公司人员培训管理办法(试行)2012.6.29.doc

公司员工培训管理办法（试行）宁夏舜天房地产开发有限公司二0一二年六月第一章 总则一、本办法是公司培训指导性文件，是公司开展员工培训工作的依据。二、公司培训分类：1、公司按培训组织主体分为内部培训和外派培训；内部培训分为新员工入司培训和在职培训；2、按培训实施要求分为员工素质型培训、专业知识技能型培训、自我提高型培训；三、 培训采取层层递进的形式，人力资源部行使组织、督导职能。四、 人力资源部培训工作的管理项目包括公司的内部培训计划、外派培训的组织、计划、实施。第二章 培训目的、形式一、培训目的：1、实现员工对公司企业文化、发展战略的了解和认同；2、实现员工对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握；3、提高员工专业知识水平，增强员工岗位工作能力，改善员工的工作绩效；4、端正员工的工作态度，提高员工的工作热情和培养员工协作精神，营造良好的工作气氛；二、培训形式：员工培训可以以下几种形式开展：1、内部交流培训：以各部门推荐或员工自荐的形式做内部培训；2、外聘讲师培训：根据需要，聘请外部师资力量到公司进行专业培训；3、外派培训：指公司根据工作需要指定派遣参加公司外的一切培训、学习活动。第三章 培训组织管理公司培训员工的组织由人力资源部负责实施。一、工作主要内容：1、确定培训工作的总体方向及培训人员安排。2、拟定公司培训计划、活动方案。3、监督检查培训工作落实情况及培训考核的真实性。4、根据企业需要设计，不断完善培训体系。二、培训前期准备工作：1、设计培训课程总体规划。2、编印培训材料。3、制作电脑用幻灯片。4、组织安排并通知培训时间、地点、内容等。5、落实外聘及内请培训教师。6、检查教学场所及教学设施是否完善。7、处理有关临时性工作。三、培训结束后的工作：1、搜集整理并保管培训资料，包括书籍、图片、光盘、录象带等。2、总结培训经验，借鉴先进的管理经验、培训理念。四、兼职培训讲师的选择与激励：1、在公司各部门中选择兼职讲师，所有被选中的讲师均有义务为公司进行培训授课，不得以任何理由推拒。2、兼职培训教师应具备良好的语言表达能力，传授能力，具有相当的专业基础知识，岗位工作业绩突出。3、为调动内部兼职讲师参与培训的积极性，内部兼职讲师每讲一次，公司将给予人民币贰佰元(￥200)的奖励，并且在当月工资中直接体现。4、由人力资源部组织，年底对兼职培训讲师进行一次评估，评选出的优秀讲师将给予奖励。5、公司将优先选派公司员工中兼职培训讲师参加与培训内容有关的外派培训机会。五、培训纪律：1、培训时不准吸烟。2、接受培训人员应提前到达培训指定场所并签到。3、手机必须调至震动状态，接听电话要求到走廊。4、培训时，应根据公司对员工仪容仪表要求得体着装。5、在规定培训时间内，不准从事与培训无关的事情，即使是本职的业务工作，也不能在培训时间内开展。六、请假规定：1、特殊情况不能参加培训人员，部门经理以上级别必须到总经理处请假。2、其他员工必须到本部门经理处和人力资源部请假。第四章 培训计划一、培训计划制定：1、培训计划分年度培训计划、季度培训计划。2、年度培训计划由人力资源部根据培训需求调研制定，每年的12月25日之前上报主管副总审核，总经理批准后执行。3、公司各部门经理负责制定年度本部门员工培训计划，每年的12月25日之前上报人力资源部，人力资源部负责审核并汇总，待总经理批准后执行。4、季度培训计划按照年度培训计划推进落实，人力资源部负责督导。二、新员工入职培训计划由人力资源部负责制定，报人力资源部经理审核。做培训计划的同时，应考虑合理的培训预算，企业的培训计划，应在培训预算支持范围内开展。三、培训计划的制定大致分以下几个环节进行：培训需求汇总，分析反馈信息、制定培训解决方案，对计划进行沟通和确认。同时，上一年度的培训总结和已开展的培训小结可作为同类培训的参考资料。四、培训计划设计包含以下几个方面内容：培训目标、培训对象、计划参与人数、培训名称、培训级别、培训课程名称、课程内容简介、师资来源、培训教师、授课形式、授课时间、地点、培训资金预算、考核形式、负责部门、其它培训要求及说明。五、为保证培训计划确实可行、实用，在调研培训需求时，应结合企业发展需要，遵照公司各部门的实际需求，重点考虑因素如下：1、充分了解员工个人自然状况：受教育程度、从业经历、特长，在本企业工作年限；2、员工在岗工作胜任度，包括接受能力、适应程度、反应能力、熟练技巧；3、了解员工学习态度及个人发展志向；4、岗位工作中存在的问题和不足。第五章 培训实施一、各种形式的培训实施工作，人力资源部全现负责，经理监督指导。二、公司各种培训计划经审核后，执行部门应予以落实，未执行的培训，应做出书面说明，并做出合适的安排。三、培训计划具体实施步骤：1、各级做好详细的计划案，落实计划实施的可行性；2、授课教师应做培训教案，拟定具体培训要求及培训目标，对培训重点内容作以指示；3、参加培训人员填写“内部培训签到表”，培训教师、学员应准时到场；4、培训课结束前，培训教师应留有时间对教授内容提问或讨论，需要笔试的，由授课人具体负责出试题。5、培训结束后，各级负责人应根据培训实际实施情况填写培训反馈表。第六章 培训评估一、培训评估分两个阶段进行，分为培训前评估、培训后效果评估。二、培训后效果评估分反应、学习、行为、结果四个方面进行：1、员工参加培训学习的反应及学习态度；2、员工参加培训学习，实际学到了什么知识；3、员工参加培训学习后，在岗位实际操作中有多大程度的改观；三、培训评估以参加培训人员填写培训反馈表形式进行自我评估、课程评估等。四、培训组织部门对每次培训进行一次培训总结，告知培训评估结果。第七章 建立培训档案一、培训档案工作是培训工作重要内容，每次培训结束后必须建立公司培训档案，各部门培训档案、专项培训档案。二、培训档案统一归人力资源部管理。第八章 内部培训一、新员工入职培训1、新员工在到岗之前必须进行统一的培训，未经新员工入职培训的，原则上不准上岗。2、新员工的培训计划由人力资源部起草，部门经理提出建议、意见。培训过程出现反馈意见应及时采纳修订。3、新员工入职培训内容主要包括：（1）企业简介及发展历程、前景展望。（2）企业文化、员工手册、办公礼仪。（3）项目介绍。（4）各项公司管理制度，如薪酬制度等福利政策。（5）其他临时培训安排。4、安排新员工到项目工地进行参观。5、培训结束后，将采用向人力资源部汇报和笔试答题形式对整个培训进行总结，考核成绩将存入新员工档案予以考评。二、岗位培训1、新员工在经过入职培训到岗后，所在部门要拟定部门内部培训计划，由老员工以“老带新”的形式组织岗位培训、专业技术培训。2、经过岗位培训的员工，认真填写培训反馈表，由老员工对其进行专业评价，并将反馈意见上报人力资源部。3、人力资源根据反馈信息，了解新员工岗位适应情况，以便及时调整培训内容。第九章 外派培训一、外派培训计划的拟定人员的产生：1、人力资源部根据公司发展需求制定年度外派培训计划。2、根据公司工作、岗位需要，各部门经理提出外派培训人员名单，报公司审定，确定外派培训人员。3、其他有关政府机关通知外派培训，公司领导根据工作情况决定是否派员参加。二、外派培训人员资格：1、首先，外派人员要有长期为公司服务的愿景打算，并在公司工作满三年者；2、根据外派培训内容由适合的部门议定，有一定的专业水平、文化素养，经培训后有提升能力潜质的员工由部门负责人向公司推荐，也可由公司按需要直接安排；3、上年度被评为优秀部门经理、优秀员工者可优先。三、外派人员申报程序：外派员工统一填写外派培训员工申请表，上报人力资源部，员工外出培训必须经部门经理批准，主管副总审核，总经理同意；公司各部门经理、部门经理助理外出培训须经副总经理同意，总经理批准；副总经理外出培训须经总经理同意，董事长批准；总经理外出培训报请董事长批准。通过审批后方能取得外派培训资格，由人力资源部与外派人员签定外派培训协议书，外派人员方可申请外派培训的相关费用。四、外派培训人员履行责任：1、外派人员在培训期间要守法守纪，树立公司良好的形象，对公司经营方面的资料负有保密义务；2、外派人员返回公司2个工作日内向主管领导汇报培训心得，并将培训心得以书面报告形式和培训资料整理成册报人力资源部归档；3、在返岗5日内由人力资源部安排，外派人员主讲，在公司关联岗位开展再培训活动。4、外派培训人员在完成培训任务后，自返回公司5个工作日内到财务部报销费用；五、费用报销标准：具体外派培训报销标准按照公司“差旅费报销规定”执行。第十章 附件1、外派培训员工申请表2、外派培训协议书3、内部培训签到表4、培训反馈表 二0一二年六月No.外派培训员工申请表 年 月 日申 请 人 所属部门职 务申请日期入职时间培训地点培训时间 年 月 日 至 年 月 日共 天课程名称课程主要内容培训讲师简要介绍培训费用预算明细培训费： 交通费：住宿费： 餐 费：其它： 小计： 元同往参加培训人员同往申请原因审 批 意 见 部门经理主管副总人力资源部行政副总总 经 理董 事 长 舜天人力资源部 制员工外派培训协议书单位：宁夏舜天房地产开发有限公司 （以下简称：甲方或公司）员工： （以下简称：乙方） 为了提高员工基本素质及职业技能，公司鼓励并支持员工参加外部培训。为确保员工圆满完成培训学业，并按时返回公司工作，公司与受训员工订立如下协议：一、培训时间和费用甲方根据公司发展的需要及乙方个人意愿，选派乙方于 年 月 日至 年 月 日参加 （培训机构）组织的 培训学习，共计 课时，预计费用合计人民币 元，培训结束后以实际发生额为准。具体费用如下：1、 2、 3、 二、甲、乙双方权利和义务1、培训期间，甲方每月按规定标准支付乙方工资。2、甲方承担乙方培训期间所发生的上述费用。3、乙方须按时、全程参加培训，中途不得缺勤和自行更换他人，如因工作原因不能全程参加培训的，须提前通知人力资源部，协调安排他人参加。4、培训期间乙方必须遵守培训机构的有关规定，维护本公司名誉并保证不泄露公司秘密，受训期间虚心学习，达到甲方规定的培训目标，于受训期满后返回公司服务，如甲方中途因工作需要要求中止受训，乙方应以公司利益为重，绝无异议。5、培训结束后要尽所学之经验、知识、技能服务于公司，并将所学传授给公司同仁，与人力资源部配合进行再培训工作。所取得相关资料留公司存档（如毕业证、结业证、职业资格证等）；利用所学取得的科研成果、专利、著作应以公司名义取得自有知识产权，不得私自向外出售、泄漏、转让。6、培训结束后，乙方需按公司相关规定进行培训费用报销。三、服务期限、违约责任、违约金的相关规定1、根据本协议，甲方提供经费、时间的培训，乙方必须履行甲方规定的服务期，服务期限参见下表。本年度培训累计费用1000元5000元5000元10000元10000元15000元15000元20000元20000元25000元25000以上服务年限1年2年3年4年5年6年2、乙方培训期满保证继续在公司服务 年，即从 年 月 日至 年 月 日，若该服务期大于劳动合同中的服务期限，则自动延长劳动合同中的服务期限（或予以变更劳动合同服务期限），直至服务期满。3、违约责任、违约金（1）在培训期结束后，乙方未能完成培训目标任务，未取得相应证明材料（如毕业证、结业证、职业资格证等），乙方应向甲方赔偿全部培训费用。（2）除甲方原因主动向乙方提出解除劳动合同情形外，若乙方违反本协议内容约定的，其应承担违约责任，向甲方支付一定的违约金。（3）依相关法律规定，违约金支付标准结合乙方违约情形，最高以甲方为乙方承担的实际培训费用为限。四、法律效力1、本协议作为甲、乙双方所签订劳动合同的附件，与劳动合同具有同等法律效力。2、本协议在执行中如发生争议，双方可协商解决。3、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自签字/盖章之日起生效。甲方代表人（盖章）： 乙方（签字）：日期： 年 月 日 日期： 年 月 日内部培训签到表培训课题：培训时间：培训地点：培训讲师：讲师信息：内请 外聘参加人员信息序号部 门职 务姓 名到场时