基于c语言的酒店管理系统论文.docx

山东交通学院C语言课程设计论文2012届C语言课程设计题目：酒店管理系统院(系)别 专 业 班 级 学 号 姓 名 指导教师 二一三年六月原 创 声 明本人*郑重声明：所呈交的论文“酒店管理系统”，是本人在导师*的指导下开展研究工作所取得的成果。除文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果，对本文的研究做出重要贡献的个人和集体均已在文中以明确方式标明，本人完全意识到本声明的法律后果，尊重知识产权，并愿为此承担一切法律责任。 论文作者(签字)： 日期： 年 月 日摘 要近年来，随着旅游业的发展，对酒店的需求也日益增大，这就要求酒店必须提高服务质量和服务水平。所以酒店就必须有一个完整安全的管理系统，从而更好的管理酒店，提高工作效率，减轻工作人员负担。本系统是基于C语言的基础而设计开发的，能帮助酒店更好的实现对客房的管理。论文先研究了酒店管理系统要实现的全部功能，整体确定了各个功能的部分代码，然后重点进行的是对系统登陆界面和系统入口的设计。整体引用了大量的结构体指针和结构体数组，对系统入口则采用switch语句实现多分支选择结构。通过使用该管理系统，能够快速而准确的实现对酒店客房的管理，从而使酒店的服务质量提高，为酒店树立良好的形象树立基础。关键词：酒店管理系统，C语言，系统登陆，系统入口目 录前言11 系统设计 21.1系统设计目的和意义 2 1.1.1 目的 2 1.1.2 意义 2 1.2系统实现的功能2 1.2.1 系统登录界面2 1.2.2 系统入口2 1.3 系统设计2 1.3.1 设计原则2 1.3.2 设计原理31.3.3 设计步骤32 系统分析52.1 系统的可行性分析5 2.1.1 技术可行性5 2.1.2 经济可行性5 2.1.3 社会因素可行性52.2 系统的功能分析52.2.1 系统初始设置5 2.2.2 系统登录界面5 2.2.3 系统入口6结论 8致谢 9参考文献 10附录 11- 4 - 17 -前 言随着信息化的发展，我国的酒店服务业也得到了迅猛的发展，无论是行业规模、设施质量还是经营理念或管理水平都取得了长足的进步。传统的单纯住宿管理模式已经完全不能适应现在酒店的发展需求。要提升酒店的服务档次，提高办公效率，提升整体的竞争水平，加强成本控制，就必须建立一个以宾客为中心，以方便快捷节约为目的的一整套现代化的信息管理系统。作为计算机应用的一部分，使用C语言程序设计来实现对酒店客房进行管理具有手工管理无法比拟的优势。例如：检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高酒店的管理效率，促使酒店进行科学化、现代化的管理。本系统从简单的酒店客房管理出发，以方便快捷的管理客房为目的。能够快速方便的实现客人的入住登记，查阅客人档案，实时的调整和显示房间的状态，这对改善管理机制，提高工作效率具有重要的意义。同时还可以降低人力资源成本，优化服务流程，提升服务质量，实现资源的最佳配置，为酒店增加收益,达到酒店管理的最优化目标。设计首先在短时间内建立起系统应用的原型，然后在对原型进行分析，再统一建立程序要实现的主要功能和设计好开头部分之后，再分别化为几个小的模块，由成员分别分工设计成型。而本文重点是对基于C语言的酒店管理系统的系统登录界面和系统入口进行讲述。一个程序，只有开头做好了，才会为后面的设计打好基础，才会便于程序的后续开发和运行。1. 系统设计1系统设计目的和意义1.1.1目的以简单方便易懂易用为目的而设计出的本系统，能够基本实现对酒店的管理，能够方便快捷高效的进行对客人的入住和退房登记，查阅客人档案，实时的调整和显示房间的状态等。以提升酒店的服务档次，提高办公效率，提升整体的竞争水平，加强酒店管理的成本控制。从而更好地体现以宾客为中心的理念，给宾客一种宾客至上的享受。提高酒店管理水平，简化各种复杂操作，在最合理最短的时间内完成酒店业务的规范操作。从而让旅客感觉舒适难忘，增加旅客的回头率。1.1.2意义通过采用先进的酒店管理系统，能够改善管理机制，优化服务流程，提升服务质量，实现资源的最佳配置，同时还能提升酒店的服务档次，提高办公效率，提升整体的竞争水平。先进的酒店管理系统能够提供迅速高效的服务，避免手工处理的繁琐与误差，及时准确的反映酒店的经营情况。本系统用户界面设计友好，操作使用方便，同时能保证用户数据的稳定性。1.2系统实现的功能1.2.1系统登录界面通过本部分的设计，能够使管理员快速的进入登录界面，管理员只有输入正确的用户名和密码之后才可以进入管理系统，从而完成对客房的管理。这就使得客人和客房信息不易被泄露，从而提高客房管理的安全性。1.2.2系统入口管理员只有正确的输入用户名和密码进入系统之后，才可以选择客人需要进行的服务项目，这里提供了三种选择：入住、退房和查询。这是进入系统之后的第一步，只有这步成功了，才会为以后系统的其他功能的打下基础。1.3系统设计1.3.1设计原则(1)先进性 随着先进技术的发展，酒店电脑管理系统已经受到了越来越多人的青睐。采用计算机C语言技术对本系统进行设计，能够使酒店在高速发展的今天很快的适应发展的需要，从而为顾客提供快捷高效的服务，为酒店本身也提升档次。 (2)稳定性 采用计算机技术，能够有效的避免人工记录带来的错误和由人为原因带来的数据错误或丢失，有效的提高记录和计算的准确率，避免数据的丢失，使数据稳定的存在。(3)安全可靠性 采用计算机的酒店管理系统，则要求用户必须输入用户名和密码之后方可进入，这就有效地避免了数据被他人窃取或修改的可能性。1.3.2设计原理先对系统整体要用到的大量的代码进行商定，在程序的开头定义大量的字符代码。再设定房间的总数，本系统设定共有80个房间，然后对房间信息进行初始化。在开始的代码设定的时候，采用大量的结构体来进行设计，这样便于对信息进行管理，使信息不至于显得混乱。从整体上对要设计的程序有一个大的框架。采用三行输出的形式来显示欢迎使用系统，然后输入用户名和密码，用while语句来对输入的正误进行判定。如果正确则进入系统入口。进入系统入口后，用if语句来实现选择服务类别的正误判断，中间嵌套switch语句来实现多分支选择。选择过后，自动进入管理员所选择的功能部分，实现功能的再选择，更好的为顾客服务。1.3.3设计步骤(1)组内成员一起讨论本系统要实现的总体功能，然后统一对系统主要部分的代码进行设定，以保证每个人程序整合以后总体能够运行。该系统要通过计算机实现简单的对客户的基本资料进行录入，从而成为查询该客户的资料。而且要实现一个客户一经记录，就会自动的将占用房间的信息反映在系统中，即哪些房间已经被占用哪些房间仍未被占用将及时准确的反映在系统中，便于管理员的管理。在对客户进行录入时，自动出现客房的房间号、价格和可用的信息，系统可以判断该房间是否空余，从而可以决定是否入住该房间。记录时，客户可以自主的选择不同价格的房间和该价格空余房间的房间号。同时可以在查询系统中对客户的一些基本信息进行查询。当客户进行退房时，可以自动结算客户所花费的费用，便于客户进行多退少补。在客户退房的同时系统可以自动的对客户占用的房间恢复为备用状态，便于客房及时的后续使用。根据系统的功能分析，本系统总体要实现的功能需求应包括：登录设置客房设置房态查询住宿登记住宿查询退宿注销退宿查询通过讨论，大体的程序划分如下所示：酒店管理系统系统登录界面系统入口退房结算信息查询入住登记房间信息初始化(2)统一代码设定以后,每个人进行分工,要求在规定的时间之内对各自负责的那部分设计完成。其中本文介绍的是对系统登录界面和系统入口的设计。(3)每个人设计完成之后，对程序进行组合调试，其中在运行过程之中出现的部分代码不统一等错误一起改正，然后完成对系统的设计。2. 系统分析2.1系统的可行性分析在现代酒店行业中，行业竞争使得争取客源、提高酒店入住率、制定正确的营销策略已经成为一项重要任务,而借助于当前蓬勃发展的IT工具来拓展销售能力，创造客观的经济效益已经成为许多酒店的首选。作为一种有效的统计分析手段，计算机管理系统发挥其强大的优势，在数据保存等方面方便可靠，具有手工操作所无法比拟的优势。所以，一套酒店管理系统是每个酒店向前发展所必须具备的。这就使得系统开发在技术、经济和社会因素方面都是可行的。2.1.1技术可行性 本系统设计只需熟悉C语言的编程即可，所以在技术上是完全可行的。而且操作简单易学，业务流程简单清晰明了，不需要对员工进行过多的培训，而且该操作系统具有很好的兼容性，能够很容易的实现对酒店的管理。2.1.2经济可行性采用该酒店管理系统，能够使数据得到及时有效的储存和处理，是杂乱无章的数据变得有条理，易于归纳分析，提高酒店的效率，节约人力、财力资源。降低成本，加快业务流程，给酒店带来巨大的经济回报。同时该系统易于开发，能够在短时间内以最低的成本设计完成。2.1.3社会因素可行性现在的酒店越来越多，酒店的竞争也越来越激烈，要想提高酒店的竞争力，首先要搞好管理。采用该系统能给酒店的内外沟通带来极大的方便，利于酒店客户关系管理。同时由于开发该系统成本较低，耗时较短，同时能极大的提高酒店的效率，便于酒店的管理，必然会得到员工和领导的支持。同时可以增加客户和员工的满意度，为酒店提高声誉。2.2系统的功能分析2.2.1系统初始设置采用多个结构体的形式，对后面程序设计中要用到的多个结构进行定义，便于后面程序的正常运行。这部分主要是对系统中代码的定义，实现一个定义的功能。2.2.2系统登录界面这部分是进入管理系统的第一步，只有这部分通过了才能正常的进入系统，才能实现整个系统的功能。刚进入是会显示一个欢迎界面，即欢迎使用酒店管理系统。而且这部分只是简单的采用了一些常用的编程方法。如使用char定义用户名和密码的函数，使用while选择结构,同时使用strcmp的字符串比较函数等。这些都能够是管理员方便易懂的使用系统。初始的用户名和密码都设置为123，使用者可根据自己的需要进行修改，而且修改的位置清晰明了，便于操作。每个操作进行完之后都会有自动换行，这种设计充分体现了人性化的理念，这样更便于操作员的操作，这样就避免了出现因为文字太过密集而出现错误的情况。部分代码如下：while(strcmp(name,123)!=0)|(strcmp(code,123)!=0) printf(用户名或密码输入有误,请重新输入!n); scanf(%s%s,name,code); printf(n); printf(n); printf(n);2.2.3系统入口这是验证用户名和密码成功之后见到的界面，进入这个界面后可以根据自己的需要来选择所需要的服务类型。如入住、查询、退房等。如果输入错误也可以自动的提醒输入错误，这样就使得系统更显人性化。本部分采用了if选择结构，能够自动的根据需要进入所选择的模块，方便管理员的操作。if选择结构中又嵌套着switch的多分支选择结构，这样能更好的对系统使用者所选择的模块进行选择。同样，这部分每进行一次选择以后也都会自动的进行换行功能，种种设计，都充分彰显了人性化的理念。部分代码如下：printf(请选择服务类别:入住、退房还是查询? n); printf(n); printf( 1-入住n 2-退房n 3-查询n n); printf(请输入类别：); scanf(%d,&kind_of_service); if(kind_of_service3) | (kind_of_service1) printf(您的输入有误，请重试!n); scanf(%d,&kind_of_service); else switch(kind_of_service) case 1: check_in(); break; case 2: check_out(); break; case 3: inquire(); break; 结 论通过一个周对程序设计的学习，我们对C语言有了更进一步的了解，知道了如何运用以前学过的知识来完成本次课程设计。 我们小组选择了酒店管理系统的设计，主要实现前台服务、后台服务、结账报表、系统安全模块。选择这个题目时感觉有点困难，好像无从下手，基本上没有一个具体的设计思路，因此我们先对数据库进行了设计，随后对小组成员进行分工，明确好各自的主要任务，然后分头查阅资料，上网搜索相关线索，每个人的工作做好之后，再由组长用一个主函数连接起来，进行整个程序的调试运行，最后，我们也顺利的完成了酒店管理系统的设计，并且得到了同学们的认可和喜爱。通过对本系统部分的设计，基本实现了所要完成的目标，能够简单的实现系统的登录和进入系统入口。一个好的信息平台的建立能够极大地提高企业和部门的管理效率，是企业科学化、正规化管理与世界接轨的重要条件。酒店综合管理系统为酒店的商业营运和管理带来便利，同时可以在酒店运营过程中详细跟踪各个环节信息的变换，给管理者们管理好酒店提供宏观上和微观上的决策支持基础，以此提高酒店管理效率和经济效益，使酒店在市场经济的大潮中立于不败之地。时间是短暂的，但收获是丰厚的。经过这样两周的课程设计，我们对C语言程序设计的知识又重新巩固了一遍，特别对程序的调试运行有了更深刻的体会。这次的课程设计给了我们一个把学习到的知识付诸于实践的机会，只有把理论与实际相结合，才能做出让人耳目一新的C语言应用程序来。致 谢经过这两个星期的实训，我学到了许多C语言的相关知识，懂得并掌握了如何去设计一个程序、调试程序，也懂得了如何运用我们自己的创新能力去实现我们想要的功能。在实训过程中，我也察觉到了自己对知识掌握的不足之处、知识的缺乏，但是，在同学和老师的帮助和指导下，我克服困难，突破难关，认真总结，最终我们顺利的完成了本次实训，并且认真的完成了实训报告的书写。在本次课程设计中，我们不仅完成了老师交给我们的各项任务，还增加了许多课外的有关C语言的编程知识。对C语言的程序设计有了更深刻的了解，使我们的知识更加完善，视野更加的广阔。感谢在本程序设计过程中迟增晓老师对程序设计的帮助，以及同组同学在某些方面对一些问题的解答与帮助。在此致谢。参考文献1谭浩强.C程序设计（第四版）.北京.清华大学出版社.2010年6月2 /view/86f3233b580216fc700afd71.html3 /topics/3903321844 /cpp/u/jiaocheng/5 /JC_CLanguage/CLangIndex.html6 /eschool/video/c21shipin/7 /playlist_show/id_295498.html8 /p-7818708.html附 录部分程序代码图运行之后的部分附图如下：下面是赠送的励志文档需要的朋友可以好好欣赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！谢谢！不想穷，就好好读懂这些话！一言惊醒梦中人！ 1、成功的人，就是那种能用别人扔向他的石头来铺设路基的人。2、批评你的人是你今天的敌人，明天的朋友；吹捧你的人是你今天的朋友，明天的敌人。3、Nothing is impossible、只要选择了目标，不要再想太远，每天脚踏实地，风雨兼程。生命不息，战斗不止。4、你和你的朋友会一起在将来打造一个可能很辉煌的事业。很好听是吗？记住，你们都要努力。 5、后悔是一种耗费精神的情绪，后悔是比损失更大的损失，比错误更大的错误，所以不要后悔。6、别怕丢人，追求丢人是一种成功的尝试，至于为此笑话你的人，你可以把他们从你将来人生对手的名单中排除了，你也要为每一位上台唱歌的人鼓掌。7、人生在世，需要不断地为心灵除尘，自省、自责、自悟、自重。8、永远不要对可能是坏事的事好奇，否则可能要了你的命。永远不要在痛苦的时候做决定，否则你以后一定会后悔。9、别为你自己和别人下定论，你所看到听到的可能只是一面。10、如果周围有人嫉妒你，那么你可以把他从你的竞争者之列排除了。11、很多事情别人通知你了，要说谢谢，没有通知你，不要责怪，因为那些事你其实应该自己弄清楚。12、一个人最大的痛苦，莫过于被圈在自己设定的圈子里出不来。就像一只蚕，丝吐的越多，对自己捆绑得越紧，直到最后完全把自己包上，想出也出不来。13、善良是一种智慧，是一种远见，一种自信，一种精神力量，是一种文化，一种快乐。14、一个人的脚步再大，也永远无法丈量完脚下的道路。人生有限，道路无限，要想在有限的生命中多走一程，就时刻别停下脚步，别浪费分秒时间。15、遇到再大困难的时候，不要惊慌，千万要学会冷静；不要去想着求别人，以前有家人帮你，现在需要你一个人面对挑战，从绝望中寻找希望，人生终将辉煌。16、学会说谢谢，但谢谢并不是随便敷衍，是对别人帮助的肯定和回报；更要学会说对不起，但对不起不是借口，是对自己过错的弥补和内疚。17、处事不必求功，无过便是功；为人不必感德，无怨便是德。18、有时你的快乐是你的微笑之源，但是有时候你的微笑却可能是你的快乐之源。19、不论男人还是女人，如果还把容貌当作重要的东西而过分重视的话，可能不会吃亏，但是早晚会吃亏、可能，很可能。20、放假的时候，要么留在家里多陪陪父母，帮他们做点事，远走高飞的你能像以前天天守在他们身旁的时间已不多；要么多去社会中体验生活，因为你不但要懂得生活，还要学会如何去生活。21、心烦意乱或者无聊闲着的时候，多到图书馆去泡泡，书中有现实中难得的纯明和清静；多看些书，生活会渐渐少一些迷茫，多一些追求。22、一个人如果心中时刻能够想着别人，别人也一定会时刻想着你。多替别人着想，就等于给自己铺设一条道路。你付出的越多，你得到的也会越多，这就叫做感情投资或感情积累。23、你可输给任何人，但不能输给自己。24、经常给家里打个电话，即使嘴上都说不想对方，其实内心早已情动于中；有了女（男）朋友，也不能忘了爹和娘。25、多笑笑，会慢慢让自己真的快乐起来。26、好好利用公开场合锻炼、展示自我，哪怕只是一次课堂上的发言，别怕尴尬，更别怕丢人，也不要笑话在公众面前丢脸的人。27、小的眼睛里没有君子，君子的眼睛却可以识破小人。28、屈原说：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”这种精神可贵，但在现实之中却很少有人能这样执着了。如果有人能够做到，他一定会是最成功的人。29、永远别渴望做个任何人都不得罪的人，有人反对有人支持然后自己做出决定是精彩的人生。30、一个生命完结，另一个生命诞生，世界就是在这种循环中得到永恒。用不着为死去的过于悲哀，也用不着为新生的过分高兴。生命都是一种相同的过程，关键在于能否使它辉煌。如果一个人能活得无愧无悔，坦坦荡荡，虽未轰轰烈烈，但这仍可算作是伟大的一生。31、后悔是一种耗费精神的情绪、后悔是比损失更大的损失，比错误更大的错误、所以不要后悔。32、你的确要学的有心计，但是记住，永远记住，在社会上要胜利的唯一的方法永远只是一个，那就是实力，永远不用怀疑。34、人生百态，不要对新的看不惯的东西生气，无所谓的。35、我们确实活得艰难，一要承受种种外部的压力，更要面对自己内心的困惑。在苦苦挣扎中，如果有人向你投以理解的目光，你会感到一种生命的暖意，或许仅有短暂的一瞥，就足以使我感奋不已，所以我们要学会感激。36、冷静，有大事时，能安静并能快速想出办法的人，很厉害。37、社会充满竞争，赢得竞争靠的是自己的实力。38、一种对工作和学习的冲击力及持久力会让你有特殊的魅力和个人实力。39、父母给我们生命，生活给我们智慧。智慧产生于社会实践，这是千真万确的真理。因此，不仅要珍惜生命，珍视生活，更要重视社会实践。不经历风雨就无法见到彩虹，没有实践就无法得到智慧。40、积水成渊，积土成山。不积跬步无以致千里，做事万不可心急，必须从一点一滴做起，必须从每一件小事做起。现在的人常是小事不做，大事做不来，到头来空活一场，空耗一生。41、水涨船高，勿怕他人强于己。水落石出，别羡乌云压枝低。42、你可以选择坚持，也可以选择放弃。没有对错。我是说对爱情来说，但是重要的是坚持你的选择。43、如果老是去琢磨哪些人你讨厌，哪些人与你志趣相投，那么你就大错了，要想着如何让别人接纳你，而不是你能接受什么样的人。44、对陌生人，或者把对方当做一张白纸，或者把对方当你的朋友，总之别当做敌人，即使你听到再多的关于他（她）的不好的传闻。45、爱你的人，不管你接不接受，你都应该感谢对方，这是对他们的尊重。46、坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里，有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。47、抽时间出来锻炼身体。48、不管现在你对未来多困惑，多迷茫，都不要忘了树立一个目标。一个人过去或现在的情况并不重要，将来想要获得什么成就才最重要。除非你对未来有理想，否则做不出什么大事来。49、不要把过去的事全让人知道，尊敬不喜欢你的人。50、成大事的方法多种多样 ，别不接受你看不惯的方法。51、一切以健康为中心,遇事潇洒一点，看世事糊涂一点。52、气不鼓不能前进，气太足可能爆胎。53、三个忘记：忘记年龄，忘记过去，忘记恩怨。54、乐观的人看见问题后面的机会，悲观的人只看见机会后面的问题，机会是从来不会主动敲响你的门，无论你等待多少年。它也只会如一阵风一样拂面而过，需要你的反应能力和追随速度。朝着一个目标前进，尽量使用你的潜能，才华横溢的你会发现机会的存在。风虽然没有颜色，可是拂过之后却是绿意一片。55、很多事情当你再回忆时会发现其实没什么。所以，不管当时你多么生气都告诉自己不必这样，你会发现事实真的没啥大不了。56、人生唯一不会落空的等待是注定的死亡，世间唯一保持恒久不变的就是变化。57、最难战胜的敌人，是自己；最可怕的敌人，是朋友；最防不胜防的敌人，是欲望；最迷惑人的敌人，是感情。58、生活是一种经历，也是一种体验；生活是一种感受，也是一种积累。生活没有答案，生活不需要答案。当生活即将不属于你时，你才会发现:生活仅仅是一个过程，而这个过程无论多么复杂，最终结局都是一样的。生活注重的是过程，而不是结局。59、奋斗人生的诀窍就是经营自己的长处。经营自己的长处能给你的人生增值。经营自己的短处必然使你的人生贬值。自己的路自己走自己的路自己走，谁都无法代替你，无论别人如何成功你如何失败。即使是一个失败的自己你也要好好的珍重自己的失败，因为这是你人生的经验，是你来到这世界上的你全部的报偿和收获。我们也可以说适合自己的就是最好的，你之所以这样做之所以这样走到今天，一定是有你的理由和依据。人与人没有可比性关键是要找到自己。我曾经以为自己已经找到了自己却发现寻找的工作还是要一直继续下去，活一天就得去寻找一天。追求是要追求的哪怕这样的追求显得是很虚弱很无力很无奈，甚至它像是一块遮羞布但是我仍然需要它，因为只有这样才能看见自己感觉到自己。人生的路曲曲弯弯已经走成了这样，墓志铭已经提前写就。失败已经注定但追求的脚步并没有停下，内心的不屈渐渐已成为一种信念，成为自己人生的支撑。孤独人生里，无尽天涯路，始终不放弃自己的努力，自己的路走成了自己，这或许也是值得自己自豪的吗?或许也不敢这样说，因为现实是残酷的，生存是艰难的，我们身上的力量也是有限的，不会无止境的挥洒下去，总有油灯熬过的一天。唯一能告慰自己的就是没有放弃自己，一直以来坚守了自己，哪怕是一个晦暗的失败的自己。努力可以，但已看不到成功的希望了，内心的欲望也在渐渐变得虚无。在平凡的生活中，走完自己平凡的一生，风雨中，小草也可以纪念自己，因为你曾经为自己的生命不屈歌吟过，你也为自己的人生努力拼搏过，在你的身上留有伤痛的记忆和烙印，在你的眼神里