介绍如何实施BSC平衡记分卡来全面提升企业财务和绩效管.docVIP

奥曼克（上海）咨询有限公司上海市大田路129号，嘉发大厦A幢9B室，邮编：200041电话: 021-6267 8160, 6267 8360, 传真: 021-6267 8269企业绩效指标管理实施 - 平衡记分卡两天介绍如何实施BSC平衡记分卡来全面提升企业财务和绩效管理水平，提升企业的把控能力。剖析企业实施BSC平衡记分卡的关键问题，并通过解码一个北美汽车零件制造企业的BSC平衡记分卡来解析平衡记分卡设计和实施的关键要素。培训特色互动学习模式，所有理念都用实例解释。参加人员：财务、总裁、采购、市场销售。培训教材：每位参与人员将获得一套培训手册和案例练习。课 程 内 容BSC平衡记分卡的背景 BSC平衡记分卡在世界500强企业中的运用 BSC平衡记分卡在世界财富1000强企业中的运用 平衡记分卡的定义 平衡记分卡的发明和发展历史 突破和超越传统财务衡量监控体系 协调和平衡，优化机制 减少风险 持续发展实施BSC平衡记分卡的战略要素u 企业文化的冲突 为什么西方国家的企业易于实施BSC 为什么中国的企业文化不利于实施BSC 如何克服企业文化的不利影响有效实施BSCu 企业运营管理机制的冲突 为什么世界500强企业易于实施BSC 为什么中国的部分企业难于实施BSC 企业运营管理机制的瓶颈 企业管理瓶颈的克服u 企业财务机制的冲突 传统财务考核系统的根深蒂固 企业绩效考核系统的实用观念 Sony公司绩效考核与科技创新平衡问题的反思 如何处理BSC、财务、税务的关系和协同u 企业目标的冲突 企业远景目标的冲突及其思路调整 企业短期目标的冲突及其思路调整u 企业人事制度的冲突 西方国家的企业人员流动率turnover透析 中国的企业人员流动的影响因素 员工的广泛培训u 北美著名企业的BSC平衡记分卡的解码 客户指标的详解 员工与企业机构指标的详解 财务指标的详解实施BSC平衡记分卡的几个关键考虑u BSC平衡记分卡的设计考虑要素 财务 客户和消费者 内部流程 组织学习与成长 中国的企业员工的职业素养的反思 员工与企业的关系：谁先负谁？谁先大度引导？u 企业的外部环境的冲突 丰田汽车对待供应商的态度反思我们作为客户应该怎样对待自己的供应商 宁波某家企业的外商客户对其的要求反思我们作为供应商应该怎样对待自己的客户 中西对待供应商和客户方式的理解 客户的广义理解 供应商的级次实施BSC的案例分析 Case Studiesu 企业的现状诊断把脉 企业文化分析 企业目标分析 企业结构分析 企业员工分析 企业的客户分析 企业的供应商分析 企业的社区分析 企业的执行力风险分析u BSC平衡记分卡的本企业化设计 BSC的内容框架分析 BSC的普遍适用性与企业个性化 BSC平衡记分卡的本企业化的因地制宜 实施BSC的瓶颈、风险和结果预测u BSC平衡记分卡的实施小组的组建 具有所有关键部门的代表性 总裁的直接领导 财务总监的直接执行u BSC平衡记分卡的实施执行力 如何保证高效的执行力 三四而后行 一挥而就 实施平衡记分卡 = 企业变革的一次机遇u 现代管理理念的配套助推实施成功 瓶颈原理 精益生产 六西格玛 ISO9000u 正确处理BSC平衡记分卡与ERP的矛盾 ERP的必要性和不充分性 ERP瓶颈的克服学员背景要求：财务的基本知识培训目标：n 理解BSC平衡记分卡的发展历史 n 掌握设计适合于不同企业的BSC平衡记分卡的知识和技巧 n 制定BSC平衡记分卡的实施路线和方