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文档简介

通过DRAC卡IP远程收集DSET日志此方法对服务器端运行何种系统或者何种状态均无要求；此方法要求服务器端的DRAC卡是Express或Enterprise的版本且DRAC使用正常；此方法收集到的Hardware Components（硬件信息）、Storage Components（存储信息）信息有限，没有Operating System（系统信息）、Logs（TTY日志等）信息。1、首先在服务器端上配置好iDRAC卡IP，如您已清楚iDRAC的IP则无需配置：开机时看到DELL标志的时候按F2：稍等一会后进入System Setup界面，选择iDRAC Settings：进入iDRAC Settings后，选择Network：下拉到IPV4 Settings，把Static IP Address设置为20，把Static Gateway设置为，把Static Subnet Mark设置为（以上均为默认值）：2、配置iDRAC卡的用户权限，如您已清楚用户名和密码，则无需配置：上述配置完IP地址后，点右下角的Back回到上一级菜单，选择User Configuration：User Name输入root，Change Password输入calvin：此时点右下角的Back会再次要求您输入calvin确认：点右下角的Finish，以及弹出的对话框的Yes确认保存更改退出：3、在客户端上安装DSET（Dell System E-Support Tool）：下载地址：/FOLDER02413843M/1/Dell_DSET_19.exe主要步骤如下，其他默认即可，选择第二项Install DSET，即在本机上安装DSET软件：选择第一项，安装所有可选项：4、收集DSET日志：在开始收集日志前，需要先确认您的客户端可以ping通您的服务器端的iDRAC卡IP，在客户端上按Win+R输入CMD，打开的DOS窗口中输入“ping 20”，然后回车测试：在Windows开始菜单下找到DSET 3.7.0，右键以管理员身份运行打开DSET CLI：如果有弹出对话框确认进行更改，请选择“是”：在打开的DOS窗口中输入“DellSysteminfo.exe s 20 u root p calvin r c:dset.zip”，其中-s后面为DRAC卡IP，-u后面为DRAC卡用户名，-p后面为DRAC卡密码，-r后面为日志保存的地址：等待若干分钟后，当出现“Saving DSET CIM report to path: c: with report file
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