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RAIDSYS培训手册 目 录第一篇 海量存储设备磁盘阵列1第一章 磁盘阵列产品相关知识1一、 SCSI理论1二、 RAID技术介绍3第二章 磁盘阵列基本操作7一、 理解LCD上的信息7二、 配置RAID系统9三、 创建逻辑盘10四、 逻辑盘的映射10五、 通道与通道转换11六、 设置通道的传输速率12七、 设置SCSI通道的ID号13八、 查看RAID进度13九、 RAID 在线扩容14十、 在线重建逻辑盘（Rebuilding）15十一、 冗余控制器主从设置15十二、 冗余控制器的主从切换16十三、 COM口的波特率设定17第三章 磁盘阵列常见问题解答18一、 ESCORT磁盘阵列的产品优势18二、 ESCORT磁盘阵列常见故障及处理方法20第一篇 海量存储设备磁盘阵列第一章 磁盘阵列产品相关知识一、 SCSI理论所谓的SCSI(Small Computer System Interface，小型计算机系统接口)它是由美国国家标准协会（ANSI）所订定的用来连接外围设备(Peripheral Device)的平行(Parallel)接口(Interface)，由于较其他标准接口的传输速率为快，所以在较好的高档电脑、工作站、服务器上常用来作为硬盘及其他储存装置的接口。作为连结主机和外围设备的接口，它支持包括磁盘驱动器、磁带机、光驱、扫描仪在内的多种设备。它由SCSI控制器进行数据操作，SCSI控制器相当于一块小型CPU，有自己的命令集和缓存。图一：PCI-to-SCSI控制卡n SCSI的几种延伸规格SCSI类型SCSIFast SCSIUltra SCSIUltra 2 SCSIUltra 3 SCSI接口类型NNWNWNWW总线带宽（Bits）881681681616最大支持设备数771571571515最大传输速率(Mbytes/s）5102020404080160S.E最大总线长度（m）6331.51.5N/AN/AN/AHVD最大总线长度（m）2525252525N/AN/AN/ALVD最大总线长度（m）N/AN/AN/AN/AN/A121212n 几点说明： N口和W口：N（arrow）口指50针的接口，总线带宽8Bits，最大可连接7个SCSI设备（包括SCSI卡本身）；W（ide）口指68或80针的接口，总线带宽16Bits，最大可连接15个SCSI设备（包括SCSI卡本身）。 S.E（Single-Ended，单端）和DIFF（Differential，差分）：单端SCSI中每个信号都是通过总线中的一根电缆传送的。DIFF通过总线传送时是靠两根电缆上的电压差传送的。S.E与DIFF的信号最大传输距离也不同。DIFF较S.E的有效电平高，信号衰减也较慢，所以传输距离也较远。 HVD和LVD：DIFF又分为高压差分（HVD）和低压差分（LVD，Ultra 2 SCSI）。LVD使用3.3V电压，2个线路传输数据（1路为传输数据1路为数据校验），大大降低信号的干扰，增强了稳定性。 安装SCSI设备注意事项：设置唯一ID（Identify），作为SCSI设备在SCSI总线的唯一识别符，绝对不允许重复，可选范围从0到15，SCSI主控制器通常占用ID 7。总线终结器，SCSI设备是以菊花链形来连接的，在整条SCSI总线的最后一个物理SCSI设备上需要加终结器，防止反射信号给SCSI控制器。 终结的方式有三种：自终结设备、物理总线终结器和自终结电缆。安装SCSI设备的驱动程序。图二：SCSI设备连接示意图二、 RAID技术介绍RAID为Redundant Array of Inexpensive Disks的英文简称，中文为廉价的冗余磁盘阵列,简称磁盘阵列或阵列。RAID是1988年美国加州大学Berkeley分校的David Patterson等几人提出，公认的有六种级别：RAID 0、1、2、3、4、5。常用的有RAID 0、1、3、5、0+1。RAID是将若干块硬盘放在一起，由一个智能的控制器来统一控制，使电脑的主机系统将所有的硬盘看作一块虚拟的硬盘，同样的与单个盘一样可以分成不同的区域（LUN，Logical Unit ）。磁盘阵列的主要功能：大容量，智能的RAID控制器将多个较小容量的硬盘连在一起，增加存储容量；高可用，RAID子系统将用户数据和应用分布在多个硬盘上提供容错，提高了数据的可用性；提高了I/O传输，多硬盘并行数据存取可提高系统性能，从而可使多个硬盘同时处理单一传输请求。n RAID 0 模式 磁盘分段（Disk Striping） RAID 0以“段（Segment）”为数据单元分布在所有硬盘上，阵列中所有硬盘可以同步访问，在所有的级别中，RAID 0的速率是最快的。RAID 0没有冗余的容量记录恢复用数据，所以没有容错功能。RAID 0代表了RAID系统的高性能、低成本的方案，适用于低成本、低可靠性的台式系统，在这里，高速的数据吞吐比可靠性更重要。（高性能、低成本、低可靠）图三：RAID 0模式n RAID 1模式 磁盘镜像（Disk Mirroring） RAID 1采用镜像容错来提高可靠性，既每一个工作盘都有一个镜像盘，每次写数据时必须同时写入镜像盘，读数据时只能从工作盘读出。一旦工作盘发生故障，立即转入镜像盘，从镜像盘读出数据，然后由系统再恢复工作盘正确数据。因此这种方式数据可以重构，可靠性最高，但工作盘和镜像盘必须保持一一对应的关系。RAID 1可靠性极高，但其有效容量减小到总容量的一半以下，常用于出错率要求极严格的应用场合。（高可靠、高成本）图四：RAID 1 模式n RAID 3模式 单盘容错并行传输阵列（Striping with Parity on dedicated disk） RAID 3为单盘容错并行传输阵列，特点：校验盘为一个，数据以位或字节的方式存于各盘（分散记录在组内相同扇区号的各个磁盘上）。优点：支持阵列中多硬盘的同步访问，整个阵列的带宽可以充分利用，在要求大块数据顺序传送时比较理想，如图形、图像、科学计算等应用。缺点：每次读写要牵动整个组，每次只能完成一次I/O，所以作为文件服务器共享时性能不好。图五：RAID 3 模式n RAID 5模式 浮动校验盘并行传输阵列（Striping with floating Parity drive） RAID 5是一种循环偶校验独立存取的阵列。它和RAID 1、2、3、4的不同点，它没有固定的检验盘，而是按某种规则把其冗余的奇偶校验信息均匀分布在阵列所属的所有磁盘上。于是在同一块磁盘上既有数据信息也有校验信息，这一改变解决了争用校验盘的问题。因此RAID 5内允许在同一组内并发进行多个写操作，所以RAID 5即适用大数据量的操作，也适用于各种事务处理。它是一种快速、大容量和容错分布合理的磁盘阵列。图六：RAID 5模式n RAID级别定义RAID级 描述最小磁盘数容量速率容错NRAID 磁盘跨盘1N没有提高无RAID 0磁盘分段2N并行输入/出无RAID 1磁盘镜像2N/2没有提高有RAID 2磁盘分段加海明码纠错没有提高有RAID 3磁盘按位加专用奇偶校验盘，单个校验盘3N-1并行输入/出有RAID 4磁盘分段加专用奇偶校验盘，单个校验盘3N-1并行输入/出有RAID 5磁盘分段加专用奇偶校验盘，分布在各磁盘上3N-1并行输入/出有RAID 0+1带镜像的磁盘分段4N/2并行输入/出有第二章 磁盘阵列基本操作一、 理解LCD上的信息产品型号版本号n 初始化屏幕信息DA3500G2 V2.23MReady状态/数据传输指示器状态/数据传输指示器：Ready 逻辑盘映射到主机LUNNo Host LUN 没有创建逻辑盘或逻辑盘尚未映射到主机LUN 数据传输指示器。逻辑盘号磁盘数RAID级n 逻辑盘状态LG=0 RAID5 DRV=317496MB GD SB=1备援盘数逻辑盘有效容量逻辑盘状态逻辑盘状态：XXXXMB INITING 逻辑盘初始化XXXXMB GD SB=X 逻辑盘状态良好XXXXMB RB SB=X 逻辑盘重建XXXXMB FL SB=X 逻辑盘中一磁盘故障XXXXMB DRVMISS 一块磁盘没被检测到INCOMPLETE ARRAY 逻辑盘中两块或更多块磁盘故障C=1 I=0 1010MBLG=0 LN SEAGATE磁盘容量SCSI IDSCSI通道n SCSI磁盘状态磁盘厂商逻辑盘号磁盘状态磁盘状态：LG=X IN 初始化LG=X LN 在线LG=X RB 重建RAIDLG=X SB 本地备援盘GlobalSB 全局备援盘NEW DRV 新盘BAD DRV 故障盘ABSENT 磁盘不存在MISSING 磁盘错误（磁盘曾经存在）SB-MISS 备援盘错误主控制器映射到主机通道的SCSI ID通道号n SCSI通道状态CH0=Host PID=5SID=NA SXF=20.0M默认的SCSI总线同步时钟从控制器映射到主机通道的SCSI ID通道模式：Host 主机通道模式Drive 磁盘通道模式默认的SCSI总线同步时钟：XXXM 默认设置的SCSI通道同步时钟频率是XXXMAsync 默认设置的SCSI通道异步时钟频率是XXXM注：同步时钟频率与最大传输速率的关系：最大传输速率=同步时钟频率X总线带宽例：SXF=40.0M（hz） 最大传输速率=40.0MHz X 16bits =80Mbytes/sec主控制器映射到主机通道的SCSI ID：* 多SCSI ID应用（仅主机通道模式）（ID number） 映射到主机通道时主控制器占用的SCSI IDNA 没有SCSI ID应用（仅磁盘通道模式）从控制器映射到主机通道的SCSI ID：* 多SCSI ID应用（仅主机通道模式）（ID number） 映射到主机通道时从控制器占用的SCSI IDNA 没有SCSI ID应用（仅磁盘通道模式）映射到主机通道的LUN映射到主机通道的SCSI IDn 主机LUNs状态主机通道号CH=1 ID5 LUN=0Mapto LG=0 PRT=0分区号逻辑盘号二、 配置RAID系统请按照下列流程配置您的RAID系统：创建逻辑盘 逻辑盘分区 映射主机逻辑单元。Partition 0-2GBLD=0Partition 0RAID=5Logical Drive 0Partition 1-8GBLD=0Partition 1LD=0Partition 3Partition 2-2GB逻辑盘分区创建逻辑盘映射主机逻辑单元图七：RAID系统示意图TerminalTerminalID=1DriveCH=0 ID 15CH=2 ID 5CH=1 ID 5LUN 02GBID=2LUN 18GBID=32GBHost同CH1HostID=4LUN 2RAID控制器三、 创建逻辑盘n 方法一：快速安装。在磁盘阵列的液晶控制面板上，1. 按ENT2秒进入主菜单：Quick Logical Drive install (快速逻辑盘安装)2. 按ENT进入：Set TDRV=N(当前硬盘数)with LG RAID5(按选择所需的RAID等级)？3. 然后ENT2秒开始创建逻辑盘：Init Parity 3% Please Wait!(显示当前RAID进程)n 方法二：常规安装。在磁盘阵列的液晶控制面板上，1. 按ENT2秒进入主菜单，按或选择： View and Edit Logical Drv（查看和编辑逻辑盘）2. 按ENT进入：LG=0 Not defined ?3. 按ENT2秒：TDRV=4 Create LG Level=RAID5 ?（选择创建RAID等级。）4. 按ENT2秒：C=1 I=0 1010MB NEW DRV SEAGATE（用选择不同的盘进行RAID的创建）5. 按ENT2秒创建逻辑盘：Create Logical Drive？6. 然后ENT2秒开始创建逻辑盘：Init Parity 3% Please Wait!（显示当前RAID进程）四、 逻辑盘的映射对一作好RAID的逻辑盘（默认分区为该逻辑盘的最大有效容量）需要将它映射到主机通道上去。举例来讲CH1 ID5 LUN0 MAP TO LG=0 PRT=0映射结果是：将主机1通道上ID5的LUN（Logical Unit）0映射到磁盘阵列上的逻辑盘0的0分区，或者可以说磁盘阵列上的逻辑盘0的0分区和主机1通道上ID5的LUN0建立映射关系。n 具体操作步骤如下 ：在磁盘阵列的液晶控制面板上，1. 按ENT2秒进入主菜单，按或选择：View and Edit host luns（查看和编辑主机的逻辑单元）2. 按ENT进入：Map Pri.Ctlr CH=1 ID=5？（此处按选择需要映射到的主机通道和该通道的ID号）3. 按ENT2秒进入：Map to logical drive?（映射到逻辑盘？）4. 按ENT2秒进入：CH1 ID5 Lun0 Not Mapped（CH1 ID5 LUN0尚未映射）5. 按ENT进入：Map Host LUN？（映射主机LUN）6. 按ENT2秒进入：LG0 RAID5 DRV=4 174969MB GD SB=0（此处按选择有效的逻辑盘）7. 按ENT进入：LG0 PART=0 174969MB？（此处按选择分区号）8. 按ENT2秒进入：CH1 ID5 LUN0 MAP TO LG=0 PRT=0？（映射信息显示在LCD，按ENT2秒确认完成逻辑盘的映射）五、 通道与通道转换磁盘阵列的控制器一般有3-4个通道，通过加插子板(Daughterboard)可以扩展到6-8个，且每个通道能定义为主机通道或硬盘通道。n 具体操作步骤如下 ：在磁盘阵列的液晶控制面板上，将主机通道模式重新定义为磁盘通道模式1. 按ENT2秒进入主菜单，按或选择：View and Edit SCSI Channels（查看和编辑SCSI通道）2. 按ENT显示SCSI通道信息，按或选择需要修改的SCSI通道： Ch0=Host PID=0 SID=NA SXF=20.0M 3. 按ENT进入：Redefine Channel Mode .(重新定义通道模式)？4. 按ENT进入：Redefine? CHL=0 To=Drive Channel(将通道0重新定义为磁盘通道)5. 按ENT2秒进入：Change Setting Do Reset Ctrl?(重新启动RAID控制器)六、 设置通道的传输速率磁盘阵列的每个通道传输速率最好与主机SCSI适配卡传输速率一致。通常主机SCSI适配卡是以数据传输速率表示，而磁盘阵列通道以总线时钟频率表示，由于总线数据传输带宽是8位或16位，所以同步时钟频率与最大传输速率的关系为：最大传输速率=同步时钟频率X总线带宽。例：SXF=40.0M（hz） Transfer Width=16bits，最大传输速率=40.0MHz X 16bits =640Mbits/sec=80MBytes/sec。n 具体操作步骤如下 ：在磁盘阵列的液晶控制面板上，1. 按ENT2秒进入主菜单，按或选择：View and Edit SCSI Channels（查看和编辑SCSI通道）2. 按ENT显示SCSI通道信息，按或选择需要修改的SCSI通道： CH0=Host PID=15 SID=NA SXF=40.0M3. 按ENT进入并按或选择：Set Transfer Speed .4. 按ENT2秒进入：CHL=0 Clk=40.0M Change to =40.0M?（按或选择需要的通道传输速率）5. 按ENT2秒：Change Setting Do Reset Ctrl?（重新启动RAID控制器）七、 设置SCSI通道的ID号同一条SCSI总线上的每个SCSI设备必须具有唯一的ID。磁盘阵列上的主机通道与主机SCSI适配卡相连接时，磁盘阵列上的主机通道ID应避免与主机SCSI适配卡或该总线上其它相连的SCSI设备ID冲突。磁盘阵列的磁盘通道ID号一般应设置为15（当Transfer Width = 16bits）。设置顺序为：先删除SCSI通道原ID，再增加SCSI通道的新ID。n 具体操作步骤如下 ：在磁盘阵列的液晶控制面板上，1. 按ENT2秒进入主菜单，按或选择：View and Edit SCSI Channels（查看和编辑SCSI通道）2. 按ENT显示SCSI通道信息，按或选择需要修改的SCSI通道：CH1=Host PID=5 SID=NA SXF=20.0M3. 按ENT进入并按或选择：Set SCSI Channel ID4. 按ENT进入：CHL=1 ID=5 Primary Ctlr .5. 按ENT进入并按或选择：Delete Channel SCSI ID ？6. 按ENT2秒进入：Change Setting Do Reset Ctrl?7. 按ESC进入：Set SCSI Channel ID8. 按ENT进入：Add Channel SCSI ID9. 按ENT进入按或选择要修改主从控制器： Primary Controller? 10. 按ENT进入按或选择新ID：Add CHL=1 ID=2 Primary Ctrl?11. 按ENT2秒进入：Change Setting Do Reset Ctrl? （重启控制器）八、 查看RAID进度创建逻辑盘时会显示RAID进度，在此过程中，如果对磁盘阵列作了其它操作，此时还想查看RAID进度，可按照如下步骤进行。n 具体操作步骤如下 ：在磁盘阵列的液晶控制面板上，1. 按ENT2秒进入主菜单，按或选择：View and Edit Logical Drives（查看和编辑逻辑盘）2. 按ENT进入：LG0 RAID5 DRV=3 35043MB INITING3. 按ENT进入：Initialize Progress4. 按ENT进入：Init Parity 23% Please Wait九、 RAID 在线扩容 逻辑盘扩容前，新SCSI磁盘需要插入磁盘阵列，并作Scan new SCSI Drive操作，得到SCSI磁盘信息：C=1 I=6 8748 NEW DRV SEAGATE。n 具体操作步骤如下 ：在磁盘阵列的液晶控制面板上，1. 按ENT2秒进入主菜单，按或选择：View and Edit Logical Drives（查看和编辑逻辑盘）2. 按ENT进入：LG0 RAID5 DRV=5 34992MB GD SB=03. 按ENT进入并按或选择：Add SCSI Drives .4. 按ENT进入并按或选择：Add Drv Selected To select drives5. 按ENT显示您希望增加的磁盘信息：C=1 I=6 8748 NEW DRV SEAGATE6. 按ENT确认，控制面板将显示增加磁盘的进度：Add Drives 17% Please Wait ！十、 在线重建逻辑盘（Rebuilding）当逻辑盘出现故障时，可以在线重建逻辑盘（如果磁盘故障，需更换新盘）。n 具体操作步骤如下 ：在磁盘阵列的液晶控制面板上，1. 按ENT2秒进入主菜单，按或选择：View and Edit Logical Drives（查看和编辑逻辑盘）2. 按ENT进入：LG0 RAID5 DRV=5 34992MB FL SB=03. 按ENT进入并按或选择：Rebuild Logical Drive .4. 按ENT进入：Rebuild Logical Drive？5. 按ENT2秒进入：Rebuilding 25% Please Wait！十一、 冗余控制器主从设置n 具体操作步骤如下 ：在磁盘阵列的液晶控制面板上，1. 按ENT2秒进入主菜单，按或选择：View and Edit Peripheral Dev(查看和编辑外围设备)2. 按ENT进入并按或选择：Set Peripheral Devices Entry （设置外围设备）3. 按ENT进入：Redundant Ctlr Function Disable4. 按ENT进入：Enable Redundant Ctlr: Autocfg?（按选择AutocfgPrimarySecondary?）十二、 冗余控制器的主从切换为测试磁盘阵列的主从控制器切换是否正常，需要强制主控制器失效，此时从控制器接管主控制器工作。这时可用从控制器重新启动失败的主控制器（该操作步骤可适用：冗余控制器中一个控制器坏掉，更换新控制器后，用从控制器重新启动更换后的控制器），实现冗余控制器的主从转换。n 具体操作步骤如下 ：在磁盘阵列的主控制器液晶控制面板上，1. 按ENT2秒进入主菜单，按或选择：View and Edit Peripheral Dev(查看和编辑外围设备)2. 按ENT进入并按或选择：Set Peripheral Devices Entry （设置外围设备）3. 按ENT进入：Redundant Ctlr Primary Enable（冗余控制器主控使能）4. 按ENT进入并按或选择：Force Primary Ctlr Failure?（强制主控失效）5. 按ENT2秒从控制器接管主控制器工作。在磁盘阵列的从控制器液晶控制面板上，1. 按ENT2秒进入主菜单，按或选择：View and Edit Peripheral Dev(查看和编辑外围设备)2. 按ENT进入并按或选择：Set Peripheral Devices Entry （设置外围设备）3. 按ENT进入：Redundant Ctlr Primary Degraded （主控制器降为从控制器）4. 按ENT进入：Deassert Reset on Failed Ctrl？（重新启动失效的控制器）5. 按ENT2秒进入：Redundant Ctlr Scanning（冗余控制器扫描，此时重起后的控制器作为从控制器）十三、 COM口的波特率设定 通过计算机的COM口和磁盘阵列的COM口连接，可对磁盘阵列进行设置。此时磁盘阵列的COM口必需和计算机的COM口的通讯速率一致。如果不一致，可通过下列操作调整磁盘阵列的COM口通讯速率。n 具体操作步骤如下 ：在磁盘阵列的主控制器液晶控制面板上，1. 按ENT2秒进入主菜单，按或选择：View and Edit Config Parms（查看和编辑配置参数）2. 按ENT进入：Communication Parameters.（通讯参数）3. 按ENT进入并按或选择：RS-232 Port Configuration.4. 按ENT进入：COM1 Configuration （如果您使用COM2口可选择）5. 按ENT进入：Baud-Rate 384006. 按ENT进入：Baud-Rate 38400 Change to 38400? （按或选择需要波特率：2400、4800、9600、19200、38400）第三章 磁盘阵列常见问题解答 一、 ESCORT磁盘阵列的产品优势ESCORT DA3500系列磁盘阵列的主要功能是提高数据的可用性及存储容量，将数据有选择性的分布在多个磁盘上，从而提高系统的数据吞吐量，是真正的RAID冗余独立磁盘阵列。n 高性能：DA-3500系列磁盘阵列含热插拔冗余控制器，支持Ultra wide,Ultra 2 Wide(LVD),Fibre channel ,可达200MB/S的传输率；采用SCAII 单端背板技术，以及精心设计的三重EMCU（环境监控单元），是现在市场上领先的存储子系统。n 数据高可用性：DA-3500系列磁盘阵列支持RAID0，1（0+1），3，5，10，30，50，NRAID 和 JBOD等。这些RAID 功能能保证了用户数据的高可用性，实现了如硬盘故障自动检测，热备援，全局备援，自动重建，热插拔，后台在线重建，在线RAID扩容，支持S.M.A.R.T及NVRAM备份等功能。n 安全性DA-3500系列冗余控制器提供SAFETY功能。SCA-II背板上集成了I2C 芯片和错误总线，通过RAID控制器可以完全控制磁盘阵列，并可通过SNMP基于JAVA GUI 技术的结合实施远程监控。1. 前端主面板l 一个特别设计的安全电源开关以防止误操作使磁盘阵列宕机l 两个LED 指示灯显示两个热插拔风扇工作是否正常（正常：灯亮，故障：灯灭）l 两个LED 指示灯显示两个热插拔电源工作是否正常（正常：灯亮 ，故障：灯灭）l 两个复位开关用于消除风扇和电源的报警声音。2. RAID 控制器l 电压，温度及自我诊断的监控和显示l 将NVRAM的设定数据保存到磁盘上，并从磁盘上恢复到NVRAM中l Fireware保存在闪速存储器中，易于升级3. 后备电池l 后备电池在突然掉电时可保护缓存中的数据4. 硬盘l 具有监控硬盘温度功能l 硬盘失败，抽屉盒上的LED灯会显示（正常：绿灯亮，失败：红灯亮并报警）l 硬盘过热，抽屉盒上的LED灯会显示（