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团队MASK系统操作介绍,收益管理处 2010-6-1,帐号申请,用户分为内网、外网用户 帐号分为销售单位员工帐号、代理人帐号 内网用户:指可以上OA的销售单位员工,内网使用员工号及OA密码登陆 外网用户:指代理人或无法上OA的销售单位员工,使用B2B帐号及密码登陆,销售单位内网帐号申请,销售单位外网帐号申请,需要向市销部渠道管理处提出申请 联系人: 江艺 营销委市场销售部渠道管理处 TEL: 02086123952 EMAIL: JIANGYICS-AIR.COM 范新宇 营销委市场销售部渠道管理处 TEL: 02086112367 EMAIL: ,代理人帐号申请,代理人的帐号申请按原B2B帐号申请流程,向渠道管理处申请,已有B2B帐号的不需要申请 对于无B2B账号的代理人,也可以发邮件申请MASK自编单位: 邮件地址:CSNRMCSAIR.COM 邮件主题:MASK自编单位申请 邮件内容:需添加的旅行社全名,并注明是*单位的申请,1.登陆方法,内网 外网,内网登陆方法一,打开OA主页,点击商务系统-团队MASK,内网登陆方法二,/Mask/modules/index.jsp 用户名及密码是员工号及上OA的密码 注意以上网址分大小写 能够使用OA的同事尽量采用内网用户登陆,外网登陆方法一,/ECS/login.jsp 用户名密码为B2B帐号用户名密码,外网登陆方法二,/Mask/modules/login.jsp 用户名密码同B2B帐号,登陆后的页面,临时团一键通申请,临时团加人,临时团修改,临时团取消,临时团新申请,2.临时团申请,临时团一键通申请,前提:必须在IFM上发布运价,临时团(一团一议)新申请,选旅客类型,选行程类型,选团队性质,第一个旅行方向的始发、目的城市,人数、代理费、票价,免票政策,选是否接受商讨,临时团加人,前提: 只能对本单位及下属单位申请的编码进行加人 必须基于原编码加人,次数不限。但加人申请未得到回复前,不能再次提交加人申请。 原编码已取消或已出票后不允许加人,忘记原编码,显示符合加人条件的所有申请,1.原编码已经取消或已出票 2.非本单位或下属单位申请的编码,临时团修改,如果确定以后,不管内容是否修改,都必须再次提交,这个申请没有“修改申请”按钮,表明该申请已提交后台评估,不能修改,请留意,申请未进入到后台评估之前,可随意修改。但需要重新走审核流程 已生成编码的申请只可以修改票价、起飞日期、航班号。 加人后的编码不能再修改。 系列团目前不能再修改。 已经商讨过的团队不能再修改。,对于已产生PNR的申请,修改需要“重新评估”,再评估提交后会产生一个新的申请编号 评估通过,会在原PNR上修改,PNR不变,临时团取消(撤回),3.系列团申请,2.选旅客类型,4.系列团必须按照现行运价申请,3.选团队性质,5.其中某些团无法证实时是否可以接受,6.阅读销售总则,1.第一个旅行方向的始发、目的城市,2.代理费率,3.周期频率,4.结束日期,5.详细信息,详细信息页面,1.票价,2.座位数,3.免票数,没有的不填,4.第一个旅行方向的始发、目的机场,5.第一个团队的出发日期,6.查询航班,含中转航班,4.查询申请,单击申请编号,5.订座查询,6.商讨申请,临时团申请案例-中转联程,申请一个: WUH-CKG-JZH来回程,临时团申请案例-自由行程,申请一个: 20JUN CAN-URC-AAT 23JUN AAT-URC 25JUN URC-XIY 27JUN XIY-CAN,MASK操作注意事项,1.MASK总则 2.MASK商讨询价时限(2小时),超过时限代理人将

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