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芈蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈膀薄螃螁肆薃蒂羆肂薂蚅衿莁薁螇肄芇薀衿袇膃薀蕿肃聿膆蚁袅羅芅螄肁芃芄蒃袄腿芄蚆聿膅芃螈羂肁节袀螅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螅罿肈莈蒄螁羄莈薆羇节莇蝿螀芈莆袁肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆莃螅袆芅莂蒅肂膁蒂薇袅肇蒁蚀肀羃蒀袂袃莂葿薂螆芈蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈膀薄螃螁肆薃蒂羆肂薂蚅衿莁薁螇肄芇薀衿袇膃薀蕿肃聿膆蚁袅羅芅螄肁芃芄蒃袄腿芄蚆聿膅芃螈羂肁节袀螅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螅罿肈莈蒄螁羄莈薆羇节莇蝿螀芈莆袁肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆莃螅袆芅莂蒅肂膁蒂薇袅肇蒁蚀肀羃蒀袂袃莂葿薂螆芈蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈膀薄螃螁肆薃蒂羆肂薂蚅衿莁薁螇肄芇薀衿袇膃薀蕿肃聿膆蚁袅羅芅螄肁芃芄蒃袄腿芄蚆聿膅芃螈羂肁节袀螅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螅罿肈莈蒄螁羄莈薆羇节莇蝿螀芈莆袁肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆莃螅袆芅莂蒅肂膁蒂薇袅肇蒁蚀肀羃蒀袂袃莂葿薂螆芈蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈膀薄螃螁肆薃蒂羆肂薂蚅衿莁薁螇肄芇薀衿袇膃薀蕿肃聿膆蚁袅羅芅螄肁芃芄蒃袄腿芄蚆聿膅芃螈羂肁节袀螅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螅罿肈莈蒄螁羄莈薆羇节莇蝿螀芈莆袁肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆莃螅袆芅莂蒅肂膁蒂薇袅肇蒁蚀肀羃蒀袂袃莂葿薂螆芈蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈膀薄螃螁肆薃蒂羆肂薂蚅衿莁薁螇肄芇薀衿袇膃薀蕿肃聿膆蚁袅羅芅螄肁芃芄蒃袄腿芄蚆聿膅芃螈羂肁节袀螅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螅罿肈莈蒄螁羄莈薆羇节莇蝿螀芈莆袁肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆莃螅袆芅莂蒅肂膁蒂薇袅肇蒁蚀肀羃蒀袂袃莂葿薂螆芈蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈膀薄螃螁肆薃蒂羆肂薂蚅衿莁薁螇肄芇薀衿袇膃薀蕿肃聿膆蚁袅羅芅螄肁芃芄蒃袄腿芄蚆聿膅芃螈羂肁节袀螅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螅罿肈莈蒄螁羄莈薆羇节莇蝿螀芈莆袁肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆莃螅袆芅莂蒅肂膁蒂薇袅肇蒁蚀肀羃蒀袂袃莂葿薂螆芈蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈膀薄螃螁肆薃蒂羆肂薂蚅衿莁薁螇肄芇薀衿袇膃薀蕿肃聿膆蚁袅羅芅螄肁芃芄蒃袄腿芄蚆聿膅芃螈羂肁节袀螅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螅罿肈莈蒄螁羄莈薆薄袀羄芆莇袆羃蒈蚃螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂羀肂虿螈聿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀罿肆腿芃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃肃膆莀袁膂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿膀节莆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁螇袁膃蚇螃袀莅葿虿衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄袀羄芆莇袆羃蒈蚃螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂羀肂虿螈聿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀罿肆腿芃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃肃膆莀袁膂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿膀节莆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁螇袁膃蚇螃袀莅葿虿衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄袀羄芆莇袆羃蒈蚃螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂羀肂虿螈聿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀罿肆腿芃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃肃膆莀袁膂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿膀节莆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁螇袁膃蚇螃袀莅葿虿衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄袀羄芆莇袆羃蒈蚃螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂羀肂虿螈聿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀罿肆腿芃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃肃膆莀袁膂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿膀节莆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁螇袁膃蚇螃袀莅葿虿衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄袀羄芆莇袆羃蒈蚃螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂羀肂虿螈聿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀罿肆腿芃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃肃膆莀袁膂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿膀节莆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁螇袁膃蚇螃袀莅葿虿衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄袀羄芆莇袆羃蒈蚃螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂羀肂虿螈聿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀罿肆腿芃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃肃膆莀袁膂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿膀节莆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁螇袁膃蚇螃袀莅葿虿衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄袀羄芆莇袆羃蒈蚃螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂羀肂虿螈聿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀罿肆腿芃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃肃膆莀袁膂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿膀节莆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁螇袁膃蚇螃袀莅葿虿衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄袀羄芆莇袆羃蒈蚃螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂羀肂虿螈聿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀罿肆腿芃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃肃膆莀袁膂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿膀节莆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁螇袁膃蚇螃袀莅葿虿衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄袀羄芆莇袆羃蒈蚃螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂羀肂虿螈聿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀罿肆腿芃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃肃膆莀袁膂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿膀节莆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁螇袁膃蚇螃袀莅葿虿衿 健康顾问实战手册第一本健康培训界营销实战手册上 健康顾问实战手册中 营销干部工作指南下 领袖之道团队复制交流版目 录前言。1第一章 电话营销。31、工作计划、。32、收集名单、。33、名单分析。34、话术准备。35、解除抗拒。46、短信话术。57、发信工具。58、名单整理。59、工作总结。510、培训分享。5第二章 会务营销。61、课前。62、课中。73、课后。9第三章 了解客户资料。101、病例年限。102、亚健康痛苦。103、十大黄金信息。114、3A级客户判断。115、挖掘需求。116、行业须知。11第四章 成交。121、成交前。122、成交中。123、成交后。15第五章 培训文字实录。16第六章 健康秘语。21第一章 电话营销一、工作计划 计划很重要：没有计划的人，就是计划失败的人。参考成功行动日志。二、收集名单及渠道1、公司提供。2、扩展：医院、高档会所、医疗保险公司资源、企业管理培训机构、金融培训机构、旅游公司。3、医院：找诊断医生。4、糖尿病者理疗机构：找负责人。5、保健机构：交换/购买资源。6、礼品店7、糖尿病食品店8、养生机构9、媒体（健康讲坛）10、网上购买专业软件：购买投资者、房地产、企业家、汽车资源。11、健康协会。（选对池塘钓大鱼，事实证明在某些时候，资源好坏决定结果好坏。）三、(一)名单分析（可能购买产品的客户）（建立客户开发资料系统）1、收集客户资料 2、整理客户资料 3、筛选客户资料 （可能购买产品的客户）1、有决策力的客户 2、有购买力的客户 3、有需求的客户（二）、谁是我的客户？（三）、他们会在哪里出现？（四）、我的客户什么时候会买？（五）、为什么我的客户不买？ 1.客户不了解 2.客户不相信（六）、谁跟我抢客户？（七）、不良客户的七种特质：1凡事持否定态度，负面太多2很难向他展示产品或服务的价值3即使做成了那也是一桩小生意4没有后续的销售机会5.没有产品见证或推荐的价值6.他生意做得很不好7.客户离你地点太远（八）、黄金客户的七个特质：1.对你的产品与服务有迫切需求（越紧急，对细节、价格要求越低）2.与计划之间有没有成本效益关系3.对你的产业、产品或服务持肯定态度4.有给你大订单的可能5.是影响力的核心6.财务稳健、付款迅速7.客户的办公室和他家离你不远（九）、开发客户的步骤：1.收集名单 2.分类 3.制定计划 4.大量行动四、话术准备沟通3要素：1、文字占7% 2、语言语调占38% 3、肢体动作占55%。销售是：信心的传递，情绪的转移。客户永远不会比你还要相信你的产品。1、你是谁？2、找我干什么？3、对我有什么好处？4、如何证明你说的是事实？5、我为什么要来？6、我为什么现在要来。根据这6个问题设计适合自己性格的新老话术系统，电话中注意事项：1、引发客户兴趣，让他知道不会占用太长时间，确认是否为优质客户。2、塑造产品和资料价值，三不谈：产品、价格、专业，先讲给他带来的好处。3、建立信赖感，了解创造需求。4、给痛苦快乐。5、塑造稀缺立马确认。6、解决抗拒再次确认。7、塑造遗憾，约下次。8、转介绍。9、核实信息。10、感谢信息。新客户邀约话术先生/女士您好，我是金衡灵公司的 。耽误您1分钟时间，带给您一个有关健康方面的咨询，你听了之后一定会有兴趣的（引发客户兴趣，争取时间）。随着生活节奏、饮食结构的改变，我们越来越注重身体的健康、生活的品质。请问您最近身体还好吧？是高血糖还是糖尿病呢？最近采取什么方法去治疗（判断是否为准客户）？本次特邀非常权威的现任“南京医科大学”药王王祝鸣先生从南京飞到杭州对高血糖几个核心关键问题进行研究，是为了提高患者健康水平以及对整体治疗的思路有一个很好的方向（塑造老师和价值，说明来意）。假如您想提高自身的健康，您最想提高的是哪2个方面呢？比如说：（建立信赖感，下危机，给痛苦，了解创造需求）,您带上他的需求带过来咨询（先给好处，给他来的理由），会有重要嘉宾参加，有的带朋友从更远赶过来咨询（证明你说的真实性，避免他的抗拒）。王老师还分享他多年来的一套祖传秘方，给很多患者都带来了切身利益（给快乐），我叫 ，您贵姓，方便我把时间地址发给您。相信你也是位热心的人，一定会把这么好的消息告诉您身边所有的朋友，把我发给你的短信转发给您的朋友，包括QQ群里（转介绍），收到回个信，到时见！。五、解除抗拒 1、客户说：“太忙、有其他事。” “我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的信息”2. 客户说：“我现在没空！” “，每个月花1天时间在健康上，要比整整30天都治疗上还要重要！我们只要花5分钟的时间！您选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”3. 客户说：“这样的消息太多了，不需要，不感兴趣。” “是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，有很多人了解之后，都非常感兴趣，在您没有了解我们公司之前，我可以理解您，您何尝不给自己一个机会来了解呢？万一错过了一个好机会呢？让我把资料寄过来给你，你呢？先做了解。怎么样？你看短信还是邮件比较方便？ 4. 客户说：“目前还无法确定下来。” “先生，我们非常理解您此刻的心情，同时我担心您病情日后的发展，尤其并发症。你看要不这样，你先参考一下，看看我们的产品优势究竟在哪里，是不是真正的有效降糖？我星期一过来还是星期二比较好？”6. 客户说“你们产品多少钱。” 您这个问题问的很好，在没有了解我们公司之前，能感受到您很注重身体保养。我们为了对客户负责，我们有不同成面的配方，会满足客户不同的需求。根据客户不同的病症及病例做诊断后，专门有针对性的进行配方的。(没塑造课程价值之前不谈价格)7. 客户说：“说来说去，还是要推销东西？” “我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得超出期望值的，才会介绍给你。如果对你一点帮助都没有，那即使东西再好我也不会介绍给你的，因为适合自己的是最好的。你同意吗？”8. 客户说：“我要先好好想想。” “先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗？没事的，咱们坦诚的交流一下：你主要顾虑的是什么？” 9.客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话！” “欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？”10、你们是什么公司？买保健品的？还是推荐医疗器械的？回复：您问这个问题，我可以感觉你对自己的身体健康非常重视，我们是一家非常系统、完善、专业的机构。六、短信话术金衡灵短信尊敬的赵先生，您好！我是金衡灵健康机构的顾问赵培帅。很高兴能与您交流，我们将竭诚为您服务！随着我们生活节奏，饮食结构的改变，我们越来越注重身体的健康，生活的品质，生命的质量。健康不等于一切，但失去健康就等于失去一切。您还在为糖尿病的家族遗传而担心吗？您还在为糖尿病的并发症烦恼吗？您还在为糖尿病吃药治疗，指数还是下不来而犯愁吗？您渴望从根源上治疗糖尿病吗？您渴望别让家人为您担忧，而愿为家人分忧吗？您渴望远离病痛过健康幸福的生活吗？走进金衡灵，感受生活之美。金衡灵“四增两减一平衡”七大功效助您找回健康。1.增加你的抵抗力，免疫力。2.综合性的补充，整体的治理调理。增强人体恢复功能。3.保精，固气，调神。让您精满气足神旺。4.发质，皮肤光亮。5.降血压，减脂肪。6.调整、补充，营造，修复各项机能，让机体恢复平衡。七、短信工具1、手机：最好有飞信功能，个性化发短信，不要群发。2、QQ：态度好的客户，要他的QQ号，因为经常有人骚扰他，以免他换号，你联系不到他。3、飞信：让客户加你的飞信，以后给他免费发信，拉近关系。话术：我们每天会有大盘资讯发给我们的学员，对他们帮助很大，我跟您发飞信，您回复一个“是”就可以接受资讯了。4、短信平台：例如你拥有（购买）很多资源时，但是每天只能打200通电话，其他的股民没时间通知，就用短信平台群发信息，提高效率， 5分钱/条。八、名单整理最好用电脑整理，3A级、有意向、有需求、一般、垃圾、黑名单。参考恋爱跟踪表。九、工作总结没有总结的人，这个人总结成为3个字“失败者”。参考成功行动日志十、培训分享工具：书、碟、潜能CD、会议。步骤：1、培训分享（让你知道）2、AB演练（让你体验到）3、公众操练（让人知道你能做到）4、贴牌上市（马上行动产生结果）目的：有效提升每个人的销售功力，一切以结果为导向。要求：刻刻认真、招招过关、日事日毕。观念：知识改变命运，学习成就未来。学习要复习、要练习、要实习，否则没出息。第三章 了解客户资料一、了解顾客需求N.现在 E.满意 A.不满意 D.决策者 S.解决方案 F.家庭 O.事业 R.休闲 M.金钱NEADS N 现在 使用什么同类产品 E 满足 哪里比较满意 A 不满意 哪里比较不满意 D 决策者 谁来负责这件事 S 解决方案 包括原有满意的地方，解决不满意的地方。（套路顾客对现在的很满意）1.现在用什么？2.很满意这个产品？是3.用了多久？3年4.以前用什么？5.你来公司多久了？6.当时换产品你是否在场？7.换用之前是否做过了解与研究？肯定8.换过之后是否为企业及个人产生很大的利益？是9.为什么同样的机会来临时不给自己一个机会呢？（最重要的问题，很有杀伤力） FORM F 家庭 O 事业 R 休闲 M 金钱 建立好顾客信息库，随时跟踪，对顾客信息进行整理、归纳、筛选、找出重点。二、高血糖患者的痛苦1. 一旦得了糖尿病，将终生携带。人体的麻烦：免疫功能减弱，容易感染由感冒、肺炎、肺结核所引起各种感染疾病，而且不易治愈。2. 得了糖尿病康癌细胞的防御功能会大大减弱，至使癌细胞活跃、聚集。 3. 糖尿病的糖足容易导致截肢据统计全球每秒都有糖尿病人因为糖足而失去一条腿。4. 糖尿病治愈过程由于血糖的不稳定治愈过程经常出现反弹。5. 得了糖尿病并不可怕，可怕的是急性并发症在短短的时间内容易致人于死地。6. 西药对身体的肝、肾、胰腺、脏、有极大的损害给糖尿病人带来巨大的痛苦。7. 在生活上因为需要携带胰岛素，固不能远行。（因胰岛素必须在8到10度储存）。8. 精神摧毁猛于虎。因其对肾脏功能的损害，多数糖尿病患者都存在性功能障碍，严重者甚至无法生育孩子，造成家庭的破裂。9. 经济打击无底洞。终身服药，越吃越多，花钱就像无底洞，无疑也给家庭带来巨大的压力。10. 肢体残害，终身服刑。如患上并发症还不加以控制，那么，双目失明、截肢、尿毒症将所有糖尿病患者的最终结局，整个过程痛苦、终身都在服刑。三、六大黄金信息（问对问题赚大钱！）1、生活的目的：健康、快乐、幸福。2、身体总体情况是高血糖还是糖尿病？体检血糖，血压值是多少？1、 患病多少年：了解对方病例史。2、 曾经使用过哪些方式治疗？令你满意的地方是什么？不满意的地方是什么？3、 假如治愈，您的预算是多少？4、 如果治疗你希望达到什么样的效果？7、价值观：F(Family)家庭、O(0ccupntion)事业、R(Recreation)休闲、M(Money)金钱四、3A级客户判断标准1、 平时购买产品是自己做决定还是要跟家人商量一下再做决定？（判断是否决策者）2、资金预算是多少？（判断购买程度，便于后面的对比成交）3、曾经使用过哪些方式治疗？令你满意的地方是什么？不满意的地方是什么？还有呢？（判断需求程度）五、挖掘需求（引导创建需求，让其了解产品有他的迫切需求的东西）1、如何区别是高血糖还是高血压？ 2、如何控制自己的饮食，情绪？3、如何判断是否家族遗传？4、如何防止和减少并发症的发生？5、为什么吃了药，也进行了治疗，可指数还是降不下来？6、如何从根源上真正达到降糖，调节平衡血糖，避免血糖波动？7、如何选择最适合自己的治疗方式，从而节约开支？8、如何治疗才能最大限度降低对身体的危害？六、介绍产品并塑造价值1.金钱是价值的交换2.配合对方的需求价值观3.一开始介绍最重要最大的好处4.尽量让对方参与5.产品可以带给他什么利益及快乐减少什么麻烦及痛苦6.做竞争对手比较.不贬低竞争对手.三大优势与三大弱点（以我们的优势和对手的弱点做比较，同时了解对手）.USP独特卖点：只有我们有，而竞争对手不具备的卖点。金衡灵产品介绍。王祝鸣简介 王祝鸣介绍：南京医科大学的高级实验师。当代医药界“药王”。专门从事医药的研究30年。 主持10项科研项目，16项国家，部省级攻关，发表58篇评论文。在网上都可以查到的。 故事：经四代相传，第一代曾任皇帝御医。第二代曾是五台山主持大师。第三代曾是新四军的军医。王祝鸣创作自由王氏阴阳平衡理论，惊人地研制出药食物同源的“金衡灵”。 糖尿病的并发症 ：感染：呼吸道感染，泌尿道感染，皮肤感染。 酮症酸中毒：酮症酸中毒。神经：便秘，腹泻，阳痿，早泄。眼：青光眼，白内障，虹膜症，视网膜。心脏：心绞痛，心肌梗塞，冠心病，心律不齐。肾：肾小球硬化症，尿毒症。中西医的对比优劣势西药 目前大家用的最多的就是注射胰岛素，经常性注射胰岛素会使人们的身体引发1、低血糖2、不同原因的血糖波动3、引发肥胖4、局部脂肪萎缩5、身体过敏的反应；导致肝功能及肾功能的损坏，会出现肝昏迷、尿毒症等症状；产生毒副作用，治标不治本中药 而我们的金衡灵会对人的身体进行阴阳五行的平衡调理；1、补血气，调阴阳，安心神，进行精气神全方位调理，从而达到保精、固气、调神的目的，恢复人体的平衡，提高机体活力；2、局部与人体整体的平衡，安心神、调脾胃、补肝、润肺、补肾亏，从根本上调整集体的平衡；3、个体与环境间的平衡，运用各种植物的“四气五味”组成一个完美的平衡静体态；无副作用，减轻西药带来的毒副作用，养生，有可能彻底的治愈，永不复发；选择金衡灵的8大理由1、中西区别：a、优势：治根 b、坏处：时间周期长 平衡、养生2、两大保障：a、药食同源，安全性第一原则 b、签协议、无效退款3、售后服务：a、定期检查 b、一对一跟踪 c、专家咨询4、服用方便： 外出、旅游等方便携带5、唯一性：a、纯中药防止高血糖 b、中药产品治疗的作用及对身体的保障6、效果功能表现：a、睡眠好、饮食好、调解压力、排毒；服用阶段身体的良性反馈； b、通过筋络微循环自动寻找病根 c、讲故事7、实验见证：5年8：服务全天候：24小时服务热线，客户满意为宗旨累计抗病毒药理数据可查可信调节糖尿病高血糖的9大作用机理第一要素-培精固肾：1、强肾护肝改善微循环，提高人体免疫力 2、增加患者骨密度，预防糖尿病性骨质疏松症 3、改善糖尿病引起的性功能障碍 4、保护神经系统功能修复受损DNA第二要素-全身疏导：5、改善血液循环系统，避免高血压症状 6、抑制高血脂、高胆固醇、血栓形成，预防动脉粥样硬化第三要素-五毒降糖 7、增强胰岛素阳性-细胞功能增加胰岛素分泌 8、阻碍或延迟葡萄糖的生成与吸收，调控平衡血糖 9、显著增加脂肪细胞的葡萄糖转运和消耗。第四章 成 交一、成交前成交准备1.成交关键用语：签单确认、批准；购买拥有、带回家；花钱投资；提成佣金老板会给些服务费；合同、合约、协议书书面文件，确认一下；首期款首期投资；问题挑战、关心、焦点；2.假设成交法某某先生，假设我们今天要成交，你还关心什么？3,沉默成交法谁先说话谁先死3成交前的信念（任何技术绝招，在信念面前都显得苍白无力。）1、敢于成交，把话说出去，把钱收回来。2、强烈的企图心、一定要的决心。3、没有人能拒绝你，除非你自己，你就是奇迹。4、成交一切都是为了爱。.信念a成交关健在于敢于成交b成交总在五次拒绝后c只有成交才能帮助顾客d不成交是他的损失. 准备好工具：收据、发票、计算机等.场合环境；时间不够不谈、场合不对不谈、环境不对不成交.成交关健在于成交4.成交中：大胆成交、问成交（反正不会死）、递单、点头、微笑、闭嘴二、成交中保持度：大胆成交、问成交（反正不会死）、递单、点头、微笑、闭嘴.解决抗拒点（一）、解除反对意见四种策略（选货才是买货人）1.说比较容易还是问比较容易2.讲道理比较容易还是讲故事比较容易（一个销售高手同时是一个讲故事高手）3.西洋拳打法容易还是太极拳打法比较容易4.反对他否定他比较容易，还是同意他配合他再说服他比较容易提封闭式问题，注意聆听，点头、微笑、做笔记。讲学员故事，讲大道理是没有用的。赢了道理，输了面子。讲学员和他对应的痛苦和学了之后的快乐，让他自己对话，最好不要指责挖客户的痛苦，他会感觉不爽的，没有人原意听一个下辈还不如他成功的人去这样指责他的。和客户情绪同步，把握其心理，不停换策略，有意打断客户惯性思维。赞美肯定客户，让他自己说服自己，买单感觉爽的那种。（二）、两大忌1.直接指出对方错误没面子2.发生争吵给顾客面子，我们要理子！（三）、六大抗拒1.价格（追求利益的最大化，永恒的矛盾体，以最低的价格买到最好的产品、最佳的服务）2.功能表现3.售后服务4.竞争对手5.资源支援6.保证、保障（四）、解除抗拒的套路1.确定决策者；2.耐心听完客户提出的抗拒；3.确认抗拒；4.辨别真假抗拒；5.锁定抗拒，“某某先生，这是不是您不能做决定的唯一原因？”“除此之外还有什么？”6.取得顾客承诺，“假如我们解决了这个问题，你可不可以立刻做决定？”7.再次框式，“我知道您是一个说话算数的人”8.合理解释（五）价格的系列处理方法太贵了： 在没有建立信赖感之前，永远不要谈产品；在没有塑造产品价值之前，永远不要谈价格. 1.价格是您唯一考虑的问题吗？如果产品不适合您，一块钱跟一万块钱是没有区别的，您说对吗？我们先来看看产品是否适合您2. 太贵了是口头禅(不理)3. 了解价钱是衡量未知产品的一种方法4. 谈到钱的问题，是你我彼此都很关注的焦点，这最重要的部分留到后面再说，我们先来看看产品是否适合你5. 以高衬低法找一个比自己贵很多的产品；报价从高到低；故意报错，以高衬低6. 为什么觉得太贵了？7. 通过塑造产品来源来塑造产品价值8. 以价钱贵为荣（奔驰原理）9. 好贵好才贵，您有听说过贱贵吗？10. 大数怕算法高价背后的利益分配，然后算到每天11. 是的，我们的价钱是很贵，但是成千上万的人在用，你想知道为什么吗？社会认同原理12. 你有没有不花钱买过东西？有没有因为省钱，买了后回家使用后悔的经历，你同不同意一分钱一分货？我们没有办法给你最便宜的价钱，但是我们可以给你最满意的质量与服务！13. 富兰克林对比法一张白纸的利弊对比；14. 你觉得什么价格比较合适？可以成交价（不要答应的太快，千万不要对你的朋友讲，带几个朋友来）；勉强成交价（想尽办法磨价，能加一些加一些）；不可成交价（吐血；你一定有你的理由，请问你是跟什么比？差不多就是有差别；找差别，比较商品，塑造价值；象不等于是；“你先看一下”，跟其他人谈）15. 你说价钱比较重要还是效果比较重要、还是品质比较重要16. 生产流程来之不易17. 你只在乎价钱的高低吗？18. 价格成本19. 感觉、觉得、后来发现，（我完全了解你的感觉，我们很多老客户第一次看到我们的价格也这样觉得，后来发现很值）1、有人使用了你的产品，没有效果。您有没有问他没有效果的原因是什么？他有没有严格按照说明书按时进行服用？有没有用其他的药物、其他的保健产品和其他的方法治疗？刚开始服用金衡灵，会第一时间找到病源，他有没有按照王老师的建议执行呢？我相信您绝对不会受他人的影响来左右您的命运，是吗？确认一下。2、我要跟老伴商量一下再说你们夫妻的感情真好啊，你老伴这么关心你，他昨天也说了，只要能让你健康起来，他没什么意见。（为了你的身体健康，他肯定也会同意的）3、我没什么病，不用吃 是啊，你现在的身体是比较好，但随着年龄的增长，血液和