安保部职责与岗位说明.doc

安管大队职责1.贯彻执行国家法律、法规，严格执行公司的安全管理规定和服务规范，负责对公司在管小区内治安、交通、车辆、消防、物品、人员实施综合安全的全面管理服务工作，维护小区的安全管理秩序，保证小区的安全管理环境。2.负责制订小区安全管理措施和管理办法，根据小区安全管理环境，做好应急事件处理预案。3.负责小区消防设施设备的管理，定期检查保养（必要时工程部协助），保证安防设施运行正常； 制定公司灭火应急方案，协助并监督各部门制定各项防火制度，培训义务消防员，组织实施公司消防演习；有火灾及治安事故发生时协助公安机关对事故进行调查处理。4.负责小区的安全巡视工作，预防纠正制止违反安全管理规定和安全事故的发生。5.负责培训公司安管队员，并对小区安管工作进行业务指导，定期对保安进行业务素质考核。负责与政府相关部门的关系处理，保持良好的工作关系，与周边单位建立沟通和联合安管大队长岗位名称安管大队长所在部门安管大队岗位类别管理类 支持类 业务类 辅助类岗位定员1直接上级分管副总经理职级职等经理级直接下级安管中队长所辖人数岗位职责职责明晰： 1、在分管副总经理领导下负责对各管理处安管中队工作的监督、指导；制定公司的各项安全工作计划，参与制定安管部的各项制度、奖惩条例、培训方案。2、宣传、贯彻安保的各项工作程序，并配合品质部监管执行情况，定期向公司汇报各管理处有关安全、消防工作情况并及时提出整改报告。3、如遇有关安全、消防方面的紧急突发事件发生时，应在知情后第一时间赶到现场协助管理处主任处理现场工作，关键时刻应起带头作用。4、负责对安管队员的招聘、培训工作管理；定期进行岗位检查工作。5、做好与政府相关部门的外联工作。考核指标工作权限工作权限1、对公司一切项目的安全管理工作有监督、指导、处理建议和参与决定权；2、对各管理项目就本所属专业员工管理行为的监督、指导和处理建议权；工作协作关系内部公司各职能部门，各管理处外部社区、派出所等工作条件工作场所公司办公室工作环境工作时间特征8小时，偶尔需加班职业发展可直接晋升职位副总经理可相互轮换职位管理处主任可晋升至此职位安管中队长任职资格性别男性年龄范围30-50婚姻状况教育水平中专以上专业不限性格特征开朗、严谨从业背景各类物业或服务行业安全管理工作背景从业经验工作经验8年以上专业工作经验安保管理工作经验5年以上管理岗位 工作经验管理经验三年以上知识技能会操作电脑、使用办公软件，持有消防证、保安证。安管中队长岗位说明书岗位名称安管中队长所在部门管理处岗位类别管理类 支持类 业务类 辅助类岗位定员1直接上级管理处主任职级职等副经理直接下级安管队领班所辖人数岗位职责职责明晰： 1、遵守公司规章制度，在管理处主任领导下带领全队队员依据各自职责，认真做好小区的公共安全秩序维护、消防安全工作。2、掌握小区要害部位及易发案部位的人、财、物的基本情况，了解监控探头的监控范围，管理检查监控室的日常工作，并依据实际情况制定、落实安全防范措施。3、做好小区安管队员的岗位培训、技能训练和日常考勤、考核工作,经常检查各岗位的工作情况,零点之后的夜间查岗每周不能少于二次； 制定小区安全管理巡逻的方式、路线、时间并检查巡逻记录。4、在紧急突发事件中，第一时间赶到现场，协助管理处主任做好现场工作。5、兼任小区消防专干，了解掌握小区消防设施的运行情况，做好相关管理，督促工程部维保好消防器材，使之处于良好的战备状态；并制定演练消防紧急预案，切实抓好小区内的消防安全工作。考核指标工作权限工作权限1、对管理处的安全管理工作有监督、指导、处理建议和参与决定权；2、对本队员工管理行为的监督、指导和处理建议权。工作协作关系内部管理处各部门，公司各职能部门外部派出所工作条件工作场所公司办公室工作环境工作时间特征8小时，偶尔需加班职业发展可直接晋升职位保障部安保经理、管理处主任可相互轮换职位不同管理处的中队长可晋升至此职位安管领班任职资格性别男性年龄范围25-50婚姻状况不限教育水平中专以上专业不限性格特征严谨、开朗从业背景服务行业从事安全保卫管理从业经验工作经验5年以上专业工作经验安保工作经验5年以上管理岗位 工作经验管理经验1年以上知识技能会操作电脑、使用办公软件，持有消防证、保安证。 安管领班岗位说明书 岗位名称 安管中队领班 所在部门 管理处安管中队岗位类别管理类 支持类 业务类 辅助类岗位定员1直接上级安管中队长职级职等直接下级所辖人数岗位职责职责明晰： 1、遵守公司规章制度，主持本班工作，坚决执行管理处主任和安管中队长的指令，带领和督导全班人员履行岗位职责，认真做好小区安全秩序维护工作。2、熟悉小区安管各岗位职责、任务，熟知小区的周边环境、路线，对重点部位加强防范并掌握管理区域内安全秩序维护工作的规律及特点。3、负责协调本班与其他班组之间的工作关系和本班人员之间的关系；对因管理不力而造成本班在执勤中发生的重大失误，或本班人员出现严重违法违纪的情况负责4、主持每日接班前的会议，及时查看当日各岗位值班记录并签字；协助队长抓好队员的日常训练工作。5、负责处理本班执勤过程中遇到的一般性问题，重大问题及时赶到现场并报告上级。考核指标工作权限工作权限工作协作关系内部管理处各部门外部工作条件工作场所所在小区工作环境工作时间特征12小时，需加班职业发展可直接晋升职位安管中队长可相互轮换职位可晋升至此职位安管队员任职资格性别男女不限年龄范围23-50婚姻状况不限教育水平高中以上专业不限性格特征从业背景服务行业从事安全保卫行业从业经验工作经验3年以上专业工作经验安保工作经验2年以上 小区安管监控室岗位说明书 岗位名称 小区监控室值班岗 所在部门管理处安管中队岗位类别管理类 支持类 业务类 辅助类岗位定员1直接上级安管中队领班职级职等专员直接下级所辖人数岗位职责职责明晰： 1、遵守公司规章制度，严格按照公司工作程序及仪容仪表的规定在安管中队长及领班带领下依据自身职责，认真做好小区监控室的日常值班工作。2、小区监控室安管队员应在工作中密切监视录像监视仪，以观察、跟踪可疑活动；同时与其他岗位的安管队员紧密协作与交流，最大限度地保障小区业户的生命和财产安全。3、在任何紧急情况下应保持镇静，并及时通知其他岗位和报告上级，避免事态进一步恶化；尤其在发现有火警和其它报警信号时，应在第一时间通知队长或巡逻安管人员，查看或解除报警险情。4、在监控画面上看到当班安管人员在岗位上出现的一些违纪行为（如：在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等），监控岗应在第一时间用对讲系统提醒。5、小区监控岗应及时打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等，在和接班的保安完成交接班前不得离岗。考核指标工作权限工作权限工作协作关系内部管理处各部门外部工作条件工作场所小区监控室工作环境工作时间特征12小时，需加班职业发展可直接晋升职位安管领班可相互轮换职位巡逻岗、门岗可晋升至此职位任职资格性别男女不限年龄范围20-50婚姻状况教育水平高中专业不限性格特征-认真、细心从业背景服务行业从事安全保卫行业从业经验工作经验3年以上专业工作经验安保工作经验2年以上管理岗位 工作经验知识技能小区安管门卫岗位说明书 岗位名称 门卫保安岗位 所在部门 管理处安管中队岗位类别管理类 支持类 业务类 辅助类岗位定员1直接上级安管中队领班职级职等专员直接下级所辖人数岗位职责职责明晰： 1、遵守公司规章制度，严格按照公司工作程序及仪容仪表的规定在安管中队长及领班带领下认真做好小区门卫岗的值班工作，发现可疑情况及时报告，并认真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故时，追究交接班双方责任。2、按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记，对带入、带出的大宗物件进行检查，持有客服中心开具的放行条方可放行；并对夜间来访人员进行登记。3、 与小区巡逻安管、停车场的安管及监控室的安管做到紧密协作与交流，以达到最大限度地保障小区业户生命和财产安全的目的。4、及时打扫工作区域、认真填写交接班登记表、值班记录表记录，交接班的物品如钥匙、对讲机、警械等清楚有序。考核指标工作权限工作权限工作协作关系内部安管队各岗位外部工作条件工作场所小区大门岗亭工作环境工作时间特征12小时，需加班职业发展可直接晋升职位安管领班可相互轮换职位巡逻岗、监控岗可晋升至此职位任职资格性别男女不限年龄范围23-50婚姻状况不限教育水平高中专业不限性格特征负责、细心从业背景服务行业从事安全保卫行业从业经验工作经验2年以上专业工作经验安保工作经验1年以上知识技能小区安管巡逻岗位说明书 岗位名称 小区安管巡逻岗位 所在部门 管理处安管中队岗位类别管理类 支持类 业务类 辅助类岗位定员1直接上级安管中队领班职级职等专员直接下级所辖人数岗位职责职责明晰： 1、遵守公司规章制度，严格按照公司工作程序及仪容仪表的规定在安管中队长及领班带领下认真做好小区巡逻工作，按规定的时间间隔打点巡逻。2、负责指挥引导小区进出车辆和停车场的安全管理，维持车场秩序，保持消防通道的畅通； 负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，如发现停放在小区的车辆有损伤或擦痕时，应及时报告上级或管理处客服部。3、在巡逻时对未上锁的门窗采取安全措施。并填写安全通知单，塞到门缝下面以通知业户；及时检查小区正在进行的改造工程、装修工程及新施工现场，以确保其按规范安全施工，发现违规操作均应记录下来并上报管理处客服部。4、在遇到可疑人物时应高度警惕，并通知监控室进行监视；如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域，巡逻队员应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为止。5.认真填写交接班登记表、巡逻