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文档简介
营销策划书一、市场分析:(1)市场营销环境分析:随着经济的发展,人民生活水平的提高,现代交通工具越来越普及,加上政府对旅游业的政策保护,旅游景区的发展越来越客观(2)市场潜在力分析:除以上条件外,旅游观念已经深入人心,周边较繁华的都市中,人们长期快节奏生活,都渴望在闲暇时间里去外面走走,度个假散个心(3)竟争者状况分析:南平周边的度假村旅游区很多,但是同类型的旅游区差别不大,竞争激烈,市场份额不大(4)服务分析:杉湖岛由于环境因素,服务设备不完善,广告宣传落后于其他景区(5)公司的市场表现:知名度不够,亮点不够突出,选择范围小二、公司诊断竞争优势:(1)以太平镇为例,杉湖岛成为唯一景区,容易吸引太平镇周边居民(2)环境清幽,有游泳池、咖啡屋、各项拓展项目,同时集会议酒店为一体,适合度假和散心(3)是唯一一家台商独资创办的,有着台湾的特色文化,优先获得当地政府支持(4)地势特殊,形成小岛,水源清澈,于外界隔绝,有太平鱼宴、黄田鱼、台湾小吃等特色菜系不足之处:(1)缺乏专门的营销队伍(2)合作的企业少,资源不能充分利用(3)服务制度不够完善,难以做到面面俱到(4)台湾特色不突出,普遍一次性消费三、战略规划1、战略思路:建立专门的营销团队,在市场调查的基础上,进行前期、中期、长期的营销策划。不随便打价格战,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值。同时加强与旅游公司的战略合作,在各大酒店、超市等办事处设点宣传,使资源达到最优化的配置。2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做南平老大;延伸品牌,福建省前列直至面向全国。3、战略部署:以延平区太平镇为重点市场,延伸至周边县城,直至福州、三明,进而扩张到福建省及周边省份。4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。四、战略方案 与旅行社合作两日游套餐:1、杉湖住宿团队单人超值套餐158元 本套餐总价值210元A、攀岩一项,原价50元B、水上脚踏船30分钟,原价10元C、游泳池门票1张,原价20元D、享受正餐两顿,价值60元E、赠送营养早餐一份,价值10元F、客房床位费70元G、烧烤炉一个(满8人配送)(一)计划概要1、月人流量1000人2、经销点扩大到福州、南平等地3、公司在同行市场中扩大知名度(二)营销策划1、活动目的:通过此次的活动,增进和旅行社的和谐关系,于杉湖岛是扩大销路渠道和扩大品牌知名度,吸引大批消费者,强化人们的消费意识,于旅行社是扩宽旅行路线,竞争更大的市场份额,跻身于更高的平台2、活动对象:所有人群3、活动时间:8月份-12月份4、活动主题:【每个月分四周】(1)拥抱星星的月亮 (2)情定杉湖(3)杉湖心,父母情(4)有朋自远方来5、前期准备:(1)杉湖岛:修饰咖啡屋,充实各种材料 装点整个杉湖岛,在藤蔓、快艇上布置些气球和彩带,增加气氛 规范员工服装,强化服务意识和能力 购置所需器材和材料,及时报备 同步进行宣传工作,如网络、电视报纸、公关、平面广告(2)旅行社:将杉湖岛加入到旅行航线中 配合杉湖岛的理念的活动主题,适当调整宣传方案 定期进行交流,及时总结每周的行情变化,并对下次的活动做出安排和计划 需要杉湖岛的配合,事先及时提出,杉湖岛的所有员工尽力配合6、活动流程:(1)每周主题活动周末着重隆重举办(2)周一至周五根据主题活动方案进行准备和完善,并跟进宣传,同时在网络公关拜访上跟进(3)旅行团到达时,有负责人去接待,跟导游交接完后,按之前活动的安排自由游玩(4)工作人员到位,根据之前的分配各司其职(5)开放动吧,凡在里面消费的游客满三人就配送水果拼盘一份(6)开放咖啡屋,每杯咖啡都可续杯一次7、广告方式:(1)网络宣传 新浪微博、各大论坛引擎、QQ交流群(2)平面宣传 公交车以及出租车的面板广告(3)电话宣传 售后追踪老顾客(4)电视报纸 海峡都市报、闽北电视台等(5
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