心理咨询师《人格健康与治疗手册》：人们是怎样被激发的.doc

职业培训教育网（）心理咨询师人格健康与治疗手册：人们是怎样被激发的为回答“人们是怎样被激发的?”这个问题，有些思想会对咨询者有帮助。在咨询者成为态度变化的动因之前，重要的是咨询者要懂得如何激发人们。为人所瞩目的理论有：交换理论(布劳，1964年);不协调理论(费斯廷格，1957年);自我功效理论(班杜拉，1977年)和游戏理论(伯恩，1964年)。不协调理论不协调理论考虑的是如何改变操作程序。这个理论认为，心理紧张导源于通过加算和适应而寻求解决办法的不适当认识，即当一个人在逻辑上对一个目的或事件产生认识不一致时，他或她会感到不舒适，然后受到激发，通过认知变化减少不协调，这时，他或她体验到了不舒适。自我功效理论自我功效理论产生于班杜拉(1977年)的研究。这一理论建立在这样的思想基础上，即人们使用对他们有效的事情。在功效方面，它产生于(a)人们如何理解他们的经历，(b)他们如何评价经历的后果和(c)他们能接受多少为他人所效尤的规范。游戏理论游戏理论(伯恩，1964年)考虑的是，一个人在获取他或她想要的东西中如何发挥作用。伯恩独创性的思想的变化的范例可能包括以下方面(特罗特译，1977年)：(a)回避行为有时为受咨询者所使用：独占受咨询者谈论一些琐碎的事情消耗咨询者的全部时间，试图控制咨询关系。敌意受咨询者对咨询者进行语言攻击，以使他或她不进入自己不想谈论的领域。沉默受咨询者对咨询者说任何事情，以使咨询者不能知道病人的缺陷是什么。撤回受咨询者拒绝参与同咨询者的某种会话类型，以便受咨询者生活的最敏感区域得到保护。缺席受咨询者在约好的咨询期间不来接受咨询，以便他或她能够避免可能是令人害怕、窘迫和痛苦的相互作用。理智化受咨询者用一种逻辑方式向咨询者解释一切事情，以便通过对他或她所做的事情负责来减少痛苦。移置性幽默受咨询者试图通过幽默掩饰他或她的真正感情，即受咨询者运用他或她的幽默感创造一种形势，它使得咨询者不能过于严肃地对待他或她。(b)操作性行为有时为受咨询者所运用：替罪羊行为受咨询者指责他或她的家庭或者任何其他人，努力把注意力从他自己/她自己和他或她的不足、缺陷或不恰当的行为上转移开。服从受咨询者试图通过显示自己无能行使职责来获得依赖感，因为他或她是如此软弱和脆弱，以至他或她不能帮助他自己/她自己。依赖受咨询者从一个弱者的角度去操作，使得其他每个人都对解决他或她的问题负有责任。侵犯性行为受咨询者把矛头直接指向其他人，试图使其他人感到低人一等，其目的是想通过使其他人感到不合适而获得对关系的控制。(c)助人行为有时为咨询者所运用：倾听咨询者有时倾听受咨询者根据自己的生活经历而详细叙述的话题。极为重要的是要倾听某人所说的是否与他所做的互补，以及他所做的是否与他处理事情的技巧互补。实质上，就咨询概念来说，这是指咨询者必须检查认知定向这间的不一致，如人的兴趣、价值观、态度和目标以及行为或者作为认知定向的结果而产生的行为等之间的不一致(登伯和沃姆，1979年)。倾听有助于解决困难，因为它帮助咨询者认识到不一致，以及制定走向一致的干预策略。授权授权者是咨询者，他们鼓励受咨询者(学生)去体验新的经历，但只能在他们已经建立起有效的替换性体系之后。引导当咨询者帮助人们提高处理问题的技巧和解决冲突问题的策略时，他们时常提出许多建议;这时，咨询者引导着人们的行为。自我揭发咨询者有时与他们的受咨询者一起分享自己的个人经历。这时，它被答为自我揭发。莫勒(1972年)使用这个词来界定他探讨小组治疗(整体治疗)的实质;乔拉德(1968年)写了一本书，阐述自我揭发和它在咨询中的重要性。另一方面，弗洛伊德批评了这种方法，认为它具有危害性;它不利于咨询双方的关系，因为它破坏了分析者对关系的控制。弗洛伊德认为，分析者的自我揭发会把分析者置于一种被受咨询者控制的地位上。现在看来，自我揭发能够被有效地运用(乔拉德，1968年)。但是，到底在什么时候和/或处在这种关系中的什么条件下该起用这个方法，仍然存在一些问题。不过，自我揭发最能帮助受咨询者知道，咨询者甚至专业人员也有相似的经历。在这个意义上，受咨询者会懂得，他们是无独有偶的。反馈这是一种为咨询者所运用的方法，它帮助受咨询者明白他们正处于一种什么样的关系。它是一种泄露方法，咨询者能够利用它表达他或她对受咨询者的感情。如果使用不当，它可能被认为是一种侵犯性行为，即对受咨询者的一种袭击。在咨询中，当反馈作为一种方法使用时，应该从便利于学习如何传递你所见的和理解为“真实”的东西的角度去实施这一方法。就是说，它仅仅是你了解情况时的真实，而不应该作为一种不可逆转的事实去传递。例如，几个月以前，一个非常肥胖的女孩来要求咨询服务。她忧虑的一件事就是男孩子从不请她约会。为使用一个反馈的自我揭发方法，咨询者问她，何以见得此事已经发生。起初，她说她不是大学女生联谊会的成员。后来她说，她学习很忙，实际上没有时间同男孩约会。最后，当咨询者说，“你认为还可能有别的事情吗?”她回答说，“有!我感到很痛苦，不知该怎么办。”反馈并不总是你给别人的事情;有时，它是一个过程，这个过程是由咨询者为通过自我揭发而导致自我理解而设计的。在这个例子中，女孩说出了她内心深处的情感。通过这样做，咨询者能采取由一个医生(营养专家)和一个训练专家组成的小组治疗。在短时期内，这个女孩的体重减轻了35磅，结果，她开始找到了与她的目标更加一致的生活。水准测量咨询者有时使用一种称作水准测量的方法。这是给受咨询者坦率而诚实的答复。如告诉一个身材矮胖的女孩，说她肥胖。然而，那样做是不得体的。所以，尽管水准测量是处理一种情况的直接方法，但它未必是处理那种情况的谨慎方法。水准测量的一个例子，在下面的故事中得到说明：一个因童恋(调戏女孩)而被判监禁的男人(一个罪犯)要求咨询服务。当他与咨询者谈论他被捕的话题时，他告诉咨询者他不是真正有罪。咨询者保持沉默，那个男人继续讲着总是否认他的罪行。一直没有看着这个释放犯的咨询者突然紧紧地盯着他，说，“然而，这么多的人证实你这件事，它一定是有某些根据的”。咨询者的直率态度使这个男人大吃一惊，起初他什么也不说，然后突然哭了起来，同时，他承认，他在幼小的女孩面前不能控制自己，因为她们是如此的可爱。(d) 感情行为有时为受咨询者反运用：感情受咨询者有时会主动接触他们的咨询者。有时候，他们会给咨询者送礼物或邀请他们便餐。这种行为时常被认为是具有诱惑性的。自然，在长时间的联系中，感情和热情不断增加。由于这个原因，咨询者应该在办公室做他或她的咨询工作不能走出门厅，不能在大楼外面，也不能在街角。离开办公室的环境极少对受咨询乾和双方的关系有利。如果他或她正在成长，那么感情平衡对受咨询者来说是重要的。所以，重要的是，咨询者要帮助受咨询者发展自我认同，即在这种关系内的自主的感情。经常使受咨询者处于这种层次，即冒改变态度的危险是可能的，这样能够使受咨询者做到自我认同。然而，在他们拥有替换性体系和懂得怎样利用这个体系之前，受咨询者不应该冒改变态度的危险。哭哭对人有着强烈的影响。既然咨询者是人，那么，哭对他们