优秀实践报告范文关于广科大学对“诸格靓”购买需求的调查报告11人力2.doc

46号关于广科大学对“诸格靓”购买需求的调查报告一、前言（一） 实践目的：我们学校虽然不是全封闭校园，但交通报便利，出行不方便，所以，迎合在校大学生生活的需求去经营商品是非常重要的。格主经营商品，最大的目的就是让在校大学生生活得更好，为同学提供最便捷的需求，解决学生生活中最基本的需要。了解广科院大学生的对“诸格靓”格子店购买需求信息，根据调查，对“诸格靓”商家提出建议。（二）调查时间：2012年3月2425日，3月31日4月1日（三）调查对象：经济管理学院部分学生，约200人（四）调查分工：陈秋先（组长）：分配任务、组织调查；陈敏丹（成员）：负责调查问卷及数据分析；钟绿柳（成员）：负责销量调研及分类统计；黄扭转（成员）：负责“诸格靓”现有商品调研及数据分类。（五）调查过程：通过现场问卷调查，在2012年4月15日我们四人组成了“越”调查小组，在本校对一部分同学进行了一些采访；我们最主要的还是将调查问卷分发给校内大学生们进行采访。许多问卷都得到了积极回应。我们一共发送了100份调查问卷，最后全部收回。我们还对本校在格子店的消费情况进行调查并拍下照片。详见附表关于广科学生对“诸格靓”需求的调查问卷【附表1】，二、正文（一）学校商业街“诸格靓”的情况通过此次调查，我们也拍摄一组照片：“诸格靓”可以说是学校商业街一颗璀璨的明珠。它标志着大学生创业的起点，实现了以最实惠的价格付出亲自参与创业的机会，克服对自主创业的陌生感。当前，大学生就业难现象日益突出，并成为社会焦点问题之一。而为解决大学生就业难问题，有关部门出台了一系列政策措施，力图创造更多的就业岗位以满足大学生就业需求。鼓励以创业带动就业无疑是一种值得大力提倡和扶持的就业方式创新之路。“诸格靓”为大学生创业提供了一个小小的平台，培养了大学生创业意识、创新精神以及基本的创业技能，与我们相关专业的创业技能等课程息息相关，综合性提高我们适应社会的机会。 （二）实践分析与总结1、关于广科学生对广科商业街“诸格靓”格子店依赖程度分析我们广科地处珠海市金湾郊区，离市区较远，广科本身也占据偌大的面积，学生出行校外的集市交通相当不方便。从这问题中，我们可以看出，我们的同学对校内的商品购买依赖性很大，而“诸格靓”是由众多学生开始创业的起点，而且相对校内其他格子店价格便宜，种类繁多，迎合学生需要量大，所以学生对“诸格靓”的依赖性是相当大的，所以，我们更需要了解学生，根据大部分学生需求展开调查。根据调查问卷分析数据，得出图表：2、对“诸格靓”购买需求信息分类通过调查，广科学生对“诸格靓”格子店购买需求可分为六类，六类分别为：生活用品类、食品类、饰品类、化妆品类、文具类和其他。3、关于“诸格靓”已有商品的销量调查根据我组调查结果，销量比例情况如下： 4、学生注重商品的实惠性虽然大家是大学生了，但始终还是消费者，面对格子店琳琅满目的商品，大家会优先选择物美价廉的商品，一般价格在10块钱以内居多。另外，同学们还比较乐意买生活用品类，-这类商品在生活中比较实用，占所有学生对“诸格靓”格子店的需求为25%，可见，我们广科学生还是挺节约的。根据调查问卷数据分析，得出图表：5、 关于格子店商品宣传力度的影响经采访，很多人反映，“诸格靓”有几百个格子，很难一个一个地去找到自己需要的商品。总是问仅仅两个服务员很麻烦。这个问题主要在于有些格主对自己的商品宣传力度不够，以至于同学不知道有此类此款商品或者不知道它在哪个格子。如今已有的宣传方式有：趣味宣传、赠品促销、折扣优惠、送货上门以及pop广告。6、 总结统计调查结果 总结统计调查结果得出以下广科学生需求商品种类比例为（以扇形的形式）：从表中可以看出，学生对生活用品类的需求量是最多的，占了25%，可见生活必需品还是学生们比较乐意消费的。排第二的是除了五大类的其他产品，这些产品主要是服装、鞋子、背心和防辐射盆栽等等，这些占据了24%。位居第三的是饰品类，占了21%。位居第四的是文具类和食品类，格子占了12%，可见学习用具和一些小零食对于大学生的来说需求量还是一般般的。最少需求的就是化妆品类了，占了6%，引起这个原因的可能有两点原因，第一，如今大学生的生活水平还不是很好，没有多余的费用去开销这类产品；第二，过于便宜的而且不是热门牌子的这类产品对学生来说没有质量保障，诸如害怕因此引起皮肤病之类的。（三）发现的问题，给予学校及同学的建议以及看法鉴于此次调查的结果，可以明显看出有三个大问题：1、格主的宣传力度不够很多格子是最高或者最矮的，甚至是最隐蔽的，这就需要大力宣传，让同学知道有这样的一个格子在哪里有什么商品。有些即使位居中间的格子，由于几百个格子各显各色，同类商品竞争力极大，格子装修宣传不吸引别人的眼球，最后其格子销售量也不乐观。其中最为可行的宣传方式就是在宿舍门外通告栏贴海报，在诸格靓官方网站发表经营动态，申请创业之星栏目，“诸格靓”格子店内的店面广告宣传，以及官方微博广告宣传等等。也可以自行微博宣传，QQ群组宣传。2、学校面积大，“诸格靓“相对大部分学生宿舍或者教学楼地处较远。在调查的过程中，一部分男生提到商业街“诸格靓”离宿舍较远，懒得走路，因此较少去逛格子店。这一部分男生一般居住在11栋、12栋、25栋这几栋宿舍之间，而其他栋的学生宿舍距离“诸格靓”不远，或者上学放学会经过那里的，就比较常去“诸格靓”逛，购买所需用品。3、 格子店种类繁多，容易杂乱无章。 “诸格靓”格子店大约有三百多个格子，每个格主都是学生，而适合在格子店销售的商品种类是有限的，所以卖同类商品的格子会很多，竞争力较大，格主会为了提高自己格子的知名度会利用各种手段，比如价格竞争、促销活动等等。而学生会因此货币三家，在占地面积还不是很大的“诸格靓”里容易造成混乱，产品摆放杂乱无章，尤其是小饰品这类产品。给予学校及格主的建议以及看法：1、加大宣传力度。格主首先应该在格子装修上下工夫，提高回头率。再者就是在宿舍门外通告栏贴海报，在诸格靓官方网站发表经营动态，申请创业之星栏目，“诸格靓”格子店内的店面广告宣传，以及官方微博广告宣传等等。也可以自行微博宣传，QQ群组宣传。最后，与“诸格靓”相关人员沟通协作好，共同加大店面宣传力度，使“诸格靓”格子店更为实用便民。2、提供送货上门。在如今第三产业越来越受关注的时代，送货上门无疑是一个好主意。我们格主可以在促销活动期间，或者当消费者在某个格子消费费用达到了一定的数额，提供送货上门。这样不仅仅是吸引学生购买从提高竞争力的一种方式，也是提高销售额的一种手段。3、多雇佣格子店员工每天按时整理商品、打理格子，为同学购买提供向导。在上面提到的格子店商品种类繁多，容易杂乱无章。如今是几百个格子却只有一两个员工的局面，我们可以雇佣多一点的员工，经常帮忙整理格子的摆放，让格子里的产品不会显得乱七八糟。同时当有同学很急，又不知道自己要找的商品在哪里的时候，这些员工可以为学生提供向导。4、做大量的关于整个学校的同学对“诸格靓”购买需求信息的调查。“诸格靓”作为如今学生喜爱购物的场所，根据学生的生活需求而时常进行一些商品调整或者价格调整或者举行促销活动，可以增加学生对“诸格靓”的关注度以及吸引力。“诸格靓”作为学生创业的平台，是大部分学生第一次做老板的平台，商品选择是重要的一环，毕竟“诸格靓”是面向整个广科校园的，其商品必定要迎合同学们需求，万万不能因为个人爱好或者方便自己而选择商品，也不能因为此报告而选择商品，此报告只针对经管院学生而调查的。所以，做大量的关于整个学校的同学对“诸格靓”购买需求信息的调查，是确定学生购物需求的最好方法。（四）实践体会1、团队合作意识是实践的基础从开始做这次实践的策划，到最后结束的讨论整理，有的负责数据分析统计，有的负责查看相关资料，有的负责调查问卷因为我们每个人都明确我们的目标，知道我们需要做什么，为了做什么.因为我们有这种团队合作意识，我们才将实践进行到底，分工明确、团队意识大大提高了我们的工作效益。当然，这其中也有石兰老师指导与帮助的作用。2、 同学的态度在调查的过程中，大部分人还是很乐意参与此次调查问卷，毕竟格子店是我校大多学生接触创业的平台，与我们的日常生活相联系。同学们的配合也是这次实践的成功的一个重要因素。他们热情、积极配合的态度，是我们这次实践活动的最大收获。这令仅仅是大一的我们感到异乡的温暖。因此，此次实践活动，也增进了我们对广科的归属感。3、 “诸格靓”对广科的意义 “诸格靓”体现了广东科学技术职业学院校企双主体的教学理念，也体现了对学生亲身实践的关注。在为广大广科学生带来便利的同时，也为校内的学生提供小本生意创业亲身体验的平台，让学生体验创业的艰辛和快乐，为未来自身发展提供经验。 （调查报告到此为止，下面为附表）关于广科学生对“诸格靓”需求的调查问卷【附表1】1、 您经常去“诸格靓”格子店吗？A、频繁（至少一天一次）B、经常（两三天一次） C、一般（一个星期一两次）D、很少（几个星期甚至一个月一次） E、不去2、您对目前“诸格靓”的商品种类满意吗？A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意3、您一般喜欢在“诸格靓”买哪个价位