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班级管理中的五个环节的工作心得体会班主任工作千头万绪，错综复杂。如果不掌握一定的方法与技巧，很难把班级带入良性的发展轨道。要管理好班，我认为要做好以下五个环节：（1）对班级整体情况要做到心中有数。管理者应对所管理的对象应有较全面的了解，对自己推行的管理方法也要权衡利弊。学生是组成班级最基本的单位，作为班主任要想管理好班级，就必须掌握每个学生的基本情况，要从家庭情况调查表了解学生的家庭情况、社会关系、经济状况等；以及了解学生的分数、各科成绩等。通过对每一个学生细致的摸底，旨在较全面掌握学生基本情况，做到心中有数，为班级管理打下良好的基础。（2）班主任要做到“四勤”。腿勤，手勤，口勤，脑勤。腿勤即在经常到学生中间去，及时发现问题，解决问题。手勤，就是给学生做好示范，用自己的行为感染学生。班主任到教室，要主动动手把不周的地方整理好，班主任的行动就是最好的教育语言。口勤，就是发现问题要及时对学生引导和教育，要及时找学生谈心，走进学生的心田，用爱心打动学生，做好思想工作。脑勤，就是要多动脑筋创新班主任工作模式，把班级工作的开展的既轰轰烈烈又扎扎实实，让学生真正感受到班集体的温暖，把每一个学生融入到集体之中，为班集体增光添彩。（3）对班级发生的问题要做到处理及时不积压。班主任要时刻关注班级情况，要有高度的责任感，要积极、主动和善于处理班级问题。同学之间一旦发生矛盾，班主任就要慎重处理，正视问题，千万不能回避，不能积压，更不能置之不理，力争把矛盾解决在最初状态，防止矛盾加深激化。（4）对同学之间的矛盾处理要做到公平、公正、合理，要体现关爱。班主任要多关爱自己的学生，对学生一视同仁。从思想上鼓励学生，从生活上关心学生，以促使学生不断进步。俗话说：“金无足赤，人无完人”。由于每个学生的家庭环境、社会环境，自身的心理品质和基础不同等方面的影响，学生中存在较大的差异。有的勤学守纪，有的厌学淘气，作为教师，要正视学生中的差异。对待“问题学生”要从关爱的心态出发，动之以情，晓之以理，用人格力量去感化他们。当学生犯错误时，我们班主任老师不要总用一副严肃的面孔去说教学生，而应用博大的胸怀去宽容他们，给他们自我改正的机会，因为宽容是一种力量，它能帮助孩子改正错误，战胜自我。批评学生要慎用批评用语，要讲究语言艺术，要处处顾及学生的自尊，使学生产生亲切感、信任感，愿意与你作心灵的交流，这样才能使学生从思想深处认识错误，改正错误，切实有效地发挥批评的作用。（5）班主任要做好后进生转化工作，必须坚持疏导、鼓励、情感交融与严肃纪律相统一原则，认真做好下面几项工作：一是争取家长配合，发挥家庭教育作用，形成合力，同步进行。具体可采取家访，召开家庭座谈会等形式；二是对学习差生采取分层次开小灶教育法，耐心施教，解决其吃不到或吃不了现象；三是致力于建设学风、班风优良的班集体，充分发挥先进群体对后进生的感染
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