积极心态ppt模版课件

培养积极心态 制定工作目标,主讲：王效宏 king 2004年8月,时间安排与内容提要,第一讲,培养积极心态,富翁和渔夫的故事,在一个天气晴朗、风和日丽的下午，一位富翁到海边度假。他决定拍摄一些海上的景色，于是咔嚓咔嚓地拍了起来。拍摄声吵醒了一位正在睡觉的渔夫，渔夫抱怨富翁破坏了他的好觉。富翁说，今天天气这么好，正是捕鱼的好天气，你怎么在这睡大觉呢？渔夫说，我给自己定的目标是每天捕20斤鱼，平时要撒网5次，今天天气好，我只撒网2次，任务全部完成了，所以没事睡睡午觉。富翁说：“那你为什么不趁机多撒几次网，捕更多的鱼呢？”“那又有什么用呢？”渔夫不解地问。富翁得意地说：“那样你可以在不久的将来买一艘大船。”“那又怎样呢？”“你可以雇人到深海去捕更多的鱼。”“然后呢？”“你可以办一个鱼加工厂。”“然后呢？”“你可以买更多的船，捕更多的鱼，把加工后的鱼卖到世界各地。”“然后呢？”“那你就可以做大老板，再也不用捕鱼了。”“那我干什么呢？”“你就可以在沙滩上晒晒太阳，睡睡觉了。”渔夫说：“那我现在不就在睡觉晒太阳吗？”,启示：心态决定命运,如果你安于现状，奋斗的激情就会渐渐失去。只有那些不满足现状的人，才能成为富翁，才能成为真正的成功者。 不满足现状的人才能产生拼搏的激情。 马斯洛说过： 心若改变，你的态度跟着改变； 态度改变，你的习惯跟着改变； 习惯改变，你的性格跟着改变； 性格改变，你的人生跟着改变。,启示：心态决定命运,心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运 真诚的忠告： 养成好的习惯，改掉坏的习惯 不要浪费时间 制定你的目标，不要轻易改变 信守承诺 承担责任,新员工心态之六大误区,自我膨胀 自卑 害怕犯错 期求宽容 嫉妒 孤独,我好像什么也干不好，怎么办？,研究自己，研究别人，找到感觉，找准位置。 从眼前起步，从小事做起 相信自己，你不是很笨！别人还羡慕你呢 犯错是进步的开始，可以让你成长。想想自己是如何学会走路的吧 公司的体谅和宽容是短期的，你应该严格要求自己，不要总找借口！ 消除嫉妒：你行我更行 正视孤独，远离孤独，帮助他人，信任他人,新员工六大误区之对策,新员工的五种积极心态,“蘑菇定律” 做事先做人 过去不等于未来 万能成功公式 时刻准备着,做朵快乐的蘑菇,蘑菇经历 被置于阴暗的角落(不受重视的部门或工作) 浇上一头大粪(无端的指责、批评，待人受过) 自生自灭(得不到必要的指导和提携) 快乐蘑菇 保持正确的态度，创造适应行为 喜欢你的工作 改善个人形象,故事,谁敢喝马桶里的水？ 野田圣子！ 你是否有足够的勇气和毅力坚持把一只污垢密结的马桶，洗刷得光洁可鉴，一尘不染，吸引所有的目光？,做事先做人,你的老板喜欢什么样的人？ 或者，如果你是老板，你会喜欢什么样的人？ 请写出至少三个答案：,1.,2.,3.,做事先做人,忠诚 敬业 勇于承担责任 具有团队精神 善于学习，乐于进取 有向心力，与人为善,过去不等于未来,过去有失败，有成功，有平庸 从过去吸取经验，但是丢掉包袱 善于“空杯” 未来是由你现在的行为决定的,掌握万能成功公式,请认真回忆，找出你所做的自认为最成功的一件事情，把它概括写下来：,请试着总结一下，你成功的原因主要是什么？,掌握万能成功公式,追求成功的坚定信念 明确的目标 辛勤的汗水 巧妙的方法 坚持，永不放弃！,掌握万能成功公式,今年我想达成什么目标？ 达成目标的步骤： 怎么行动？ 定期检查,你的万能成功公式,时刻准备着！,机会只给予那些有准备的人 你能不能做到大声对老板说：,老板，我已经准好啦！,公司准备提拔你做部门经理，你有没有把握把工作干好？,心态测试 心态的两面性 心态调整技巧,做聪明的新职员：心态调整技巧,心态自测,你的心态积极吗？请做一下自测题 用5分钟时间做完 得分=90，恭喜，你的心态非常好！ 70=得分=90，小调整对你有帮助 50=得分=70，需要大调整 得分50，很遗憾，你需要“大修理”,心态的两面性,心态的两面性 一种局面 一种机会，还是一次失误？ 一次聚会 快乐有趣，还是无聊乏味？ 一片落叶 成熟回归，还是生命枯萎？ 用积极的一面，运用放大镜效应 善于调整心态，“修理”心态 反向运用“墨非定律”,心态调整技巧,翻面技巧：挖掘和发挥你的幽默感 发挥你的成功因子 举重若轻，简化，简单化 隔离消极因素 把积极的心态给予别人 改善形象，看好自己 制定并实施锻炼计划 确立明确的工作目标,要克服的毛病,过于强调客观因素 爱争辩，听不进不同意见 懒惰 攻击他人 脾气急躁 不屑做小事：一个经典故事 不以本职工作为荣 薪金依赖主义 承诺的事情不办,学会控制自己的情绪 学会表现自己的语气 脱去不成熟的稚气 养成顺应别人的脾气 培养自己做事的勇气 不把私人情绪带到工作上,内在品格修炼,第二讲,目标与工作管理,工作中的目标管理 工作延误的因素分析 工作管理的九个黄金法则 如何提高工作效率,主要内容,一个案例,一家小型技术咨询公司 两位业主：A先生，B先生 A生每天工作做不完，而且带工作回家 B生每天可以完成工作，并且很轻松 他们的做法有什么不同？结果又如何？ 原因在哪里？,工作中的自我目标管理,游戏 游戏规则：,工作目标的设定原则,Specific：目标必须具体 Measurable：目标必须可以衡量 Attainable：目标必须可以达到 Relevant：目标必须与其他目标有相关性 Time-based：目标必须有明确的截至期,工作目标的时间分解,如何跑完马拉松？ -山田本一说：让智慧战胜对手 长期目标截断 整体目标分块,工作目标的时间分解,工作延误的因素分析,张三的问题出在哪儿？ 分小组讨论 每个小组推举发言人 每个小组发言限定在3分钟,工作延误的因素,主观因素 缺少明确目标 做事拖延 缺乏优先顺序 重过程，不重结果 做事情有头无尾 缺乏条理与整洁,不懂授权 不懂拒绝 盲目行动 简单事情复杂化 懒惰 心态消极,拖延商数测验,评分标准：每一个“非常同意”评4分，“略表同意”评3分，“略表不同意”评2分，“极不同意”评1分。 分数对照： 总分小于20分，表示你不是拖延者，你也许偶尔有拖延的习惯。 总分在21至30分之间，表示你有拖延的毛病，但不太严重。 总分多于30分，表示你或许已患上严重的拖延毛病。,工作延误的因素,客观因素 开会 电话 不懂授权 访客 官样文章,流程复杂 员工离职 通讯 交通 朋友闲聊,工作管理的八个黄金法则,分清轻重缓急，优先顺序 马上行动，杜绝拖延 明确的目标和行动计划 善于授权 养成整洁和条理的习惯 与别人的时间取得合作 善用零碎时间 不要让别人浪费你的时间 做好业余时间管理,1. 分清轻重缓急，优先顺序,紧急,不紧急,重要,不重要,B.石块型的事件,发掘新机会 规划、执行 改进产能 建立伙伴关系 防患于未然,A.碎石型的事件,危机 急迫的问题 有期限压力的工作,C.细纱型的事件,不速之客的到来 某些信件、文件、电话的处理 某些会议的出席 某些不必要的会议和活动,D.水型的事件,一些可做可不做的杂事 一些不必要的应酬 有趣的活动 其他,偏重A类事务,A 结果： 压力 筋疲力竭 危机处理 忙于收拾残局,B,D,C,偏重C类事务,A C 结果： 短视近利 缺乏自制力，怪罪他人 危机*处理 轻视目标与计划,B,D,偏重C、D类事务,A 结果： 全无责任感 依赖他人或社会机构维生 危机处理 忙于收拾残局,B,D,C,偏重B类事务,A,B,结果： 有远见，有理想 平衡，纪律，自制 少有危机,急迫性指数测验,A总数： B总数： C总数： A=0分；B=2分；C=4分） 总得分： 0到25分属于低度急迫性心态 26到45分属于强烈急迫性心态 46分以上已经到了严重急迫性的程度。,2. 马上行动，杜绝拖延,当日事，当日毕 必须要有时限，有明确的完成时间 养成快速的节奏感 不要永远把事情只做一半 一次做好，追求零缺点工作 第一胜过更好 记录每一天做每一件事情的时间,3、明确的目标和行动计划,Why: 为什么要做这项任务，对工作目标是否有支持 What： 任务的内容和达成的目标 When： 在什么时间段进行 Where： 任务发生的地点 Who： 哪些人员参加此任务，由谁负责 How to： 用什么方法进行 How much：需要多少成本,3. 明确的目标与行动计划,4. 善于授权：猴子管理,有效授权九大障碍 不信任员工 害怕失去控制 过高强调自己的重要性 认为自己做得更好 害怕削弱自己的地位 喜欢与部下争功 认为授权会降低灵活性 害怕影响员工正常工作 认为员工不了解公司战略,有效授权七大要点 制定授权计划 克服授权障碍 寻找合适的授权人 进行有效沟通 提高授权技巧 监控工作进度 评价工作表现,5. 养成整洁和条理的习惯,东西哪里拿，哪里放 同类、同样、同时使用的东西放一起 编号，贴上纸条 所有的钥匙集中保管 设立高效率的文件管理系统 做事尽量简化,6、与别人的时间取得协作,适应组织的节奏 提前做好计划与安排 预约时间,7. 善用零碎时间,如何利用上下班的中途时间 如何利用等待时间 排队、个人卫生、等人、等待面试、等待客户 以时、分、秒为计时单位，而不是以天,亨利.福特说：“大多数人是在别人浪费掉的时间里取得成就的。”,8. 不要让别人浪费你的时间,学会对他人说“不”,拒绝他人的要求是你天生的权利 在别人从你身上看到希望之前说“不” 找出一个替代方案 拒绝时客气而神色自若 实在说不出口，赶快想一下接踵而来的麻烦，懊悔和自责，然后赶紧开口说“不”,9. 做好业余时间管理,睡眠 培养好的习惯，提高质量 学习 向他人学习，每天看书一个小时，做笔记 娱乐 参加具有创造性的活动 利用节省时间的工具 通信工具、电脑、自动办公系统,练习：如何安排一周时间？,编好时间表 考虑你编制时间安排的理由 编制完成后，请保留答案,如何提高工作效率,工作时段分配 每周工作性质分配 花时间在计划上才是最节省时间的作 80/20法则 To-Do List 养成良好的工作习惯,工作时段分配：REFA标准曲线,6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 2 4 6,平均生理 效率能力,+50%,-50%,早起者,晚起者,每周工作性质分配,周一与周五 周五： 周一： 周二周四,如何制定时间计划表？,2.5万美元的做法 伯利恒钢铁公司总裁查理斯 效率专家艾维.利 有效制定计划表 安排工作 列出重要工作 给重要工作排序 使用时间计划本/相关时间管理软件 例子,什么是最重要的工作？,ABC分析法：确定最重要的工作,65 20 15,15 20 65,时间花费,目标达到量,A类 B类 C类,帕累托80/20原则,该原则是由意大利经济学家 Vilfredo Pareto 发现 80/20的比例关系适用于许多其他领域 在实践中，80/20原则是解决问题的一个很好方法 80/20原则中时间耗费与结果的关系,0% 80% 100%,0 20 % 100%,时间耗费,结 果,80/20原则,案例,穆尔于1939年大学毕业后，在哥利登油漆公司找到业务员的工作。当时的月薪是160美元，但满怀雄心壮志的他仍拟定了一个月薪1000美元的目标。当穆尔逐渐对工作感到得心应手后，他立即拿出客户资料以及销售图表，以确认大部分的业绩来自哪些客户。他发现，80%的业绩都来自于20%的客户中，同时，不管客户的购买量大小，他花在每个客户身上的时间都是一样的。于是，穆尔的下一步就是将其中购买量最小的36个客户退回公司，然后全力服务其余20%的客户。 结果如何？第一年，他就实现了月薪1000美元的目标，第二年便轻易地超越了这个目标，而成为美国西海岸数一数二的油漆制造商。最后还当了凯利穆尔油漆公司（Kelly-Moore Paint Company)的董事长。,帕累托80/20原则应用,集中80的时间解决20属于重要的事情 集中20的时间解决80属于不重要的事情 只要完成20属于重要的事情，就能解决绝大部分问题,