读《心理学在审计实践中的运用》有感

读心理学在审计实践中的运用有感心理学在审计实践中的运用是一本让我受益匪浅的书，书中告诉我们可以通过巧妙运用心理学原理，及时化解各种矛盾，努力突破审计工作障碍，把握审计工作的主动权。在审计工作中，审计人员有六大必备素质，政治素质和专业素质是排在前面一二位，其次就是心理素质，可见作为审计人员应该学习和掌握一些心理学的基本知识，坚持和扩大心理活动对审计工作的积极影响，避免和控制心理活动对审计工作的消极影响，更好地实现既定的审计目标。优秀的审计人员应有良好的心理素质。一、审计人员在项目审计中的心理和自我心理调节项目准备阶段，由于对被审计对象的实际情况缺少感性了解，审计人员对事物的认识主要来自于自身的主观判断和经验估计，并以此来推断审计项目的走向和结果，这时就可能产生畏难心理。由于对项目可能遇到的棘手问题存在主观的预期，导致心理上对可能出现的困难进行放大，从而对自身能力产生怀疑甚至否定，对项目产生畏难心理。这时审计人员的一般表现或是寻找理由加以推辞和躲避，或是抱着“硬着头皮上、得过且过”的思想。项目进入实施阶段后，遇到的问题错综复杂，头绪很多，随着项目的深入，不断有新的情况需要作出判断和回答，审计人员心理容易产生急躁情绪。当许多干扰因素出现时，会感到难以应付，有时甚至陷入一种茫然不知所措的境地，审计人员不得不寄希望于审计时间的拖延和审计步骤的反复进行，客观上影响了项目审计的正常进行。经过长时间的工作后，审计项目终于进入终结阶段，审计人员此时往往会产生摆脱心理和懈怠心理。不想再因为审计项目而受到精神和精力上的纠缠，打算让自己的身心及时得到调整和放松，急于把自己查出的问题报送主审人员和项目负责人，即告万事大吉，再做后续工作时，主观上也不愿意再过问之后的进展情况。以上心理反应通过发展和转化可能对审计工作产生消极的影响，所以，审计人员要时刻注意自身的知识、经验、能力的提升和积累，要不断提高自身的心理修养。当产生消极心理时，应该通过自身的调节和外部的帮助，去调整和克服不良心理，提高适应客观环境和处理复杂问题的能力，使自己走向成熟。同时，作为一个优秀的审计人员，还要掌握与被审计单位沟通的技巧，学会观察，了解被审计单位的人员心理，以便更好地完成审计任务，作出客观全面的职业判断。二、被审计单位的人员的心理和改变其心态的方法在审计过程中，被审计单位的人员面对审计检查和审计处理处罚等审计行为，也会产生各种各样的心理活动。作为审计人员还要了解他们的心理，针对不同的心理活动，利用不同的心理效应和规律，选择不同的审计方法和谋略，正确运用“心理战术”，使被审计单位既能积极配合审计，又能心情舒畅，从而顺利完成审计任务。被审计单位一般会有这几种心态：1.积极心理2.反积极心理3.应付心理4.防范心理5.厌烦心理6.对抗心理，当被审计单位是以上2-6条中的心态时，审计人员怎样才能顺利地做审计工作？首先，审计人员在与审计对象接触时，要保持平和友好的态度，尽可能地让对方了解自己的职责，目的是为了减少工作中的漏洞，对已发生的错误及时处理和纠正，以防范更大的风险，而非针对被审计单位或个人的行为。审计人员应该理解对方的疑虑，并以对方的立场分析审计工作能给对方工作带来的好处，尽可能地使对方认可开展审计工作的重要性，从而消除抗拒敌对的心理。在此同时，如果能让对方也能换位思考来看待审计人员的工作，那就更理想了。与此同时，真诚地肯定对方配合工作的必要性和重要性，以公正平等的态度去执行审计工作，都将有助于建立良好的沟通气氛。在实施审计中，如有其他