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双鸽和平国际酒店大学生员工流失现状及原因的调查设计,宁波*旅游学院2010届毕业论文答辩,答辩人: * 指导老师:*,调查设计背景,调查结果分析,调查设计对策方案,调查设计目的前言,调查设计总结,酒店 大学生 员工流失,调查设计目的前言,1,调查设计背景,2,台州双鸽和平国际酒店简介,双鸽和平国际酒店是由中国著名企业双鸽集团投资兴建,是一家集住宿、餐饮、康乐为一体的会展商务型酒店,落于临海商务中心区。酒店主楼高达27层,建筑面积达43000多平方,拥有各类豪华客房,以及千余平米宴会厅、国际会议中心、中西餐厅、外国风情餐厅、网球场、游泳池、健身中心等服务设施。酒店秉承友善、关注、快捷、高效的服务宗旨,致力于服务宾客、开拓创新,努力打造活跃、开放、亲善、兼容、稳步发展的现代化新型酒店。,实习岗位及职责,行政 人事 助理,负责办理员工的入职、请假、调动、离职手续等, 以及员工档案资料管理。,负责员工考勤、员工考核及奖罚工作。,负责公司公告发布、文件收发、 资料整理以及印章的使用和保管。,外来电话、传真的接听(收),外来客人的接待。,公司内部其他事务性工作。,所谓员工流失,是指在一单位内,对其经营发展具有重要作用,甚至是关键性作用的员工非单位意愿的流走,或失去其积极作用的现象。,2.1 大学生员工流失现状,2.1.3 双鸽和平酒店大学生员工流失现状,2.1.4 实习酒店大学生员工流失的现状,(备注:以上数据为不完整统计,以供参考),2.1.5 大学生员工流失造成的影响调查,3,调查结果及分析,3.1 酒店大学生流失原因调查,3.2 实习前后的酒店工作意向,3.3 自身特长能否充分发挥,3.4 上司对于员工的赞赏程度,3.5 职业发展空间,3.6 择业首要考虑因素,3.7 酒店大学生员工高流失率的原因分析,调查设计对策方案,4,4.1 酒店的思考,激发热情,强化艰苦 创业思想,培养良好的 工作作风,4.2 大学生的思考,提高 心理素质,制定科学的 教学计划,4.3 旅游院校的思考,严谨的适应于 社会需求的培养方案,调查设计总结,在论文完成之际,感谢台州双鸽和平国际酒店提供良好的工作环境和调查条件。感谢台州双鸽和平国际酒店人事部Liky主管对我的帮助和关心,激发了我对人事调查的兴趣和热情。通过半个学期的实习,我对大学生员工流失的原因有了深入的了解,同时在调查中我也了解到对于工作,自身的态度非常重要,我们要摆正心态,不急不躁,尽自己的努力将工作做到最好。 感谢*老师在我论文写作期间给予的耐心教导和精心指导,为我更好地完成这篇论文提供了巨大的帮助。 此外,感谢旅游学院老师们在我求学四年间给予的教导和关怀,帮助我在人生
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