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最完整的互联网产品设计工作流程转载商法 2007-04-21 10:38 阅读142评论1 字号： 大大 中中 小小 最完整的互联网产品设计工作流程04月19日 11:01 作者： 得意网行 互联网产品设计：产品制作人写产品计划书，确定新产品或新功能的市场意义和经济效益，提交部门审批，同意后，确认需要设计的部分，和用户体验研究员(userresearcher)，信息建构师(informationarchitect)，视觉设计师(visualdesigner)、userinterfacedesigner，互动设计师(interactiondesigner)，webdeveloper，工程师(engineer)一起讨论需要的支持，然后订出时间计划分工合作。一般是先由用户体验研究员作调查、分析后由信息建构师设计产品架构，然后由互动设计师作出互动流程，之后交给视觉设计师(visualdesigner)和userinterfacedesigner作出视觉设计。然后webdeveloper把设计通过编写程序(html,dhtml,JavaScript)等等再现出来，最后交给工程师。做完后用户体验研究员需要做用户测试，QA(Qualityassurance)需要测验这一产品的每一步骤，确认产品的使用质量，如果有问题需要让工程师或相关人员解决。小型项目的工作流程局往往限于有限的人力和时间，经常是短、平、快：拿到brief，进行设计，综合意见，投放到网站，总结效果。比如广告设计，一般是我组织市场部开会，集体出创意，然后大家达成一致意见。决定设计主题后发到德国和法国取得相关的翻译。按照雅虎的广告标准，我设计制作出最终的广告，交到广告发行部定期发行。广告运行两周后，拿到数据信息，根据浏览量(pageimpressions)，点击率(CTR:ClickThroughRate)，和conversionrate来分析广告效果，总结经验。总结起来就是：1.产品制作人，写产品计划书。2.用户体验研究员，作调查分析。3.信息建构师，设计产品架构。4.互动设计师，作出互动流程。5.视觉设计师和用户界面设计师，作出页面视觉设计。6.前台工程师，前台开发。7.后台工程师，后台开发。8.用户体验研究员，做用户测试确保质量。应该算是一个比较完善成熟的流程了，“信息建构(IA)”和“互动设计(ID)”明显处于很重要的位置。谈谈个人感受，国内项目普遍流程就如bluedodo所说：策划设计制作开发，普遍忽略的是第2,3,4，或者说是其他某个流程附带完成，第6前台开发也是只存在于大型正规公司，或者说有普遍进一步完善的趋势。至于UE,IA,ID如何进行，我觉得没有绝对固定的模式，根据项目实际情况，关键在于团队的默契。不是说国内从业者不知道如何进行，而是根本没有这个习惯，把项目环节细分一下，就很清楚各自职能了。这些流程的核心目的就是逐步保证产品质量，减少“前台开发”和“后台开发”的重复劳动。这方面国内人才确实极少，整体水平基本处于幼稚阶段。就Yahoo这个流程来看，应该是针对大型的应用型产品项目。看看人家在“确认设计需求”时，就需要几乎所有项目环节参与者进行综合讨论，让人狂汗不已；定开发计划都是大家讨论进行，而不是单方面强制决定，多么人性化啊。精彩评论：killuakun：小公司的制作分工：1.产品制作人，写产品计划书。（某A）2.用户体验研究员，作调查分析。（某A某B混合）3.信息建构师，设计产品架构。（某B，通常无）4.互动设计师，作出互动流程。（某B，通常无）5.视觉设计师和用户界面设计师，作出页面视觉设计。（某C）6.前台工程师，前台开发。（某B）7.后台工程师，后台开发。（某B）8.用户体验研究员，做用户测试确保质量。（某B，通常无）xiaoxiao：比较认同王小丹的“网页设计的重要目的是创造经济效益”，我们最终的目地还是创造更多的经济效益，当然我们在设计的同时也会同时建立一个行之有效的、可操作性的统计系统以分析检测我们的产品或设计能够给用户以吸引力。对比测试会用到，同类产品、竟争对手也会留意到，产品在于不段的调整和优化。千鸟对于这种理想化的东西，我们正在变为现实。小丹提到大公司往往是一个人全包，这种现象在我们这里也有，不过必竟是少数，整个团队的分工及快速有效的执行力往往是一个人所达不到的。不过我感觉Yahoo这方面的强人不少，而且近期来Yahoo的运作和广告的投放（在广州看到不少），都是有目共睹，相当不错，向你们学习！王小丹：我想还有很重要的一点我在文章中没有提到。那就是设计对网站或公司的经济效益的影响。设计师提供的是实用美术，服务于一个目标，这个目标或者是提高品牌影响，或者是增加产品效益。所以设计投放到市场之后很重要的是分析设计的表现，研究设计的直接或间接经济效益，总结优点同时发现问题，然后提高下一次的设计。我在设计中觉得很有效的一个方法就是A,B测试。举例：比如同一个广告，照片色彩设计等完全一样，但是广告语不同，在同方式给两个相似的设计相同的浏览量，测试1-2周，根据不同的设计目的来分析那个设计表现得更好：点击率（适用于提高品牌或产品的注意率），conversionrate（适用于需要直接付费的产品或服务）。然后把得到的经验用于下一次的设计。归根结底，网页设计的重要目的是创造经济效益。优秀的互动设计，信息建构和视觉实际带给用户良好的体验，保持用户的忠诚度，从而带动经济效益。很高兴我提供的一些信息引发了大家的讨论。其实在大公司也经常是一个人全包，不过可能区别在于，这一个人有综合的技能，把信息建构，产品架构，互动设计，甚至前台开发等流程都包括在设计范围之内。所以虽然人手也不够，但是并不代表忽略细节或关键步骤。而这些往往都是视觉设计师做的工作，在英国现在信息设计师的工资很高也是因为现在大家认识到这一职位的重要性而真正专业的人太少了。一叶千鸟：其实大家没必要考虑的这么理想化，而且不同项目对各环节要求也是有强有弱，说到最后还是归结为专业人才对流程的把握上。我们目的不是去设计流程，而是用最优的流程来设计产品。“对比测试”方法相当有趣，分析是一门科学，设计是一门艺术，把他们完美结合起来是我们工作的目标。来说说一些工作中碰到比较普遍的问题，经常听到很多设计师在遇到作品被枪毙或被打回返工后抱怨，比如领导层对作品风格、颜色、细节的不认同，抑或是上头意见变化太快，一天一个想法让设计师摸不着头脑，作品被否定的原因很多，但结果总是一样，那我们不如回过头来看看现在常见的设计流程是怎样的，从中找到问题的根源，并尽量去避免这些问题的发生。简单来说说我现在所处公司的一个设计流程：1、产品负责人或者总监会先出一个对要求设计的产品的文字策划方案，然后根据此方案，我们的产品负责人出一个大致的画板草稿，上面标明页面中有哪些板块，那些区域放什么内容等。2、根据此文字草案和画板，和设计师与技术支撑讨论功能是否能实现，并且可以通过什么方式实现。（主要是设计和技术之间的一些功能需求。）3、产品负责人对设计师提出风格等视觉方面的要求（一般都为简单的描述，比如：时尚、艳丽），设计师根据以上所有信息开始设计，完成初稿。4、在初稿基础上产品负责人和领导层面提出修改反馈意见，综合所有意见，修改，完稿。5、将定稿设计稿切片完成HTML稿，交由技术支撑，OVER。相信各位在看完这个流程的时候已经能够发现很多问题了。我们来逐一分解。第一步：产品负责人出文字策划和画板。有两个意见，画板应该由产品经理出还是由设计师出？在回答这个问题前我们先来看看什么是所谓的“画板”，刚才已经说过“画板”其实就是一个“图”版的策划方案，也是我们常说的线框模型（wireframemodel）和原型图，它直观的以图的形势表明了页面的大框架和布局，让设计师对要设计的页面有了一个非常直观的感受，知道页面有多少板块和栏目，并且在哪些位置放那些内容。这就涉及到一个问题，关于页面的框架和布局应该由产品来定，还是由设计来定。很多人说关于框架和布局应该是设计师的事，这是对“画板”理解上的一个误区，其实一个优秀的画板已经相当于一个页面“初初稿”，设计师所要做的就是美化它，使排版更加合理，更加人性化，并不会限制设计师的发挥空间，反而可以在设计师理解产品策划时候多一个方向，更加有效率。起码在我现在实际工作中，我是比较提倡产品出画板这一做法的。但是主要问题并不是出在这里，而是产品负责人在提交画板和策划方案给设计的时候，他所依托的大部分都来自于同类网站“别人做到的东西”，而不是“用户是否需要”和“用户的感受”。这里的误区在于同类站点“做到的”往往被错误的认为是权威和借鉴的方向，这个出发点首先就有问题。我认为网页设计和平面设计根本的区别在于：平面设计的核心是体现产品的品牌，而网页设计的核心却在于用户，要和用户产生行为上的互动。产品经理在提出自己对设计风格用色排版等要求的时候，大多数的依据是来自于自己的经验和同类产品的参考，但有没有思考过为什么同类产品要这么做，同样的东西是否适合我们现今的产品。而设计师有没有去研究过这个产品的定位，面对的又是哪些用户。借用EXDOOKY一文中关于设计的决定权中一段话：“当我们和非设计团队人员大声地争执色彩的时候，其实我们已经忘记了初衷。设计的决定不是设计师，不是产品经理，而是用户。我们在疯狂的为自己的意见大声互责的时候，早已经把用户忘记到九霄云外了。多见鬼的流程！现在可以看出来，开始的沟通与研究是多么重要，如果开始没有一个共同的目标，一个设计师和一个产品经理脑子中的设计模型怎么能相同呢？”细节决定成败本想去公司做点东西，结果一觉睡到下午2点，起来连着看了放逐和卧虎两部片子，天又黑了下来，休息日的时间总是过得那么快。接着上次的话题，继续胡言乱语一些。上次的话题中说到流程中第一步所碰到的问题：“同类站点“做到的”往往被错误的认为是权威和借鉴的方向”和“以用户需求作为设计出发点”。接着我们来看上文提到的设计流程中的第二步和第三步：2、根据此文字草案和画板，和设计师与技术支撑讨论功能是否能实现，并且可以通过什么方式实现。（主要是设计和技术之间的一些功能需求。）3、产品负责人对设计师提出风格等视觉方面的要求（一般都为简单的描述，比如：时尚、艳丽），设计师根据以上所有信息开始设计，完成初稿。在我的实际工作中，这短短的两个步骤之间碰到的问题无数。最普遍的现象就是产品经理交给设计师线框模型（wireframemodel）或原型图后会提出一些设计上的要求，比如这个站点的设计风格用色等，接着找一些他心里觉得比较符合要求的同类站点给设计师作为参考。虽然已经有了线框模型图规定了大致结构和布局，也有产品经理给出的一些站点可以作参考，但是我想大部分设计师到这个时候还是会比较茫然吧，为什么是这种风格，为什么要用这个色调，为什么这些内容要这么排列，设计师们带着无数的问号就开始了设计工作，在初稿的设计过程中碰到了问题，或者更有甚者在初稿完成后被打回返工的时候才和产品经理有了更多的交流，这是个什么狗屁流程阿。我们来看看这个流程错误在哪里，是在产品经理和设计师得交流不够充分么？并不是，很多时候为了避免沟通不充分的情况发生，我们会让设计师一开始就参与到整个产品的初期策划讨论中来，但是效果却并不理想。很简单因为不论是设计师还是产品经理都忽视了细节的问题，我所见到的大部分的设计师参与的产品策划讨论会议中，在谈到很多细节问题的时候往往会碰到“这些细节我们会后讨论”的情况，大家似乎都认为这些小东西并不值得会上讨论，大家都忽视了做产品细节决定着成败。商业模式、创意等固然重要，但是在现今的互联网，一个优秀的创意后面会有无数的人跟进，那么什么才能使你成为后来跟进者中的佼佼者呢，那就是细节、就是执行力。举个我实际工作中的例子：最近的一次是做公司自己的三网合一项目，公司的定位是由原来各自分开运营的三个网站合并的基础上增加了其他业务的一个几乎全新的视频为主的娱乐类门户站点。这是一个工程十分浩大的项目，由多位设计师一起协作完成，但在该项目设计工作进行中，设计师们把大量的时间放在了各频道用色、风格统一、导航图标使用以及位置的定位、首页大图广告尺寸等细节的修改上，这些早该确定的细节问题在一开始的策划工作中被所有人所忽视。结果就是看到一个奇怪的、混乱的、风格偏差巨大无数问题的初稿。产品的策划者和设计者们，为什么不在初期就把细节问题摆上台面，加以讨论、约束和完善呢。细节处的表现、创意、统一在将来会决定着产品的最终素质和成败.下面是赠送的范文，不需要的朋友可以下载后编辑删除2013党风建设心得体会范文按照上级的统一部署，我们认真组织开展了党风廉政建设教育活动。通过学习，我对活动的重要意义有了一个更高的认识，使我对开展党风廉政建设的重要性和必要性有了更进一步的认识和了解。可以肯定地说，通过这次教育活动，使自己对相关内容在原有的学习基础上有了更进一步的提高，在一些方面拓宽了思路，开阔了视野，增强了搞好工作的信心。现就学习情况谈一点粗浅的认识和看法。一、加强党风廉政建设，干干净净履行职责党风廉政建设关乎民心向背，关乎事业成败。党中央领导集体对加强党风廉政建设和反腐败斗争给予高度关注和重视，采取了强力措施，中纪委三次全会上提出了“四大纪律”、“八项要求”，中央连续出台了党内监督条例和纪律处分条例两个法规，充分显示了坚持不懈反腐倡廉的强大决心。对于廉洁自律问题，要把握好两条：一要干事，二要干净，也就是既勤又廉。不勤政无以立业，就没地位;不廉政无以立身，就栽跟头。要把这两条统一起来对待，经得起考验，树立好形象。1、要警钟长鸣，筑牢防线。任何腐化、腐败行为都是从思想的蜕化开始的，都有一个思想演变的过程。因此，把牢思想这一关是最有效的预防，加强思想教育也是反腐倡廉的根本之策。我们一时一刻都不能放松世界观、人生观、价值观的改造。要认识到权力是一把双刃剑，用好了能为民造福，用不好也能为自己造“罪”。我虽然只是公安局一名普通民警，也应该倍加珍惜得来不易的工作，不要因一念之差给家庭、给亲人带来无以挽回的痛苦。2、从严自律，管住自己。当前市场经济的趋利性逐步渗透到社会生活的方方面面，形形色色的价值观不断充斥人们的思想，我们现在各方面的条件也有了很大的改善。但越是在这种形势下，越要保持清醒的头脑，越要保持艰苦奋斗的作风，越要从方方面面严格要求自己。稍有不慎，就可能犯错误、栽跟头。“常在河边走，难得不湿鞋”，就是要时时刻刻谨小慎微。我们每一名党员干部都要正确行使手中的权力，在大事上一定要泾渭分明，小节上时刻从严把握，哪些事能做，哪些事不能做，脑子里要有明确的界限，自重、自省、自警、自励，清清白白从政，踏踏实实干事，堂堂正正做人。3、自觉接受监督。失去监督的权力，必然滋生腐败;脱离监督的干部，往往会犯错误。我们每一名党员干部都要正确地对待监督。党组织和群众的监督是一面镜子，经常地照一照，检查一下自己的缺点和不足，及时加以改正和纠正，对自己的成长进步大有裨益。“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，常被泼点冷水，常听点逆耳之言，可以使头脑保持清醒。党中央颁布实施的中国共产党党内监督条例(试行)和中国共产党纪律处分条例，这是落实党要管党、从严治党方针，发展党内民主、加强党内监督的十分重要的党内法规，使党内监督走上了有法可依的路子。我们广大民警都要认真学习，严格执行。二、坚持求真务实，扎扎实实干好工作做好党风廉政建设和反腐倡廉工作，就要坚决贯彻求真务实的要求，推进各项改革建设事业更快发展，就要大力弘扬求真务实的作风。我们要使求真务实成为行动的准则，贯穿和体现在各项工作的具体实践中去。1、要有求真的精神。求真说到底是一种觉悟、一种境界、一种品德、一种精神，是分析问题、研究问题、解决问题的有力武器。从大的方面讲，是科学判断新形势，准确把握规律，探求办法措施。具体到我们普通民警来说，就是坚持把人民群众的利益放在首位，坚持把公安事业发展放在首位，客观分析存在的问题和差距，清醒地看到前进中的矛盾和困难，增强加快发展的压力感、紧迫感。同时，又要看到我们良好的工作基础、各方面的优势条件，坚定信心，抢抓机遇，推动公安事业不断向前发展，一年比一年快、一年比一年好。求真就要开动脑筋，勤于思考，学会用心，善于从普遍性问题中发现和找到规律性的东西，总结和提炼经验性的做法，用以解决发展中的矛盾、前进中的难题、工作中的症结。总的来说就是既要有加快发展的高度热情，又要有扎扎实实的工作态度;使我们的各项工作体现时代性、把握规律性、富有创造性。2、要有务实的作风。说老实话、办老实事、做实在人，既是处事为人的立身之本，也是创业为政的基本准则。一个人的能力有大小、职位有高低，但只要是踏下心来做事、实打实地做人，就能干出名堂，也能取得组织的信任，得到群众的赞誉。3、要有实干的行动。实干，是共产党人的作风;认真，是共产党人的品格。我们要继续坚持“干”字当头、“实”字为先，遇到困难不缩手，干不成功不罢手，以实干求实绩，以实干求发展。科学的决策再加上实干的行动，我们的事业就能无往而不胜。4、要有实际的效果。衡量工作能力的标准，主要是看实绩。只要是领导布置的任务、安排的工作，都要按时、按质、按量完成。三、抓好党风廉政建设，深入开展反腐败斗争腐败现象的存在是我们不容回避的问题，这方面的问题最伤群众的感情，最损害党和人民群众的关系。我们要毫不松懈地抓好党风廉政建设，以实际成效取信于民。要学习贯彻“三个代表”重要思想，坚持立党为公、执政为民，必须坚决把反腐败斗争深入进行下去。要坚持标本兼治、综合治理的方针，加大治本的力度，把反腐倡廉工作寓于改革开放和经济建设的全过程，寓于各项政策措施之中，从源头上预防和治理腐败问题。要强化理想信念教育和廉洁从政教育，牢固构筑拒腐防变的思想道德防线。要时刻把党和人民的利益放在首位，自觉地以党纪政纪约束自己，用群众的满意程度鞭策自己，模范地遵守廉洁自律的各项规定，始终做到自重、自省、自警、自励，始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，以自身的模范行动实践为民服务的根本宗旨。党的十六届四中全会通过中共中央关于加强党的执政能力建设的决定中，明确提出了加强党风廉政建设，深入开展反腐败斗争是我党提高党的执政能力，巩固党的执政地位的一项重大政治任务。实践证明，党的作风关系党的形象，关系人心向背，关系党的事业全局，作为一名普通民警，我们应自觉自愿拥护党的领导，旗帜鲜明地维护党的形象，各负其责，支持和参与党风廉政建设和深入开展反腐败斗争，做到廉洁自律，自觉纠正部门和行业不正之风，切实解决群众反映强烈的突出问题，加强自身业务学习，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉增强廉政意识，增强纪律和法制观念，做遵纪守法、廉洁从政、勤政为民，切实转变作风、务实高效、开拓创新的模范。牢固树立“发展才是硬道理”的思想，牢牢把握发展经济这个中心，正确认识和处理好经济建设与党风廉政建设的辩证统一关系。与基层党组织从思想上、行动上保持一致，自觉抵制腐败，做到管住自己的口，管住自己的手，管住自己的腿，大力弘扬无私奉献精神和党员干部廉洁自律、严于律已的表率作用。党风廉政建设和反腐败斗争是全党的一项重大政治任务，是一项社会性的系统工程。我们每一个人要从自己的工作性质、业务特点出发，彻底转变“反腐败是额外负担”“我们小民警不存在也不需要反腐倡廉”的错误想法，积极主动地承担起反腐倡廉职责，确保全局的党风廉政建设和反腐败斗争工作平衡发展。我作为公安局的一名普通民警，一是要认真学习党的路线方针、政策，学习专业知识，不断提高自身政治素质和业务素质，提高为人民服务的本领。二是要在实际工作中，严格遵守单位制定的各项规章制度，服从领导安排，遵纪守法，爱岗敬业，认真履职，完成领导安排的各项工作任务。做一名大公无私、廉洁奉公、吃苦在前、享受在后的好民警。三是要树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉增强廉政意识，增强纪律和法制观念，做遵纪守法、廉洁从政、勤政为民，切实转变作风、务实高效、开拓创新的模范，以自己有限的力量把我局党风廉政建设工作推向一个新的高度。中共中央总书记胡锦涛同志在中央纪律检查委员会，第七次全体会议上作了全面加强新形势下的领导干部作风建设，把党风廉政建设和反腐败斗争引向深入的全面讲话，此次讲话可以说拉开了我们党党风廉政建设新的篇章。把反腐倡廉工作融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和党的建设之中，拓展从源头上防治腐败工作领域，坚定不移地把党风廉政建设和反腐败斗争推向深入。20XX年XX月XX日在中国共产党第十七届中央纪律检查委员会第三次全体会议上他强调，要充分认识反腐败斗争的长期性、复杂性、艰巨性，毫不动摇地加强党风廉政建设和反腐败斗争，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，以党风廉政建设和反腐败斗争的新成效取信于民，为改革发展稳定提供坚强保证。从这些讲话来看，我深深地感受到我们党之所以不断地兴旺发达，领导中国人民和政府一步一步地推进社会主义现代化进程事业的发展，促进和谐社会的构建，全面实现小康，其最根本的原因就是我们党在党风廉政建设中始终坚定不移，特别是把领导干部的作风建设始终放在党风廉政建设的重中之重。一、反腐倡廉的艰巨性和长期性决定了党风廉政建设的艰巨性和长期性。反腐倡廉就是要促进各级党政机关和广大党员干部做到廉政，努力为人民办实事、办好事、谋幸福;就是要坚决纠正损害群众利益的不正之风，严厉查处腐败分子，更好地维护人民群众的诸多利益和政治文化权益。只有抓好这项工作，才能永葆我党的先进性和国家政权的人民性。然而，当前反腐倡廉工作在我国具有长期性、复杂性和艰巨性，主要表现在：一是有些组织管党不得力，一些党员干部廉洁自律和拒腐防变的能力不强。二是当前经济类案件涉案金额越来越大，如2006年全国各级检察机关共立案侦查职务犯罪大案18241件，其中贪污、受贿百万元以上的案件就有623起。三是利用干部人事权，司法权和行政审批权违纪违法案件突出。四是窝案串案明显增多。五是领导干部与配偶子女串通进行腐败活动相当突出。六是作案手段隐藏性加强。七是一些领域中制度和体制还不完善。从以上种种现象来看，当前反腐倡廉的斗争还非常艰巨，其斗争具有长期性和复杂性，这场斗争的成功与否直接关系到我们党的生死存亡，也直接关系到我党党风廉政建设的决心与勇气。因此，为了真正打好我们党的党风廉政建设这一生死战役，必须正确分析和判断反腐倡廉的形势，认真审视反腐倡廉的形势。所以，当前必须要做到的是：建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系;要坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针;要加强对权力运行的制约和监督，确保权力的正确行使;加强反腐倡廉教育，筑牢拒腐防变的思想道德防线;进一步加强党风廉政建设，认真治理和纠正损害群众利益的不正之风;以改革统揽预防腐败的各项工作，从源头上防治腐败;正确处理好惩治和预防腐败的关系;充分发挥反腐倡廉领导体制和工作机制的作用，形成惩治和预防腐败的整体合力。二、在党风廉政建设中一定要抓好领导干部的作风建设。加强领导干部作风建设是全面贯彻和落实科学发展观的必然要求。这是因为领导干部作风问题不解决好，科学发展观就很难落到实处，那种因循守旧不思进取的作法，那种违背规律，盲目蛮干的作法，以及那种只看眼前，不顾长远的做法和那种只热衷于做表面文章、喜欢搞花架子的做法都是与科学发展观的要求，科学发展的目标格格不入的。只有坚持不懈地抓好领导干部作风建设，不断教育和引导各级领导干部按照科学发展观的要求切实转变作风，自学纠正违背科学发展观的观念和做法，扎实解决好制约科学发展突出矛盾和问题，才能推动经济社会又好又快发展，不断开创科学发展的新局面。与此同时，领导干部作风建设也关系到社会和谐稳定。我们知道，实现社会和谐，一个主要前提是政通人和，有好的政治风气和社会风气。我们党作为社会主义事业的领导核心，是整个社会的表率，党风对政风民风具有重要的带动和示范作用。领导干部是党和国家的骨干力量，他们的良好作