杭州婚礼策划公司调查报告.docx

杭州婚礼策划公司调查报告【前言】近几年，随着经济的发展，人们的消费水平得到提高，在消费观念上也得到了很大的改变，在满足了物质消费的基础上，已经朝精神需求方面发展，而在一些发达的城市，这种消费观念已经发展的相当成熟，而促销了像旅游、婚庆这些行业的火爆。但是作为朝阳产业的婚庆行业，但是这个新兴的行业市场虽大，但却仍未形成产业链，更谈不上规模经营和品牌服务，在服务质量、服务水平方面却存在很多的信任危机。美容、美发、影楼、酒楼、花卉市场和旅游社基本上都分散经营，从事婚庆业的公司、门店，也都规模不大，服务标准、收费标准参差不齐。同时，婚庆服务品牌开发之后，“传统”项目多，服务面窄，仅限于彩车、司仪、宴会、旅游等几部分，难以满足当代青年追求的多元化、时尚化、个性化服务。随着人们消费观念的不断改变，人们生活方式的不断变化和生活质量的不断高，不仅仅只有75后，80、90后或城市的人们采用婚庆公司来服务，农村的人们也开始用婚庆公司来为他们筹划婚礼，年龄层次，分为以下几种消费者。消费群体划分一、常规消费者：年轻结婚群体年轻的结婚群体对于自己的婚礼心中都有一个梦，而且杭州的经济发达，很多新人会选择专业的婚庆公司帮助设计婚礼，且这个团体占据消费群体中比例最大，占据62-65%左右。二、初次消费者：中年结婚群体中年结婚群体会更多的考虑家庭，会认为请婚庆是浪费钱。但也会有经济实力比较强、工作比较忙的人选择省时、省心、省力的婚庆设计，占据整个消费团体的20-23%左右三、潜在消费者：老年结婚群体 老年结婚群体，对于婚礼基本没有要求，也有很多老年人，只是请家里人吃饭 。但是也有少数的老年人会在子女的撮合下找婚庆公司，这种一般都是金婚，银婚，钻石婚的恩爱夫妻比较多了，占据整个消费团体的12-15%左右。选择婚庆公司的渠道按照消费群体来看，选择婚庆公司是80、90后年轻一代客户，该团体有着年轻、知识水平高，同时也是互联网大军的特点。导致选择婚庆公司的时候，有很大一部分是通过网络渠道，其次才是熟人介绍以及婚庆公司的线下宣传。选择婚庆公司的考虑因素受访者的调查发现，选择婚庆公司，首要考虑的因素包括团队策划能力以及服务，其次是价格、策划公司规模的大小及其他。杭州婚庆公司现状自80后开始，选择婚庆公司的新人比例大幅增加。首先是生活水平的提升，时尚的消费观念，让新人有条件去选择一家婚庆公司，帮助自己策划婚礼，摒弃了传统的自家摆酒就算婚宴的传统的形式；其次，更加重视婚礼过程，是现代人重返婚姻家庭生活的重要体现；最后， 80、90后的新人面临着竞争压力大等状况，想再这个机会好好重拾下心情，并且又缺乏足够的时间、精力和想法使得她们为自己的婚礼出谋划策，而这些，这是正是婚庆公司能够给予的。自然，随着需求的增加，杭州婚庆公司也如雨后春笋般成立起来。新人们的选择也越来越多样。那么，杭州婚庆公司其现状如何呢？我们不妨来看下市场上都有哪几类婚庆公司。一、一站式婚礼会馆一站式婚礼会馆是一种集合了婚宴场地、婚纱、摄影、婚庆等，针对婚礼所有环节的服务场地及形式，一般婚礼会馆的套餐中主要涵盖的是仪式场地、婚宴及婚庆，婚纱、婚戒等。国内是上海最先出现了婚礼会馆，薇婷故事、薇拉宫邸等登陆沪上后备受新人推崇，北京随后也陆续出现，汇爱婚礼堂、华德培等等。利：便捷、省心，只要挑选好婚礼会馆，婚礼的一切事宜均能轻松搞定弊：捆绑式消费，价格相对来说较高二、专业婚庆公司这是最主流的新人挑选方式，只针对婚礼策划这一项目上精雕细琢，所谓术业有专攻，所以这种模式也是目前最主流的一个新人挑选方式，杭州比较高端的专业婚庆公司，“WeddingMEE婚蜜”、“艾谛”等等。利：针对性强，注重策划弊：只提供婚礼策划服务，需要另选配套商户三、独立婚礼策划人独立婚礼策划人的兴起集中在近几年，在重视婚礼潮初期，新人们对这个行业完全不了解，更愿意相信有注册保障的婚庆公司，随着婚礼服务行业的日趋完善及婚礼策划人能力的凸显，现在独立婚礼策划人也备受推崇。利：价格实惠，涉及面广弊：服务质量层次不齐，没有售后保障其中，不乏有将以上三者类型相结合的婚庆公司，挖掘出其最大的优势，并规避劣势，比如上文中提到的客户满意度高的WeddingMEE婚蜜，是一家专业的婚庆公司，但是有着丰富的婚礼相关供应商资源，只是不能在店内直接消费配套的比如婚戒等等，但是提供陪同购买、砍价等等闺蜜式服务，规避消费陷阱又不参与任何盈利。无论是服务的质量还是价格上优势都可圈可点。群众心声：找婚庆公司的不少，然而不找的更多，这是事实。不去婚庆公司的理由有哪些？据小编调查了解，婚庆公司在很多人的心中，首先其专业性是值得肯定的，其次收费方面难以被普遍接受。小编在此只能说，婚庆公司的收费确实也是有据可依的，例如杭州婚蜜婚礼策划机构，收费标准定制化，一般在几万到几十万不等，然而稍微算一下帐：一天只接待一对客户的服务模式，一个客户对应一个策划一个专席等多对一的接待模式，为专属定制独一无二的婚礼而对新人周边亲友的走访了解，以闺蜜方式陪伴新人从钻石到请帖的物品的采购和挑选等等，这些高端服务所带来的舒心，都是不能用金钱来衡量的。编后语：一场完整的婚礼必须是有血