2015山东万通新生质化访谈报告3.16.doc

2015新生质化访谈报告1、 访谈目的春招已经开始,为及时了解学生在观念、生活习惯及接触习惯上，同时也了解各类媒体的发展，我们的受众及各类宣传媒体影响程度。及时调整网络媒介的推广方向和策略，便于下一步工作的顺利开展。2、 调研关注点1.学生的来源 2.受众的关注点和报名时的疑虑 3.学生对广告媒体的接触习惯和接受印象4,对网站的分析了解 3、 调研对象1，质化访谈：50人2，生源来源：1月份至今报名学生3，专业不限4、 调研时间1. 方案制定：3.22. 校区、教学联系沟通：3.3-3.43. 质化访谈调研时间：3.64. 地点: 507教室五、质化访谈的题目1.您来自哪个地方?年龄？2.您是通过什么渠道来到学校？网络咨询 家人朋友还是电视广告?3,您的上网时间是怎样的？中午下午晚上 哪个时间段偏多4. 您常用的搜索引擎有哪些?5. 您咨询我们学校时候是手机还是电脑咨询，是直接电话联系还是在线沟通6. 您手机上下载的app软件大多有哪些？7,您2月份这段时间有去网吧上网吗？有看到我们的网吧广告吗？8,您报名来校前除我们学校之外还考虑过哪些学校？到他们学校参观过吗？9,您通过什么关键词咨询进来的10,您看电视时候有看到我们学校的电视广告吗？一、针对从网站来咨询进来的，了解下他们对网站的咨询工具使用，是否方便？是否容易找到？二、对网站打开弹出来对话框，是喜欢还是反感？三、了解下这部分学生，最早什么时候打算想学汽修的？然后什么时候开始家长和自己决定到汽修学校看看？调研报告分析1，学生来院地点分析 从调研数据来看，1-3月，生源安徽省仍然是主要生源地（98%），外省仅1名学生吉林,且是同学介绍过来的；本省生源中,传统招生地域阜阳(18%) 亳州（16%）蚌埠（12%）安庆（10%）六安（10%）仍占主导地位,合肥地区占比不高。 学生的年龄段主要集中在16-18周岁（66%），其次为19-22周岁(34%)主要还是以2015届初高中毕业生为主。2,学生来源渠道过程影响因素 目前的职业选择中，选择汽修，学汽修由学生自己提出的占到56%，其他大多还是由自己的朋友同学介绍(36%)，学生的兴趣是选择汽修的主要动力。3, 所调研学生中反映,平时上网时间段大多在下午和晚上,下午14-18点占47.5%, 晚上20-23点占48%,早上9-12点仅占4.5%4,在学生使用浏览器时,百度仍然是第一选择（88%）,占据主导地位,其次是360（8%），搜狗有部分用户,仅占4% .5,超过半数的同学是用手机咨询到访来校报名的,（36%）已有大于pc电脑端(20%)的趋势,手机网站的建设与推广需要进一步加强。同时电话咨询工具的沟通使用也不断增长.44%的学生是同学朋友介绍过来的,并未咨询过,电话咨询的（26%）远大于网络，QQ咨询工具的使用也呈增长趋势学生们表示容易接受,同时学生们表示我校网站的咨询工具较方便,可以很轻松找到。对于网站自动弹出框，学生都表示持反感态度 认为骚扰性广告性太重。6,学生手机上下载的app软件大多为生活娱乐视频类的,仅有1名学生手机上安装的app软件为汽修之家,我们日常网盟投放还是要倾向于生活娱乐方面。7,学生们都表示家里有网，没有网的则用手机上网都表示2月份没有去网吧上网过。8,调研的50名学生中表示除我校之外暂未考虑过其他学校,最早的2014年11月左右就开始想学汽修,经自己和咨询老师沟通后便在年后和家长来我校参观的，9,调研的学生中,品牌词转化仍占据主导地位(71%),和汽修相关的行业词则占21%，因此在日常网络推广中我们仍要不断监测关注品牌词,行业词的排名和转化.合理关注引导词的消费与转化占比,避免不必要的浪费