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吉吉林林化化工工学学院院 本本科科毕毕业业 论论文文 宁波优耐特生产系统评价与优化研究 Research on the evaluation and optimization of production system of Ningbo Unite 性性 质质: : 毕业设计毕业设计 毕业论文毕业论文 教 学 院： 机电工程学院 系 别：工业工程系 学生学号：11440215 学生姓名：* 专业班级：工程 1102 指导教师：* 职 称：副教授 起止日期：2015.1.62015.6.15 吉 林 化 工 学 院 Jilin Institute of Chemical Technology 吉林化工学院本科毕业论文 - I - 吉吉林林化化工工学学院院 开开 题题 报报 告告 宁波优耐特生产系统评价与优化研究 Research on the evaluation and optimization of production system of Ningbo unite 性性 质质: : 毕业设计毕业设计 毕业论文毕业论文 教 学 院： 机电工程学院 系 别：工业工程系 学生学号：11440215 学生姓名：* 专业班级：工程 1102 指导教师：* 李佳伟：宁波优耐特生产系统评价与优化研究 - II - 职 称：副教授 起止日期：2015.3.12015.3.28 吉 林 化 工 学 院 Jilin Institute of Chemical Technology 1课题来源及选题的目的和意义课题来源及选题的目的和意义 课题的来源：教师科研和实际生产 选题的目的及意义： 在经济全球化的趋势下，企业的生产系统是企业管理的的依据，它对企业的生 产任务做出统筹安排，规定着企业在在计划期内产品生产的品种、生产流程、设施 布置、生产组织工作、库存管理、设备管理、质量管理等指标，是提高企业经济效 益的重要环节。对此，本文从宁波优耐特企业生产系统的现实情况出发，分析了宁 波优耐特企业生产系统的现状、优势及存在的问题，在此基础上着重分析了宁波优 耐特企业生产系统面临的问题，最后进一步针对宁波优耐特企业生产系统中存在的 问题提出具有可操作性的对策及建议。 课题对宁波优耐特生产系统评价与优化进行研究，更加系统地分析了宁波优耐 特企业生产系统存在的问题和深层次的影响因素，完善了相关理论体系，在培养人 才和自主创新方面给出了自己的想法和思考，具有一定的理论意义。通过对宁波优 耐特企业生产系统的研究，有利于宁波优耐特企业从中找到可以实施的具体方案， 给予企业积极有效地发展启示。课题的研究对于今后宁波优耐特企业精益生产、优 化生产设施布置、改进作业方式、改进生产计划方、转变采购与库存模、优化人力 配置、强化现场管理等具有重要的现实意义。 2本课题所涉及的内容国内外研究现状综述本课题所涉及的内容国内外研究现状综述 国外学者对企业生产体系的研究较集中，但对企业生产系统优化的相关研究则 比较零散。Rober A Mundell 教授认为任何一个生产系统都应该具有六种基本功能， 不同的生产系统之间只是在不同功能的具体要求上有所不同。人们可以把生产系统 的功能分为两部分：一是生产系统的生存功能，二是生产系统的发展功能。Rober A 吉林化工学院本科毕业论文 - III - Mundell 教授认为这两种功能相互依存，如果生存功能在生产系统中得不到保证， 则生产系统将失去存在的意义，但如果生产系统拥有良好的生存功能，却没有良好 的发展功能为后盾，那么生产系统也就不可能得到发展。与 Mundell 不同的是，作 为现代企业管理模式理论的代表性人物 Konstantine Gatsios 则在 5s 现场管理法分 析了企业生产系统的管理模式。在实证研究中，5s 现场管理法开始越来越多的应用 到企业生产系统实际问题上。针对企业的自身因素，Tillbergen 和 Poyhonen 通过 多元逐步回归分析的方法，选取数据做相关性的分析得出，企业是一个复杂的系统， 有自身的特定功能。它又是个开放系统，是外部更大的系统-社会系统的一个子系 统，与外部大系统有着大量的信息、能量和物质的交换。企业之所以能存在下去， 完全取决于它能否与外部环境成功地进行信息、能量和物质的交换。这是企业生产 系统的一大优势，这种变量持续发展最终会使企业生产总量不断增加。由于与我国 拥有不同的产业结构，国外学者对我国企业生产系统优化的研究还比较少，不够深 入。 国内很多学者从宏观角度分析了企业生产系统中存在诸多问题。曹康在对企业 生产流程、设施布置、生产组织工作、库存管理、设备管理、质量管理等现状上进 行了分析。张寒在中国企业生产系统优化中存在的影响因素实证分析中指出，生产 组织结构中存在的问题和生产管理流程存在的问题将不利于企业生产管理的多元化 发展。学者卢茜通过经济学理论和相关数据，论述了生产企业虽然依靠廉价的劳动 力优势，占据着良好的市场地位，但是优秀的企业领导人才却少之又少，在企业管 理上缺乏领导能力，长期因循守旧、管理者依赖控制、管理者目光短浅，长期依靠 这种领导模式下的企业是不能够长久地立足在世界市场上的，因此对优秀人才的培 养，领导者发展追求、领导者的远大目标、领导者挑战未来的勇气，这些在企业管 理中是刻不容缓的。对于企业生产系统中存在诸多问题的原因，罗明忠在新形势下 企业生产系统优化发展探讨中提出这样的看法，认为企业部门沟通与合作中存在的 问题、绩效考核的问题、库存管理存在的问题、现场管理这些问题在企业中不断突 出，这必将会导致企业生产缓慢。 3本课题有待解决的主要关键技术问题本课题有待解决的主要关键技术问题 随着社会的进步和人们生活水平的不断提高，越来越多的企业都感到使用程序 化的管理给人们生活和生产带来的巨大好处。本人也深刻认识到这一点，企业生产 相对比较频繁，而且相应的生产管理系统也比较落后。企业生产系统可以使企业能 够更快速的，更完善的，更便捷的来管理所在企业生产的基本情况和信息。简单的 说就是将生产系统优化，可以主要需解决的以下的问题： 李佳伟：宁波优耐特生产系统评价与优化研究 - IV - 1）生产组织结构中存在的问题； 2）生产管理流程存在的问题； 3）部门沟通与合作中存在的问题； 4）绩效考核的问题； 5）库存管理存在的问题； 6）现场管理的问题。 4课题研究的内容和实施方案（主要包括研究内容、拟采用的研究方课题研究的内容和实施方案（主要包括研究内容、拟采用的研究方 法、技术路线、预期成果、所采取方案的可行性分析等）法、技术路线、预期成果、所采取方案的可行性分析等） 本人通过在宁波优耐特企业的实习和资料的查找和在教师指导下对企业生产系 统的优化研究发面，具有一定的实践经验。 宁波优耐特进出口有限公司成立于 2002 年 1 月，公司主营照明机电类产品的出 口贸易，是宁波最大的照明产品专业贸易商之一。产品获得 TUV、CE、GS、SAA 等多 种权威认证，并出口欧洲、美洲、亚洲等 60 余个国家和地区。在机构设置、生产运 作、计划管理体系等方面依靠企业多年的管理经验建立。但在如今市场经济条件下， 竞争异常激烈，出现生产计划不能按期完成，部门间相互协调困难，管理人员素质 达不到现代生产管理要求等方面的问题。特别在企业现行生产管理过程中，生产计 划不能按期完成而造成订单的丢失。 本人就职于该企业生产部，感受到该企业不能按期完成生产计划有多方面的原 因，有生产部内部组织欠妥的因素，也有生产计划编制方法不恰当的因素，甚至有 高层管理方面考虑欠妥造成的原因等等。 本论文研究的目的是以相关经济与管理理论为研究依据，针对该企业的生产系 统优化管理工作，进行针对性的分析，评价，找出问题所在，寻求解决目前存在问 题的思路和方法，从而对该企业制定出一套适合该企业的生产系统优化管理方案， 以提高该企业生产系统适应能力和市场竞争能力，提升企业总体管理水平。 本论文研究思路 目前现状；提出问题；分析产生问题的原因；提出解决方案；明确方案实施的步骤； 方案实施和控制。 本文研究技术路线 本论文首先就该企业生产系统存在的问题进行描述，然后运用相关经济与管理理论 对其存在的问题进行分析，进而结合实际提出解决问题的方案，即生产计划管理系 统的优化方案，最后进行生产计划管理系统的优化实施。本论文所涉及或相关的基 本理论包括：生产与运作管理的基本理论、企业内部物流基本理论、计划管理基本 吉林化工学院本科毕业论文 - V - 理论及企业供应链管理、企业战略管理理论、再造理论等。具体分析包括分析企业 的组织结构、企业生产类型、生产组织形式、产品工艺流程、生产计划工作现状等。 针对上述分析，提出解决问题的方案。 5完成本课题的工作计划及进度安排完成本课题的工作计划及进度安排(包括文献查阅、外文翻译、开题包括文献查阅、外文翻译、开题 报告、方案设计与实现、计算与实验、论文撰写等报告、方案设计与实现、计算与实验、论文撰写等) 设计总共 16 周。具体安排如下： 2015.03.022015.03.27：调研、收集资料（书籍和案例） 、外文翻译； 2015.03.302015.04.10：论文准备阶段，撰写开题报告； 2015.04.132015.05.08：论文初稿阶段； 2015.05.112015.05.22：论文二稿阶段； 2015.05.252015.06.12：定稿阶段； 2015.06.152015.06.19：毕业论文答辩准备整理毕业论文说明书。 6参考文献参考文献 1 乔非，沈荣芳，吴启迪系统理论、系统方法、系统工程发展与展望 J系统工程，2006，27(1)：1-8 2 邹志波工业企业生产系统优化问题J汕头大学学报，2008(11)：48-66 3 田园，宋维明，程宝栋生产与运作管理J.清华大学学报，2006（5）：1- 9 4 姚永明中国制造业公司治理与 ERP 系统实施效果研究J2006（02）：15- 18 5 于晓东我国企业存货管理浅析合作经济与科技J宁波市经济管理干部学院 学报，2010（03)：11-12 6（加）托尼阿诺德、 （美）斯蒂芬查普曼著.物料管理入门.清华大学出版社. 2012 年 8 月 7（美）理查德 B.蔡斯.生产与运作管理.宋国防译.机械工艺出版社.2011 年 11 月 8Xinshen Diao，Shenggen Fan，Xiaobo ZhangChinas WTO accession： impacts on regional agricultural income， a multi-region，general equilibrium analysis JJournal of Comparative Economics，2011，43(11)：32-51 李佳伟：宁波优耐特生产系统评价与优化研究 - VI - 7指导教师审阅意见指导教师审阅意见 指导教师（签字）：指导教师（签字）： 年年 月月 日日 8系主任或指导小组意见系主任或指导小组意见 系主任或指导小组组长（签字）：系主任或指导小组组长（签字）： 年年 月月 日日 说明： 1. 本报告前6项内容由承担毕业论文(设计)课题任务的学生独立撰写； 2. 本报告必须在第八学期开学三周内交指导教师审阅并提出修改意见； 3. 学生须在小组内进行报告，并讨论； 4. 本报告作为指导教师、专业系或毕业论文(设计)指导小组审查学生能否承担该毕业设计(论文) 课题和是否按时完成进度的检查依据，并接受学校和教学院的抽查。 吉林化工学院本科毕业论文 - VII - 吉吉林林化化工工学学院院 毕毕业业设设计计 （论论文文）任任务务书书 题目 宁波优耐特生产系统评价与优化研究 性性 质质: : 毕业设计毕业设计 毕业论文毕业论文 教教 学学 院院 机电工程学院机电工程学院 专业班级专业班级 工业工程系工业工程系 11021102 班班 学生姓名学生姓名 * 学生学号学生学号 1144021511440215 指导教师指导教师 * 下发 2015 年 2 月 28 日 完成 2015 年 6 月 12 日 李佳伟：宁波优耐特生产系统评价与优化研究 - VIII - 本科生毕业设计（论文）须知 1、认真学习理解吉林化工学院毕业设计（论文）基本要求及规范 （试行） 。 2、努力学习、勤于实践、勇于创新，保质保量地完成任务书规定的 内容。 3、独立完成规定的工作任务，不弄虚作假，不抄袭别人的工作内容。 4、实验时，爱护仪器设备，节约材料，严格遵守操作规程及实验室 有关制度。 5、毕业设计（论文）成果、资料应于答辩结束后及时交给教学院收 存，学生不得擅自带离学校。经指导教师推荐可作为论文发表。 6、妥善保存吉林化工学院毕业设计（论文）任务书 ，毕业设计 （论文）完成后，将任务书同毕业设计（论文）一同交给指导教师。 吉林化工学院本科毕业论文 - IX - 题目： 宁波优耐特生产系统评价与优化研究 一、题目来源（教师科研、实际生产、社会经济发展、模拟等）： 教师科研和实际生产。 二、设计（论文）主要条件及技术参数： 主要条件：（5S/6S）理论 （5S/6S）管理就是整理（Seiri） 、整顿（Seiton） 、清扫（Seiso） 、清洁 （Seikeetsu） 、素养（Shitsuke） 、安全（Safe）六个项目，因日语的罗马拼音均 以“S”开头而简称 5S 管理。 整理：下定决心去芜存菁区分物品的用途，清除不要用的东西； 整顿：精心策划节约空间必需品分区放置明确标识，方便取用； 清扫：要有耐心从我做起清除垃圾和脏污，并防止污染的发生； 清洁：称心如意清爽环境维持前 3S 的成果，制度化，规范化； 素养：信心提升效率保证养成良好习惯，提高整体素质； 安全：安全生产消除隐患确保工作生产安全，关爱生命，以人为本。 主要技术参数： （1）.图片、图表、数据； （2）.“5W1H”分析法和“ECRS”分析法； （3）.目视管理、定置管理、综合评定方法等。 三、个人重点（同一大题目下有个人侧重部分时填写）： 宁波优耐特生产系统现状与问题 宁波优耐特生产系统的影响因素 李佳伟：宁波优耐特生产系统评价与优化研究 - X - 宁波优耐特生产系统优化研究对策及建议 四、设计（论文）内容及工作量： 1.文献资料的收集与阅读阶段； 要求：收集阅读有关文献资料，现场考察或资料验证； 文献综述； 外文翻译 2015.03.022015.03.27 （14 周） ； 2.论文的准备阶段； 要求：、现场调查或资料分析； 、对宇兴优耐特生产系统评价与优化具体方法进行分析； 、总结宇兴优耐特生产系统存在的现状和问题，并提出改进建议 2015.03.302015.04.10 （56 周） ； 3.论文初稿阶段 2015.04.132015.05.08 （710 周） ； 4.论文二稿阶段 2015.05.112015.05.22 （1112 周） ； 5.定稿阶段 2015.05.252015.06.12 （13 15 周） ； 6.毕业论文答辩准备整理毕业论文说明书 2015.06.152015.06.19 （16 周） 。 参考资料及参考文献目录： 1 乔非，沈荣芳，吴启迪系统理论、系统方法、系统工程发展与展望 J系 统工程，2006，27(1)：1-8 2 邹志波工业企业生产系统优化问题J汕头大学学报，2008(11)：48-66 3 徐佳钢铁集团生产物资供应管理系统研究及应用D：博士学位论文 北 京：北京大学数学系，2008. 4 张全福，王里青多产品生产系统的技术经济分析C见：郑福寿主编学 报编论丛：第 2 集南京：河海大学出版社，20091-4. 吉林化工学院本科毕业论文 - XI - 五、实习地点： 浙江省宁波市鄞州区姜山镇民光路 1199 号 指导教师（签字）：系（中心）主任（签字） ： 教学院主管院长（签字）： 李佳伟：宁波优耐特生产系统评价与优化研究 - XII - 毕业设计（论文）过程检查情况记录毕业设计（论文）过程检查情况记录 毕业设计（论文）前期 第 周至第 周 （开题报告、译文等）完成情况： 指导教师签字： 年 月 日 毕业设计（论文）中期 第 周至第 周任务完成情况： 指导教师签字： 年 月 日 毕业设计（论文）后期 第 周至第 周任务完成情况： 指导教师签字： 吉林化工学院本科毕业论文 - XIII - 年 月 日 备注： 李佳伟：宁波优耐特生产系统评价与优化研究 - XIV - 摘 要 当今社会，企业之间的竞争除了产品的竞争，更多的转向了生产质量和能力的竞 争。生产系统评价与优化在企业生产、管理过程中占据着非常重要的地位,其效率的高 低直接关系到生产资源的利用程度、生产成本、生产敏捷性以及产品交货期等,要在市 场竞争中占据优势,企业就必须加大对生产系统的管理,本文基于不同生产方式的特点 建立相应的评价指标,结合生产系统多输入、多输出的特点,企业利用 5s 管理方法对企 业生产系统进行评价,在评价的同时分析优耐特企业迅速发展离不开生产系统优化的处 理,优耐特企业在精益制造、绿色制造和大规模定制生产上具有一定的优势。但是,诸 多问题也逐渐显现,包括生产组织结构中存在的问题、部门沟通与合作中存在的问题。 通过对这些问题的深入分析给出相应的对策,包括提高部门之间沟通协作的效率、加强 自主创新和优化人力配置等。 关键词：关键词：生产系统；优耐特企业；优势；问题；对策 吉林化工学院本科毕业论文 - XV - Abstract Competition among modern enterprises has been turned over competitive products able to compete, and accordingly, the production system is an important component of industrial manufacturing enterprises, the production system is the enterprise survival and achieve its core profit target, its efficiency is directly related degree of utilization of the production resources, production costs, production agility and product delivery, etc., to occupy the advantage in the market competition, manufacturers must start from the production system, Based on the characteristics of different modes of production set up corresponding evaluation index, combined production system multiple input, multiple output features, the choice of method 5s on the production system to evaluate the efficiency evaluation, the evaluation also analyzed Unite enterprises to rapidly develop without the production system optimization process, Unite companies in lean manufacturing, It has certain advantages on green manufacturing and mass customization. However, many problems have gradually emerged, including the production problems of organizational structure, functional communication and cooperation existing problems. Through in-depth analysis of these issues given the appropriate measures, including improving the efficiency of communication and collaboration among departments, strengthen independent innovation and optimization of human configuration. Key Words：Production system；Unite enterprise；Advantage；Problem；Countermeasures 李佳伟：宁波优耐特生产系统评价与优化研究 - XVI - 目 录 摘 要 I ABSTRACTII 目 录III 第 1 章 绪论1 1.1 课题背景1 1.2 国内外研究现状1 1.3 本文主要研究内容2 第 2 章 生产系统有效性评价的准则和指标体系3 2.1 生产系统的有效性及其评价的目的3 2.1.1 生产系统的有效性3 2.1.2 生产系统有效性评价的目的3 2.2 生产系统有效评价的准则3 2.3 生产系统有效性评价的指标体系4 2.4 生产系统有效性的提升途径5 第 3 章 宁波优耐特企业的概况6 3.1 公司简介6 3.2 公司主要经营的产品6 3.3 公司经营状况6 3.4 优耐特企业对 LED 灯的发展战略7 第 4 章 宁波优耐特企业生产系统现状分析9 4.1 生产流程分析9 4.2 设备管理分析10 4.2.1 设备管理的原则13 4.2.2 坚持持续发展，努力保护环境和节能降耗13 4.2.3 按公司规定维护和使用设备13 4.3 库存管理分析14 4.4 质量管理分析17 第 5 章 宁波优耐特企业生产系统的优势和问题19 5.1 宁波优耐特企业生产系统存在的优势19 5.1.1 精益生产19 5.1.2 绿色制造19 吉林化工学院本科毕业论文 - XVII - 5.1.3 大规模定制生产20 5.2 宁波优耐特企业生产系统存在的问题20 5.2.1 物流组织结构中存在的问题20 5.2.2 部门沟通与合作中存在的问题21 5.2.3 生产计划不明确存在的问题21 5.2.4 库存积压存在的问题22 第 6 章 宁波优耐特企业生产系统评价与优化23 6.1 提高部门之间沟通协作的效率23 6.2 加强自主创新23 6.3 优化人力配置24 6.4 生产计划的改善24 6.5 优化库存管理配置27 结 论28 致 谢29 参考文献30 吉林化工学院本科毕业论文 - 1 - 第 1 章 绪论 1.1 课题背景 在经济全球化的趋势下，企业的生产系统广泛的应用到企业生产当中，它对企 业的生产任务做出统筹安排，规定着企业在计划期内产品生产的品种、生产流程、 设施布置、生产组织工作、库存管理、设备管理、质量管理等指标，是改进企业生 产管理最有效的方式。对此，本文从宁波优耐特企业生产系统的现实情况出发，分 析了宁波优耐特企业生产系统的现状、优势及存在的问题，在此基础上着重分析了 宁波优耐特企业生产系统面临的问题，最后进一步针对宁波优耐特企业生产系统中 存在的问题提出具有可操作性的对策及建议。 课题对宁波优耐特生产系统评价与优化进行研究，更加系统地分析了宁波优耐 特企业生产系统存在的问题和深层次的影响因素，完善了相关理论体系，在培养人 才和自主创新方面给出了自己的想法和思考，具有一定的理论意义。通过对宁波优 耐特企业生产系统的研究，有利于宁波优耐特企业从中找到可以实施的具体方案， 给予企业积极有效地发展启示。课题的研究对于今后宁波优耐特企业精益生产、优 化生产设施布置、改进作业方式、改进生产计划方式、转变采购与库存模、优化人 力配置、强化现场管理等具有重要的现实意义。 1.2 国内外研究现状 国外学者对企业生产体系的研究较集中，但对企业生产系统优化的相关研究则 比较零散。Rober A Mundell 教授认为在不断改进的生产系统的功能上不仅在企业 要求上会有差别，而且在不同的环节应用上也会有所不同。Rober A Mundell 教授 认为生产系统的生存功能和发展功这两部分功能相互依存。二者缺一不可，生存功 能是生产系统存在的基本，生存功能不能得到发展，那么生产系统将失去存在的价 值，相同，生存功能是生产系统发展的前提，生存功能得不到发展，那么生产系统 将失去存在的意义，生产系统中仅拥有良好的生存功能，却没有良好的发展功能共 同发展，那么生产系统在企业发展中也不可能得到长久的发展。与 Mundell 不同的 是，作为现代企业管理模式理论的代表性人物 Konstantine Gatsios 则在 5s 现场管 理法中分析了企业生产系统的管理模式，在实证研究中，5s 现场管理法开始越来越 多的应用到企业生产系统实际问题上。针对企业的自身因素，Tillbergen 和 Poyhonen 通过多元逐步回归分析的方法，选取数据做相关性的分析得出，企业作为 李佳伟：宁波优耐特生产系统评价与优化研究 - 2 - 一个复杂的社会链，不仅有有自身的生产和生存功能。而且企业它又是个开放系统， 它能够与社会大环境的系统相辅相成，能够接收外部大系统带来的大量的信息、能 量和物质。企业能够存在下去，也依靠社会大系统给予物质能量的交换。这是企业 生产系统的一大优势，这种变量持续发展最终会使企业生产总量不断增加。由于与 我国拥有不同的产业结构，国外学者对我国企业生产系统优化的研究还比较少，不 够深入。 国内很多学者从宏观角度分析了企业生产系统中存在诸多问题。曹康在对企业 生产流程、设施布置、生产组织工作、库存管理、设备管理、质量管理等现状上进 行了分析。张寒在中国企业生产系统优化中存在的影响因素实证分析中指出，生产 组织结构中存在的问题和生产管理流程存在的问题将不利于企业生产管理的多元化 发展。学者卢茜通过经济学理论和相关数据，论述了生产企业虽然依靠廉价的劳动 力优势，占据着良好的市场地位，但是优秀的企业领导人才却少之又少，在企业管 理上缺乏领导能力，长期因循守旧、管理者依赖控制、管理者目光短浅，长期依靠 这种领导模式下的企业是不能够长久地立足在世界市场上的，因此对优秀人才的培 养，领导者发展追求、领导者的远大目标、领导者挑战未来的勇气，这些在企业生 产系统管理中都是刻不容缓的。对于企业生产系统中存在诸多问题的原因，罗明忠 在新形势下企业生产系统优化发展探讨中提出这样的看法，认为企业部门沟通与合 作中存在的问题、绩效考核的问题、库存管理存在的问题、现场管理这些问题在企 业中不断突出，这必将会导致企业生产缓慢。 1.3 本文主要研究内容 本文主要对宁波优耐特企业生产系统评价和优化进行研究。第一章回顾了宁波 优耐特企业历史背景和国内外研究现状等；第二章主要理解优耐特企业生产系统有 效性评价的准则和指标体系；第三章分析了宁波优耐特企业的概况；第四章主要从 宁波优耐特企业生产系统自身现状分析；第五章分析了宁波优耐特企业生产系统的 优势和问题；第六章对优化优耐特企业生产系统提出了一系列的对策。 吉林化工学院本科毕业论文 - 3 - 第 2 章 生产系统有效性评价的准则和指标体系 2.1 生产系统的有效性及其评价的目的 2.1.1 生产系统的有效性 生产系统具有应变性、缓冲性、效率性。应变性是指生产要素和生产组织管理 应当具备随市场需求的变化而迅速更新或重新组合的能力；缓冲性是指生产要素和 生产组织管理应具备吸收或减弱市场需求变化对生产系统正常运行影响的能力；效 率是指生产系统必须保证能够快速、以最少的投入获得最大的产出,必须有效率地满 足消费者的需求。 2.1.2 生产系统有效性评价的目的 实现企业的经营目标，全面完成生产计划所规定的任务，包括产品的质量、品 种、产量、成本和交货期等各项要求；不断降低物耗，降低生产成本，缩短生产周 期，减少在制品,压缩占用的生产资金，提高企业的经济效益；提高企业生产系统的 柔性。为适应市场需求的不断变化，以销定产，要求生产系统能快速适应多品种小 批量生产方式。一个理想的生产系统有效性评价体系应满足以下目标:生产系统有效 性与战略目标紧密相联；集成财务与非财务信息；使组织机构变得更加灵活,以适应 用户需求或战略要求的变化；反映用户需求特点,激发生产系统更好地满足用户要求； 将“柔性”指标定量化。 实现生产战略一系列决策的协调一致性，满足企业战略的要求，提供竞争优势； 为有效地构建、更新、改造企业生产系统提供依据和决策支持；确保生产系统功能 目标对生产战略的一致性和贡献性；确保生产系统所生产出的产品满足目标市场需 求并赢得竞争优势；确保生产系统对环境变化的适应性；确保生产系统能够及时、 准确地发现运作的薄弱环节和存在的问题，及时提出改进、更新、重构等信息，促 进生产系统整体优化，实现生产系统从有用性向有效性的转变。 2.2 生产系统有效评价的准则 为了客观、全面、科学地对生产系统有效性进行评价，在设立评价指标体系时 应遵循如下原则:科学性、系统性、可比性原则；定性与定量相结合，重点突出、易 操作原则。生产系统的竞争优势在很大程度上也体现在其应变性、缓冲性和效率上。 一个具有高应变性、高缓冲性和高效率的生产系统，加上其产品本身的特色，就构 成了该系统在市场中的竞争优势。根据以上生产系统的目标，以及建立评价指标体 李佳伟：宁波优耐特生产系统评价与优化研究 - 4 - 系的原则，在对生产系统模式进行全面分析的基础上，通过综合归纳整理国内外信 息资料，结合我国企业生产系统的实际情况，并考虑到今后生产系统的发展特点， 在广泛征求专家意见基础上，设定生产系统评价指标体系结构。满足客户需求的前 提性准则。指生产系统提供的产品品种、质量、价格、交货、服务、环保等方面满 足客户的需求,这是企业生存的最关键条件；符合有关法律规定的限定性准则。指与 绿色环保有关的法律法规，即实现可持续发展战略的要求,又基于环保竞争的要求； 竞争战略指导下的优势性准则。指在相应的生产战略下，生产系统提供的产品比其 竞争对手所提供的产品要更具有竞争优势。在当今激烈的市场竞争中，适者生存才 是王道。生产系统不仅应具有高效率、高质量、低成本、短交货期、迅速的产品创 新及柔性、个性化服务和绿色生产等一系列功能,而且还要在某些方面提供优势特色； 敏捷适应环境变化的动态性准则。指生产系统能够快速、协调而又经济地响应顾客 需求等环境的变化,满足顾客需求,并在竞争中赢得优势。 2.3 生产系统有效性评价的指标体系 对生产系统进行评价,首先要明确生产系统目标。生产系统的目标可以归纳为:1)实 现企业的经营目标,全面完成生产计划所规定的任务,包括产品的质量、品种、产量、 成本和交货期等各项要求；2)不断降低物耗,降低生产成本,缩短生产周期,减少在制 品、压缩占用的生产资金，提高企业的经济效益；3)提高企业生产系统的柔性。为 适应市场需求的不断变化,以销定产,要求生产系统能快速适应多品种小批量生产方 式。即要求生产系统具有灵活的应变能力。此外,为社会及企业员工创造健康、安全 的工作环境和生活环境也是系统不可推卸的责任。生产系统是一类大系统,其评价需 要多种指标。这些多种指标应成为一个层次分明、分工有序的评价指标体系。评价 指标体系设置的好坏直接关系到生产系统评价的质量或成败。为此,评价指标设置应 遵循一定的原则。包括系统性原则、导向性原则、绝对量指标与相对量指标结合原 则、定量指标与定性指标结合原则、可操作性原则等。基于生产系统有效评价的准 则，生产系统有效性评价的指标体系应包括的方面是顾客满意程度、绿色性、优势 保障性、敏捷性、绩效性。 顾客满意程度的指标主要体现在质量、品种、交货期、服务。企业生产系统所 生产产品主要服务是顾客、赢得市场的能力；生产系统绿色性指标包括生产资源绿 色性、生产过程绿色性、生产产品绿色性。企业生产系统在投入、转换、产出环节 上应对环境保护做出贡献；生产系统优势保障性指标包括资源、创新能力、核心能 力。生产系统含有竞争战略要求、优势取向和优先级次序信息,并具有实现竞争战略 要求和自身优势的能力；生产系统敏捷性指标为适应变化的范围、时间、成本、稳 吉林化工学院本科毕业论文 - 5 - 健性，生产系统快速、协调而又经济地响应顾客需求等环境变化的能力。生产系统 绩效性指标包括投资效果和运行费用，生产系统用最少投入获取最大可能产出的能 力。生产系统有效性指标评价体系由三级指标构成,具体分类见表 2-3 表 2-3 生产系统有效性评价指标设置 设备应变性 物流应变性 作业应变性 工艺应变性 产品应变性 交货期应变性 应变性 生产组织应变性 路径缓冲性 产量缓冲性 扩展缓冲性 缓冲 性 品种缓冲性 产品合格率 成本降低率 劳动生产率 生 产 系 统 有 效 性 效 率 员工满意率 2.4 生产系统有效性的提升途径 企业生产系统存在两个流程:物流和信息流，提高生产系统的有效性就是要从这 些影响因素入手。1)企业组织结构的扁平化,提高决策水平所谓组织结构的扁平化是 指通过增大管理者的管理幅度来减少中间管理层次,建立一种信息传递快、决策及时 的组织结构；决策水平提高即提高决策的有效性、开放性和合理性。2)市场调查和 预测的力度通过准确的市场调查和预测，企业不仅可以了解用户的需求及其变化的 趋势,甚至可以引导用户的需求及其变化的趋势,从而增强了生产系统的适应性。3) 提高新产品开发及生产内容交换的能力随着科学技术的发展和市场竞争的加剧，产 品尤其是消费品正在以前所未有的规模和速度进行着更新换代；产品的寿命周期大 大缩短了；要求生产内容变换的速度相应加快、范围加大。4)提高计划的适应性和 灵活性计划的适应性和灵活性包括两个方面:一是制订计划的方法具有适应性和灵活 性,如可采用滚动计划法；二是计划的内容要具有适应性和灵活性,如可采用目标管 理方法制订各项指标。 李佳伟：宁波优耐特生产系统评价与优化研究 - 6 - 第 3 章 宁波优耐特企业的概况 3.1 公司简介 宁波优耐特进出口有限公司总部位于宁波高新区研发园，旗下拥有的两家全资 子公司分别是宁波宇兴电子有限公司和宁波龙宇光电科技有限公司，并在广东省中 山和深圳分别设有办事处。宁波优耐特进出口有限公司成立于 2002 年 1 月，公司主 营照明机电类产品的出口贸易。公司发展至今拥有员工 200 余人。公司也从单一的 出口商发展成工、贸、研相结合的多元化集团型企业。公司分别在宁波鄞州邱隘、 姜山，宁波江北建有配套生产基地，员工 600 余人。公司作为保税区就业见习基地 之一，至成立起就着力培养塑造优秀毕业生，公司以八零后、九零后员工为主，倡 导公平、沟通的企业氛围。2008 年 12 月成立工会，2011 年 12 月成立优党支部。 2013 年 1 月，创办宇兴人 ，更加拓宽了内部沟通交流、外树形象的渠道。宁波 优耐特以多年经营为底蕴，以宇兴人为载体，不断完善公司的凝聚力、核心竞 争力和创新能力。 3.2 公司主要经营的产品 优耐特是一家专业的灯具出口外贸公司，同时又拥有自己的工厂，自己的品牌 “YU。公司 2002 年从节能灯具产品起步，至 2007 年，业务领域已经涉及普通光 源，节能灯光源，室内照明，户外照明，功能照明，商业照明，工业照明和部分照 明电子器件。公司在 2008 年全面投入 LED 照明产业，增加 LED 光源，LED 室内外 照明，LED 功能照明，LED 商业照明，LED 工业照明和 LED 照明配件。2011 年公 司更是大力投入，增设电工智能产业。其中涵盖了太阳能设备，感应遥控设备，稳 压稳流设备和开关插座等。产品主要销往欧洲，美洲等国家，主营产品有光源类， 室内灯，室外灯，功能灯及电子配件等等。主要经营“筒灯、支架灯、节能灯、卤 钨灯、宫灯、投光灯、路灯、灯串、吸顶灯、台灯、镇流器、变压器、感应器、工 作灯、夜灯、灭蚊灯、野营灯、手电”等产品。产品获得 TUV、CE、SAA 等多种权威 认证，并出口欧洲、美洲、亚洲等 60 余个国家和地区。 3.3 公司经营状况 LED 产业有着类似于半导体行业“摩尔定律“的“Hai-tz 定律“,即每 10 年价 格降为原来的 1/10,而光效能提高 20 倍,这必然使成本呈现急速下降的趋势。随着 我国 LED 产业的不断壮大,市场竞争将不断加剧,这将促进我国 LED 产业技术水平的 吉林化工学院本科毕业论文 - 7 - 不断提高和成本的不断下降。同时,随着国外 LED 产业链中技术成熟环节向劳动力成 本低的 发展中国家或地区的转移,将对我国 LED 产业的成本下降和技术提高起到“推波助澜” 的作用。宁波优耐特进出口有限公司是一家经营光源配件外向型企业。公司一直秉 承着“诚信、创新、进取”的经营理念，以产品研发和市场需求为导向，为客户提 供专业化的产品与服务。从公司创业开始，公司的销售业绩逐年攀升，是宁波最大 的照明产品贸易商之一。即使在 20072008 年全球金融危机环境下，公司还是处于 持续的增长状态。2012 年全年销售额为 80,000,000 USD。公司拥有国际客户 1000 余家，每年销售的产品种类达 5000 余种。先进高效的研发制造系统，庞大严谨的采 购系统和客户至上的销售服务系统时刻准备好满足市场的第一需求。公司凭借经验 丰富的研发团队、先进的测试仪器设备、现代化的生产流水线，优良的品质与严谨 的工作作风，在业内及国际市场上赢得了较高的声誉。公司提供广阔的国际视野， 明确的发展方向，美好的未来前景，力争成为国内乃至全球一流的电气照明集成供 应商。 3.4 优耐特企业对 LED 灯的发展战略 多管齐下,提升产业技术水平首先鼓励自主创新,努力掌握核心技术。以基地为 依 托,建设创新氛围,鼓励企业自主创新,加强企业与高校和科研机构间的合作,努力掌 握核心技术。其次,以合资为契机,引进技术。在国内适当建立相关的合资企业,引进 和吸收国外先进技术,努力缩小该技术与国外发展的差距。最后,加强国际合作,参与 技术研发。积极参与国际间的技术交流,加深了解国外技术发展现状和趋势,与国外 企业建立战略伙伴关系,加强与其合作研究和开发。抓大放小,壮大规模,实现集群发 展。优耐特作为 LED 照明产业的最大供应商之一，应着力引导上、中、下游龙头企 业的发展,鼓励企业扩大生产规模,进行品牌经营战略(产业发展期的企业发展战略), 提升自身竞争水平,从而提高企业技术研发和标准制定的参与程度。以龙头企业为引 擎,带动其它企业的发展,实现整个 LED 产业的壮大。以基地为载体,依托区域经济优 势,实施差异化发展战略,实现 LED 产业的集群发展,创建特色产业集群基地。加快制 订产业标准,促进其规范发展。政府应从战略高度重视半导体照明标准化工作,在现 有的标准化工作体系下,充分发挥企业的作用,结合市场,加快研究和制订密切联系生 产实际的实用标准,及时对不具有先进性的标准进行修订,同时积极攻克关键性的标 准,争取参与到国际标准的制订工作中去。顺应产业转移规律,做好产业承接工作。 抓住国外 LED 产业链中技术成熟环节向劳动力成本低的发展中国家和地区转移的机 李佳伟：宁波优耐特生产系统评价与优化研究 - 8 - 遇,做好产业承接工作,促进相关产业环节的发展,从而带动整个企业 LED 产业的壮大。 寻求政府的支持,加快对专项发展资金的设立。继续推进“国家半导体照明工程”的 实施,结合国家新的宏观政策,在政府的帮助下，进一步加大对 LED 产业发展力度,设 立 LED 产业技术研发资金和产业规划专项资金,加大对企业支持产业技术创新活动, 做好企业产业整体规划。如表 3-4 所示 LED 产业投入产出效率评价指标体系 表 3-4 LED 产业投入产出效率的评价指标体系 指标层次指标分类具体指标 人员输入LED 产业从业人员数 资金输入企业资金投入总额 输入指标 技术投入骨干企业研发人员数 销售收入 输出指标效益产出 企业总产值 技术产出专利数 吉林化工学院本科毕业论文 - 9 - 第 4 章 宁波优耐特企业生产系统现状分析 4.1 生产流程分析 生产流程由几种不同的部分所构成，即：加工、组装、包装、检验和运输。 这几个部分要严格按照顺序流程进行生产。产品在加工的过程中，要不断地运用形 态、空间、时间、原材料加工这几种形式转换成目标的成品。 加工指有通过对原材料的基础上进行的改变和结合，有效的达到对成品的 改变，使一个固态物体转变为一个动态物体的过程。从原料投入到成品产出，通过 一定的设备按顺序连续地进行加工的过程。为达到客户的需求，生产线上要随时对 LED 灯的生产加工进行改变。 组装组装过程中产品不能堆积和叠压（特别是 LED 灯板）以免损伤灯珠， 产品应用泡沫盒或者其他盒子摆放。 包装通过对加工的成品进行外包装，包装应注意对产品的保护。例如：包 装 LED 面板灯的时候要注意对面板的易碎、怕潮湿、怕挤压等做一定的保护措施。 包装箱也要具有一定的结实度，避免路途遥远，途中损坏。仔细检查包装移印，喷 码，激光打印的参数、logo 清晰，无歪斜现象。 检验通过一定的方式对产品进行全面的检查，以达到顾客满意的标准。生 产中作业员一定要做到互检、自检，后道工序检查前道工序，这样就可以避免不良 品过多产生，提高成品率，我们的效率，品质就会越来越好。在产品原材料，半成 品，成品的这一过程中也要注意对其检查；检验数量时要普遍检查和抽样检查同时 进行；在运输前要进行现场检查；运输到目的地要进行送站检查。 运输运输是产品到达客户手中的一个重要途径，所以运输在产品销售中也 起着至关重要的作用，运输中即要选择经济、快捷的运输方式，又要选择安全的运 输方式。在保证时间和空间都一致的情况下，将产品以安全、快捷、经济的运送至 产品发货中心，随着季节、环境、时间、市场等各种因素的影响保证产品能够第一 时间赶上发货的步伐。 宁波优耐特主要以 LED 灯作为主要的生产