工作总结大学生人际交往与心理健康课件

大学生人际交往与心理健康,一、人际交往与人际关系的概念,人际交往指的人与人之间心理和行为的沟通过程。 人们彼此之间相互影响而形成心理的和社会的联系就是人际关系。,二、人际交往的重要意义,人际交往是人类社会存在的方式。 人际交往是人社会化的基本途径。 人际交往是维持人的心理和生理健康的必要条件。,三、人际交往的建立与发展过程,四、大学生的人际交往类型,大学生的人际交往有广义和狭义之分： 广义指大学生和与之有关的一切人的相互作用过程。 狭义指大学生在校期间和周围与之有关的个体或群体的相处及交往，其中最主要的是师生交往和同学交往，同室交往是大学生的一种特殊的人际交往。,五、大学生人际交往的意义,人际关系影响学习效率和身心健康。 人际关系影响个性发展。 人际交往是大学生成长成才的重要保证。,六、大学生人际交往的特点,平等意识强 高期望值与高挫折感 情感型交往与功利型交往并重 重视与异性之间的交往,七、影响大学生人际交往的因素,环境因素 校园、集体、家庭、地区、社会 心理因素 认知、情感、人格 其他 空间与时间、相似与互补、外表与特长,八、个人品质受到喜欢的程度,九、常见大学生交往障碍,缺少知心朋友 与个别人难以相交 感到交往有困难 社交恐惧症 不想交往,孤独心理 嫉妒心理 自卑心理 羞怯心理 猜疑心理,十、人际交往的原则,真诚待人 平等尊重 宽容大度 互惠互助 讲究信用 交往适度,十一、人际交往中的心理学效应,首因效应 近因效应 晕轮效应 刻板效应 定势效应 投射效应,十二、人际交往技巧,换位思考 真诚的赞美 主动交往 友善的微笑 记住名字 保持适当距离,十三、人际交往的语言艺术,十四、人际交往的身体语言,目光 表情 身体姿态,十五、各种身体姿势及意义,十六、各种身体姿势及意义,十七、人际交往的距离,亲密距离：0.15-0.45米 个人距离：0.45-1.22米 社交距离：1.22-3.65米 公共距离：3.65-7.62米以上,十八、增加人际吸引的技巧,培养良好的个性品质、树立恰当的自我意识 尽量满足他人自尊的需要 记住名字、个人信息 真诚的感兴趣 “特殊对待” 适度的自我暴露 请帮小忙 善于说“谢谢”,十九、拒绝的艺术,补偿式拒绝：提出另一建议，以示诚意 先肯定后拒绝：以示其情非得已 爱护性拒绝：站在对方立场谈理由,二十、批评的艺术,批评要注意场合 对事不对人 找到解决问题的办法 先表扬后批评：良药不苦口 批评别人之前先做自我检讨：消除对立情绪 点到为止，给人台阶,风波一：生活习惯难相容,案例一：小黄晚上早晨都喜欢打开窗换换新鲜空气，而其他室友却觉得小黄存心让他们生病，一起指责他；而小黄却认为，室友们不注意时间的掌握，很晚才归宿，严重影响自己的休息和生活习惯。,风波一：生活习惯难相容,案例二：有的同学习惯早睡早起，有的则相反。晚睡的学生不愿关灯，或是煲“电话粥”不注意控制音量，或是用电脑时还用音箱，或是键盘声很大，惹得早睡的学生甚是恼怒。第二天，早起的同学有意无意的提高洗漱声音，吵醒还在睡梦中的室友。,风波二：金钱问题伤感情,案例一：舍友的生活费突然短缺了，开口问小张借50块。宿舍抬头不见低头见，怎么好不借呢？小张犹豫中掏出了钱。但是一个月的规定期限到了，舍友总也不提借钱的事，这钱不是很多，要了会不会很伤感情啊，可是不要回来的话，自己生活费也不是很宽裕小张心里为这钱矛盾极了，他纳闷：这钱怎么就影响了交往呢？,风波二：金钱问题伤感情,案例二：寝室里除了小李外都买了电脑，大家都设了密码仅供私用，而多消耗的电能却不是个人承担。对此种种，平时“耗能少”的小李不愿接受，于是跟室友们在寝室分摊电费问题上发生了争吵。,风波三：公共责任谁来负？,案例一：公共卫生总是宿舍里最麻烦的事。“都有责任”总会被那么几个人理解成“都没有责任”。作为寝室长的小刘诉说了他的苦衷：我们寝室就是有一个同学做得特别差，从不打开水，从不扫地，从不注意个人的卫生，不仅懒，还常常要享受。作为寝室长，开始想着帮他们多干点没啥，时间久了，觉得心里特别不平衡，为什么他们那么缺乏起码的集体观念？为什么他们该坐享其成？可他一管，不仅起不到根本的作用，反而使矛盾闹得更大了。,风波四：隐私问题,案例一：学生小王跟宿舍的人大吵了一架，就是因为自己桌上的书被舍友翻了。小王找朋友诉苦：我就是不喜欢别人碰我东西，不喜欢别人看到什么舍友们也很委屈：只是想看看你平时看的东西，怎么就不行了呢，哪有那么小气的人啊，何况咱们的关系那么铁。,培养人际交往能力的五种方法,父母可以帮助他们的孩子发展人际智能，这里介绍一些方法和活动，这些建议是发展的，有些方法对年幼的孩子来说是特别适合的，而有些方法对大一点的孩子来说会更有效。 （一）和他人呆在一起是发展人际智能所必需的条件 就像人们说的那样简单：孩子需要和他人在一起，需要知道人们能够理解他们。父母需要花些力气为孩子们找些玩伴。这也是千真万确的。但是有时这是很简单的事，一个日托中心或一个操场的角落就能给孩子提供一笔财富。 小贴士 什么是人际智能？ 人际智能的定义是“理解他人和关系的能力”。美国人际智能较高的名人中包括人权解放战争的领导者马丁路得金博士，前总统罗纳多里根和比尔克林顿，以及电视谈话节目主持人奥普拉卫夫瑞。. （二）让孩子同时担任领导者和被管理者的角色是很重要的 有些孩子，比较特别，有在角色间串来串去的倾向。孩子需要同时熟悉领导者的角色和习惯被人领导，这是很重要的。 6、7岁大的孩子可以教他们这些概念，也有对这两种角色进行体验的需要。父母经常希望他们的孩子扮演领导的角色，而不演其他角色（有时孩子也是这么希望的）；事实上，成为一个领导的最好的准备就是先成为一个好的被管理者。 小贴士 人际智能到底有多重要？ 顾问型人才需要很强的人际智能，就像老师一样。 对于这个问题，如果不考虑人们的职业，有很强的人际智能可以增加工作效率。 一位律师如果有很强的人际智能，他就能感觉到法官是怎么考虑的，然后就能做出及时的调整，在这个案子中获胜。 一个领班或一位管理者如果能理解他的手下并能知道如何激励他们的话，他们会把生产计划安排得更好。 一位会计或软件设计人员如果能读懂客户的需要并能明白他们的目标，那么他们会做得很好。 一位销售人员如果知道他的消费者的需要，他会很成功。 实际上，在每个工作领域，具有较高的人际智能都是很有价值的。 （三）运用电影作为一种手段是孩子们思考和理解人类行为的一种很好的办法。 当我们去思考电影或电视中的角色的思想和谨慎的行为时，这些角色显示的，经常比现实生活中的更夸张、更富有讽刺意味、他们的动机也比较明显。 看看男女主角的表演，然后想想这些，不管是杰克查，西尔富斯特史泰龙，哈里波特，还是梅格瑞恩，他们都能给孩子提供一条简单而又安全的途径去发展他们的人际智能。 小贴士 较高的人际智能表现为什么？ 较高的人际智能包括善于观察，从人们的行为中进行推断，读懂他们的脸部表情和肢体语言，和善于倾听。这些都聚集在一条唯一的通道上，使得人们善于理解他人. （四）运用文学作为一种手段，以一种相似的方法，给孩子提供了一个安全的办法开始观察和推测。 给孩子念完故事，父母可以问“你为什么觉得他会这么想呢？”“在这种情况下你是会怎么想呢？”“你曾经这么想过吗？什么时候？” 当孩子更大些时，可以要求孩子谈谈书或故事中的那些和他们最相近的角色，然后可以和他们分享一下处世的方法。 小贴士 具有较高的人际智能的孩子幼年时喜欢： 和别人一起玩 和别人待在一起（通常不喜欢一个人待着） 注意别人、照顾别人和教育别人 注重合作，而不注重在游戏中竞争 和指导者联合并形成一种很特殊的关系 （五）和孩子分享你自己的个人经历，对孩子来说是非常有益的 孩子们看到成人或他们的父母表现有些狂妄的情况太多了。也就是说，孩子不理解为什么他们的爸爸或妈妈的感受会那么特别，他们的行为那么特别。（大人们也经常不向孩子们解释他们的行为。） 不管这种表现是表达对别人行为的失望、对自己行为产生的挫败感，还是由于学成了一些东西而感到高兴，父母都需要退回去和孩子们谈谈为什么他们会这么想、这么做。 （不要用一本正经的口气和孩子说这些，我们必须记住对年幼的孩子来说自信的分界线经常是很不明显的。不