2011年年终三清洁工作总结.docx

十年精诚树伟业 一生不渝弘大德 前言十年同舟路 光荣与梦想 春来江南倾城风光福至名门满堂松寿 自古人杰惟德是馨十年伟业一树百获。 每一位成功人士的光辉背后总有一段刻骨铭心的辛酸岁月每一篇历史佳话的字里行间总是充满了酸甜苦辣咸每一份事业在前进的道路上难免会遇到各种的挫折与磕碰。关键的是谁能坚持到最后谁能笑到最后谁就是赢家。 2012年1月9日上海明爱集团迎来了她的十周年诞辰。此时此刻集团董事长、上海市福建商会副会长林春光先生心中感慨万千这种感慨源自多年来的感恩和责任。回想起十年前自己三十而立、白手起家几十位员工跟随自己艰苦创业、建立起集团第一家医院上海朝晖医院十年如一日同舟共济。再看今天自己四十不惑集团旗下“医疗服务、地产运营、文化传媒”三大核心产业、十余家独立医院实体稳步向前发展近三千位员工的生计、万千百姓的健康与生命安全维系在自己的身上林春光先生深感责任重于泰山。 十年同舟路是明爱集团的成长也是所有明爱人的成长。而对于个人的成长林春光先生说“三十岁的男人还是不够成熟、稳重的。男人进入四十不惑才能更加理性和自信”。男人四十不惑才能够张弛有度时刻保持愉快平和的心态男人四十不惑才能精通事故懂得从大处用心小处放心男人四十不惑才能眼光犀利左右逢源男人四十不惑才能更加懂得抛开表象辩本质男人四十不惑才能更懂得适时取舍、知足常乐。人生能有几个十年过去十年全体明爱人用勤劳和智慧构筑了光荣。未来的十年乃至百年全体明爱人必将继续在“新梦想”的跑道上携手逛奔、奋勇向前 市场是残酷的任何一家能够经受得住市场十年洗礼却仍巍然屹立的企业总有一套属于自己的不可被复制的企业文化与核心价值观。回顾并总结明爱集团十年的成长心路对于企业文化与核心价值观林春光先生只是浅浅地说出了两个字“德”与“树”。殊不知正是这看似简单的两个字背后蕴藏的是多么浑厚的人生阅历包罗的是多么精深的人生哲理表露的是多么恢弘的人生价值 第一章厚德载物 盛德不泯 正直中和谓之德。德是金石般的意志金石可破但而不可夺坚德是返璞归“真”真者精诚之至也不精不诚不能动人德是上古一样深广的胸怀可以容纳天下难容之事。英国哲学家弗朗西斯培根说“知识就是力量”而德国哲学家康德却说“德性才是力量”。的确知识只有在德性的规范下才能真正转变为推动人类社会进步、弘扬正义的强大力量。同样评价一个人的成就和地位不应该只看他在事业上的高度与厚度更重要的是要看他在道德修养上的境界与深度看他在实现自身价值的同时是否创造并贡献了实际的社会价值。 第一节进德修业 德是一生的漫长修行一个有德的人总是在倾其一生的精力来不断地提高自己的道德品性、扩大自己的功业渐渐使自己的胸怀能够达到如同上古一样深广、可以容纳一切的至高境界。在过去十年艰苦创业的岁月里林春光先生在工作和生活中无时无刻不在践行着这条修德真理而这个“进德修业”的过程则通过林春光先生对茶、佛、玉三大文化的追崇表现得淋漓尽致。 作为一名地道的闽商林春光先生爱茶无论是闲暇之余还是会客、开会手中必不离茶。神农食经中记载“茶茗久服有力悦志”。中国人民历来也有“客来敬茶”的习惯。林春光先生好茶不仅仅因为茶是全世界最大众化、最受欢迎、最有益于身心健康的绿色饮料更重要的是因为茶是一种以德为中心、将天地人融于一体同时糅合了中国佛、儒、道诸派思想的文化。 在明爱集团“天下茶人是一家”的精神被演绎成“天下宾客是一家、明爱众人是一家”真切地反映出明爱集团的文明和礼貌。明爱集团重视人的群体价值注重协调人与人之间的相互关系倡导精诚团结、无私奉献提倡对人尊敬、负责反对见利忘义和唯利是图。而对于林春光先生个人而言茶是修生养德平衡心态格物致知的良师是应对人生挑战的益友更是一种廉俭育德、益智明思、美真康乐、和诚相处、敬爱为人的人生价值追求。 林春光先生喜爱佛文化尤其是常怀慈悲之心笑口常开大肚能容的弥勒佛。弥勒佛寓意精深且影响深远细细品赏弥勒佛像我们可以发现他“终日解颐经年袒腹看胸怀洒落却是上乘大肚能容容天容地容天下难容之事与己何所不容凡事付之一笑笑古笑今笑世间可笑之人观事观物观天观地观日观月观来观去观他人总有高低手上只有一如意你也求他也求未知给谁是好心中尚无半点事朝来拜夕来拜究竟为何理由”。 走进明爱集团无论是集团前台、会议室、林春光董事长办公室甚至是其家中的客厅都可以见到一尊“盘腿而坐慈眉善颜开口大笑大腹便便袒胸露乳手握如意”的木雕弥勒佛像。这一件件精美的木雕作品绝对不是简单的装饰门面的摆设也绝对不仅仅是高雅脱俗的艺术品。在林春光先生眼里它是一种礼待宾客、心平气和、胸怀广阔的信念更是一种勿贪不义之财正道发家、勤劳致富的劝诫。 林春光先生崇尚玉文化尤其钟爱玉中的极品和田玉。玉在古代是一种对美的原始最求是一种英雄气节是权力、地位、财富的象征。说文解字中更有“玉是万物主宰、道德楷模、辟邪除祟和延年益寿”的说法。自然天成的玉石作为天地精气的结晶具有火燎冰封皆恒温的特性人们它的这种自然特性比附于人的道德品质作为所谓“君子”应具有的德行而加以崇尚歌颂。历代诸子百家更以儒家学说诠释了和田玉赋予和田玉“德”的内涵并不断被全社会所接受。作为“国石”的和田玉是更是中华玉文化中的瑰宝它像一颗明珠在中国历史文化中放射出灿烂的光辉被世人推崇为中华民族“道德精神”的象征。 以玉为中心载体的玉文化深深影响了世代华人的思想观念。于国家而言玉文化是 “宁为玉碎”的爱国民族气节对林春光先生及明爱集团来说玉文化是“积德累善、大爱济世”的夙愿是“化为玉帛、团结友爱”的风尚是“润泽以温、无私奉献”的品德是“瑜不掩瑕、清正廉洁”的气魄是“锐廉不挠、开拓进取”的精神。林春光先生对和田玉的惜爱表露了他对德的不懈追求也从侧面地反映了他的惜才观念。寓德于玉、以玉比德同林春光先生的尚德、惜才观念有机融合深刻流露出以林春光先生为核心的明爱集团的核心价值理念。 第二节精职倡德 医疗服务行业不同于其他行业它与广大民众的健康与生命安全息息相关这就必然要求从业者必须具备精湛的职业技能与高度严谨的职业操守。因此明爱集团坚持用“大医精诚、精职倡德”的标准来要求自己的员工。司马光在才德论论中说“才者德之资德者才之帅也才德全尽谓之圣人才德兼亡谓之愚人德胜才谓之君子才胜德谓之小人”。一个企业用人德才兼备的人自然是首选其次是德胜于才的人而才胜于德的人是坚决不能用的。才能、智慧只有在德性的规范下才能真正成为促进企业乃至人类社会进步的有益力量反之不在德性规范下的才能与智慧很可能成为对企业乃至对整个人类社会有害的邪恶力量。 在明爱的大家庭里每一位成员都必须具备“精职倡德”的工作作风特别是临床一线的同仁更必须具备精湛、纯熟的医技必须具备严肃、认真的医德医风。林春光先生在工作中经常强调“倒大霉”和“命都没了”这两个词。这不是两个通俗的口头语而是林春光对企业负责、对行业负责、对顾客负责的高度使命感。医疗行业不同于传统行业它的竞争性要求从业者必须时刻保持高度警惕保证医疗质量、保证医疗安全做好经营、做好服务。从业者丝毫的倏忽都可能导致企业被汹涌澎湃的市场浪潮吞没一旦出现这种结局又岂止是倒了大霉。 更为重要的是医疗行业紧紧维系着广大患者的健康与生命安全从业者尤其是临床一线医护人员的些许差池都可能危及到患者的健康和生命。因此林春光先生必须不断提醒自己和集团全体同仁要高度严谨、高度重视自身的职业道德与行为规范。工作中任何一个人一丁点的不小心损害的可能不仅仅是整个集团和近三千名员工的生存、发展大计更有可能的是损害无数患者的合法权益。这种责任如果不严格把控一旦失事后果不堪设想。 一直以来正是无数明爱人十年如一日的“精职倡德”书写了林春光先生恢弘创业的华章夯实了明爱集团过去十年光荣成长的基石正是无数明爱人十年如一日的“执着与奋进”使明爱今天的品牌与口碑得以在民办医疗行业中站稳脚跟、口口相传。也正因为这样明爱的明天才能走得更稳、更顺、更长远 第三节大德济世 古人云“穷者独善其身达者兼济天下”。林春光先生认为“无论是穷者还是达者都应独善其身这是一种品格无论穷者还是达者均应有兼济天下之心这是一种大爱而达者应该切实尽到兼济天下的责任这是感恩之心常在”。一位企业家的价值不在于他自身拥有了多少的财富而在于他在拥有多少财富的同时是否尽到了应有的社会责任。行医的至高荣誉在于救死扶伤这就注定了医疗行业是一个公益性质高于盈利性质的行业。明爱集团作为民营医疗行业中不可小觑的一股力量时刻在追崇并践行着“大医精诚、大爱济众”的核心价值目标。这种济世责任在明爱集团旗下各产业尤其是新视界眼科连锁医院产业中得到了切实有效的履行。 以上海新视界眼科医院为母品牌的新视界眼科连锁产业是明爱集团未来十年乃至百年的核心事业。新视界眼科以规范和优质的医疗服务逐渐赢得了市场形成了自己的品牌并正在以跨越式发展的速度在全国主要中心城市扩展。现已正式开业就诊的医院有上海新视界眼科医院呼和浩特新视界眼科医院青岛新视界眼科医院西安新视界眼科医院沈阳新视界眼科医院即将开业成都新视界眼科医院合肥新视界眼科医院重庆新视界眼科医院正在积极筹划中。 上海新视界眼科医院自2004年5月18日 正式开业接诊以来严格执行经济效益与社会效益并重的发展理念秉承公益为先慈善为怀的社会责任意识热心于公益事业。7年来仅上海新视界眼科医院就开展各类公益活动上百场。如“定期组织专家免费为高龄老人治疗白内障的关爱白内障复明工程组织志愿者队伍专程前往安徽六安地区及赣州老区为老区的人民无偿送去光明的红色八月大别山光明行公益活动2008年汶川特大地震积极组织院内职工为灾区通报爱心捐款并派出专家团队赴灾区进行义诊活动”等。 林春光先生常说“企业在追求经济效益的同时必须实现社会效益的最大化”。在履行社会在责任与参与公益事业上林春光先生所做的已经足够让同行的其他企业家望尘莫及但他仍时常自我反省、自我激励“自己做的还很不够要继续向陈光标、曹德旺等老大哥们看齐、继续向他们学习”。林春光先生说过“自己当初建立明爱集团之所以取光明大爱之意就是希望将来有一天明爱集团在尽好行医济世责任的同时能够创立一套与光明事业相关的科研教育体系。让自己和企业更好地履行济世的责任让更多的人有机会参与其中传承行善扬德的衣钵让有需要的同胞能够享受到更多的关爱与帮助”。 这个世界上除了爱光明是第二种无法用金钱来衡量其价值的东西。正因为如此林春光先生说“人生创业黄金期的下半场自己最大的愿望就是把新视界眼科这一光明事业做大、做强从而让更多无法享受光明生活的同胞们可以走出黑暗享受多彩的人生”。 第二章十年伟业 一树百获 汉语之所以曼妙正是缘于它的博大精深。简单的一个“树”字说文解字中解释为“生植总名”广雅中解释为“种”而通常我们则把它理解为树木、建树等等。“树”对一个人来说可以体现他的成就、他的功业、他的愿景对一个团体或一个企业来说可以反映的它的凝聚力、战斗力与创造力。回顾明爱集团过去十年的成长历程林春光先生的“树”可以展现出他上半生中树德、树业、树人的整个过程。 第一节十年树“业” 林春光先生说“过去的十年最引让我引以为豪的事情是无数的明爱人默默陪伴自己大家同心协力、含辛茹苦建立了今天这个以大医精诚、大爱济众为核心价值观的明爱集团”。在林春光先生人生的“树”哲学中树“德”是第一步也是最根本的一步而企业的创立、发展与壮大只是“树”的第二步当然也是至关重要的一步。有德者为了更好地彰显大爱、弘扬大德首先自身必当奋发有为、努力创建自己的鸿业这样才能让更多的人、更好地享受到恩泽。 遥想十年前的创业伊始从资本有限、几十人的团队、“朝晖”一家医院起步到今天“明爱”发展成一家拥有近三千名员工以“医疗服务、地产运营和文化传媒”三大核心产业为主以广告策划、公关顾问、健康咨询、医药科技、医疗器械经营为辅的多元化实业发展集团。林春光先生心中倍感欣慰他说“身为男人就应该因成就而快乐为成就而喝彩。”是的知足者常乐。一个男人成功和幸福的关键即在于自己在奋斗和拼搏的同时又能适时驻足来欣赏已走过的“风景”。 今天的明爱集团旗下有上海长庚实业发展有限公司、上海远盛医药科技发展有限公司、上海朝晖医疗器械有限公司、上海希韵贸易有限公司、上海长爱健康咨询有限公司、上海瑞远医院投资管理有限公司、上海协润广告有限公司、重庆长庚实业有限公司、重庆国立医院投资管理有限公司等十余家专业公司。集团秉承“持续创新、共享健康”的经营理念致力于人类健康产业的发展通过投资新建、托管经营、全面收购等方式开拓国内医疗服务市场在华东、华北及西南地区已建立了上海新视界眼科医院、呼和浩特新视界眼科医院、青岛新视界眼科医院、上海天伦医院、上海国正医院、上海美联臣医疗美容医院、泰州市妇幼保健院、重庆协和医院、重庆国宾妇产医院等十余家医院实体涉及眼科、妇产、整形美容等多个医学领域逐步形成了以医疗产业为龙头、多元产业互补发展的企业集团。 “树业”正是因为其过程的艰辛才使结果显得更加难能可贵。明爱集团今天这份沉甸甸的果实确实来之不易。林春光先生心里清楚今天的成就不是他个人的而是无数明爱人同自己一起用心血与汗水共同筑造起来的。在集团十周年的庆典晚会上林春光先生真诚地表达了自己对所有“兄弟姐妹”一路来的敬意与感恩“感谢你们多年来的信任和坚持感谢你们多年来的陪伴和付出感谢你们的父母、孩子和家人多年来对我们工作的理解和支持也感谢曾经和我们一起共事的朋友为集团发展所做的努力和贡献明爱的过去因为大家的精心呵护而美好明爱的今天因为大家的用心建设而辉煌明爱的明天必将因为大家的开拓进取而更加壮丽”。 市场是残酷的一旦参与其中面临的只有两种选择一种是迎难而上脱颖而出另一种就是知难而退淘汰出局。在“树业”的赛场上林春光先生及其团队赢得了精彩的上半场。短暂的喜庆过后承载着新一轮光荣与梦想的“新视界眼科医院品牌连锁经营事业”将作为下半场的核心赛事揭开序幕。等待着林春光先生及其团队的必将是果断地、继续地全力开战。在行业残酷的竞争势态下对手不会给我们太多喘气的时间更不会轻易给我们休养生息的机会。因此在下一个精彩的十年里林春光先生誓携全体同仁继续同舟共济扬帆起航奋力奔向更加辉煌的明天。 为了保证下半场的战斗同样能取得主动地位、赢得喜人的成绩林春光先生给集团所有高层提出了三点的建议一是要讲大局从医院层面大局就是要保证经济效益兼顾社会效益从集团层面大局是要全力推进新视界眼科连锁拓展工作各位高管在做好本职工作基础上要多为眼科拓展大业献计献策多提供有价值的信息。二是要讲创新已经盈利的单位要创新品牌、创新服务实现经济效益和社会效益协调发展暂时还未实现经济效益的单位要创新营销、创新管理力争扭亏为盈。三是要讲效率作为高管效率主要取决于务实作风和分工协作务实的前提是敬业除了自己要以身作则还要带动整个团队都敬业分工的前提是明确第一负责人要懂得抓大放小副手要做好配合、做细工作。 在新的征程中林春光先生还对集团所有的兄弟姐妹表达了自己内心的真诚期望“希望在未来的道路上大家都能Hold得住Hold住自己Hold住服务Hold住品牌Hold住业绩Hold住幸福” 第二节百年树人 在过去“树业”的十余年里无数的明爱人、无数的“兄弟姐妹们”一直在身边默默陪伴和辛勤付出这是林春光先生觉得最幸福的事。因为自己在“十年树业”的同时也已经逐渐打开了“百年树人”的大门。 对一个国家而言人才永远是其长治久安、生生不息的关键对一个企业来说正确挑选人才、培养人才和使用人才是其能够长期在市场中立于不败之地的法宝。管子权修中说“一年的打算只不过像种种庄稼十年的打算只不过像栽栽树木一生的打算就像培养选拔人才。培植以后一年就有收获的是庄稼培植以后十年才有收获的是树木培育以后能青出于蓝而胜于蓝的是人才”。通常人们喜欢把“一树百获”理解为“培养人才百年之后才能收获”。但是在明爱集团在林春光董事长心中“一树百获”更普遍被理解为“只有用心培养人才才能创造出永恒的、无尽的价值”。 一个企业要永葆生命力、竞争力和创造力就必须要用心培养一支强大的人才队伍。正如联想集团前董事局主席柳传志先生说的那样“企业的核心竞争力就是把正确的人摆在正确的位置”。美国德州仪器公司总经理也说“企业高管每年只有一个战略目标那就是留住10的重要人才”。可见选人、留人和用人对一个企业生存与发展存在着巨大现实意义。而如何选人如何留人如何用人必然是每一位成功的企业家一生的必修课。 过去十年是无数明爱人的精诚团结与拼搏进取缔造了今天的明爱集团。那么在下一个精彩的十年林春光先生最大的梦想就是以明爱集团的核心文化为感召培养出一批具有明爱特色的人才。再大的企业它的贡献总是有限的只有树人才能够创造出无限的的财富。德才兼备的人才明爱集团将不惜一切成本进行留用德胜于才的人明爱集团将用心培养使他可以尽快才德出众而一个无德的人就算他再有才必将被拒在明爱门外。通过十几年的摸索和总结林春光先生逐渐提炼出一套适合自己企业发展的选才任能的评判标准这套“标准”深深影响并推动着集团一路高歌奋进。 一、明确“选才重德”的观念。明爱集团在选才任能的时候要首先考察一个人的道德修养