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文档简介

员工宿舍管理规定 为了加强酒店员工宿舍管理,积极营造文明、安全、卫生的良好环境,使全体员工能有一个干净、舒适、安宁的住宿条件,体现酒店服务的精神面貌,特制定本规定1、目的:为了营造温馨家园,创建文明宿舍,特制定本办法。2、适用范围:所有直营店员工宿舍,加盟店宿舍参照执行。3、租房标准: 1)、距分店20-30分钟以内步行路程;2)、房屋有基本装修;3)、宿舍尽量统一租赁在同一栋楼或邻近楼;4)、租赁房型优选二房一厅。4、租赁流程:分店人事专员寻找房源及提交申请报告店长审批公司运营/财务会签后执行公司人力资源中心备案。5、宿舍标准配置物品清单品名规格与数量铁架高低床1m2m(床位宽度不能低于0.9 米)上下铺位,具体数量根据房间大小而定电视机25寸电视机一台床上用品员工自备窗帘根据宿舍窗户大小(或报废窗帘酒店根据尺寸自行制作)清洁用品普通清洁物品一套(含扫把、拖把、垃圾铲、垃圾篓、水桶、摸布(报废毛巾)、马桶刷、凉衣杆)空调挂式空调一台/间房(原则上使用集团或酒店现有空调)洗涮格由公司统一制作或购买(木质或金属或者玻璃材质)铁质衣柜人均一格热水器天燃气、电或太阳能(根据实际情况)鞋柜公司统一采购或制作(鞋架)饮水机饮水机及或者电热水壶一台洗衣机一台书桌+凳子根据实际空间和情况配备6、宿舍物资补充申购走公司采购流程,即由店长申请,公司人力资源中心审批,公司采购中心统一配送。7、 入住标准:房型居住标准建议租赁房型选择顺序(1 代表最低,5 代表最高)部门经理以上(含店总)部门经理以下(不含)一房/按人均面积4 /人核算人数(参考人数3人)1一房一厅1人按人均面积4 /人核算人数(参考人数6人)2二房一厅2人按人均面积4 /人核算人数(参考人数10人)5三方一厅3人按人均面积4 /人核算人数(参考人数14人)4四房一厅4人按人均面积4 /人核算人数(参考人数18人)3备注1、人均面积是指套内居住面积(阳台、洗手间除外); 2、水电费补贴30元/人/月随工资发放(享受房补除外);3、实际水电费按实际入住员工分摊从工资中扣除;4、尽量以部门为单位,按照排班不影响休息的情况来做安排;5、夫妻同在公司工作可享受夫妻房,宿舍租金按该房型配置的人数平均,酒店承担2人费用,其他费用由员工承担,物品由酒店统一配置。8、入住流程分店人事专员人员开具入住证明店长审批交至宿舍长安排入住(安排床位及发放宿舍钥匙)。9、 宿舍管理卫生标准卫生项目卫生标准备注地面要求无果皮纸屑,无塑料袋等杂物,地面干净,无积水,无泥土,无痰迹,无明显灰尘(特别是床底下、墙角、门后、桌下)门窗要求门上不乱写、乱画、乱贴、无脚印、无积尘;玻璃干净,无积尘,无蜘蛛网。墙壁要求墙上不乱贴、乱画、乱挂衣物;墙上无积尘;无脚印;无损坏。天花板要求天花板、日光灯、电扇及四角无明显积尘和蜘蛛网。被褥宿舍内被褥叠放整齐,床铺平整,枕巾、床单平整、干净,卫生用品及其他物品摆放1、要求安放定位,整齐、宿舍内无异味。2、宿舍中的热水瓶、牙刷杯、牙刷、牙膏应统一摆放,毛巾应挂放整齐,扫把应放整齐。3、鞋整齐摆放床下,脸盆统一放在床右侧,4、箱子、提包等行李应摆放整齐、桌上物品摆放整齐5、桌子上无脚踩痕迹,桌面干净宿舍设施无破损、无私拉电线、无私用电器10、宿舍日常管理 1) 、员工不得带外来人员(包括直系亲属)入住,违反者50 元的处罚;每月住宿累积少于10 天(含)者,须搬离宿舍并取消其住宿资格; 2)、员工凭有效证明办理入住,由分店人事专员负责安排宿舍,杜绝私人关系存在安排宿舍不合理现象,如有不合理现象可告知店长; 3) 、员工不得私自换房、调床及添设私人大件物品,如:电冰箱、微波炉等。违反者50元的处罚并立即整改。如确需调房、调床的向分店人事专员申请店总批准执行; 4)、 员工不得偷盗宿舍同事及公共物品,违反者交至人力资源中心作辞退处理; 5)、 员工不得私自改变房间设施或布局,损坏照价赔偿;不能确定破坏者的,由全室员工共同照价赔偿;蓄意破坏的,将按物品原价的三倍予以赔偿,并考虑取消其住宿资格或给予记过处分; 6)、严禁在宿舍聚众赌博、酗酒、打麻将、吵闹、打架斗殴、吸毒、藏毒、存放任何攻击性武器和利器、易燃易爆等危险品,一经发现,情节不严重的,由人力资源部和运营中心酌情处理;情节严重的,移交公安机关处理; 7)、员工离开宿舍或晚上睡觉要关灯、锁门。私人财物应妥善存放好,公司不负责私人财物保管; 8) 、员工有任何的问题和建议均请直接告知分店人事专员,人事专员及时和店长沟通解决; 9)、 安全使用和保管好电器、煤气,严禁昼夜长明灯。使用电器出现异常或损坏应及时报修,并说明责任。洗完澡后即时关好煤气,人离寝室须关好煤气、关好电源; 10)、 每月分店组织对宿舍消杀一次,并且由宿舍长签名确认。11、宿舍长配置 1)、每套宿舍设立一名宿舍长,由宿舍最高职位者担任,若没有最高职位者,由宿舍所有人员推选产生,宿舍长每月补贴50元随当月薪资一同发放,职责是负责宿舍日常管理,其宿舍事务,直接向分店人事专员部汇报; 2)、四人以下宿舍与邻近宿舍选取1 名宿舍长,负责2 套宿舍日常管理。12、宿舍长权利与义务 1)、 安排入住、物品报修、办理退房等宿舍日常管理; 2)、 分配清扫,保持整洁,维持秩序,负责管理水电、煤气及宿舍物品报修; 3)、 协助宿舍管理部门做好宿舍管理,并对此提出合理化建议; 4)、 监督轮值人员维护环境清洁及门窗的关闭(尤其夜晚及台风或下雨天); 5)、 有下列情况之一者,应通知分店人事专员: a、违反宿舍管理规则,情节重大者; b、宿舍内有不法行为或外来灾害时; c、员工身体不适应负责照顾,病情重大者应通知其亲友及主管并送医院。13、宿舍物品报修流程:宿舍长报修分店工程部维修确认分店店长审批分店财务审核宿舍长在维修单上签名确认(维修单)分店工程维护员报销(附上维修单作为报销凭证)。14、退房流程及规定 1)、 退房流程:分店人事专员开具退房证明店长审批交至宿舍长退房(安排本宿舍人员陪同及交还宿舍钥匙)。 2)、 退房规定 a、员工办理离职必须经过宿舍长签字确认宿舍交接清楚后方可; b、离职员工在办理完离职手续第二天内办理退房手续;被酒店辞退的员工应于当日搬离宿舍。逾期未搬离者,酒店有权清理其遗留物品; c、离职员工当月水电费按1元/天缴纳。15、宿舍监督管理 成立分店宿舍管理委员会:分店宿舍管理委员会由店长、人事专员、安保人员组成,总负责人是店长,日常管理由人事专员负责实施。16、监督机制 1)、值日表机制:要求值日表在宿舍宣传栏张贴,宿舍长安排各项工作的具体负责人。 2)、建立四级检查机制:宿舍检查包括安全检查、设备检查、清洁卫生和物品摆放。 a、 一级检查:宿舍长每天按值日表检查,并签名,每周一汇总上周检查表交到分店人事存档备查; b、 二级检查:分店宿舍管理委员会每周对宿舍检查一次,时间由店总确定,分店人事召集,检查前分店人事须提供所有宿舍长上周检查结果;每周检查结果于每月5日前由分店人事汇总,并且,每月与各宿舍长召开一次检查结果、卫生评比及排名等会议,其会议纪要,检查记录,存在问题的纠正行动计划提交公司人力资源部分店支持经理; c、三级检查:公司质检部到分店明查时顺查宿舍,检查结果为“优”的分店,给予店总、人事和宿舍长奖励50元,检查结果为“差”的分店,扣店总、人事和宿舍长当月工资50元; d、四级检查:公司总级以上人员出差顺便检查宿舍或审计部专项检查; 3)、每月10 日于餐厅企业文化墙张贴公布宿舍检查及评比结果。17、检查结果与应用 1)、员工宿舍检查表卫生检查等级优90(含) 100 分良75(含) 90 分中65 75 分差65 分(含)以下 2)、 评比对象以单套宿舍为单位; 3)、 评比得分第一名对宿舍全体人员奖励价值人均20元生

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