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文档简介

在销售代表的指引下,客户进入会馆,全程销售代表进行陪同,体现尊崇感 三楼电梯口设置礼仪,体现贴心程度,提高调性销售代表指引客户入座 销售代表陪同客户用餐,挖掘客户全层,促进老带新销售代表敬酒,拉近与客户之间的关系四家宴现场展示1.物料展示 一楼设置欢迎屏,体现对本次家宴的重视,提 客户进馆后主动提出要在欢迎屏前合照,可见欢迎屏升客户尊崇感 效果 于体验馆三楼放置有项目信息的水牌,植入销 客户出三楼电梯后项目信息映入眼帘,水牌很好地吸售信息 了客户眼球,成功植入销售信息三楼VIP区放置展板,再次体现主办方对客户的重视,并起到指引作用晚宴采用圆桌,提升尊贵感,便于客户进行沟通,营造温馨气氛并体现主办方贴心程度 晚餐采用经装饰高档餐具及器皿,提高晚宴隆重程度及体现尊贵性,提升晚宴调性,服务细致 2.菜式展示 晚宴采用高标准餐标,展现中信对客户的重视程度3.服务展示 销售代表全程陪同,体现服务贴心程度 聘请专业服务员进行上菜等一系列就餐服务,为客户营造舒适温馨的用餐环境,服务细致周到 饭后果盘由中信红树湾水吧工作人员亲自制作,体现红树湾专业性及服务的全面细致性五小结1、 以高端VIP晚宴的形式让嘉宾体验,充分展示了中信的实力以及谦逊姿态,提升嘉宾的尊崇感;2、 现场展板展示项目相关信息图,给嘉宾植入项目信息,形成圈层效应,为后续营销活动全面展开做铺垫;3晚宴和富隆酒膳合做,形成高端品牌嫁接,提高项目品牌形象,有利于品牌落地4销售代表在用餐过程中很好地与客户进行交流沟通,拉近与客户之间的距离,活动目的基本达成5本次晚宴效果基本达成,吴女士在当天买了一套房,并推荐起朋友一同购买,从而成功出售两套房后续建议: 晚宴所采用背景音乐与晚宴格调不大切合,建议更换背景音乐,购买舒缓类的钢琴曲代替; 体验馆一楼电梯旁屏幕在条件许可下,可在举行晚宴或其他类型私宴时展示活动信息并植入销售信息,在迎合客户满足度的同时起到营销作用; 加强与活动商家的沟通,对服务人员进行进一步培训,上餐及撤餐服务更
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