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文档简介
个性包装网店策划书 九问一、 网店的简介(一) 网点业务简介1、 业务范围本网店是基于互联网提供上门服务,为顾客的各类商品提供喜爱的个性化包装。基本商品有手机,笔记本电脑,茶杯,家电,服装甚至桌椅、书本。2、 基本业务通过我们的网站将我们的所有现有商品展示出来,访问者可以通过自己的个性爱好,选择喜爱的装饰品,也可以给我们提供建议或创想,有我们负责全景般实现。顾客可以直接在网上下订单,我们将在规定的时间内为我们的顾客送上最优质的商品和服务。3、 未来发展方向以武汉本地高校为试点,试运营,吸取教训,积累经验,在未来几年内逐步扩大影响和顾客范围,为全社会服务。立足于打造知名中式个性包装商品服务连锁为最终目标。(二) 本店营销服务宗旨本店以诚信为本,以友谊为桥梁,愿为天下爱好创新个性鲜明的朋友提供最优质的商品和服务。本店的经营宗旨是,敞开胸怀,付出真情,获得更多信任。服务宗旨:创意为先,客户至上。 二、网络营销战略计划(一) 市场分析及目标规划1、 市场分析(1) 消费者需求分析张张扬个性的时代,无论是80后90后还是现金的00后,他们无疑现在是或即将是社会消费的主流消费者,而他们的消费习惯都是极力主张个性张扬,买商品喜欢买独一无二的,即便是不小心买到一样的也会尽力使其与众不同。据网络调查,装饰过自己手机或笔记本甚至衣服的消费者达35%,而仍然还有大每一个时代都有自己独特的文化特征。21世纪,是一个主量潜在的消费者希望能够将自己的物品装饰的与众不同。(2) 消费者消费能力分析据调查大学生每月可支配的钱是固定的,大约在800-1000元之间,家境较好的一般在1500-2000元之间。在他们的消费项目中,饮食的份额已经占据不到45%,而大量的是消费在其他项目,诸如化妆品、衣服以及游玩,或者是过生日等。只要我们的个性包装能够满足他们的需要,他们可以抽出大量的空缺资金来进行个性化投资。2、 竞争分析(1) 竞争环境-竞争者少据笔者网上查阅,尚未发现目前有类似于此创意的网店,很多只是实体的提供小饰品的店铺,或者专门提供个性装饰的流动营业点。(2) 潜在竞争者本行业没有市场壁垒,没有难以堪破的核心技术含量,唯一的吸引眼球的亮点是新颖的创意,宽容的包容态度以及客户至上的良好服务态度。起点低,资金消耗少,所以行业潜在的资格竞争者会很多,而却还可以在短时间内形成。至于能不能成气候,就另当别论。(3) 传统渠道传统的个性包装是消费者自己到专有的小饰品商店,或者路边的流动营业点购买自己喜欢的个性饰品,然后自己为自己的物品进行装饰,几乎没有既提供饰品又提供装饰的商家。这样的传统渠道虽然价格便宜,然而有一个很大的弊病,那就是让消费者自己装饰,并不是每个消费者都有良好的动手装饰能力,有些消费者因要自己亲自操作,而对那些较复杂的的饰品望而却步,仅限于购买那些易于操作的饰品,如手机挂饰,可以粘贴的不干胶这就很大程度上制约的装饰行业的消费发展,也难以满足目前追求个性的80/90后消费者。3、 网店自身条件分析(1) 经营能力分析我们的网店建立起来,是一个创业团队,可以进行订单处理,上门服务,接受顾客的特殊要求,吸取顾客的别样新颖建议,在网上进行营销,开拓市场。一方面我们的创业热情高,精力足,同时可以省下成本。我们也可以外聘一些学生兼职,或者创建协会,吸引那些有独特新颖创意,个性突出的会员前来入会加盟。(2) 产品服务分析我们主要是集中当前市场上比较潮的饰品,为广大的消费者提供具体的上门服务。当然我们也会自己设计个性独特的饰品。(3) SWOT潜在的竞争者多,市场进入门槛低,周期短(二) 市场定位我们的市场定位于广大的高校的大学生,也包括高中生,最终的目标群体是广大的80后白领阶层,最终扩大到全社会。我们会根据各群体不同的需求做到多样化的服务。三、进货渠道及货品选择 集中当前市场上现有的饰品,进行挑选,选出个性、新颖的饰品。我们可以通过网店,直接订购我们需要的饰品我们还可以吸收内部成员的创意,自己设计饰品,我们本着开放的心态,广泛吸收顾客的批评建议和顾客的创意,尽量为顾客提供最满意的优质服务。四、网店物流选择国内较大的有信誉的物流公司,能够实现6R(正确的商品、正确的价格、正确的地点、正确的时间、正确的数量、正确的质量)。首选顺风物流
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