信息设备管理办法.docVIP

信息设备管理办法为减少因办公设备或网络出现故障而影响办公的情况，保障设备正常运行，提高办公效率；结合我公司信息化建设现状，特作出以下规定：第一条 总则公司办公设备由机关办公室根据各部门的实际需求统一分配，并为每台设备指定管理责任人，机关办公室秘书承担管理员责任。各设备的管理责任人，对各自使用的办公设备负有直接责任；在使用过程中，必须遵守管理办法，进行正确恰当的操作。网络线路或设备硬件的改动，必须上报办公室，由办公室负责人审核通过后方可实施。遇到不能处理的故障请及时上报管理员，并和管理员协商解决方案。第二条 办公设备管理1、办公设备的使用者必须妥善保管所使用的设备，不得丢失或被盗，并做好设备的维护工作。因为操作不当而出现运转故障应及时向公司管理员汇报，并由设备的实际使用者承担相应责任。2、公司配置的电脑用作日常办公和公务处理，使用者不得用作娱乐，由于处理个人事务、用于娱乐而影响办公或出现故障，由使用者承担相应责任。因工作原因需要更换硬件的，由部门负责人上报，经办公室、财务部及总经理审批通过后，由办公室安排处理。3、打印机、扫描仪等设备属于共同使用的，请在使用后及时收回各自的资料，避免文件混乱或者丢失的情况。移动硬盘、U盘等数据存储设备，由其持有人负责，用途限于公司资料及各种文件的转移或备份，在使用过程中须作出恰当的处置，保证其正常使用。4、各部门要做好办公设备的避雷工作，雷雨天气要及时切断电源，因为管理疏忽而导致的设备、线路遭雷击损坏，由各部门承担责任。网络设备所在单位的办公室负责机柜的断电、启动工作，禁止以直接断电的方式来关闭服务器等设备的做法。5、设备的使用者要爱惜所使用的设备，保障设备的使用年限（品牌机在5年以上），主要硬件不能损坏。在使用年限内，若因为人为因素保管或者操作不当，出现大的性能故障，设备的使用者要承担责任。6、建立设备管理责任机制，在每台设备上落实管理责任明示牌，将电脑配置信息和责任人公布出来；落实责任人制度。第三条 网络设备使用管理1、公司及二级单位的网络规划，统一遵循公司的安排。网络设备机柜所辖线路比较复杂，除管理员外，其他人不得私自更改线路或直接在机柜中增加交换机等网络设备。因私自更改而造成了不良后果的，必须追查到责任人。2、各二级单位现有的网络设备，由所在办公室负责保管，若出现自己不能处理的故障，请及时与管理员联系。公司的网络设备不能带回作家用，更不能向公司办公网络中添加无线路由器等设备。 3、各二级单位现有的网络设备不能满足工作需要的，经管理员核实，确实有必要更换的，由各部门自己申报，经办公室、财务部、总经理审批后，由办公室相关人员负责安排更换。第四条 办公软件使用管理1、每位职工在OA系统中的登录名为自己名字的拼音，初始密码为123456，首次登录后请设置便于自己熟记的新密码。密码丢失后，请先填写密码重置申请表，由部门领导及机关办公室审批后，授权管理员更改。各部室、二级单位在工作过程中，相关工作需要置入OA办公系统，可设计表单，设计工作流程和审批流程，提交公司办公室，由办公室安排专人进行操作。2、凡公司配备电脑员工上班期间必须登录OA系统，随时了解公司各方面管理信息，根据工作职责和操作流程，及时处理各项事务。认真做好保密工作，OA系统是我公司内部办公管理系统，每一位员工根据职责分工，管理权限不同，登录后，必须及时修改初始密码，不得向他人透露系统密码；不得在营业性网吧登录；在非本人办公电脑上登录使用后，必须及时退出该系统，防止他人在该系统中进行操作。3、磅房管理系统服务器账户、密码等信息由华兴办公室保管；方便华兴办公室开、关服务器以做好避雷工作。服务器与客户端及网络配置数据由管理员保管；服务器或者磅房电脑出现了故障，华兴办公室应及时与管理员联系，由管理员安排处理。第五条 企信通与公司虚拟网管理1、为保证公司的通知能传达到每一位职工，联系方式有改动的，请各二级单位办公室负责人做好统计工作并及时与管理员联系，由管理员整理汇总全体员工在企信通中的联系方式。2、需办理虚拟网业务的职工，由各部门相关负责人与办公室联系，由办公室领导对信息审核后交由管理员办理。开通虚拟网时会被要求开通5个月的新业务，新业务资费为5元/月，同时自开通之日起，会产生3元/月的服务费用，请各职工根据自身情况办理此业务。以上办法自公布之日起生效。 宜昌华西矿业有限责任公司 二零一三年四月十八日 操作手册1、电脑同一时间运行的程序不要过多，使电脑过载过热，出现死机、蓝屏等现象。电脑蓝屏，一般是因为电脑温度过高；电脑负荷过重和散热故障都会引起蓝屏。出现蓝屏，应及时长按电源按钮关机，避免硬件损坏。2、杀毒软件对系统的运行速度会有一定的影响，并不是杀毒工具越多就能有更好的防护效果，不同的杀毒软件更会有冲突，建议选择单一的杀毒软件安装；一般将防护程度设置为最低。3、电脑系统盘存储文件过多、系统使用年限过长（主要是注册表冗余）、电脑安装插件多、电脑病毒等都会引起反应速度慢的情况；除了使用杀毒软件自带的工具进行维护外，可联系管理员更换操作系统。4、OA系统域名入口为：9:1080，在界面下方的辅助安装程序中，建议安装IE 7.0/IE 8.0/XP/Vista用户须知下的注册表文件、协同精灵客户端控件、其它根据自身需要而定。5、公司办公网络中的无线路由器设备，建议在路由器设置中禁用DHCP