级管理推荐奖励类别通报表扬嘉奖记功其他 奖励依据被推荐团队或个人作优秀表现（描述工作成绩、工作态度、个人突出表现等）申请奖励金额50元 200元 500元 其它申请人部 门主管意见行 政人事部意见总经理助理意 见总经理意见表3:员工奖励通知单（上联）姓名部门职务日期 月 日行为描述:奖励依据：根据公司 制度的第 章第 条 款规定，现对您的上述行为作出奖励 . 如您对处理有异议，请在接到本通知单后3天内与总经办联系，逾期视作认同。处理结果意见：通知人：签收人：签收日期：备注：本通知单上联交由本人签收；下联交行政人事部执行并存档。 员工奖励通知单（下联）姓名部门职务日期月 日行为描述:奖励依据：根据公司 制度的第 章第 条 款规定，现对您的上述行为作出奖励 . 如您对处理有异议，请在接到本通知单后3天内与总经办联系，逾期视作认同。处理结果意见：通知人：签收人：签收日期：备注：本通知单上联交由本人签收；下联交行政人事部执行并存档。表4:奖励记录表序号奖 励日 期姓 名职 务奖励种类奖励金额原因备注 个人奖项奖项名称奖项设置试用范围评选周期奖励规则奖励设置当月优秀员工奖1名全体员工月度评选标准：1、遵守公司各项规章制度，当月内无任何违纪现象者；2、当月工作表现突出，足以作为员工楷模者；评选方式：1、部门内部不记名投票评选，最终部门提名1位员工，上交推荐材料至行政人事部（每月25日）；2、行政人事部于28日前进行调查核实；3、月底由经理会议审核确定获奖员工；4、行政人事部执行奖励；奖金50元服务质量奖1名全体员工月度评选标准：1、遵守公司各项规章制度，当月无任何违纪现象者；2、以优质的服务赢得同事、顾客的赞扬；评选方式：1、部门内部不记名投票评选，最终部门提名1位员工，上交推荐材料至行政人事部（每月25日）；2、行政人事部于28日前进行调查核实；3、月底由经理会议审核确定获奖员工；4、行政人事部执行奖励；奖金50元或同等价值的其它奖励微笑天使奖1名前台文员店铺迎宾月度评选标准：1、遵守公司各项规章制度，当月无违纪现象者；2、服务热情，赢得顾客好评，具有一定的亲和力，足以作为员工模范者；评选方式：1、部门内部不记名投票评选，最终部门提名1位员工，上交推荐材料至行政人事部（每月25日）；2、行政人事部于28日前进行调查核实；3、月底由经理会议审核确定获奖员工；4、行政人事部执行奖励；奖金50元或同等价值的其它奖励最佳状态奖1名全体员工 月度评选标准：1、遵守公司各项规章制度，无违纪情况者；2、始终以饱满的热情迎接工作者，在同事口中树立良好口碑者；评选方式：1、部门内部不记名投票评选，最终部门提名1位员工，上交推荐材料至行政人事部（每月25日前）；2、行政人事部于28日前进行调查核实；3、月底由经理会议审核确定获奖员工；4、行政人事部执行奖励。奖金50元或同等价值的其它奖励付出奖1