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文档简介
岗位说明又称工作说明或描述,是指用书面形式对组织中各类岗位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境所作的统一要求。 6 a6 i8 K; P W0 _$ _, P$ ?. k职能管理,就是职责与效能的管理。职能管理不是罪与罚,而是疏与导。提出和发现问题不难,难的是发现问题并提出解决问题的意见和建议。而职能管理部门需要重新认识自身的职责,并对企业的发展有着更为长远的理性思考。一个职能部门,就是要以实际的行动参与到企业的管理当中,为基层指导工作,为上级的决策提供可供参考的具体依据1、岗位职责是岗位说明书中最重要的一部分,不是全部。2、岗位说明书包括了:上岗的基本条件、岗位的定位、岗位的级别、岗位职责、工作标准、考核标准、职业禁区等。3、岗位职责仅仅是对岗位工作范围的划定或描述。一、岗位职责的含义: 1、岗位:是组织为完成某项任务而确立的。由工种、职务、职称和等级内容组成。 2、职责:是职务与责任的统一。由授权范围和相应的责任两部分组成。二、怎样确定岗位及职责: 1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。 2、根据岗位工种确定岗位职务范围。 3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。 4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。 5、确定各个岗位之间的相互关系; 6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。三、实行岗位职责管理的作用和意义:1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才。4、是组织考核的依据。5、提高工作效率和工作质量意识。6、规范操作行为。7、减少违章行为和违章事故的发生。 第 1 步:为什么绩效管理会失败? 第 2 步:绩效机制与制度设计 第 3 步:如何制定绩效计划? 绩效计划的制定流程 微观绩效计划的 14 项核心关键 第 4 步:最容易忽视的关键:绩效辅导 有效绩效辅导的6步法 绩效辅导14个技巧和“ 16 字”原则 第 5 步:绩效考核 绩效考核究竟考什么?怎么考? 案例:不同岗位绩效考核方法介绍 平衡记分卡、 KPI 、 360 度、 MBO等常用考核方法利弊与适用性分析 设置 KPI 指标的 8 大简易方法第 6 步:绩效管理成败关键 绩效反馈与沟通 绩效反馈的6大原则和面谈步骤 绩效面谈的10大注意 第 7 步:绩效考核结果分析与运用 “强制分布” PK “末位淘汰制” 绩效考核结果的18种应用方式 如何处理绩效不佳的员工? 绩效考核与薪酬挂钩的6个方
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