《电子商务师》实训手册.docVIP

实验课程简单网页制作 日期第8周试验地点电子商务实训室实验目的学会网页文本实验步骤（内容）：一、网页文本（一）建立站点1、打开FrontPage应用程序。选择“文件”“新建”“站点”，在“新建”对话框中，选取“只有一个网页的站点”2、编辑文字单击“Html”标签可以看到Html标记语言源程序。3、插入换行符“插入”“换行符”，或按Enter（隔行换行）、Shift+Enter（紧凑换行）（二）页面属性的设置1、插入背景“格式”“背景”，打开“网页属性”对话框，在“背景”选卡中设置。2、插入水平线“插入”“水平线”，双击水平线。可改变线的宽度、颜色、对齐等。3、插入音乐在“网页属性”对话框的“常规”选卡中设置。4、设置字幕（文字来回移动）“插入”“组件”“字幕”实验结果评价：实验课程简单网页制作 日期第8周试验地点电子商务实训室实验目的学会插入图像实验步骤（内容）：二、插入图像1、插入图片将光标移到插入点，选择“插入”“图片”“来自文件”，在“图片”对话框中，单击“选择文件”按钮（放大镜），可选择图片文件。3、对象的定位选择“查看”“工具栏”“图片”，激活“图片”工具栏。选取定位对象（图片或表格），选中图片工具栏 中的“绝对定位”，可用鼠标移动对象。4、建立超链接选择“插入”“超链接”或单击工具栏的“超链接”按钮，打开对话框如右：（1）在本站点选择网页文件（2）在URL中输入因特网址（3）用放大镜查找本地计算机中的一个网页文件也可将一幅图的不同区域超链接到不同网页，这些区域称“热点”。制作热点的方法：在图片工具中选择一种工具（矩形、圆形、多边形），构画出一个区域，这时会打开超链接对话窗口，输入网址即可。5、创建到E_mail地址的超链接选择要建立电子邮件超链接的文本，选择“插入”“超链接” ，在“创建超链接”对话框中单击一个“信封”按钮，在“创建电子邮件超链接”对话框中输入电子邮件地址，按“确定”。实验结果评价：实验课程网页定位日期第9周试验地点电子商务实训室实验目的学会表格的使用、框架的使用实验步骤（内容）：一、表格的使用（一）插入表格（二）编辑表格1、复制、移动、删除表格元素2、设置表格标题3、添加行、列4、拆分与合并单元格5、调整行高、列宽（三）设置表格属性1、设置表格属性2、设置单元格属性（四）表格的格式化（五）使用表格进行网页的布局定位（六）使用表格增加网页层次二、框架的使用1、创建框架页2、保存框架及框架页3、编辑框架4、设置框架属性实验结果评价：实验课程动态网页制作日期第9周试验地点电子商务师实训室实验目的了解动态网页、掌握DHTML的应用实验步骤（内容）：在FrontPage中插入横幅广告操作步骤如下：（1）单击“开始”按钮，选择“程序” “Microsoft FrontPage”，“Microsoft FrontPage”窗口，执行“文件” “保存文件”命令，将新建文件保存为guanggao.htm。（2）在FrontPage中执行“插入” “组件” “横幅广告管理器”命令，打开“横幅广告管理器属性”对话框，设置宽度为200，高度为100，过滤效果为“分解”，每幅图片显示3秒，单击“添加”按钮，将所需要的图片添加到“显示图片”列表框中，单击“上移”、“下移”按钮调整横幅广告图像变换的次序，单击“确定”按钮。（3）保存后在浏览器中进行预览，每隔3秒钟变换一幅图片。在FrontPage中应用动态HTML效果示例9在FrontPage中应用动态HTML效果，操作步骤如下：（1）单击“开始”按钮，选择“程序” “Microsoft FrontPage”。打开“Microsoft FrontPage”窗口，执行“文件” “保存文件”命令，将新建文件保存为dtsg.htm。（2）在FrontPage窗口中输入文本“助理电子商务师”，然后选中文本执行“格式” “动态HTML效果”命令，在出现的“HTML效果”工具栏中进行设置。 （3）保存后在浏览器中进行预览。实验结果评价：实验课程动态网页制作日期第9周试验地点电子商务实训室实验目的建立及应用CSS样式文件实验步骤（内容）：1.创建CSS样式文件操作步骤如下：（1）单击“开始”按钮，选择“程序” “Microsoft FrontPage”，打开“Microsoft FrontPage”窗口。（2）在FrontPage窗口中，选择“文件” “新建” “网页”，在“新建”对话框中单击“样式表”选择卡，选择要创建的样式类型，然后单击“确定”按钮。（3）单击样式工具栏中的样式按钮，弹出“样式”对话框。（4）单击“样式”对话框中的“新建”按钮，弹出“新样式”对话框，在“名称（选择器）”中输入样式名称，单击“格式”按钮进行字体、段落、边框等设置，新建样式的设置。（5）单击“确定”按钮后，会在“样式”对话框的样式栏中显示用户自定义的样式。再单击“确定”按钮，完成样式文件的创建。（6）执行“文件” “保存文件”命令，保存文件。2.应用外部CSS样式操作步骤如下：（1）新建页面文件并进行保存操作，输入文字内容“这是样式的应用”。（2）执行“格式” “样式表链接”命令，在打开的“链接样式表”对话框中进行设置，选择“所选的网页”选项，单击“添加”按钮选择所要链接的样式表文件，单击“确定”按钮。（3）选中文字，切换到HTML视图下，将区中的“这是样式的应用”HTML语句修改为“这是样式的应用”，保存文件后浏览效果。实验结果评价：实验课程实验三 EDI模拟实验日期第11周试验地点电子商务实训室实验目的掌握EDI模式的报文生成和发送流程，了解EDI报文的格式和特点：实验步骤（内容）：（1）点击“首页网上交易电子数据交换（EDI）EDI应用模拟系统”进入，然后输入帐号和密码登录，进入后台界面。如图所示页面： （2）点击上图中的“贸易伙伴管理”进入，即可对贸易伙伴进行添加、删除等操作。（3）完成贸易伙伴添加后，即可点击“商品信息管理”，进入后即可对贸易中的商品进行添加、删除、查询等操作。（4）完成上述工作后，点击“单证录入接口”，进入后即可填写“订购单证”。（5）完成单证录入并保存后，单证就移交EDI应用系统处理。此时点击“报文生成和处理”模块，就可以把单证生成平面报文。（6）点击生成EDI报文按钮，EDI应用系统即可将平面报文转成译文。（7）点击发送报文按钮，即可完成单证的传送。（8）点击上图“管理平台”图标进入，即可对单证进行添加管理和查询回执等操作。实验结果评价：实验课程第三部分 网络营销实验一 新闻组信息发布实验日期第12周试验地点电子商务实训室实验目的掌握新闻组信息发布的流程，了解新闻组信息发布的特点。实验步骤（内容）：（1）进入网络营销模块，点击进入网上信息发布的前台。（2）点击网上信息发布前台导航栏里的“新闻组”模块进入页面。（3）如果没有帐号请点击上图左侧中“注册帐号”进行帐号注册。（4）注册帐号完成后进行设置帐号，点击上图左侧中“设置帐号”进行设置。（5）设置完成后，用注册完成的帐号登录进入新闻组系统。（6）双击上图中的新闻组邮件，即可浏览新闻组讨论内容。（7） 点击上图左边的“发送新闻邮件”，然后选择新闻组并填好新闻内容和标题，点击发送按钮，即可完成新闻组信息的发布。实验结果评价：实验课程第一部分 网上交易实验一 个人网上购物模拟实验(B2C模块)日期第12周试验地点电子商务实训室实验目的掌握B2C模式的个人网上购物流程，了解B2C网上商城的结构和特点。实验步骤（内容）：（1）单击“首页网上交易B2C模式前台”进入，如图所示：（2）通过页面左侧的“商品搜索”搜索商品，或者在右侧的“商品热卖”区中，点击“立即购买”。进入“购物车”页面，或“继续购买”、或“清空购物车”、或修改购买信息后“重新计价”、或直接“去收银台”付款。（3）当选择去收银台结账时，系统提示你要先进行会员登录，如果是非会员请先注册会员。（4）填写新会员注册信息(带*号为必填项)。（5）正确填写新会员注册信息后提交，系统将会提示你注册成功。（6）点击继续结算按钮，收银台列出您的采购清单，您在审核后可以根据系统提示，选择付款方式和送货方式。（7）确认所有信息后提交系统，完成选购的整个过程。（8）如果选择了网上支付方式，还需在“完成选购”页面中选择相应支付方式：网上银行德意卡支付”、“网上银行借记卡支付”、“电子钱包支付”。实验结果评价：实验课程实验二 个人网上拍卖模拟实验(C2C模块)日期第15周试验地点电子商务实训室实验目的掌握C2C模式的个人网上竞拍和网上拍卖流程，掌握网上竞拍和拍卖的技能实验步骤（内容）：（1）点击进入C2C商城前台，如图所示：（2）在页面左侧进行会员登录。如果不是会员，则点击页面上方的导航栏里“会员注册”进行注册。（3）完成会员注册后，在页面左侧进行会员登录，进入“登记拍卖商品”页面。（4）如果想竞拍别人的商品，则点击页面右上方的买入按钮，然后在弹出的“拍卖商品详细信息”页面中选择欲竞拍的商品。（5）点击“出价”，在弹出的对话框中填入购入价格，点击提交即可完成竞拍。（6）如果要拍卖商品，则在“C2C商城”首页左侧进行“会员登录”。进入拍卖页面后，填入欲拍卖的商品的信息：名称、数量、拍卖价格、增加金额(每次竞价的阶梯度)、商品描述等信息，并选择拍卖的商品所属的一级目录和二级目录。如下图所示：（7）填写完信息后，点击确认按钮，然后按照提示上传商品的图片，如果没有则点击“返回”。此时可以点击商品目录查看发布的拍卖商品。实验结果评价：实验课程实验四 B2C网站后台订单处理实验（一）日期第15周试验地点电子商务实训室实验目的掌握B2C网站的管理流程和技能，掌握网上订单的处理流程实验步骤（内容）：（1）登录B2C后台管理界面(B2C后台操作员的初始登录帐号0001，密码admin)，如图所示：（2）点击页面右下角的“网上客户订单”模块，进入“网上客户订单接收系统”。双击其中一条“最终订单”进行处理。如果该网上订单数据完整、有效，则点击受理按钮，受理该订单。此时，系统会发送一封内容为“您的订单已受理”的邮件给该顾客。 注：如果您的会员注册信息中的电子邮件地址，不是在本软件的“网络营销”“电子邮件”模块中注册的，系统会提示邮件发送失败，但是不影响操作流程的继续进行。（3）此时系统会自动检查库存：如果该订单中所列商品的库存充足，则系统会提示生成销售订单。此时点击生成销售订单按钮，生成销售订单。如果该订单所列商品的库存不足，系统将同时提示“生成销售订单”和“生成采购订单”。此时点击生成采购订单按钮，生成采购订单。（4）网上订单处理完毕后，需进行采购业务的处理。返回到后台首页，点击页面左侧的“采购订单”图标，进入“采购订单处理”。在采购订单列表中，双击刚生成的采购订单，进入该订单的详细信息页面。如图所示：（5）填写采购订单：选择该订单的结算方式、交货方式、供应商、业务员等信息。完成后点击保存按钮，经确认，点击确认按钮即可完成采购订单的填写。实验结果评价：实验课程实验四 B2C网站后台订单处理实验（二）日期第16周试验地点电子商务实训室实验目的掌握B2C网站的管理流程和技能，掌握网上订单的处理流程实验步骤（内容）：（6）采购入库：完成采购单填写后，返回系统管理首页。点击页面中的“采购入库单”图标，进入“采购入库单处理”，在采购入库单列表中，双击刚生成的采购入库单，进入该单的详细信息页面。（7）点击上图结算按钮，进行采购结算。完成结算后，点击确认按钮，即可完成商品的采购。此时商品进入仓库，可在仓库内查询到这些新增加的商品。（8）完成采购入库后，即可继续处理销售订单。返回首页，点击首页图中的“销售订单”图标，进入“销售订单处理”。在销售订单列表中，双击刚生成的销售订单，进入该订单的详细信息页面。（9）选择该订单的的收款员、业务员、仓库等信息，点击保存。经确认，可点击确认按钮。如果该客户预付了订金，则先点击订金按钮，进行订金确认。然后再点击确认按钮。（10）如果上一步骤有订金，则返回首页，点击“销售订金”图标进入，然后进行订金的确认。如果没有订金，则直接跳到下一步。（11）返回首页，点击“销售单”图标进入，然后双击要处理的销售单。（12）出货处理：点击上图结算按钮，进行单据结算。完成结算后，点击确认按钮，即可完成销售单的处理。此时让业务员根据该订单从仓库中提出商品，并发往客户。（13）发货确认：业务员从客户处带回客户签字的销售单后和应收货款后(如果该订单付款方式为货到付款)，点击首页中的“发货确认”图标，进入“销售发货确认”。在销售发货确认列表中，双击刚生成的销售发货确认单，进入该单的详细信息页面，点击确认按钮，即可完成发货确认。实验结果评价：实验课程实验五 经销商购物模拟实验(B2B模块)日期第17周试验地点电子商务实训室实验目的掌握B2B模式的企业网上购物流程，了解B2B模式购物的特点。实验步骤（内容）：（1）点击进入B2B前台，在“B2B商城”页面的上方，点击“会员登录”，登录“经销商管理区”。点击“交易中心”图标，进入交易中心。 （2）在交易中心搜索商品，然后点击欲购买商品的“我要订购”链接。接着在“选购数量”一列中，填入欲购买的商品数量，点击选购按钮。 （3）在“购物车”页面中，点击到收银台按钮。（4）在“选择付款方式”页面中，根据实际情况，选择支付方式。点击下一步，进行结算。（5）点击图中结算按钮。 至此，B2B网上交易购物流程完毕，B2B系统将自动，生成购物订单并发往分公司，分公司将在“分公司管理区”的