负面言行提醒本学习心得体会.docx

负面言行提醒本学习心得体会 7.1”前夕，宁波市为每一位机关党员干部下发了机关党员干部负面言行提醒本。 该口袋书以漫画形式罗列了党员干部在工 作过程中可能出现的44 条负面言语、24 负面行为，对党员干部予以提醒，若出现相关情况，则有可能被领导约谈。 “你这个事情不归我们管，你问我也不 知道。”“你这个是历史遗留问题，没办法 解决的，就是找领导也没办法。”“我们还 没上班了，等上班了你再来。” 在农村 (社区)，群众找干部办事，有时会听到上述 言论，使群众事没办好，气倒先“吃饱”了。 基层党员干部的言行无时无刻不代表着党 的声音和形象，群众“吃饱了”气，自然不 会对党员干部有好看法、好形象。 检索一下干部乱说话现象，可以发现有 很多干部口出“狂言”、“牛语”。有人把 干部胡乱说话分成了故意卖弄型、头脑进水 型、装腔作势型、咄咄逼人型、信口开河型。 无论哪种类型，都显示出个别干部将“共产 党是代表人民利益的政党”这一真理抛之 脑后，忘记了自己应该是“人民的勤务员” 这一身份。总是高高在群众之上，总认为群 众是在求自己办事。于是对群众说话就颐指 气使、随口就来。 心中无群众，口中糟践人，群众肯定就 不会团结在干部周围，不会凝聚成共同致富 奔康的力量。管住干部的口，维护好党的形 象，宁波市的机关党员干部负面言行提醒 本为党员干部的言行划定了边界，就是要 让干部们知道哪些话不能活，哪些事不能做， 把好言语关，把好行动关，给党员干部言行 加上一道“阀门”。 说一句、几句，一天、一月的好话，做 一件、几件，一天、一月的好事并不难，难 就难在坚持。机关党员干部负面言行提醒 本既要放在案头，时时看着、读着，更好 刻在心头，牢牢记着。“最深刻的感受是厚 重。这不仅仅是一本书的重量，更是责任的 重量、承诺的重量。” 言语行动的根源在思想。心正了，言行 自然会正，干部才能真正成为为民的先锋、 攻坚克难的堡垒、遵纪守法的表率、清正廉 洁的标杆。 但凡进过机关办过事的，要说没见识过 衙门口门脸高低，没听过工作人员“雷言雷 语”，是不可能的。相比较而言，这本“提 醒本”里的列举算是温和得多了。那么，这 份“负面言行”集大成者的提醒本，真能给 习惯了颐指气使，推三阻四的某些干部“改 脾气”? 对这么多散见于日常的负面言行建档， 当然是为着清理积习，谨言慎行，文明服务 的，这其中的苦心孤诣可想而知，但是一张 清单能穷尽随着语言环境不断升级的所有 “官话”吗?再者，机关门口一般也赫然写 着“为人民服务”，多数官员也有关于“政 府和纳税人”的序列认知，而且每一次道德 灌输和职业培训中，都少不了“对百姓好点” 的谆谆教谕，但一具体到某个岗位，具体到 某次“官民对话”，官老爷的脾气就会不请 自来，一切全凭自己心情，傲娇的不得了。 这能靠提醒和自律瓦解吗? 不得不说，说教式管控真的失灵了。 其实，强调官员“说人话”，最终是要 其“办实事”“真服务”。比提醒干部“该 说什么不该说什么”更重要的是，多一些技 术性管控，比如，通过监督、惩戒、透明化 办公等，对其服务状态进行技术管控，这应 该比编印“提醒本”管用得多。一个更重要 的技术更新点，应该是公共服务平台的制度 重组和规程优化。比如，“你这个事情不归 我们管，你问我也不知道”，对于这样的 “衙门腔”，按“负面言行提醒本”，不过 是“慎言”而已，但要“技术控”一下的话， 那就牵涉“到底归谁管”的窗口衔接，因为， 在一个完备的公共服务流程设计中，必须要 有相应公共服务的承办环节，而且要让百姓 对此一目了然。尤其在强调简政放权的当下， “网络化办公”“一站式审批”的到位，不 仅可以让人们规避冷言冷语的官腔，更可以 将干部的工作进行程序规制，减少其根据 “情绪”“人情”操控的空间，一切只能照 章办事，不得任性而为。 在现代行政管理学的视野中，技术是能 够改变政治文化的，是能够将官民拉回“平 等对话姿态”的。确实如此，与其苦口婆心 的说教，编制详尽的“负面言行提醒本”， 不如在工作程式的科学化上下点功夫，让技 术来改善机关的品质和效能，提高干部的节 操。说到底，干部的负面言行清单，用来提 个醒，敲个警钟没问题，但不可寄望于为公 共服务意识彻底纠偏。以民为本的现代行政 理念，在根本上要靠官民对等的制度环境形 塑，这需要在技术优化的基础上，实现公共 服务的社会化、市场化以及窗口电子化。目 前来看，说教式的“慎言令”恐怕已无力催 生新的公共服务理念，遑论流程再造?党员干部的言行看似小事一桩，实则关联着作风大问题。不久前，宁波市纪委、组织部在“两学一做”学习教育中向全市党员干部推送了一本列有“负面言行清单”的“口袋书”。“不归我们管”、“等上班再来”、“历史遗留问题，没法解决”这些平时党员干部张嘴就来的“冷言冷语”赫然在列。有了这本“口袋书”，无疑给党员干部的言行提供了一面“镜子”，倒逼干部转变作风，树立良好的党员干部队伍形象。 “伤人一语，利如刀割”。在日常工作生活中，一些党员并不十分在意言行“小节”，甚至有时说话“口无遮拦”。说话不分场合，对着群众要么是牢骚抱怨、要么是大放厥词。殊不知，这些充满“负能量”的言语，对群众来说也如割肉利刃一样，会对群众心理造成伤害，无疑是在党群干群关系上划了一刀。“利刀割体痕易合,恶语伤人恨不消。”若要走好群众路线，拉近与群众 的关系，就必须给“恶语”带上“一把锁”，避免伤了民心。 负面言行提醒本写满了促使干部作风转变的“正能量”。广大党员干部必须要坚持“吾日三省吾身”，对照负面清单，认清自我、谨言慎行。毕竟党员干部的一言一行不仅是个人人品的展现，更代表了整个队伍形象，岂可因“一粒老鼠屎”搅坏了“一锅粥”?更何况，言由心生。不当言行恰恰暴露出了党员思想深处对权力缺少敬畏、对群众缺乏感情、服务意识不强的“隐疾”。把负面言行清单列出了，党员干部对症下药，才能补足精神之“钙”。 当然，“口袋书”若要见实效，重在落实。有关部门不仅要有推出“口袋书”揭短亮丑的勇气，还要有动真格、硬碰硬的决心，建立把制度转为行为准则的长效机制，严防“雨过地皮湿”，真正让好创意从“纸面”落实到“地面”。这样才能促使党员作风持续转变，做一名合格的共产党员。 一本小小的“口袋书”，68 条党员干部负面言行，用漫画的形式表现这是浙江省宁波市纪委、组织部在“两学一做”学习教育中向全市党员干部送出的教育材料。 在这个“口袋书”中，把党员干部不该说话的话，不该做的事都收集起来，让党员干部随时看，随时自查，就是强调党员的“纪律”与“意识”，就是引起党员干部的注意。我们的党员干部是有组织，有信仰的人，必须有责任，有担当。这个小小的“口袋书”上写的是“醒脑言”，铲除党员干部的负面能量，激励党员干部释放正面能量。 口袋书所列的 44 条负面言论和 24 项负面行为，都是机关党员干部在日常工作和生活中经常出现的一些牢骚怪话、不负责言行以及党纪国法管不到的所谓“小节”，很多也是修订后的中国共产党纪律处分条例开列的 6 大类纪律负责清单所管不到、够不着的。而这本“口袋书”包括了，这是打造“小节”的纪律严明，这是让党员干部在点点滴滴中都要党风正，党性纯，是全面从严治党落细、落小的重要举措。 当然，千说万说，不落实就是白说;千条道，万条道，落实才是硬道。负面言行提醒本规定了党员干部言行的底线思维，我们要出台相关的监管制度，保证这个底线思维真正建立起来，保证这个底线思维不是一阵热闹，而是养