运营副总职能职责职责表.doc

营销部运营副总职能表（运营副总）第一部分：绩效目标的设定销售工作的管理：销售数字管理1、 年度：形成年度目标分解表及实际完成对比表（每年1次）2、 季度：（1）、形成季度任务分解表（按工程及代理商划分）（2）、形成季度ST系列单品销售任务表（按系列单品划分）（3）、形成季度工程业务及代理商招募任务表。3、 月度：月度目标及达成分解表（按工程、代理商划分）工作计划管理1、 月任务计划：每月30日 收取该部门汇总上交至总经理（次月）2、 月完成总结：每月5日 收取该部门汇总上交至总经理（上月）3、 月计划的行程安排。4、 对部门各级人员按计划行程监督、检查职责。5、 每月收取竞争品牌动态信息5条6、 任务跟进提升会议2次/月度7、 公司内部培训管理机制会议1次/月度8、 人员洽谈提升会议及问题异议会议1次/月度销售会议管理1、 工程答谢客户研讨会2次/年度，协调组织并完成每一次会议的会议指标2、 代理商集中培训会2次/年度，协调组织并完成每一次会议的会议指标3、 事业部内部培训及工作会议1次/月度，协调组织并组织实行考试或PK机制销售策略管理1、制定阶段代理商订货政策2次/年度。（保证公司要求的毛利率并对事业部各环节进行培训、考核、100%传达下发到代理商）2、制定阶段工程跟进实施考核2次/年度。（保证公司回款、业务洽谈、培训、考核、100%合格率）客情关系的管理1、 搜集客户特殊纪念日、生日必须短信问候，工程部礼品赠送、代理商短信祝福（形成留档保存）团队建设的管理1、 团队生活聚会1次/季度2、 团队成员单独思想沟通1次/月度3、 团队成员个人信息档案的建立100%，特殊纪念日必须短信问候与公司其他部门的协作1、 公司其他部门建立团队凝聚力2、 完成总经理临时要求的工作任务工作业绩目标完成：应收帐款的管理1、工程合作客户逾期结款如遇客户应回款日期逾期不结，运营经理应第一时间了解问题所在，帮助业务快速收回应结款项、如需更改时间经总经理同意；（并协商好回款期限）1、代理商所有客户的合作条件为现款现货；2、如遇客户特殊要求，可申请月结款，必须经总经理同意；（每月应收帐款最大回款期限为月结）工程洽谈跟进成功率1、根据业务提供信息分析促进成功率（1）、每月新工程业务洽谈（每月30家） （2）、提供有意工程合作商（每月5家）代理商销量目标完成率1、根据本区域目标销售分解表对照每月实际销售报表核算完成率其中包括：（1）、新网点建设达标（每月2家） （2）、新网点业绩达标（每月3万）2、根据部门整体销售目标分解对照实际销售报表核算完成率 石家庄伟泰建材有限公司 2012年12月9号员工姓名：岗位名称：运营副总所属部门：评估期间: 年 月 日加入公司时间：目前岗位任职日期：直属上级：部门负责人：第二部分：绩效评估1. 自我评价绩效等级衡量（请在合适的等级上打勾）D 需改进该员工在该岗位或任务的多个相关绩效领域都未能达到所须的绩效标准, 需做出较大的改进C 基本合格该员工在该岗位或任务的绩效领域能够完成大部分绩效目标，但仍有明显的改进需要B 胜任该员工完成了该岗位或任务的所有绩效目标，达到相关的绩效标准，胜任该岗位或任务的一般要求A 优异该员工完成了该岗位或任务的所有绩效目标，其工作方式和工作成果的水平都超过了对该岗位的一般标准和要求员工本人对自己工作绩效的总体评价。2. 总经理评价（1）销售工作计划的管理（40%）员工工作任务计划权重任务完成情况评价（请在合适的等级上打勾）加权后得分80以下需改进80基本合格90胜任100优异1、销售数字管理25%2、工作计划管理25%3、销售会议管理10%4、销售策略管理15%5、客情关系的管理10%6、团队建设的管理10%7、与公司其他部门的协作5%小计100%奖金基数本部分权重本部分得分比40%（2）工作业绩目标完成情况（60%）员工绩效目标完成情况权重成果评价（请在合适的等级上打勾）加权后得分80以下需改进80基本合格90胜任100优异1、应收账款的管理30%2、销量目标完成率70%小计100%奖金基数本部分权重本部分得分比60%员工工作任务计划和绩效目标考核应得奖金： 元；总体绩效绩效等级衡量（请在合适的等级上打勾）D 需改进C 基本合格B 胜任A 优异直属上司对