街道办事处2013年工作总结.doc

街道办事处2013年工作总结一、苦干急赶、坚定信心，打好第四季度攻坚战本季度街道党政领导带领辖区干部群众，抢抓机遇、克难攻坚、乘势而上、团结拼搏，重点开展了以下工作：（一）街道领导强抓队伍建设，狠抓党风政风建设。（二）继续扎实推行“领导干部下基层”和“521” 帮扶工作，推行了“三级代言人”制度，认真做好群众来信来访，着力化解信访积案、妥善处理群众性、突发性事件。（三）完善党工委扩大会议制度和“两代表一委员”工作室工作，着力解决居民群众关心的热点难点问题。（四）配合区创城工作领导小组完成区委、政府下达的年度创城工作任务。（五）规范“两个中心”运行，开展业务“一口清”，健全社区“自助、互助、志愿”服务；继续推进社区“网格化”管理，及时处理群众诉求。加强“两个中心”和网格化服务管理力度： （六）成立了XX街道干部教育实践基地，制定各项规章制度及培训计划，做好干部教育实践工作，确保目前在我基地的两名实践干部得到锻炼。（七）成立了XX流浪犬收容站，继续做好流浪犬收容管理、防疫等各项工作。（八）加强了XX街道戒毒工作站，继续做好辖区吸毒人员的管理及心理疏导工作。争取创建自治区级社区戒毒康复中心。（九）成立了社区医疗服务站，做好医疗站的起步工作，逐户建立辖区居民健康档案，指导居民健康生活。（十）圆满完成了计划生育年度考核验收工作。（十一）完成了创建“五好”关工委的验收工作。（十二）与辖区驻地企业焦煤公司协调，将改造三片区物业完全纳入焦煤公司系统管理，尤其是将三片区供暖纳入矿区集中供暖，为三片区居民更好地取暖取得了保证。（十三）已完成街道办事处及各社区暖气管道的改造和维修工作，配合焦煤公司物业科完成了改造片区所有供暖锅炉的维修工作。（十四）圆满完成了2013年廉租房补贴的年审和廉租住房的分配工作。(十五)做好辖区的维稳工作。目前，我们各项工作都正在对照目标责任书查漏补缺，以保质保量完成各项目标任务，准备迎接年底的达标验收。二、抢抓机遇、创新思路，加大“三大转型”工作力度（一）做好产业发展转型XX辖区经济产业主要依托煤矿资源，无其他产业，经济结构单一，无法形成有效、可持续的产业链，因此，产业转型工作关系到XX未来发展方向和企业格局构建。我们将重点对辖区的地理资源作进一步整合，加大资源的利用率，积极争取投资项目。建议政府将XX整体规划，作为XX的工业基地进行发展，加大招商、引资力度。（二）做好民生服务转型全力办好民生实事，探索建立长效机制，使民生实事的高效落实成为幸福文明城市建设的和谐音符。1、健全社会管理服务功能。拓展服务事项，提高办事效率，使“两个中心”更好地服务于民。2、进一步下移工作重点，完善属地管理、单位负责、居民自治、社区服务的工作机制，充分发挥基层干部的作用。3、改善居民的居住环境。在上级有关部门和领导的协调下彻底解决了XX改造片区的集中供暖问题，将三片区外散住居民逐步安置在改造片区内。三、乘势而上、克难攻坚，加强和创新社会管理为了进一步推动社会管理创新工作，街道从年初就根据XX区加强和创新社会管理项目化建设实施方案、XX区加强和创新社会管理项目任务分解表中所列项目任务开展工作。（一）加强“两个中心”和网格化服务管理力度： 1、“两个中心”工作情况民生服务中心、综合治理中心在做好职能的同时，又广开思路，开展了 “微笑服务”、“优秀窗口”等丰富多彩的优质服务主题活动。综合治理中心还开展了“心语室”的特色工作。文化活动中心、多功能培训室分别组织了就业技能、党章理论学习、党纪党风学习、本职工作“一口清”等各项培训2、网格化服务管理工作情况：XX街道现共有8个网格，其中特色网格3个，现正在探索数字城管平台、网格化管理平台、便民服务平台“三位一体”模式，不断深化网格化管理，努力实现“掌上网格”服务全覆盖 ，做到服务有重点，工作有方向，对网格内居民家情况做到“一口清”。（二）巩固社区自治 要求各社区充分利用板报、公开信、宣传橱窗等宣传载体和开展多种形式的活动，广泛宣传居民自治，切实发挥居民自我管理、自我服务、自我教育的职能。（三）加强社会矛盾排查化解，畅通公众诉求渠道 着力加强基层矛盾纠纷的排查化解，积极拓宽群众诉求表达渠道。全面加强社区三级联调机制，在调解好普通纠纷的基础上，重点调解好居民群众反映的热点难点问题，力争将矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态，到目前辖区无一起群体上访事件和进京赴银上访事件。 四、内强素质、外树形象，深入推进党的建设工作2013年，XX街道党工委以服务辖区工作大局为目标，以建设高素质党员干部队伍为关键，以加强党的基层组织建设为基础，以深入开展创先争优活动为动力，统筹推进各项工作，努力提高组织工作科学化水平，为建设幸福文明一流城市提供坚强组织保证。