当代大学生旅游消费行为分析论文-.doc

当代大学生旅游消费行为浅析目录一、 中国大学生旅游的情况 1 1.1中国大学生旅游情况1二、与论文相关的理论基础2 2.1旅游动机2 2.2旅游消费心理2 2.3群体影响和从众心理3三、当代大学生旅游消费行为分析4 3.1影响当代大学生旅游消费行为的因素4 3.2当代大学生旅游消费现状及特点分析7四、结语 9 当代大学生旅游消费行为分析【摘要】当今，旅游业作为全球发展最为迅速的服务性产业之一，已受到越来越多的关注。随着时代的发展进步，我国旅游业正迅速发展，而拥有一定消费能力，具有旅游意识的大学生群体，正因其对旅游产品心理需求的同一性而慢慢形成一个具有较大发展潜力的旅游市场。大学生作为思想最活跃、接受新事物能力最强、旅游审美水平较高、闲暇时间较多和潜力巨大的一个群体，已成为旅游业中一支不可忽视的队伍。然而，由于大学生特殊的心理、生理、经济等特点，使其旅游消费行为呈现出和其它群体截然不同的特点。本文针对大学生这一旅游消费群体特殊的旅游动机、特征及偏好等，对中国大学生旅游消费行为进行分析，进而对国内大学生旅游市场进行了初步探索。关键词：大学生旅游；旅游消费行为；旅游市场；合理消费一、中国大学生旅游的情况1.1中国大学生旅游情况1.注重价格，讲究经济，相对更加重视旅游经历大学生目前大多仍为消费者，可用于个人自由支配的资金不多，属于非强势消费群体，因而对价格较为敏感，在旅游过程中对物质要求不高，讲究经济实惠，特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。此外，大学生长期在学校生活，对外面的世界充满好奇，旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事，因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。2.旅游目的地的选择以短期、邻近地区、自然风景类为主由于在校大学生受经济条件限制，他们的出游多以短期到邻近地区为主。中国旅游报对北京高校的专项抽样调查显示，大学生选择出游天数多以24天为主，比例总和占74.72。因大学生生活经历少，对学校和家庭以外的事物新奇，他们旅游时多选择与日常生活反差较大的自然风景类的旅游目的地1。3.出游方式多以自组群体为主大学生的自我意识和独立意识较强，外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。因而一到假期，高校就会出现五花八门的寻“伴”旅游启事。有关调查也证实，大学生出行外地喜欢结伴而行，在人数组合上以27人居多，达到74，其性别构成上是两性搭配占绝大多数2。4.出游顾虑较多大学生旅游愿望非常强烈，但因其长期生活在学校和家庭的范围内，缺乏旅游经验，社会实践能力较弱，出游顾虑较多。中国旅游报对北京高校的专项抽样调查表明，大学生出行最担心的问题依次是：安全问题（占40.1）；购车船票问题（占34.9）；食宿问题（占26.6）；健康问题（占9.5）2。尤其女生作为其中的弱势群体，对安全等问题考虑更多。这些顾虑也是许多大学生有旅游动机却难以成行的原因之一。相反，旅游企业如果能够解决好这些顾虑，大学生出行将更依赖于旅游企业。 二、与论文相关的理论2.1旅游动机 马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类。大学生活，没有过重的负担和压力，又具备一定的经济能力，于是外出旅游就成为了学生们的首选，成了大学生追求休闲生活的一大方式。在60份调查问卷中，大学生外出旅游的目的：领略大自然的风光的占30%，寻找刺激和乐趣的占23.3%，品味地域风光的占16.7%，购物消费的占16.7%体验大都市的繁华的占13.3%2.2旅游消费心理 旅游消费心理是指旅游消费者在购买行为过程中所产生的系列心理活动，是旅游消费者对客观消费对象与主观消费需求的综合反应，实质上是一个旅游消费购买的决策过程。大学生作为一个特殊的旅游消费群体，其旅游消费观念的变化总是基于一定的消费心理。他们有着不同于社会其他消费群体的旅游消费心理，其研究结果总体认为，大学生旅游消费心理既有理性特点，也存在不成熟的一面。2.3群体影响和从众心理大学生旅游消费行为总是在一定的心理活动支配下进行的。消费者的心理过程，一般经过认知过程、情感过程和意志过程三个方面。一个人单独表现的行为，与在群体中表现的行为是不一样的，这是因为群体心理存在的结果，人们在群体中相互作用，相互影响，就产生了群体心理，如群体需要、群体规范、价值、情感等。它们都对个人的行为发生制约作用。个体在群体中常常会不知不觉的受到群体的压力，而在知觉、判断、信仰以及行为上，表现出与群体中多数人一致的行为倾向，这就是从众现象，或称为从众行为。影响从众的主要因素有：个体因素、群体冈素和刺激物因素。三 当代大学生旅游消费行为分析3.2.1当代大学生旅游消费现状随着目前我国社会、政治、经济、文化的不断发展，全球化步伐的加快和我国改革开放的进一步深入，人们的生活、工作、学习环境发生显著变化。一方面，日益丰富的产品不断满足着人们的需要，另一方面，人们的旅游消费观念也在发生巨大变化，需要更高层次，更丰富类别的旅游产品。大学生的生活和学习条件也随着整体经济水平的高速发展和生活水平的普遍提高有了明显改善，他们的旅游消费水平和能力也有很大的提高。与以往崇尚简朴，节约的风格不同，他们追求的是个人的更高水平的发展和时尚前沿的旅游消费理念，无论是旅游消费方式还是内容方面都丰富了很多。1、崇尚理性消费价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看，讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同，经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多。而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”，我们会尽量搜索那些价廉物美的商品。无论是在校内还是在校外，当今大学生的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响，我们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，相反，我们比较注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是我们非常关注的内容。2、追求时尚20岁左右的青年是大学校园的绝对多数，我们站在时代前沿，追新求异，敏锐地把握时尚，惟恐落后于潮流，这是我们的共同特点。最突出的消费就是使用手机。当代大学生们的消费中普遍增加了手机的消费项目。调查中发现学生手机拥有率已达到100%。此外，电脑及相关消费也是我们的追求，小至一张几十元的上网卡，大至电脑都是当代大学生的宠物，用同学的话来形容，我们简直就把电脑当成自己的“情人知己”。再次是发型、服装、饰物、生活用品，大学校园中都不乏追“新”族。调查资料也印证了这一点，就所占比例来看，“是否流行”紧随价格、质量之后，成为大学生考虑是否购买的第三大因素。至于名牌产品，也就是一般意义上的奢侈品，50%以上的学生表示肯定。以上充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。大学生购买高档消费品，从某些方面说明现在人们的生活水平正在日渐提高，但是不菲的大学学费、生活费本来就已经是各个家庭，特别是工薪和农民家庭难以承担的一笔不小开支，为学生们购置手机、电脑、数码相机等价格不菲的高科技产品，无疑会加重家庭的经济负担，同时，还会让同学之间产生相互攀比的思想，有些工薪阶层家庭的孩子甚至不顾家庭实际经济状况，看到同学买了这些高档商品，也逼着父母为自己购买，令父母苦不堪言。另一方面，这样的高消费方式在社会上形成一股不良的风气，容易使孩子养成懒惰、不肯吃苦，只会大手大脚花钱、贪图享乐、攀比炫耀的坏习惯，影响他们的身心健康成长。二、当代大学生消费状况存在的问题1、储蓄观念淡薄在被问到，对自己的理财基本满意与否和是否偶尔会借钱的问题时，46%的同学选择了偶尔会借钱，借钱的人当中，借来的钱，选择还债的高达80%。为什么会欠债呢。“财商”一词的提出者罗伯特清崎曾经说过：“财商与你挣了多少钱没关系，它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”在调查中，当问及对“财商”概念的认识时，很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时，大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围，甚至有些同学还需要向别人借回家的路费，略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完，只有极个别同学有储蓄的意识。可见，当前大学生的财商需要培养和加强。2、消费差距大学生的个人消费存在较大的差距，有75.9的人每月日常生活消费在800元或800元以下，而消费1000元以上的占到了4.1，高消费群体（月生活费在1000元以上）与低消费群体（月生活费500元以下）之间的差距比较悬殊。大学生的消费差距增大，两极分化也比较分明，这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性，但我们相信，随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高，这些问题必将在一定程度上得到改善。(一)大学生消费不够理性据调查，目前8鼢以上的大学生都是靠家庭提供上大学的一切费用的，他们没有经济来派消费没有基础经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少。不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的稳定的消费观念泊控能力不强多数消费都是受媒体宣f争诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费。冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。拿手机产品来说目前洧手机的大学生中，一部分有通信的需要且家庭经济条件允许：另一部分有通信需要饵是家庭经济条件负担不起的情况下趋前消费还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的奢侈消费。而奢侈消费则是由大学生消费的示范效应。 (三)大学生中不可或缺的特殊性消费1旅游消费利用假期旅游早就不是工薪阶层的小资行为了，据调查资料表明，有465的大学生在节假日时曾和同学或朋友外出旅游，有123的同学在寒暑假曾和家人一起旅游过，表明旅游是大学生比较热衷的一项活动。旅游被大学生视为一种有意义的健康的消费行为，他们一年的旅游费用最高达1000元以上，最低的在100元左右2恋爱消费大学校园恋爱虽被视为一项不谈婚姻的爱情，不用买房买车，但是大学生淡恋爱“小钱”还是省不下的。据1992年刘宗劲的调查显示，当时的大学生恋爱消费为每月2162元，1994年沈小革的调查资料显示已上升到每月40、50元左右；而现在的调查却显示，认为恋爱费用偏高的大学生占六成以上，想想也是，家长给的生活费用可是用来养活两个人，那是何其的不容易啊。恋爱的时候不得逛街、吃饭、买衣服、看电影么。三、当代大学生消费行为的特征(一)消费具有参照物大学生消费之所以存在共同的特征，除了大学生个体的原因之外，其主要原因就是大学生中广泛存在的与其他社A成员不同的参照群体。接触越频繁的群体对大学生的影响力就越大。寝室、朋友、同学通过这些方面的接触势必影响大学生的消费。(二)消费具有阶段性随着大学生思想的逐步成熟，大学生的消费观念也呈阶段陛发展。由大一大二时的主要侧重娱乐休闲消费等到大三大四时的主要为学习型消费，四、六级、计算机的培训与过级、考研、考驾照、微软认证、出国考试、公务员考试等。四、当代大学生消费行为的影响分析(一)家庭的影响现在的大学生都是80年代后出生的独生子女。家长从小就视孩子为掌上明珠，过喷了衣食无忧的日子，无论是双薪家庭还是农民工家庭，在对待孩子方面确是出奇的致，家庭条件优越的家庭，为大学生的高消费提供了经济基础，经济条件差的家庭，往往是借钱也要满足自己子女的需要。正所谓，再苦不能苦孩子。可家长却不只知道，在这样的溺爱之下也使孩子们的价值观和人生观产生了畸形。(二)社会环境的影响进入WTO，我国经济飞速发展，与之带来的不仅仅是经济的繁荣还有社会上的些不正确的消费观念，这些都给当代大学生带来了很深的影响，大学生的消费心理处在不成熟的阶段，相互攀比的消费心理较为普遍，直接影响到了大学生的消费观。(三)大学生受自身或心理的影响大学生正处在迅速走向成熟，而又未真正成熟的阶段，从小有家长的关怀和照顾，而且也跟传统的中国式教育有关，中国的家长从不要求子女去打工赚钱，一方面是家里一般不缺他们挣的这点钱，另一方面家长觉得把孩子放在外面闯荡不心故而许多学生不知金钱来之不易，不知当的困难，又没有理财的过程和经验，到大学后远离家长进行独立生活，在不正确的消费观的误导下，不会有计划地开支，每当钱花完了，就利用种种理由向家里“诉苦”，钱就邮来了。此外还有虚荣心理在作怪，有人宁可牺牲教育、健康或一些应有的社会责任，也要在消费水平E不断升级。情绪化消费也是大学生消费中常见的。(四)受社会教育力度不够和学校管理不足的影响有人认为现在大学生的消费是偏高、不合理的，这与教育力度不够和学校管理不足有关。有些报刊、电影和电视进行错误的报道，片面报道一些高消费和享乐的主题，给大学生做出了错误的消费导向，由于大学生的消费思想并不成熟很容易受到不良思潮的影响，因而片面的认为节俭是可耻的事情。而我们作为高校的教育工作者虽然也对学生进行了国情教育和光荣传统教育，帮助学生树立正确的人生观和消费观，但碰到问题没有强有力的方法和措施，没有教育到点子上，对有的问题没有及时有效的引导。学校内和周边地区开设的众多网吧、餐厅、歌舞厅、咖啡馆、游戏机室和桌球室等时刻吸引着大学生的消费。3.2.2当代大学生旅游消费行为的特点 旅游行为的普遍性，从众心理越来越明显。谈恋爱、上网、旅游成为新时期大学生活的三门“必修课”。由于各种各样的原因，大学生纷纷走出校门，加入到旅游者行列中，使大学生旅游者队伍逐年壮大，旅游行为也成为大学流行行为。 旅游内容的丰富性，日趋时尚化、前卫化、模拟化。自然景观、人文景观、城市风光等各种旅游资源和旅游产品都受到大学生的青睐，尤其是一些知名度高的景点、景区更受到大学生的极力追捧，说明当代大学生对祖国大好河山的无比热爱，同时也符合其内心世界丰富、求知欲旺盛的心理特征。 旅游时间的集中性，出游前顾虑较多。大学生的主要任务是完成学业，因此只能利用课余时间旅游。寒暑假、双休日及“五一”、“十一”黄金周是大学生旅游的集中时间。但国庆长假期间，因大学生外出旅游而造成的重大伤亡事故就有好几起，可见时间的集中性带来的安全问题多么突出。 旅游方式的多样性，求知欲较强。根据前不久华中科技大学某一硕士论文中的一份调查显示， 64.4%的大学生喜欢集中外出旅游，28.2%的大学生希望独自旅游，20.94%的大学生则愿意和几个好友结伴出游。出游方式的选择与个体自身的心理素质有关，表明我国学校教育、家庭教育只注重文化和身体的培养，而忽视独立个性的培养。四、结语 大学生旅游市场是一个处于低谷的潜力股，具有很强弹性上升空间，它具有以下特点：1、在旅游态度及偏好方面，大学生对旅游持有热爱的态度。大部分学生都喜欢旅游，也赞成其他大学生量力而行的出外旅游。其旅游的目的主要是休闲散心，自然风景区、沙滩露营和民族风情区的偏好值最高。2、经济支出方面，大学生的消费水平满足中低端旅游产品的消费，因为家长的供给依然是大学生收入的主要来源，由于大学生可支配的经济支出有限，不大可能支付得起大酒店高昂的住宿费用，个人小旅店虽然价格便宜，但小旅店经营的不规范和社会环境的复杂，使得大学生在安全方面存在顾虑；这使大学生更钟情于当天就往返的旅游路线和露营路线。3、大多数学生出游时选择不定时间，不大喜欢受约束，乐意与同学一起游玩，并且在旅游的吃、住、行、购物、游玩中，相当多的学生都选择乐意把钱用在游玩上。在将来，追求生活的休闲和娱乐将不只是大学生，更将成为中国社会发展的主流趋势。参考文献1刘纯.旅游心理学 第三版 高等教育出版社，2011.62 马勇 刘明俭.旅游市场营销管理 第四版 东北财经大学出版社 2012.23 杜江.中国大学生旅游市场研究D.西安：西北大学，2006.4 李亚卿.论中国大学生旅游市场的培育途径J.河南财政税务高等专科学校学报，2008，22(2).5 任曼丽.当代大学生旅游消费市场现状及开发策略分析J.安阳工学院学报，2008(3).下面是赠送的几篇网络励志文章需要的便宜可以好好阅读下，不需要的朋友可以下载后编辑删除！谢谢！出路出路，走出去才有路“出路出路，走出去才有路。”这是我妈常说的一句话，每当我面临困难及有畏难情绪的时候，我妈就用这句话来鼓励我。很多人有一样的困惑和吐槽，比如在自己的小家乡多么压抑，感觉自己的一生不甘心这样度过，自己的工作多么不满意，不知道该离开还是拔地而起去反击。你问我，我也不知道你应该怎么选择，人生都是自己的，谁也无法代替你做怎样的选择。有一个和我熟识的快递员，我之前与他合作了三年。最开始合作的时候，他负责收件和送件，我搬家的时候，他帮我安排过两次公司的面包车，有时候他送件会顺路把我塞在他的三蹦子里当货物送回我家。他时常跟我提起在老家农村种地的生活，以及进城之前父母的担忧及村里人为他描绘的可怕的城里人的世界。那时候的他，工资不高、工作辛苦、老婆怀孕、孩子马上就要出生了，住在北京很郊区的地方。一定有很多人想说：“这还在北京混个什么劲儿啊！”但他每天都乐呵呵的，就算把快递送错了也乐呵呵的。某天，他突然递给我一堆其他公司的快递单跟我说：“我开了家快递公司，你看得上我就用我家的吧。”我有点惊愕，有一种“哎呦喂，张老板好，今天还能三蹦子顺我吗”的感慨。之后我却很少见他来，我以为是他孩子出生了休假去了。再然后，我就只能见到单子见不到他了。某天，我问起他们公司的快递员，小伙子说老板去上海了，在上海开了家新公司。我很杞人忧天地问他：“那上海的市场不激烈吗？新快递怎么驻足啊！”小伙子嘿嘿一笑说：“我们老板肯定有办法呗！他都过去好几个月了，据说干得很不错呢！”“那老婆孩子呢？孩子不是刚生还很小吗？”“过去了，一起去上海了！”那个瞬间，我回头看了一眼办公室里坐着的各种愁眉苦脸的同事，并且举起手机黑屏幕照了一下我自己的脸，一股“人生已经如此的艰难，有些事情就不要拆穿”的气息冉冉升起。并不是说都跳槽出去开公司才厉害，在公司瞪着眼睛看屏幕就是没发展，我是想说，只有勇气才能让自己作出改变。我们每个人都觉得自己越活越内向，越来越自闭，越长大越孤单，以至于滋生了“换个新环境，我这种性格估计也不会跟其他人相处融洽，所以还是待着忍忍凑合过算了”的思想感情。与其说自己自闭，其实就是懒，不想突破自己好不容易建立起来的安全区域。于是大家都活在了对别人的羡慕嫉妒恨与吐槽抱怨生活不得志中，搞得刚毕业的学生都活得跟30岁一样。拒绝平庸里有一句话：很多时候我们为什么嫉妒别人的成功？正是因为知道做成一件事不容易又不愿意去做，然后又对自己的懒惰和无能产生愤怒，只能靠嫉妒和诋毁来平衡。其实走出去不一定非要走到什么地方去，而是更强调改变自己不满意的现状。有人问我那你常说要坚持，天天跑出去怎么坚持？其实要坚持的是一种信仰，而不是一个地方，如果你觉得一个地方让你活得特别难受，工作得特别憋屈，除了吐槽和压抑没别的想法，那就要考虑走出去。就像歌词里说的：“梦想失败了，那就换一个梦想。”不能说外面都是大好前程，但肯定你会认识新的人，有新的机会，甚至改头换面重新做人。很多人觉得在一个公司做不下去了，需要思考下是不是自己能力有问题。职场上的合适不合适，有很多可能性和干扰因素，不仅仅是能力的事，谁说他在这里干不好，去别的地方也不行呢？想想，真的是这样，职场上总能见到在一个地方呆不下去而在另一个地方就如鱼得水的人。有时候走出去不仅仅是找到新机会，更重要的是找到合适自己的位置，树立起人生新的自信与欢乐。别在同一个地方折磨自己太久，别跟自己长时间过不去。出路出路，走出去了都是路。说给昨天的今天的明天的我们自己如果有来生，要做一棵树，站成永恒，没有悲欢的姿势。一半在尘土里安详，一半的风力飞扬，一半洒落阴凉，一半沐浴阳光。如果有来生，要做一只飞鸟，飞越永恒，没有迷途的苦恼。东方有火红的希望，南方有温暖的巢床，向西逐退残阳，向北唤醒芬芳。 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明天，明天近在咫尺，也远在天涯。因为人生充满了变数，所以，于世人而言，明天永远是谜，是未知。时光从来都不会为任何人停留，不管今天你是春风得意，还是怀才不遇；不管今天你是一帆风顺，还是举步维艰；不管今天你是逍遥自在，还是身受束缚；不关今天你是富甲一方，还是一无所有，明天，已在路上，正向我们走来。颓废者，会让幸福悄然远走；堕落者，会让美好戛然止步。成败不过一步之遥，同样的际遇，不一样的面对和处置，最后会有不一样的明天和结局。千里之行始于足下，明天是平淡还是出彩，是成功还是失败，都取决于你今天的选择和行动。你若盛开，清风自来。你若付出，必有收获。生活茶，品过才知甘苦；人生路，走过才知深浅，明天的一切都有待于我们的铺陈。毋庸置疑，唯有今天的耕耘才能换来明天的馈赠。亲爱的朋友们，今天幸福不代表明天美好，今天失意不代表明天失败，人一定要经得起生活的考验，努力做事，从容做人，宠辱不惊。“海纳百川，有容乃大，壁立千仞，无欲则刚”。面对生活，不言弃，走过今天的崎岖，也许就能迎来明天的顺利；走过今天的风雨，也许就能迎来明天的晴朗；走过今天的挫败，也许就能迎来明天的辉煌。人生里喜忧参半，生命中得失并存。纵然风沙肆虐，白杨依然选择挺立；纵然瞬间一现，昙花依然选择绽放。“虚心竹有低头叶，傲骨梅无仰面花”，为了明天，别在享福中丢了追求，别在落难时丢了自尊，别在迷茫中丢了自信。明天是一片待垦的荒原，努力者会让它生机勃勃、美丽如画。明天，是没有尽头的时间隧道，若要明天会更好，今天的我们就必须全力以赴。哪怕自己只是尘埃里的一朵小花，也请选择做最美的绽放。不管身在何处，我们，都要把最美的诗篇写在今天留在明天，把潇洒的身影印在世界拉长在地平线。 这就是我想说给昨天的、今天的和明天的我自己的话，而且我也希望我的朋友们可以和我一起分享。然后我们一起卯足了劲儿，珍藏昨天、珍惜今天、珍重明天！我们风雨兼程、我们寒暑无休，我们且行且坚定且努力且珍惜！冰心在她的散文中说过“今生如果美好，我又何求来世，今生若不美好，我又何求来生。”童年的我老是被重男轻女的爸爸严厉的指责和打骂，连住在我家的邻居看到我被打骂都看不下去，还有，就是我爸爸宠着我的弟弟，很冷淡的对待我。到了成年了，父母下岗了，父亲没有工作，母亲偷渡到法国，给在法国的中国家庭当保姆，本来是条件好了点，不幸又降临到我身上。我因为恋爱原因