2012个人总结.户婷婷.doc

2012个人总结不知不觉一年已经结束了，这一年也是我人生中最重要的一年，因为今年是我正式迈入社会的一年，可以说这一年中我结束了21年的求学生活，从此正式进入工作的历程，也意味着我的人生从此将发生改变，以后将正式脱离父母的给与，而是开始给父母回报，报答父母21的养育之恩，这其中既包含我的欣喜，又夹杂着我的忧虑，欣喜的是自己终于走向社会了，忧虑的是进入社会以后怎么才能去更好的报答父母，正当我迷茫的时候，偶然的一天我通过王蕾学姐了解到了世华，是世华给了我方向，给了我希望，我很庆幸我选对了地方，给我的人生开了一个很好的头。在此万分感谢世华给了我一个机会！以下我来到世华的体验与总结：一2012我做的好的是自从进了世华以后持续认真的工作，并没有因为自己是新人而有一丝的懈怠，每天都持续不断的打电话，发信息，与客户交流，做的不好的是害怕与客户打电话时遭到拒绝或辱骂，于是心里有一种恐惧，可能是因为自己刚来不久，话术应用的不是很灵活，不能随机应变，还有专业知识有些欠缺。2 我的工作目前的贫境和障碍是不知道与客户怎么交流，怎么沟通让客户百分百的信服我们的产品，还有就是找不到有效的资源，现有的资源都不是很准，解决的方案是多学习专业知识，多学习老同仁的方法，找资源是与同行换，或是客户转介绍，拜访大客户，问亲戚朋友要，或是加企业家群等方法去找到一些比较准的资源。3 想到这一切就是所有的结果都是自己努力得来的，没有无努力的成果，只有努力了方法找对了，才会有结果。4 回想这一年我最欣慰的是比起其他同学，对我自己而言我选对了地方，选对了发展的平台，也许别人在其他地方工作三年或者四年，我自己在这里学到的速度最起码是他们的两倍，无论是在知识上还是经验上，都学到很多。5 我最需要感恩的是世华的领导给我一个发展的平台，给了我一个学习与锻炼的机会，其次是世华的同仁们关心与帮助，最感谢的是先锋队的每一位战友教会了我怎样成长，最感谢的就是我的经理，他教会我怎么做人，怎么做事，怎么说话让人接受，让人信服，还在我最伤心，最难过的时候给与我鼓励与支持，就是有一点小成果，都不断的鼓励，其实我知道，我做的离我的目标远远还不到，所以我只有不断的努力，不断的进步，才能回报每一个关心我的人，因为我没有任何后退的资格！ 给自己写的一封信你好： 户婷婷，虽然你来到世华的时间不长，经验不足，但是只要你肯努力，肯用心，就一样可以和老同仁做的一样好，只要你肯不断的虚心的去学习，你就可以做到，这么好的平台，这么好的机会，你不努力，不用心，还等什么呢？难道等你老的时候还一无所获，还是个每天因为没车，没房，没地位，没荣誉的平民吗？走在街上只有羡慕别人的份，只有求别人的份，既然这样，为什么不让别人羡慕你，佩服你吗？难道你真想做个以后只靠老公养，而没有自己价值的人吗？你以后只是个生孩子的工具吗？你只是个家庭主妇吗?如果不想这样，你只有从此改变你自己的命运，哪怕年轻的时候苦点，累的，但是为了以后，为了将来有一个美好的生活，你必须去努力，去奋斗，去积累，去沉淀.只有