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文档简介
各 部 门 质 量 岗 位 职 责一、部门职责1、 办公室1.1负责全公司质量管理体系运行的日常管理。1.2负责全公司质量管理体系相关文件的制定与管理。1.3负责全公司职工质量意识、岗位技能的培训管理。1.4负责全公司生产岗位职工健康检查与档案管理。1.5负责公司质量管理体系运行涉及的部门、过程质量目标的考核及纠正、预防措施的落实。2、质量部2.1负责全公司质量安全管理体系文件的制定。负责审查工艺文件、技术文件的正确性。2.2负责检测装置的管理。2.3负责按照相关的产品检验标准,独立行使对采购产品、过程产品、最终产品的质量监督与检验职能,并对最终产品的质量负责。2、生产部2.1组织产品实现策划活动。2.2负责生产过程的操作技术指导。2.3负责生产设施、的维护与管理。2.4负责生产过程的质量卫生控制。2.5负责工作环境卫生的管理。3、营销部2.4负责产品的销售。3.5负责周转性包装物的回收管理。3.6负责市场调研、开发与顾客意见收集处理。4、采购部3.1负责对供方调查与评价。3.2负责采购计划的编制。3.3负责与生产有关的设备、监测装置、包装物、原料、辅助材料的采购二、主要岗位职责1、总经理1.1负责质量管理体系的策划,质量方针、质量目标的制定,批准质量体系文件。1.2负责确定组织机构及岗位职责,质量管理体系各部门负责人。1.3负责确定各岗位负责人的入职要求,审批培训计划。1.4负责采购合同和特殊销售合同的批准。1.5负责为质量管理体系的建立和运行和持续改进提供充分的资源。2、管理者代表2.1确保质量安全管理体系的建立、实施和保持;2.2听取各主管负责人报告管理体系业绩和任何改进需求;2.3负责与管理体系有关的外部联络;2.4负责重大持续改进和纠正预防措施的策划与实施监督3、办公室主任3.1组织编制、修订全公司质量安全管理体系相关文件,负责外来文件的管理和文件归档工作。3.2组织对各类人员能力、职责标准的确定,编制相应的岗位工作人职要求;对各岗位的职责执行情况行进监督的检查。3.3负责质量目标考核及纠正、预防措施的落实。3.4负责组织对各类人员的技能培训和法律法规、质量、环境意识教育,负责对上岗人员胜任与否的考核,满足管理体系对人力资源的需求3.5负责培训计划的制定及监督实施,组织对培训效果进行评估。并负责全公司生产岗位职工健康检查与健康档案管理。3.6负责质量安全管理体系运行的日常管理工作。3.7负责公司质量安全管理体系相关技术文件的制定与管理。3.8负责全公司采购产品、过程产品、产成品检验准则的制定。3.9审核生产工艺、技术文件和技术指标,并对准确性负责。3.10负责关键质量控制点确定和监查。3.11组织产品质量的监督检验工作。确保产品符合质量要求。3.12负责组织对生产作业环境卫生监督检查,确保作业环境符合卫生管理标准。3.13负责职工劳动技能的要求的制定与培训指导。3.14参与定点供方的评价。4、生产部长4.1负责组织全公司的生产。4.2负责组织对生产作业任务的安排和协调,严格过程控制,确保产品符合质量要求。4.3负责组织提出采购产品的需求计划;4.4负责组织生产过程中交付前的产品贮存、防护和搬运;4.5负责组织对生产和卫生、坏境控制中使用的工艺装备的管理,设备的维修保养,确保设备正常运行,确保生产坏境符合相关标准要求;4.6负责合理利用资源,采取措施降低产品的生产成本;4.7组织生产部严格按技术标准和操作规程进行操作;4.8协助质量检查人员,严把各工序中的质量关,尤其对配料计量、烘烤、蒸煮、包装及设施消毒过程的管理要严加控制。对不合格工序产品严禁流入下道工序,及时沟通,把质量问题解决在本道工序内,确保质量目标的实施。5、营销部长5.1负责对顾客要求的识别与评价。5.2负责产品交付和交付前的防护。5.3负责售后服务。5.4负责市场调查,负责顾客走访、沟通和满意度的调查与分析。6、采购部长6.1负责组织对供方的调查与评价,选择合格供方;6.2负责组织对定点供方的评定,建立合格供方名录和档案,对合格供方实施动态管理;6.3负责采购物资的不合格品的处理。确保进货质量。7、质量检查员(化验员)7.1有相关专业知识,有技术质量检查员的工作总经理,能解决生产运行中的技术和质量问题,有一定的组织协调能力和对外联络能力,经过总经理授权。7.2按照技术文件的规定,做好质量检查工作7.3做好检测设备的维护与保养,确保计量器具的精度。7.4负责采购产品、外购件、过程产品、最终产品的质量检查工作,认真填写相关记录,并对最终产品质量负责。7.5对违犯工艺操作规程的行为要坚决制止;要认真做好不合格品的处置。7.6审核生产工艺中规定的技术文件和技术指标,并对准确性负责7.7负责对产品的监视和测量及时监视和测量装置的控制。8、设备(计量)管理员8.1根据生产和环保设备技术状况,编制设备年度检修计划,并组织实施。8.2严格按技术标准组织和督促员工管好、用好、修好设备,保证设备处于良好状态。8.3负责设备的购置、验收、封存、报废等管理工作,做好编号、登记台账等设。8.4定期组织设备的检查和考核,经常进行设备使用和维护保养;8.5负责设备事故的调查分析与处理,负责组织产品生产过程设备的正常运行,负责在用设备的管理,建立健全安全操作规程,组织对设备进行保养和维护,保证设备正常运行。8.6负责对设备状态进行标识。9、仓库保管员9.1负责仓库的管理。对库房及所储存的辅材、产成品的卫生、安全负全面责任。做好库房的防火、防盗工作。9.2负责采购产品的标识,不同检验状态产品的分区摆放及所有标识的维护。9.3负责产品贮存控制,选择和使用适宜的搬运工具和方法。9.4做好产品的收发存工作,并及时准确无误;做到账物卡相符,标识清楚。9.5对保管的包装物、辅助材料、产成品采用先进出法,防止产品过期造成浪费。10、操作岗位职责10.1身体健康,经过岗位培训合格后上岗。10.2牢固树立“食品安全质量第一”的思想,对工作精益求精,作到人人于放心活,班班出优质产品。10.3认真消化理解工艺文件,按工艺技术规程进行操作。10.4熟悉本岗位工作所依据的规范和程序等。10.5清楚本岗位与相关岗位的工作接口及沟通方式。10.6熟练掌握本岗位所用设备、工具等,按规定使用,精心维护,使之保持良好状态。10.7认真执行工序质量和环境自控制度,做好本工序的质量自检工作。10.8积极参与工序改革创新活动,积极参加培训,加强基本技能训练,不断提高技术水平。10.9认真填写本岗位相关的质量和环境记录,对填写的准确性负责。质量管理部职能、岗位职责1 质量管理部职能概述质量管理部是公司保证产品质量,生产过程的质量管理和质量体系的运行部门。工作范围:维持质量保证体系的正常运行;组织产品认证工作;全面负责生产物料、配件校准件、外协件的入厂检验,生产过程质量控制和检验,产成品检验和出厂检验;做好质量记录,并按规定建档、保管;质量文件的编制;全面负责计量工作;参与对供方的评审;协助解决售出产品质量问题。2 质量管理部职能:2.1 组织公司内部质量管理体系的策划、实施、监督和评审工作。2.2 负责产品认证的组织、协调工作。2.3 按照技术文件编制检验标准和检验规范;组织实施对原材料、外协件、外购件、自制件的检验,以及对产品工序、成品的检验,并出具检测报告。2.4 组织公司内部对不合格品的评审,针对质量问题组织制订纠正、预防和改进措施,并追踪验证。2.5 负责质量记录的统筹管理,定期进行质量分析和考核。2.6 负责全公司产品的质量检验工作。2.7 负责计量管理工作,完成计量仪器的定期检定并做好检定记录和标识。2.8 负责检验测量和试验设备的控制,确保产品质量满足规定的要求。2.9 参加对供方的评审,参加用户反馈意见的分析和处理。2.10 负责外发合格证(铁科院、四方所)的申领、保管和发放。2.11 完成公司交办的临时任务。3 质量管理部岗位职责3.1 质量管理部部长:3.1.1 主持领导质量管理部各项工作。3.1.2 负责公司产品认证的组织、协调工作。3.1.3 组织公司内部质量管理体系的策划、实施、监督和评审工作。3.1.4 针对公司内部质量问题组织制订预防、纠正和改进措施。3.1.5 负责组织公司产品质量的管理检验工作。3.1.6 负责组织公司内部产品质量信息的统计汇总、传递。3.1.7 负责公司的计量管理工作。3.1.8 负责检验测量和试验设备的控制,确保产品质量达到规定的要求。3.1.9 参加对供方的评审,参加用户反馈意见的分析处理。3.1.10 负责外发合格证(铁科院、四方所)的申请工作。3.1.11 完成公司临时交办的任务。3.2 检验工程师3.2.1 负责检验标准和检验规范的编制工作。3.2.2 参加外协件定点前的考察和外协厂的质量保证能力的评估工作。3.2.3 参加外协厂送样产品检验结果的讨论,并保管好记录。3.2.4 组织检验过程中出现的各种质量问题的处理。3.2.5 负责产品质量信息的分析与报告。每月月底对本月外协件、过程检验、成品检验的不合格数据进行分析,对不合格率超标的产品提出纠正、预防措施。3.2.6 检测设备及量具采购计划的提出及管理,负责简易的检验测试工装设计。3.2.7 制订并完善用于质量记录的各种表格,实施并验证各项质量管理制度。3.2.8 参加公司内及外协厂质量审核,并提出改进质量体系以及提高本公司产品质量水平的提案。3.2.9 根据部门领导的安排,承担部分检验任务。3.2.10 完成公司临时交办的任务。3.3 质量管理员3.3.1 负责监督内部质量体系的运行情况。3.3.2 负责公司内预防、纠正和改进措施实施的跟踪,验证工作。3.3.3 负责质量记录的统筹管理,根据质量考核指标,定期进行质量分析和考核。3.3.4 负责产品认证的实施工作。3.3.5 组织公司内部对不合格品的评审工作。3.3.6 完成公司交办的其他临时任务。3.4 检验员采购检验员3.4.1 负责按照公司有效的相关标准、要求、图纸、检验方法对公司现有原材料、外购件、外协件、包装物进货的检验。3.4.2 按照公司规定的分类检验方法检验,对部分需进行分选检验的零件进行检验分选,防止不合格品入库并投入使用。3.4.3 根据公司安排到供货单位对所需采购物品进行检验。3.4.4 做好质量原始记录,对所检物品的质量情况进行统计、分析、上报。3.4.5 完成公司交办的其他临时任务。3.5 检验员工序检验员3.5.1 负责对零部件、产成品生产制造过程、在制品和半成品的检验和监督。3.5.2 做好对零部件、首件的检验和巡查检验工作。3.5.3 做好质量原始记录,并进行统计、分析、上报工作。3.5.4 监督生产过程中的工艺规程的执行,对生产过程实施质量监控。3.5.5 完成公司交办的其他临时任务。3.6 检验员成品检验员3.6.1 按照铁标及其它有效的技术协议、技术条件对产成品进行检验,并出具检验报告。3.6.2 协助技术部门对产成品进行全性能试验,并出具试验报告,提供试验数据。3.6.3 做好检测记录,以及统计、报表、汇总、上报工作。3.6.4 对产成品质量问题做出分析。3.6.5 完成公司临时交办的任务。3.7 计量员3.7.1 按照计量法及公司计量器具的管理规定对公司所有计量器具进行管理。3.7.2 负责计量器具的维修与保养、检定工作,开展对外委托修理、检定工作(周检、入库检定、复核检定、返还检定等)。3.7.3 负责计量资料的整理、建账、定期清点工作。3.7.4 完成公司临时交办的任务。3.8 内勤3.8.1 负责质量管理部自存的技术标准、技术文件、图纸、各种检验记录的分类、归档、保管,以及公司相关部门下发的各类文件的接收和管理工作。3.8.2 负责质量情况统计报表的汇总、上报和传递工作。3.8.3 负责本部门的考勤、办公用品领用、发放、保管工作。3.8.4 负责外发合格证(铁科院、四方所)的领用、保管和发放。3.8.5 完成公司交办的其他临时任务。质检员的权限和责任检验人员的基本职责是反映产品是否符合标准、工艺和图样的要求,把不合格的情况记录清楚,报告给车间、有关部门和领导。解决问题的主体是生产和技术部门,检验员可以在有能力的情况下提出改进建议,但是无权决定是否影响装配,是否影响使用,最终能不能使用是由技术部门来判断。每个检验员必须清楚自己的定位,弄清职责范围,在执行过程中不能“越位”,不能“错位”。必须清楚产品出现质量问题不一定是质检部的问题,但是问题发生了而没有反映,就是质检工作严重失职,就要追究责任。质检员的通用职责和权限1.贯彻执行公司的质量方针、质量目标以及部门的质量目标、工作计划规章制度,认真学习熟悉和掌握有关的技术标准、图样、工艺及技术检验文件的内容,并在实际工作中严格执行;2.严格执行检验规程,及时、准确、明了地填写各种质量记录交质量信息员,把好产品质量关,认真做好完工的检验工作和施工路线单的及时转序工作,遇不能下结论的质量问题及时上报组长,必要时直接上报质检部,坚持做到不合格零件不允许流转;3.对不合格品及时做好标记,隔离存放,按规定控制不合格品;4.监督生产工人严格按图制作生产,发现违反工艺规程的现象有权阻止;5.对质量隐患问题,应及时报告上级领导,并以书面形式向有关部门通报;6.定周汇总上报产品质量信息;7.对本人的技术标准资料要保存清洁、完好、完整。质检员的通用责任1.对因未认真贯彻有关质量的方针、政策、标准或规定,而导致的产品质量问题负责;2.对因错检、漏检、误检而造成的质量损失负责;3.对未执行首件检验及流动检验,造成成批质量事故负责;4.对不合格品未及时隔离,造成生产混乱和影响产品质量负责。质检副部长工作职责和权限1.协助管理者代表做好管理评审的组织工作,组织提供管理评审所需的资料,及时将成品随机资料监检报告交安装公司;2.负责部门软件资料表格的编制以及产品检验规程、检验程序、质量管理办法等文件的制定,并不断完善;3.组织审核定期(每周)上报汇总和分析发现的质量问题,及时反馈至相关部门;4. 负责外部质量问题的追溯,内部质量问题纠正预防措施的追踪。配合执行好公司质量索赔制度,对外部质量原因造成的损失出具证明;5.负责检验、试验的策划。组织编制并实施检验计划,授权具备资格检验人员从事进货检验、过程检验、最终检验等工作;6.负责对检验和试验状态标识、可追溯性标识控制,并对其实施效果进行监督检查;7.负责对检验员进行质量意识和工作业务教育及平时工作质量考核。检验组长的工作职责和权限1.负责对检验员工作安排及临时调动,以便及时完成检验任务;2.负责执行部门安排的工作任务并按要求及时完成,并将处理结果或不能解决的原因及时汇报;3.负责班组质检的协调工作,对检验员不能及时解决的问题和班组之间不能协调好的问题,应及时、如实向部门或相关部门反馈;4.负责将检验工作中定周汇总的质量信息反馈给质量信息员;5.在实际工作中,负责协助部长监督部门人员平时工作质量,有权向技术部、生产部提出合理化建议;6.监督各检验员对质量部的规章制度执行情况,对因为检验员工作失职造成的质量问题按照部门规定处罚并通报。质量信息员工作职责和权限1.负责定期收集质量信息,并进行整理和归纳,并将结果汇报部长,同时负责质量信息、质量档案、质量记录的分类、存档和保存;2.负责检验用图的管理,质检部重要文件的分类、存档和保管;3.负责督促各检验员对转序后的部件(产品)随机资料及时存档,及时将转序入库的起重机随机资料交部长出监检报告。下料检验员的工作职责和权限1.每班严格依据图纸、工艺文件和技术标准,按首检、巡检、完工检进行检验工作。首件检验必须由操作工自检合格后方进行检验,对没经操作工自检的零件,有权拒绝检验,首件检验合格后方可成批生产;2.对发现的不合格品不合格品处理办法予以处理,及时通知车间,必要时向上级反映质量问题。无损探伤检验员的工作职责和权限1.负责对车间在制品需探伤部位,施焊过程和焊接成形的内在质量检验工作;2.接到探伤信息及时反馈至结构检验员准备相关封箱资料,预约监检机构封箱检验;3.对探伤部件及时出具报告交质量信息员,对不合格处按规定要求处理,及时通知车间返工并重新检验。材料、外购、配套件检验员工作职责和权限1.及时做好检验工作,不压检,同时根据生产情况先检验急需原辅材料、外购、配套件;2.对各种材料按原辅材料检验规程进行检查,对各种外购件、配套件按有关标准进行检查。合格的原辅材料、外购、配套件签字入库,不合格材料拒收并书面通知供应部或生产部;3.监督车间做好原辅材料、外购、配套件的色标标识并按规定分
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