电梯事故应急预案流程.docx

应急预案演习一、 目的电梯是广泛使用的特种设备，为了有效地防范和处置电梯事故，检验对电梯事故应急预案启动的灵敏程度及反应速度，加强和其他各救援职能部门的协作能力，确保在电梯事故发生时，能最大限度减轻人民生命财产损失二、 人员定岗（演练总人数：11人）1、总指挥1名（ 甲方）：调派演练人员在现场的工作2、副指挥1名（电梯公司负责人）：配合总指挥的现场指导工作3、放人层人员1名（演习小组负责人）：在被困人员层楼负责到达现场与被困乘客的沟通、与机房作业人员协调、解救被困人员工作。4、机房作业人员3名：进行机房关电盘车作业5、机房负责人1名：在机房内与放人层楼人员进行协调和沟通工作6、用户方配合人员2名：在放人层楼配合困人层作业人员的放人工作（如:有病名人需要使用担架抬出之类等）7、乘客3人：被困轿箱内8、接线人员1名：负责接听被困人员的报困人电话。三、 所需工具：1、 护栏两个2、 对讲机三个 （总指挥、演习小组负责人、机房负责人）3、 三角钥匙1把4、 工作服全套+安全帽。四、 模拟事故及救援（第一段）9:00 年 月 日， 电梯故障乘客被困电梯中，被困乘客向电梯维保单位拨打困人求救电话。9：02 接线员（在接到困人求救电话）：您好！杭州通达电梯，有什么可以帮助您的？被困乘客：你好！我这边是位于 地址 的 小区楼盘名称几号电梯 ，现电梯发生困人故障，我们这边有几人被困电梯中，现在被困几层，请贵公司马上派遣人员速来解救我们。接线员：好的，现在立即为你派遣我们的维修人员在10分钟后到达现场前来解救您，如有突发情况请随时和我们保持联系。模拟事故及救援（第二段）接线员拨打电话联系维修人员（演习小组负责人）9:05接线员：XXX，现位于 地址 的 小区楼盘名称几号电梯 ，发生困人故障，现电梯停在x楼，请务必在10分钟内必须赶到现场解救被困人员。演习小组负责人：好的，现在我们立刻出发。模拟事故及救援（第三段）9:15 到达现场后演习小组负责人在一层放置护栏后，布置作业调配：演习小组负责人说：XXX、XXX、XXX、XXX去机房进行关电盘车作业，我到被困层楼，请随时与我保持联系。两位保安师傅随我到被困层楼去。到达被困人员层，演习小组负责人放置护栏后与被困乘客进行沟通。演习小组负责人说：您好，我们是电梯公司的电梯维修人员，我们会尽快把你们解救出来，请放心，不要害怕，你们在里面现在很安全，不要担心。随后演习小组负责人通过对讲机向己方协调人员进行联系。9：20演习小组负责人说：机房作业人员是否已经全部就位。机房负责人说：现已全部就为完毕。随后演习小组负责任人再次与被困人员联系演习小组负责人说：你好，现在我们开始电梯关电盘车放人的作业，在此过程中电梯轿厢会有些许的晃动，但请不要担心，这是正常的状态，请你们在轿厢内不要乱动。乘客说：好的 演习小组负责人说：那现在我们开始了。随后演习小组负责人与机房负责人进行联系演习小组负责人说：机房作业现在可以开始了机房负责人说：好的 现在立即开始。9:25 随即开始关电盘车作业由机房负责人即机房作业全部流程，关电后，2人左右盘车-1人松闸-1人随时查看确定主机钢丝绳平层标记。盘车到平层位置后，机房负责人联系演习小组负责人。9：35 机房负责人说：机房盘车作业完毕，现轿厢已平层演习小组负责人说：好的 现在我开始打开厅门开始放人了，机房内所有作业人员请不要再做任何作业了。机房负责人说：好的 9:36 开始打开厅门前演习小组负责人说：请里面的乘客全部向后退后，我要打开厅门了，请注意安全。在确定被困乘客已全部退后后，打开厅门后，放人。如有病人，请使用方工作人员将其用担架抬走。而后，在确定轿箱内无人情况下，演习小组负